It looks like you are in United States. Would you like to go to https://onsiter.com/us/ instead?
Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2020-03-27)Senior Projektledare
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, Flytande English, Nybörjare German
- 20+ års erfarenhet av projektledning
- Analys- och förstudieledare
- Produktchef
Kompetenser (12)
PROJEKTLEDARE
PROJEKTLEDNING
PROJEKTKOORDINATOR
TELEKOMMUNIKATION
PRINCE2
INTEGRATION
Telekom
RISKHANTERING
EKONOMI
PRODUKTLEDNING
AVVECKLING
AWS
Sammanfattning
Anders har lång erfarenhet av projektledning, de flesta med IT utveckling i en blandad intern och outsourcad miljö och med olika utvecklingsmodeller såsom vattenfall och agila metoder. Han har drivit flera stora och mindre projekt med många interna och externa kontaktytor mellan verksamheten och IT. Många av projekten har även inkluderat hantering av partners och leverantörer då han samordnat deras leveranser för att nå de övergripande projektmålen.
Han har främst arbetat inom telekom men där inom olika områden såsom IoT/M2M, mobil och fast telekommunikation, mobilt och fast bredband, TV-distribution samt finansiella tjänster och säkerhet. Han har arbetat för olika operatörer med olika kulturer och ledarskap samt med flertalet varumärken.
För att lyckas med ett projekt är det enligt honom viktigt att ha en lösningsorienterad projektgrupp som arbetar tillsammans mot gemensamma mål, starkt stöd från styrgruppen och ett bra engagemang från linjeorganisationen. Han lägger stor vikt att hela projektteamet jobbar fokuserat mot det gemensamma projektmålet och tar sitt ansvar att leverera. Anders är van att kommunicera med stakeholders på alla nivåer i organisationen. Genom sin erfarenhet och tekniska utbildning som civilingenjör har han lätt att få en helhetssyn men även förstå detaljerna och har en förmåga att prioritera och fokusera på det som är viktigast.
Professionell bakgrund
Senior Projektledare, Konsult
Åsund Consulting AB
2016-01 - Pågående
Projektledare/Produktchef
Telenor
2018-01 - 2019-01
Docsis Decommission/Outsourcing (15 månader)
Detta projekt startade som en avveckling av en bredbandstjänst men skiftade inriktning för att istället outsourca tjänsten och kunderna till en extern partner. Efter en grundlig analys inleddes en förhandling som ledde fram till ett avtal om att migrera kunderna inom ett halvår. Ett fokuserat och pragmatiskt arbetssätt behövdes på grund av den korta ledtiden. Resultatet blev en win-win-win; för kunderna, för partnern och för Telenor. Projektet hade deltagare från de flesta områden inom organisationen såsom IT, BI, kundservice, CRM försäljning, legal och nät men även externa partners.
Detta projekt startade som en avveckling av en bredbandstjänst men skiftade inriktning för att istället outsourca tjänsten och kunderna till en extern partner. Efter en grundlig analys inleddes en förhandling som ledde fram till ett avtal om att migrera kunderna inom ett halvår. Ett fokuserat och pragmatiskt arbetssätt behövdes på grund av den korta ledtiden. Resultatet blev en win-win-win; för kunderna, för partnern och för Telenor. Projektet hade deltagare från de flesta områden inom organisationen såsom IT, BI, kundservice, CRM försäljning, legal och nät men även externa partners.
Projektledare
Telenor Connexion
2017-01 - 2018-01
Niobe (7 månader)
Syftet med det här projektet var att börja använda befintliga inköps- och försäljningsorderhanteringsmoduler i Microsoft Dynamics NAV och integrera dessa moduler med Salesforce. Som ett resultat av detta projekt kunde företaget bättre hålla reda på varje maskinvaruorder för kunderna i faktureringssystemet, vilket har ökat noggrannheten för de månatliga bokningarna samt minskat arbetsbelastningen för interna resurser. Projektgruppen bestod av interna resurser från ekonomi, fakturering, leverans och verksamheten samt samarbete med 3 externa partners.
Telenor Connexion
Projektledare 2017 - 2018
Morpheus 3.0 (8 månader)
I detta projekt ansvarade Anders för att vidareutveckla Data Warehouse och BI-analyser i AWS (Amazon Web Services) till att inkludera all data som behövs för affärsbeslut. Projektet levererade korrekt och tillförlitliga data som används i en ny bättre miljö, Spotfire, med full kontroll över statusen. En agil utvecklingsmetod användes med ett nära samarbete med användarna för att implementera det som var värdefullast först. Projektgruppen kom huvudsakligen från ekonomi och IT tillsammans med externa partners.
Syftet med det här projektet var att börja använda befintliga inköps- och försäljningsorderhanteringsmoduler i Microsoft Dynamics NAV och integrera dessa moduler med Salesforce. Som ett resultat av detta projekt kunde företaget bättre hålla reda på varje maskinvaruorder för kunderna i faktureringssystemet, vilket har ökat noggrannheten för de månatliga bokningarna samt minskat arbetsbelastningen för interna resurser. Projektgruppen bestod av interna resurser från ekonomi, fakturering, leverans och verksamheten samt samarbete med 3 externa partners.
Telenor Connexion
Projektledare 2017 - 2018
Morpheus 3.0 (8 månader)
I detta projekt ansvarade Anders för att vidareutveckla Data Warehouse och BI-analyser i AWS (Amazon Web Services) till att inkludera all data som behövs för affärsbeslut. Projektet levererade korrekt och tillförlitliga data som används i en ny bättre miljö, Spotfire, med full kontroll över statusen. En agil utvecklingsmetod användes med ett nära samarbete med användarna för att implementera det som var värdefullast först. Projektgruppen kom huvudsakligen från ekonomi och IT tillsammans med externa partners.
Förstudieledare
Telenor Connexion
2017-01 - 2017-01
Full Commercial Launch of new managed connectivity offering (3 månader)
I denna förstudie undersöktes möjligheten att lansera en alternativ IoT-plattform till marknaden, inklusive försäljningsmaterial, prissättning, processer samt en tekniskt kvalitetssäker lösning. På grund av beslut utanför projektet stängdes det innan det nådde investeringsbeslut. Förstudieteamet hade resurser från produktledning, teknik, inköp och ekonomi.
Telenor Connexion
Förstudieledare 2017
B2C Service Management (3 månader)
Syftet med denna förstudie var att förbereda ett projekt för att lansera B2C Service Management, en plattform för utveckling och hantering av tjänster till kunder och partners. På grund av yttre omständigheter avslutades förstudien innan den nådde investeringsbeslutet. Teamet bestod av resurser från produktledning, teknik, inköp, försäljning, drift, fakturering och ekonomi.
I denna förstudie undersöktes möjligheten att lansera en alternativ IoT-plattform till marknaden, inklusive försäljningsmaterial, prissättning, processer samt en tekniskt kvalitetssäker lösning. På grund av beslut utanför projektet stängdes det innan det nådde investeringsbeslut. Förstudieteamet hade resurser från produktledning, teknik, inköp och ekonomi.
Telenor Connexion
Förstudieledare 2017
B2C Service Management (3 månader)
Syftet med denna förstudie var att förbereda ett projekt för att lansera B2C Service Management, en plattform för utveckling och hantering av tjänster till kunder och partners. På grund av yttre omständigheter avslutades förstudien innan den nådde investeringsbeslutet. Teamet bestod av resurser från produktledning, teknik, inköp, försäljning, drift, fakturering och ekonomi.
Senior Projektledare
Telenor Sweden
2006-01 - 2016-01
Projektkoordinator
Telenor
2016-01 - 2016-01
Radical Simplification (5 månader)
Anders strukturerade och utformade den första delen av programmet för digital transformation och följde upp projekten inom programmet (B2B och B2C, både mobil och fast verksamhet).
Anders strukturerade och utformade den första delen av programmet för digital transformation och följde upp projekten inom programmet (B2B och B2C, både mobil och fast verksamhet).
Projektledare
Telenor
2016-01 - 2016-01
VAT IV Retro Roaming (7 månader)
Anders ledde ett ekonomiprojekt som rättade upp momsen som betalas av konsumentkunder utanför EU. Kunderna fick en kreditfaktura och bokföringen korrigerades. Projektgruppen bestod av 14 personer från ekonomi, marknad, kundkommunikation, IT, legal, kundservice och samarbete med 3 externa partners.
Anders ledde ett ekonomiprojekt som rättade upp momsen som betalas av konsumentkunder utanför EU. Kunderna fick en kreditfaktura och bokföringen korrigerades. Projektgruppen bestod av 14 personer från ekonomi, marknad, kundkommunikation, IT, legal, kundservice och samarbete med 3 externa partners.
Förstudieledare
Glocalnet
2016-01 - 2016-01
Glocalnet Investigation (7 månader)
Som en del av det digitala transformationsprogrammet ledde Anders förstudien för att undersöka varumärkets framtid. Resultatet blev beslutsstöd till programmet.
Som en del av det digitala transformationsprogrammet ledde Anders förstudien för att undersöka varumärkets framtid. Resultatet blev beslutsstöd till programmet.
Projektledare
Bredbandsbolaget/Canal Digital/Glocalnet/Viasat
2015-01 - 2016-01
Price Adjustments (8 månader)
I detta projekt ansvarade Anders för att justera priset för flera tjänster för alla ovanstående varumärken. Planeringen var mycket viktig för att säkerställa att kundkommunikation och fakturering synkroniserades. Projektgruppen bestod av 15 personer från marknad, kundkommunikation, web, IT, kundservice samt samarbete med externa partners.
Bredbandsbolaget
Projektledare 2015 - 2016
GAN Multiroom (9 månader)
Anders var ansvarig för att lansera denna tjänst för fastighetsmarknaden, B2B. Fastighetsägarna kunde nu förse hyresgästerna med TV-tjänster (IPTV eller Coax) i mer än ett rum i lägenheten. Projektdeltagarna kom från marknad, försäljning, kundservice och IT.
Bredbandsbolaget/Canal Digital
Projektledare 2015 - 2016
Regional Editions (8 månader)
Anders drev ett projekt för att lansera regionala editioner för TV4 i alla kanaler baserat på kundens postnummer. Projektet var också ansvarig för att migrera befintliga kunder till rätt kanal. Detta var ett gemensamt projekt mellan nät och IT, inklusive marknad och kundservice.
I detta projekt ansvarade Anders för att justera priset för flera tjänster för alla ovanstående varumärken. Planeringen var mycket viktig för att säkerställa att kundkommunikation och fakturering synkroniserades. Projektgruppen bestod av 15 personer från marknad, kundkommunikation, web, IT, kundservice samt samarbete med externa partners.
Bredbandsbolaget
Projektledare 2015 - 2016
GAN Multiroom (9 månader)
Anders var ansvarig för att lansera denna tjänst för fastighetsmarknaden, B2B. Fastighetsägarna kunde nu förse hyresgästerna med TV-tjänster (IPTV eller Coax) i mer än ett rum i lägenheten. Projektdeltagarna kom från marknad, försäljning, kundservice och IT.
Bredbandsbolaget/Canal Digital
Projektledare 2015 - 2016
Regional Editions (8 månader)
Anders drev ett projekt för att lansera regionala editioner för TV4 i alla kanaler baserat på kundens postnummer. Projektet var också ansvarig för att migrera befintliga kunder till rätt kanal. Detta var ett gemensamt projekt mellan nät och IT, inklusive marknad och kundservice.
Projektledare
Bredbandsbolaget
2014-01 - 2015-01
Integration of Tele2 B2C broadband customers (8 månader)
Anders ledde delprojektet Open-LAN. Projektet syftade till att förbereda en smidig migration av Tele2-kunder till Bredbandsbolaget med minsta möjliga kundomsättning. För att kunna göra detta behövde projektet etablera Bredbandsbolaget som internetleverantör i öppna nät (30+) med bredband, telefoni och TV. Detta krävde ett nära samarbete mellan IT, nät och aktuella tjänsteleverantörer.
Bredbandsbolaget/Canal Digital
Projektledare 2014-2015
Migration of Canal Digital Cable-TV customers to Bredbandsbolaget (3-6 månader vardera)
Anders har drivit flera mindre migrationsprojekt, från 100+ kunder upp till nästan 9 000. Utmaningen med dessa projekt var att minimera kundpåverkan och därmed churn. I projekten fanns resurser från marknad, kundkommunikation, kundservice, BI och IT.
Anders ledde delprojektet Open-LAN. Projektet syftade till att förbereda en smidig migration av Tele2-kunder till Bredbandsbolaget med minsta möjliga kundomsättning. För att kunna göra detta behövde projektet etablera Bredbandsbolaget som internetleverantör i öppna nät (30+) med bredband, telefoni och TV. Detta krävde ett nära samarbete mellan IT, nät och aktuella tjänsteleverantörer.
Bredbandsbolaget/Canal Digital
Projektledare 2014-2015
Migration of Canal Digital Cable-TV customers to Bredbandsbolaget (3-6 månader vardera)
Anders har drivit flera mindre migrationsprojekt, från 100+ kunder upp till nästan 9 000. Utmaningen med dessa projekt var att minimera kundpåverkan och därmed churn. I projekten fanns resurser från marknad, kundkommunikation, kundservice, BI och IT.
Projektledare
Bredbandsbolaget/Canal Digital
2013-01 - 2015-01
Open Access replacement (30 månader)
Anders ansvarade för ett projekt att ersätta ett gammalt system samt anpassa processerna till standarden för support och drift av B2C och B2B. Utveckling genomfördes i två interna och ett externt stödsystem för fakturering, säljsupport, CRM, logistik, BI, kundservice och support. 8 avdelningar deltog i projektgruppen i samarbete med 6 externa leverantörer eller partners
Anders ansvarade för ett projekt att ersätta ett gammalt system samt anpassa processerna till standarden för support och drift av B2C och B2B. Utveckling genomfördes i två interna och ett externt stödsystem för fakturering, säljsupport, CRM, logistik, BI, kundservice och support. 8 avdelningar deltog i projektgruppen i samarbete med 6 externa leverantörer eller partners
Förstudieledare
Bredbandsbolaget
2015-01 - 2015-01
Offers per sales project (10 månader)
I förstudien undersöktes hur man kunde försäkra sig om att kunden hade rätt erbjudande i alla stödsystem samt hur felaktiga kunde korrigeras. I studien ingick också att ta fram stöd och processer för hur man undviker att fel uppstår i framtiden. Under förstudien utfördes också "proof of concept".
I förstudien undersöktes hur man kunde försäkra sig om att kunden hade rätt erbjudande i alla stödsystem samt hur felaktiga kunde korrigeras. I studien ingick också att ta fram stöd och processer för hur man undviker att fel uppstår i framtiden. Under förstudien utfördes också "proof of concept".
Projektledare
Bredbandsbolaget/Canal Digital
2012-01 - 2013-01
Integration of Canal Digital Cable-TV (20 månader)
Målet för Anders projekt var att identifiera, analysera och utveckla system och processer för att hantera befintlig och ny kundbas för Canal Digital Cable, både B2C och B2B. Det krävdes integration av 7 system och migrering av all kunddata, detta utan att kundens tjänster påverkades. IT-utvecklingen hanterades i 9 delprojekt och nya integrationer med 3 partner genomfördes. Projektgruppen bestod av personal från 8 avdelningar och samarbete med 7 externa leverantörer eller partners.
Målet för Anders projekt var att identifiera, analysera och utveckla system och processer för att hantera befintlig och ny kundbas för Canal Digital Cable, både B2C och B2B. Det krävdes integration av 7 system och migrering av all kunddata, detta utan att kundens tjänster påverkades. IT-utvecklingen hanterades i 9 delprojekt och nya integrationer med 3 partner genomfördes. Projektgruppen bestod av personal från 8 avdelningar och samarbete med 7 externa leverantörer eller partners.
Projektledare
Telenor
2011-01 - 2013-01
Mobile Payments, WyWallet (24 månader)
Anders ansvarade för Telenors projekt i joint venture med Telia, Tele2 och Tre för att lansera mobila betaltjänster. Resultatet blev företaget WyWallet som integrerades med mobiloperatörernas infrastruktur och flytt av befintliga mobila betalningar till det nya företaget. Förutom det tekniska genomförandet hanterade projektet de rättsliga och finansiella avtalen med parterna.
Anders ansvarade för Telenors projekt i joint venture med Telia, Tele2 och Tre för att lansera mobila betaltjänster. Resultatet blev företaget WyWallet som integrerades med mobiloperatörernas infrastruktur och flytt av befintliga mobila betalningar till det nya företaget. Förutom det tekniska genomförandet hanterade projektet de rättsliga och finansiella avtalen med parterna.
Release Manager
2009-01 - 2011-01
Projektledare
Telenor
2007-01 - 2010-01
WPKI (Wireless Public Key Infrastructure) (31 månader)
Anders ansvarade för Telenors projekt i joint venture med Telia, BankID AB, de svenska bankerna och Valimo för att lansera ett mobilt bank-ID. Målet var att leverera ett mobilt bank-ID enligt de standarder som fastställts av det nationella WPKI-samarbetet. Huvudtekniken var att inkludera personliga ID i det fysiska SIM-kortet tillsammans med personligt certifikat från banken.
Anders ansvarade för Telenors projekt i joint venture med Telia, BankID AB, de svenska bankerna och Valimo för att lansera ett mobilt bank-ID. Målet var att leverera ett mobilt bank-ID enligt de standarder som fastställts av det nationella WPKI-samarbetet. Huvudtekniken var att inkludera personliga ID i det fysiska SIM-kortet tillsammans med personligt certifikat från banken.
Projektledare
Telenor
2006-01 - 2007-01
E-commerce (6 månader)
Anders var projektledare för det första projektet med agil utveckling inom Telenor Sverige. Målet var att lansera en ny e-handelsplattform för konsumentmarknaden genom att optimera de olika inköpsprocesserna och effektivisera kundanslutningsfaserna. Utvecklingsprojektet använde scrum som metod för att leverera de mest användbara och värdefulla funktionerna efter verksamhetens behov.
Anders var projektledare för det första projektet med agil utveckling inom Telenor Sverige. Målet var att lansera en ny e-handelsplattform för konsumentmarknaden genom att optimera de olika inköpsprocesserna och effektivisera kundanslutningsfaserna. Utvecklingsprojektet använde scrum som metod för att leverera de mest användbara och värdefulla funktionerna efter verksamhetens behov.
Kommersiell produktchef
2005-01 - 2006-01
Kommersiell produktchef
Telenor/Vodafone
2005-01 - 2006-01
Pre-paid top-up
Anders var kommersiell ansvarig för först Vodafones och senare Telenors pre-paid top-up. En av kanalerna var att använda de svenska bankernas bankomater. Under denna period hade Anders ett nära samarbete med svenska banker för att erbjuda denna service till kunderna.
Anställningar
Anders var kommersiell ansvarig för först Vodafones och senare Telenors pre-paid top-up. En av kanalerna var att använda de svenska bankernas bankomater. Under denna period hade Anders ett nära samarbete med svenska banker för att erbjuda denna service till kunderna.
Anställningar
Kommersiell produktchef
Vodafone Sverige
2005-01 - 2005-01
Projektledare
Europolitan
2002-01 - 2005-01
Projektledare
Kipling
2001-01 - 2002-01
Kvalitets- och affärsutvecklingskonsult & Projektledare
Q-Labs
2000-01 - 2001-01
Kvalitets- och affärsutvecklingskonsult & Projektledare
Combitech Software
1998-01 - 2000-01
Ericsson Radio Systems
1996-01 - 1998-01
Kvalitetssäkringsansvarig
Luftfartsverket
1993-01 - 1996-01
Trainee och ingenjör, flygledningssystem
1990-01 - 1993-01
Akademisk bakgrund
Civilingenjör
Linköpings universitet
1984-01 - 1989-01
Certifikat
PRINCE2 Foundation, nr 02408599-01-D1Q7, APM Group2011