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Può essere disponibile
(Aggiornato% updatedDate%)Sviluppatore .Net
Roma, RM, Italia
Nativo Italian, Intermedio English
- c#, Linq, Xml, WCF
- Sql, Sql Management Studio
- MVC, Web Forms
Competenze (22)
COLLECTION
MICROSOFT WORD
PROBLEM SOLVING
SERVIZIO CLIENTI
WORD
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
C#
Excel
.NET
MICROSOFT OUTLOOK
XML
VENDITE AL DETTAGLIO
CREDITI
Marketing
REGISTRAZIONE
CREDITO
FATTURAZIONE
INSEGNAMENTO
DOCUMENTAZIONE
Telecom
PIANIFICAZIONE
FATTURE
Esperienze professionali
Programmatore junior
2020-01 - Presente
Diridia - Freelancer
* Sviluppo software Docupoint.
* Affiancamento sviluppatore senior nella fase di rinnovamento del software già sviluppato.
* Linguaggio utilizzato: C#
* Conoscenze utilizzate: Xml, WCF, Sql, MVC.
* Sviluppo software Docupoint.
* Affiancamento sviluppatore senior nella fase di rinnovamento del software già sviluppato.
* Linguaggio utilizzato: C#
* Conoscenze utilizzate: Xml, WCF, Sql, MVC.
Programmatore junior
Motorizzazione Civile
2019-10 - 2019-12
* Sviluppo e testing del software per la revisione dei veicoli.
* Scrittura della documentazione relativa al software sviluppato.
* Linguaggio utilizzato: C#
* Conoscenze utilizzate: Windows Forms (.NET Framework), programmi per lo sviluppo dei diagrammi UML, comunicazioni seriali RS232.
* Scrittura della documentazione relativa al software sviluppato.
* Linguaggio utilizzato: C#
* Conoscenze utilizzate: Windows Forms (.NET Framework), programmi per lo sviluppo dei diagrammi UML, comunicazioni seriali RS232.
It Consultant
Aviation College
2019-05 - 2019-09
* Gestione dell' area informatica della scuola e risoluzione dei problemi relativi a computer e reti.
* Organizzazione delle aule di informatica e dei simulatori di volo per gli esami Cambridge ed Eipass.
* Organizzazione delle aule di informatica e dei simulatori di volo per gli esami Cambridge ed Eipass.
Docente di Informatica ed esaminatore certificato Pekit
Insegnamento del pacchetto Office
2018-03 - 2019-05
Infolang informatics & language services
* Insegnamento del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) ad un livello intermedio - avanzato, con accenni di informatica generale basati sull' esame Eipass.
* I corsi hanno una durata di 160 - 240 ore e sono rivolti a classi di 15 - 20 persone.
* Preparazione di singoli o gruppi al conseguimento della certificazione Pekit (riconosciuta dal MIUR).
* Insegnamento del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) ad un livello intermedio - avanzato, con accenni di informatica generale basati sull' esame Eipass.
* I corsi hanno una durata di 160 - 240 ore e sono rivolti a classi di 15 - 20 persone.
* Preparazione di singoli o gruppi al conseguimento della certificazione Pekit (riconosciuta dal MIUR).
Customer Support Assistant
British Council
2017-08 - 2017-10
Assistenza e supporto clienti in italiano e in inglese, gestione iscrizioni e pagamenti di esami e corsi.
Operatore recupero crediti
Futura Consorzio Srl
2016-07 - 2016-10
* Sollecito telefonico del pagamento ai clienti Enel, Telecom e Sky.
* Risoluzione delle problematiche relative al mancato pagamento con possibile definizione di piani di rientro e soluzioni di saldo e stralcio.
* Risoluzione delle problematiche relative al mancato pagamento con possibile definizione di piani di rientro e soluzioni di saldo e stralcio.
Operatore recupero crediti
Geri HDP
2015-10 - 2016-04
* Sollecito telefonico del pagamento ai clienti Enel, Telecom, Geko, Mediaset Premium.
* Risoluzione delle problematiche relative al mancato pagamento con possibile definizione di piani di rientro e soluzioni di saldo e stralcio.
* Coordinamento dell' attività di recupero insieme agli altri membri del team in base all' obiettivo da raggiungere e alle disposizioni del team leader.
* Risoluzione delle problematiche relative al mancato pagamento con possibile definizione di piani di rientro e soluzioni di saldo e stralcio.
* Coordinamento dell' attività di recupero insieme agli altri membri del team in base all' obiettivo da raggiungere e alle disposizioni del team leader.
Assistente ufficio amministrativo e Operatore di sportello
Gea Commerciale S.p.A
2015-01 - 2015-06
* Attività di Front Office (sportello): utilizzo del software aziendale per effettuare nuove attivazioni di fornitura gas metano, volture, switch, riattivazioni e disattivazioni forniture, e call center servizio clienti.
* Attività di Back Office: registrazione a sistema degli incassi scaricati tramite software aziendale, controllo estratti conto generati dal software e definizione in base a questi ultimi di eventuali rateizzazioni e piani di rientro da applicare ai clienti morosi, report giornaliero tramite Excel dell' attività svolta al responsabile dell' ufficio amministrativo.
* Attività di Phone Collection: sollecito telefonico del pagamento fatture dei clienti selezionati tramite l' attività di back office, report mensile tramite Excel dei risultati ottenuti all' amministratore delegato.
* Attività di Back Office: registrazione a sistema degli incassi scaricati tramite software aziendale, controllo estratti conto generati dal software e definizione in base a questi ultimi di eventuali rateizzazioni e piani di rientro da applicare ai clienti morosi, report giornaliero tramite Excel dell' attività svolta al responsabile dell' ufficio amministrativo.
* Attività di Phone Collection: sollecito telefonico del pagamento fatture dei clienti selezionati tramite l' attività di back office, report mensile tramite Excel dei risultati ottenuti all' amministratore delegato.
Consulente Junior
F.G.M. Finanza Gestione & Marketing srl
2011-10 - 2014-12
* Sollecito telefonico clienti morosi della società cliente Gea Commerciale Spa.
* Raccolta sistematica dei dati e delle informazioni generali dalle chiamate svolte (data, ora, esito, etc.) ed inserimento in Excel.
* Elaborazione periodica del prospetto riepilogativo statistico sull' attività svolta e relativi esiti utilizzando Excel.
* Verifica di correttezza/completezza dei documenti di fatturazione emessi dalla società di recupero crediti stragiudiziale per la rendicontazione delle operazioni svolte.
* Formazione e coordinamento di nuove risorse per l' attività di Phone Collection e gestione di un gruppo di 3 persone finalizzata al raggiungimento di obiettivi mensili.
* Collaborazione con i consulenti senior volta all' implementazione e allo sviluppo di un software gestionale per il recupero crediti per la società cliente Gea Commerciale Spa.
* Raccolta sistematica dei dati e delle informazioni generali dalle chiamate svolte (data, ora, esito, etc.) ed inserimento in Excel.
* Elaborazione periodica del prospetto riepilogativo statistico sull' attività svolta e relativi esiti utilizzando Excel.
* Verifica di correttezza/completezza dei documenti di fatturazione emessi dalla società di recupero crediti stragiudiziale per la rendicontazione delle operazioni svolte.
* Formazione e coordinamento di nuove risorse per l' attività di Phone Collection e gestione di un gruppo di 3 persone finalizzata al raggiungimento di obiettivi mensili.
* Collaborazione con i consulenti senior volta all' implementazione e allo sviluppo di un software gestionale per il recupero crediti per la società cliente Gea Commerciale Spa.
Stagista
F.G.M. Finanza Gestione & Marketing srl
2011-04 - 2011-09
Definizione delle procedure gestionali e operative e della modulistica di supporto relative al progetto "Gestione del Recupero Crediti" per la società cliente Gea Commerciale Spa (uso dei software Microsoft Word ed Excel)
Operatore Servizio Clienti
Mondo Convenienza Spa
2010-09 - 2010-12
Addetto alla organizzazione e pianificazione consegne clienti
Esperienze formative
Laurea di primo livello in Economia e Management
2020-05 - 2020-05