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(Updated 2019-12-20)Manager opérationnel Energie Industrie
Marseille, France
Native French, English, Intermediate German
- Stratégie de croissance
- Gestion de centre de profit
- Développement Commercial
Skills (38)
CHIMIE
OFFRE
ACCÉLÉRER
DIRECTION
GESTION DE CRISE
DSO
CONTRATS
DES VENTES
RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE
RÉDUCTION DES COÛTS
FACILITIES MANAGEMENT
CLIENTS
GRANDS COMPTES
AIR CONDITIONNÉ
VENTES
CVC
SATISFACTION
LA SATISFACTION
PLANIFICATION DES VENTES
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
ACTIONS
CONTRATS DE
TABLEAU DE BORD
RÉCLAMATIONS
ADJOINT
RÉALISATION
DUE DILIGENCE
PROSPECTION
SÉCURITÉ
Gestion de projets
DEVIS
VENTES DE PRODUITS
PROMOTION
ERP
FERMETURE
ÉPANOUISSEMENT
BUREAU
AUTOMOBILE
Professional Experience
manager de transition/consultant indépendant
France & International
2016-01 - Present
Dernières missions:
CONFIDENTIEL: Due Diligence opérationnelle en préparation d'une opération de croissance externe, société familiale
d'électromécanique.
CARVER GROUP
Leader européen des équipements de Ventilation & Chauffage industriel. Mission pendant 4 mois de direction de projet et de retournement, suite au départ soudain du chef de projet et de son adjoint:
• Reprise en main d'un projet de construction/installation multi-site. Mission de retournement opérationnel, commercial
et financier. Projet de 1,5 M€.
• Diagnostic opérationnel de la business unit, définition d'une stratégie commerciale pérenne.
• Développement d'une nouvelle solution technique.
• Reprise en direct d'un client clé représentant 25% du CA de la business unit.
VEOLIA ENERGIE
Filiale Energie et Services Techniques de bâtiment du groupe Veolia
• Première mission, transition pure, remplacement du Directeur de Zone France Sud pendant 5 mois.
Responsabilité P&L d'une business-unit de 30 M€ 250 employés dans un contexte de transformation post-acquisition,
de mise en place d'outils de pilotage opérationnel et de relance d'une unité régionale en difficulté.
• Deuxième mission pendant 6 mois, sous forme de projets d'amélioration de la performance opérationnelle:
Redressement de contrats clés en fragilité financière
Refonte des processus et pilotage des actions de recouvrement, amélioration du DSO
Prise en charge du département QSE, redressement de la performance Qualité-Sécurité.
EUROSIA
Bureau d'étude international spécialisé dans la prestation de service BIM, Building Information Modeling.
Mission de développement commercial et de prospection pendant 5 mois
80% de clients nouveaux dans les domaines Construction, Utilities, Facilities Management
Gestion de projets techniques
CONFIDENTIEL: Due Diligence opérationnelle en préparation d'une opération de croissance externe, société familiale
d'électromécanique.
CARVER GROUP
Leader européen des équipements de Ventilation & Chauffage industriel. Mission pendant 4 mois de direction de projet et de retournement, suite au départ soudain du chef de projet et de son adjoint:
• Reprise en main d'un projet de construction/installation multi-site. Mission de retournement opérationnel, commercial
et financier. Projet de 1,5 M€.
• Diagnostic opérationnel de la business unit, définition d'une stratégie commerciale pérenne.
• Développement d'une nouvelle solution technique.
• Reprise en direct d'un client clé représentant 25% du CA de la business unit.
VEOLIA ENERGIE
Filiale Energie et Services Techniques de bâtiment du groupe Veolia
• Première mission, transition pure, remplacement du Directeur de Zone France Sud pendant 5 mois.
Responsabilité P&L d'une business-unit de 30 M€ 250 employés dans un contexte de transformation post-acquisition,
de mise en place d'outils de pilotage opérationnel et de relance d'une unité régionale en difficulté.
• Deuxième mission pendant 6 mois, sous forme de projets d'amélioration de la performance opérationnelle:
Redressement de contrats clés en fragilité financière
Refonte des processus et pilotage des actions de recouvrement, amélioration du DSO
Prise en charge du département QSE, redressement de la performance Qualité-Sécurité.
EUROSIA
Bureau d'étude international spécialisé dans la prestation de service BIM, Building Information Modeling.
Mission de développement commercial et de prospection pendant 5 mois
80% de clients nouveaux dans les domaines Construction, Utilities, Facilities Management
Gestion de projets techniques
DIRECTEUR REGIONAL
AMDM Assurance
2014-01 - 2015-01
Nice 2014-2015
En charge du P&L de KONE sur la Côte d'Azur et Monaco: Ascenseurs, Escaliers Mécaniques, Contrôle d'Accès, travaux neufs,
maintenance, dépannages: 40 M€, 230 employés sur 3 implantations.
Dans un contexte de contraction du marché, de dégradation des marges et de tension sociale, j'ai délivré en priorité:
• La mise en place d'une organisation commerciale par segment de marché, permettant une meilleure efficacité des équipes
• Un système efficace des réclamations clients-utilisateurs et de pilotage de la satisfaction des clients-payeurs
• La fermeture de 3 agences regroupées en 1 centre, générant 15% d'économies sur les frais généraux
• Des réductions d'effectifs de -10% basées sur la performance opérationnelle.
En charge du P&L de KONE sur la Côte d'Azur et Monaco: Ascenseurs, Escaliers Mécaniques, Contrôle d'Accès, travaux neufs,
maintenance, dépannages: 40 M€, 230 employés sur 3 implantations.
Dans un contexte de contraction du marché, de dégradation des marges et de tension sociale, j'ai délivré en priorité:
• La mise en place d'une organisation commerciale par segment de marché, permettant une meilleure efficacité des équipes
• Un système efficace des réclamations clients-utilisateurs et de pilotage de la satisfaction des clients-payeurs
• La fermeture de 3 agences regroupées en 1 centre, générant 15% d'économies sur les frais généraux
• Des réductions d'effectifs de -10% basées sur la performance opérationnelle.
DIRECTEUR PRODUIT ET INNOVATION Bruxelles
INGERSOLL-RAND/TRANE
2012-01 - 2014-01
En charge de la stratégie produit de la marque d'appareils d'air conditionné TRANE: groupes froids, centrales à traitement d'air,
terminaux aérauliques. 400 M€ dans 30 pays.
Dans un contexte de sous-productivités des chefs de produits et des équipes d'ingénierie j'ai dû
• Rebâtir une équipe avec des départs, des recrutements et des mouvements transverses
• Optimiser une gamme de produits parfois incohérente et obsolète, adapter l'offre aux réglementations à venir
• Accélérer les projets d'innovation et le lancement de nouveaux produits, diriger en direct les projets clés
terminaux aérauliques. 400 M€ dans 30 pays.
Dans un contexte de sous-productivités des chefs de produits et des équipes d'ingénierie j'ai dû
• Rebâtir une équipe avec des départs, des recrutements et des mouvements transverses
• Optimiser une gamme de produits parfois incohérente et obsolète, adapter l'offre aux réglementations à venir
• Accélérer les projets d'innovation et le lancement de nouveaux produits, diriger en direct les projets clés
DIRECTEUR REGIONAL MOYEN-ORIENT
SIEMENS
2008-01 - 2012-01
En charge du P&L de SIEMENS Building Technologies sur le Moyen-Orient. 60 M€, 250 employés dans 6 pays. Produits, solutions et services sur les marchés Air Conditionné, Contrôle-Commande, Sécurité Incendie, Sécurité Electronique, Electrique.
gestion de l'énergie pour stimuler la rentabilité
2009-01 - 2010-01
Dans un contexte de crise brutale et d'arrêts des projets en 2009-2010, j'ai dû:
• Focaliser les équipes sur les services de maintenance & gestion de l'énergie pour stimuler la rentabilité
• Prendre la direction en direct de certains grands projets menacés de forte dérives financières
• Instaurer un contrôle des risques adapté aux enjeux et aux normes du groupe
• Focaliser les équipes sur les services de maintenance & gestion de l'énergie pour stimuler la rentabilité
• Prendre la direction en direct de certains grands projets menacés de forte dérives financières
• Instaurer un contrôle des risques adapté aux enjeux et aux normes du groupe
DIRECTEUR REGIONAL
SIEMENS
2005-01 - 2008-01
En charge du P&L de SIEMENS Building Technologies sur la zone France Sud. 30 M€, 150 employés. Produits, systèmes, solutions et services sur les marchés Air Conditionné, Contrôle-Commande, Sécurité Incendie, Sécurité Electronique, Electrique.
Dans un contexte de réduction des marges, j'ai recentré les activités commerciales et techniques sur notre cœur de métier, sur la
qualité et sur le respect des normes et réglementations (sécurité, éthique, rigueur au quotidien). J'ai délivré:
• Une amélioration significative du cash-flow et en particulier une baisse de -30% du DSO
• Une transformation radicale des habitudes de travail en parallèle de la construction d'un nouveau siège régional
• Le retournement de projets grands comptes menacés de dérive financière (Airbus, Aéroports de Marseille et Nice, Monaco)
Dans un contexte de réduction des marges, j'ai recentré les activités commerciales et techniques sur notre cœur de métier, sur la
qualité et sur le respect des normes et réglementations (sécurité, éthique, rigueur au quotidien). J'ai délivré:
• Une amélioration significative du cash-flow et en particulier une baisse de -30% du DSO
• Une transformation radicale des habitudes de travail en parallèle de la construction d'un nouveau siège régional
• Le retournement de projets grands comptes menacés de dérive financière (Airbus, Aéroports de Marseille et Nice, Monaco)
DIRECTEUR REGIONAL
IDEX Energie Services
2002-01 - 2005-01
Leader des services techniques aux bâtiments, gestion de l'énergie, services multi-techniques
En charge du P&L, Secteur PACA, 20 M€, 130 employés. 20 % de nouveaux clients en 3 ans ; + 15 % croissance des revenus par le biais de nouveaux contrats. Supervision de 3 sociétés.
Dans un contexte de spin-off de l'activité, avec relations sociales difficiles et absence de tableau de bord pertinent, mes priorités
ont été:
• Suivi en direct des contrats de fourniture d'énergie, notamment ceux ayant des clauses d'intéressement financiers
• Gestion des heures productives sur tous les contrats forfaitaires
• Relance du commerce, suivi en direct des activités grands comptes
L'unité opérationnelle a repassé le seuil de rentabilité dans les 2 ans, regarni son carnet de commandes et délivré + 10 % de gains de productivité annuels dans un climat social apaisé.
En charge du P&L, Secteur PACA, 20 M€, 130 employés. 20 % de nouveaux clients en 3 ans ; + 15 % croissance des revenus par le biais de nouveaux contrats. Supervision de 3 sociétés.
Dans un contexte de spin-off de l'activité, avec relations sociales difficiles et absence de tableau de bord pertinent, mes priorités
ont été:
• Suivi en direct des contrats de fourniture d'énergie, notamment ceux ayant des clauses d'intéressement financiers
• Gestion des heures productives sur tous les contrats forfaitaires
• Relance du commerce, suivi en direct des activités grands comptes
L'unité opérationnelle a repassé le seuil de rentabilité dans les 2 ans, regarni son carnet de commandes et délivré + 10 % de gains de productivité annuels dans un climat social apaisé.
SENIOR MANAGER
HITACHI Consulting
1999-01 - 2002-01
Un cabinet de conseil global en stratégie opérationnelle et amélioration de la performance.
En charge de l'analyse et du développement commercial au sein du département Oil & Gas. Concevoir des projets d'amélioration de performance, livrer des travaux d'analyse, développer des relations avec la clientèle aux niveaux management et comité
exécutif, négocier et clore les contrats. Clients = Shell, BP, Air Products, Praxair. Principaux projets: Productivité, Organisation,
Supply Chain, Six Sigma.
En charge de l'analyse et du développement commercial au sein du département Oil & Gas. Concevoir des projets d'amélioration de performance, livrer des travaux d'analyse, développer des relations avec la clientèle aux niveaux management et comité
exécutif, négocier et clore les contrats. Clients = Shell, BP, Air Products, Praxair. Principaux projets: Productivité, Organisation,
Supply Chain, Six Sigma.
MANAGER Planning & Strategy
SOLVAY
1997-01 - 1999-01
En charge des études stratégiques, de la planification et de la consolidation du business global. Projets d'investissement, fusions
Principale réalisation
1998-01 - 1998-01
& acquisitions, consolidation des plans à 3 ans, valorisation d'actifs (y compris un examen stratégique des opérations en Chine et en Corée suite à la crise asiatique de 1998). Une entité globale, 6 usines sur tous les continents, 1100 employés. Rapport au directeur général de la Division.
Principale réalisation: un dossier de l'investissement stratégique présenté et approuvé par le comité exécutif du groupe,
déclenchant la construction d'une nouvelle usine de capacité mondiale.
Principale réalisation: un dossier de l'investissement stratégique présenté et approuvé par le comité exécutif du groupe,
déclenchant la construction d'une nouvelle usine de capacité mondiale.
EUROPEAN SALES MANAGER
SOLVAY
1993-01 - 1997-01
En charge des ventes de produits de spécialité en Europe, l'Afrique du Sud, Brésil. Clients industriels: GE, Philips, Corning, Nippon
Sheet Glass, Automobile. Chiffre d'affaires augmenté de 2 fois la croissance du marché. Doublement de la part de marché en Russie malgré un contexte très difficile.
Dirige une équipe multidisciplinaire pour délivrer un projet d'ERP.
Sheet Glass, Automobile. Chiffre d'affaires augmenté de 2 fois la croissance du marché. Doublement de la part de marché en Russie malgré un contexte très difficile.
Dirige une équipe multidisciplinaire pour délivrer un projet d'ERP.
DIRECTEUR DE FILIALE
SOLVAY
1991-01 - 1993-01
Responsabilité P&L. En charge de la filiale commerciale sur la zone Caraïbes pour l'ensemble du portefeuille du groupe: chimie
industrielle, agrochimie, pharmacie.
5 pays, 40 clients & distributeurs, 8 M$ de ventes. 1 siège régional, 3 succursales, 12 employés.
Rétablissement de la viabilité financière de l'opération. Réorganisation des opérations pharmaceutiques ouverture d'une succursale à Porto-Rico.
industrielle, agrochimie, pharmacie.
5 pays, 40 clients & distributeurs, 8 M$ de ventes. 1 siège régional, 3 succursales, 12 employés.
Rétablissement de la viabilité financière de l'opération. Réorganisation des opérations pharmaceutiques ouverture d'une succursale à Porto-Rico.
CHEF DE PRODUIT
LYONDELL
1988-01 - 1991-01
En charge de la coordination et dela planification des ventes de 2 usines en Europe
Chef d'escouade dans les Commandos Marines
Service militaire
1986-01 - 1987-01
Manager de Transition
France et International
1986-01 - 1986-01
25 ans de carrière salariée en environnement grands groupes et ETI
Diplômé ESCP Europe, promotion 1986
Manager de Transition
Business manager expérimenté et multi-compétences, connaissant bien les univers et marchés
Industrie, Bâtiment & infrastructures, Services techniques, Ingénierie, et le BtoB en général.
Missions de direction générale, retournement et optimisation.
Focalisé sur la performance opérationnelle et le résultat financier:
• Développement commercial & croissance profitable
• Stratégie opérationnelle & rentabilité des actifs
• Réalisation de synergies & réduction des coûts
• Gestion de crise et motivation des équipes
• Définition & Pilotage de projets de transformation
Expertise spécifique métier: CVC, Froid + Chaud, Electricité BT & Automatismes, BIM & Ingénierie
Diplômé ESCP Europe, promotion 1986
Manager de Transition
Business manager expérimenté et multi-compétences, connaissant bien les univers et marchés
Industrie, Bâtiment & infrastructures, Services techniques, Ingénierie, et le BtoB en général.
Missions de direction générale, retournement et optimisation.
Focalisé sur la performance opérationnelle et le résultat financier:
• Développement commercial & croissance profitable
• Stratégie opérationnelle & rentabilité des actifs
• Réalisation de synergies & réduction des coûts
• Gestion de crise et motivation des équipes
• Définition & Pilotage de projets de transformation
Expertise spécifique métier: CVC, Froid + Chaud, Electricité BT & Automatismes, BIM & Ingénierie