Konsultuppdrag – Training Lead M3 ERP, Stockholm, (2024.08.15)

Training Lead ERP

Vill du vara med och bidra till ett av kundens stora satsningar inom Logistik och Ekonomi hos en av Sveriges ledande dagligvaruföretag? Vår kund söker en Training Lead som kommer att spela en central roll och ansvara för att planera och samordna utbildningsinsatser till rätt målgrupper i samband med implementeringen av en ny ERP-plattform (Infor M3).

Sedan årsskiftet driver kunden ett program som syftar till att implementera ett nytt ERP-system för hantering av produktflöden och finansiella transaktioner, inklusive inköp, orderhantering, lagervärdering och fakturering. Det nya affärssystemet påverkar flera viktiga områden i verksamheten, och omfattningen är stor med olika påverkade grupper beroende på verksamhetens del. I början berörs Ekonomi och Finans mest, men under programmets gång kommer även Logistik att involveras.

Uppdragsbeskrivning
Som Training Lead inom ERP-programmet ansvarar du för att koordinera och planera de utbildningar som kundens användare behöver för att anamma nya arbetsmetoder och processer. Du ser till att verksamheten har de rätta förutsättningarna för att snabbt komma igång med de nya verktygen och arbetssätten när Infor M3 och de befintliga lösningarna implementeras.

Du tar ett helhetsperspektiv på träningsformat (som klassrumsundervisning, e-learning, manualer/rutiner, filmer etc.) och anpassar koncepten baserat på målgrupp, innehåll och önskad effekt. Dessutom har du kompetensen att skapa utbildningsmaterial och säkerställa att det blir publicerat och dokumenterat. En viktig del av ditt ansvar blir att följa upp utbildningsinsatsernas resultat och se till att både kunskap och färdigheter integreras i verksamheten. Kundens målgrupper är utspridda över olika delar av verksamheten, och tjänsten kan innebära resor inom Sverige.

I din roll som Training Lead rapporterar du till den ansvarige förändringsledaren inom programmet och arbetar tätt tillsammans med projektteamen. Programmets projektteam inkluderar både IT och verksamhet, samt anställda och konsulter. Du kommer att ha nära dialoger med flera enheter inom kundens organisation för att säkerställa att utbildningsinsatserna är anpassade efter specifika målgrupper och att lärandet blir framgångsrikt.

Sammanfattningsvis ansvarar Training Lead för:

• Planering och schemaläggning av utbildningstillfällen

• Utformning av utbildningskoncept för specifika målgrupper

• Koordinering av materialframställning i samarbete med projektresurser

• Framtagning, dokumentation och publicering av utbildningsmaterial

• Uppföljning av utbildningsresultat och säkerställande av lärande

Profil & Meriter

Kunden söker en Training Lead som:
 

• Har erfarenhet från tidigare Training Lead-uppdrag

• Har erfarenhet av utbildning inom ERP/standardsystem

• Kan analysera utbildningsbehov och omvandla dessa till konkreta planer

• Har erfarenhet av att producera utbildningsmaterial

• Klarar av att hantera flera uppgifter samtidigt och omprioritera vid behov

• Har arbetat i eller mot stora och komplexa organisationer med många intressenter inom både verksamhet, IT och leverantörer

Personliga egenskaper och förmågor

• Duktig på att skapa engagemang, samsyn och goda relationer

• Strukturerad och van vid att skapa och följa upp planer

• Resultatinriktad med fokus på att genomföra och leverera enligt plan

• Problemlösningsförmåga

• Förmåga att skapa struktur kring utbildningsinsatser

• Prestigelös och flexibel i kontakten med olika grupper och hantering av både komplexa och praktiska frågor

• Tydlig och engagerande kommunikation och presentation

• Målmedveten med en förmåga att skapa energi och driva framåt även i utmanande situationer