Kravanalytiker/Test Lead

Uppdragsbeskrivning 
Tullverkets ärende- och dokumenthanteringssystem TV360 är en konfigurerad version av produkten Public360. Ett antal anpassningar har gjorts av Public360 och strategin är att fortsätta tillämpa standardprodukten i största möjliga utsträckning. TV360 är verksamhetens systemstöd i det dagliga arbetet med ärendehandläggningen. Ärendena som handläggs i TV360 diarieförs också i TV360. Alla ärenden som tillhör processer som ska diarieföras i Tullverkets verksdiarium (offentliga diarium) ska handläggas i TV360. Det är ungefär 15 processer som omfattas av verksdiariet och i dagsläget handläggs två av processerna i TV360 och ytterligare tre processer är på väg in under 2020. Teamet på it-avdelningen arbetar både med förvaltning och vidareutveckling av befintliga processer i TV360 samt i projekt vid införande av ytterligare processer. 

Konsulten ska vara en teammedlem inom it-teamet som jobbar med TV360. Konsulten kommer att arbeta både med förvaltning och projekt med uppgifter såsom: 

• Kravställning 

• Testledning 

• Testning 

• Incidenthantering 

• Leda utbildningar av TV360 och workshops 

• Bygga prototyper i TV360 

Konsulten kan även komma att arbeta i andra projekt som har anknytning till dokument- och ärendehantering. Konsulten kommer att behöva säkerhetsklassas inom ramen för uppdraget men uppdraget kan påbörjas innan säkerhetsklassning är klar.  

Ska-krav 

Konsulten ska ha minst 6 års erfarenhet inom område som motsvarar eller är likvärdigt uppdragsbeskrivningen. 
Konsulten ska ha erfarenhet av att leda och genomföra testning av dokument- och/eller ärendehanteringssystem.  
Konsulten ska ha erfarenhet av kravinsamling av dokument- och/eller ärendehanteringssystem.  
Konsulten ska ha erfarenhet av krav och test vid implementering av anpassningar av produkten Public360 
 

Bör-krav 

Konsulten bör ha erfarenhet av kravfångst gentemot verksamheter d.v.s. kravfångst av icketeknisk karaktär