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(Updated 2020-05-20)Project Manager, Business Analyst
Braunschweig, Deutschland
Native Portuguese, German, Fluent English, Spanish
- Release- und Changemanagement
- Projektmanagement, Anforderungs-/Prozessmanagement
- 20 Jahre IT-Projekterfahrung (Automotive)
Skills (35)
CRM
Automobilfertigung
QUALITÄTSKONTROLLE
Berater
Continuous Development
VISIO
Prozesse
PROJEKTLEITUNG
PMI
BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT
Prince 2
QUALITÄTSSICHERUNG
Systementwicklung
QUALITÄTSMANAGEMENT
Beratung
SUPPLY CHAIN
WIRTSCHAFTSINGENIEUR
PROJEKTPLANUNG
Scrum
Softwareentwicklung
Change Management
Banking
PROTOTYPING
STRUKTURIERTE SOFTWARE
BUSINESS PROCESS REENGINEERING
KONZEPTION
Entwicklung
TRAINING
RAPID PROTOTYPING
Java
PHP
Business Intelligence
PRODUKTIONSPLANUNG
Websphere
Python
Professional Experience
2016-09 - 2020-03
2014-01 - 2020-01
• Applikationen: Online Banking, Service Arbeitsplätze, Verkäufer Arbeitsplätze
• Abstimmung von Produktivsetzungsterminen mit dem Betrieb, Change Management und Zentralen Release Management
• Verantwortung für die Einhaltung der definierten Prozesse bei der Produktivsetzung von ca. 90 Applikationen
• Vorbereitung, Steuerung und Dokumentation von Minorreleases, Majorreleases, Sonderreleases, Patchdays und Small Scale Changes
• Bearbeitung von Service Requests
• Erstellung/ Bearbeitung / Ausführung von Changes
• Produktivsetzung von Applikationen mittels automatisierter Releasemanagementools
• Steuerung und Dokumentation von manuellen Produktivsetzungen in Zusammenarbeit mit Betrieb und AMS
• Regelmäßige Vorbereitung von regulären Terminen (Change Advisory Board, Operatives Releasemanagement Jourfix, Release Board)
Kenntnisse ITIL, Releasemanagement, Changemanagement, Englisch
Produkte Atlassian JIRA, Azure DEVOps, .NET, Oracle, HP Service Manager, HP ALM
Anforderungsmanagement/Testmanagement Automotive
Projekt: Wholesale Leadmanagement und CRM
Rolle: Anforderungsmanagement
Kunde: Volkswagen AG
Einsatzort: Wolfsburg
• Steuerung und Überwachung der Leadmanagementprozesse,
• Datenanalyse Leadmanagement
• Begleitung von Rollouts (Salesforce, Testmanagement),
• Erstellung von Reports und Auswertungen zur Qualitätskontrolle (SAP BW),
• Erstellung von Statusberichten und Präsentationen,
• Storyboard Erstellung
Kenntnisse Application Lifecycle Management, Testvorbereitung und -durchführung, Anforderungsmanagement, SQL
Produkte HP ALM, SAP BW/CRM, Salesforce, BI (Business Objects)
2014-01 - 2017-01
• Konzern IT, Vertrieb Deutschland
Ziel:
• Sicherstellung der fachlichen Systemqualität
Durchführung:
• Spezifikation eines Reportingtools
• Schnittstellenspezifikation - Anforderungsbeschreibung der Datenmigration in den Schnittstellen.
• Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
• Erstellung von Reports zur Qualitätskontrolle.
• Vorbereitung und Durchführung der Tests der Core Business Processe.
• Testspezifikationen neuer Change Requests überprüfen.
• Organisation des Testbetriebs und Berichterstattung an die beteiligten Organisationseinheiten.
• Fachkonzepte prüfen und an die IT-Entwicklung delegieren.
• Die gelieferten Implementierierungslösungen bewerten.
• Erstellung von Change Requests (CR) formulieren
• Liefern von Testspezifikationen und Nachweis der Wirtschaftlichkeit (Business Case)
Kenntnisse Application Lifecycle Management, Testvorbereitung und -durchführung, Anforderungsmanagement, SQL, Englisch
2014-01 - 2016-01
Umfeld
• IT (Entwicklung/AMS)
• Vertrieb Deutschland
• externe Berater
Ziel:
• die Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit eines vorhandenen CRM-Systems
Durchführung:
• Konzeption des Archivierungsprozesses
• Erstellung, Überwachung und Umsetzung notwendiger fachlicher CR's
• Bewertung der technischen Anforderungen
• Verbesserung der Datenqualiät durch Dublettenreduzierung
• Auswertung und Präsentation der Ergebnisse
• Verbesserung diverser Schnittstellen zur Performanceverbesserung
• Koordination Workshops für Key-User und AMS
Benefit:
• Verbesserung der Datenqualität und Performance
• Gewährleitung der erfolgreichen Kunden- und Interessentenkommunikation
Kenntnisse:
• Projektmanagement, Anforderungsanalyse, Englisch
Produkte:
• SAP CRM, HP ALM, OpenText Archive Server
2013-11 - 2014-06
Umfeld:
• Konzern IT, Fachbereich, Controlling
Ziel:
• Verbesserung eines Information Management System zur Förderung von Innovationsprojekte in der Automobilherstellung
Durchführung:
• Erstellung von Change Request, Testspezifikationen
• Überwachen der Umsetzung
Benefit:
• Verbesserungen im Prozess von Förderanträgen für Innovationsprojekte
Kenntnisse:
• BPMN2.0, Changemanagement, Anforderungsmanagement, Testmanagement
2013-01 - 2013-01
Umfeld:
• IT Abteilung
• Werksleitung/Top-Management Milwaukee, USA
• Qualitätssicherung
Ziel:
• Implementierung von SAP MES für die europäischen Werke
Durchführung:
• Lastenhefterstellung
• Definieren der im Projekt benötigen Rollen, Aufgaben und Meilensteine und des notwendigen Projektbudgets
• Erstellung des Projektplans zur Durchführung des Projektes
• Management der Projektaktivitäten zur erfolgreichen Ablieferung des Projektes
• Kommunikation mit Sponsoren und Lenkungsausschüssen sowie den zugeordneten Projekt Ressourcen und den wichtigsten Beteiligten
• Organisation und Koordination von Meetings und Telefonkonferenzen mit Top Management
• Einhaltung interner Standards und Anwendung einer Projektmanagement-Methodik
• Management von Projektrisiken und -problemen
• Verwendung eines Frameworks nach PMI
Benefit:
• Konzept für die SAP MES Einführung für die Batteriefertigung
Kenntnisse:
• SAP Projektmanagement, Projektstrukturplanung, Anforderungsmanagement, Projektmanagement nach PMI, Englisch
• BPMN 2.0
Eingesetzte Produkte:
• Clarity, SAP MES, SAP MII
2012-01 - 2012-01
Umfeld:
• Personalabteilung
• Konzern-IT
• externe Dienstleister
Ziel:
• Neuentwicklung eines webbasierten Mitarbeiterbefragungssystem
Durchführung:
• Agiles Projektmanagement nach SCRUM
• OOA, OOD mit Enterprise Architect
• Erstellung von User Stories
Kenntnisse:
• HP ALM, Eclipse, JavaEE, Business Use Cases, Anforderungsmanagement, SQL
Eingesetzte Produkte:
• Oracle 11g, eclipse, Enterprise Architect, Primefaces, JavaEE, JSF, UML, OOA
• Adobe XD
2010-01 - 2011-01
Umfeld:
• Fachbereich Compliance
• Prozess Integration
• Application Management Support
• externe Dienstleister
Ziel:
• Verwaltung von Eventtickets unter Compliance-Gesichtspunkten
Durchführung:
• Webtechnologien
• Agile Entwicklung
• Offshore Entwicklung
• internes Projektmanagementframework
Benefit:
• Schaffung eines Werkzeuges für die Einhaltung von Compliance-Regeln
Kenntnisse:
• Offshore-Entwicklung, Anforderungsmanagement
2010-01 - 2011-01
Rolle: Projektleiter
Einsatzort: Wolfsburg
Kunde: Volkswagen AG
Umfeld:
• Fachbereich Compliance
• Konzern-IT
• externe Dienstleister
Ziel:
• Einführung einer Wissensmanagementplattform
Durchführung:
• Agile Softwareentwicklung
• Erfolgreiche Organisation von funktionalen Tests und Lasttests
• internes Projektmanagementframework
Benefit:
• konzernweite Transparenz der Compliance Richtlinien
Kenntnisse:
• Performanceanalyse, Testmanagement, Projektmanagement nach PMI, CMMI, Anforderungsmanagement, Englisch
Eingesetzte Produkte:
2009-01 - 2010-01
Kunde: Volkswagen AG
Umfeld:
• Fachbereich
Ziel:
• Einführung einer Business Intelligence Software
Durchführung:
• Datenanalyse, Spezifikation der Schnittstellen und des ETL-Prozesses
• Berichts- und Dashboarderstellung
• User Training
Benefit:
• verbessertes Monitoring von KPIs im Application Management Support
Kenntnisse:
• Datenmodellierung, Anforderungsmanagement, ERM, SQL
Eingesetzte Produkte:
• Microstrategy 9
2008-01 - 2009-01
Testmanagement: Systemmigration von Fertigungsinformationssystemen für die Steuerung der Automobilherstellung
Rolle: Senior Consultant / Testmanager
Einsatzort: Bratislava - Slowakei
Kunde: Volkswagen Slovakia
Umfeld:
• Produktionsfachbereiche
• IT Abteilungen
Ziel:
• Qualitätssicherung für die Migration mehrerer FIS Module
Durchführung:
• Migration von Fertigungsinformationssystemen
• Planung und Vorbereitung von Systemtests:
◦ Testkonzepterstellung (Teststrategie)
◦ Spezifizieren von Testfällen/Erstellen Testplänen
Benefit:
• Qualitätssicherung im Informationsfluss der Automobilfertigung
Kenntnisse:
• Projektmanagement, Testplanung, Testvorbereitung, Testdurchführung, Risikomanagement, Englisch
2007-01 - 2008-01
Rolle: Projektleiter
Einsatzort: Deutschland
Kunde: Sonae Indústria
Umfeld:
• Leitung Transportsteuerung
Ziel:
• Entwicklung eines Kostenüberwachungsinstrumentes
Durchführung:
• Projektplanung, OOA/OOD/OOP
Benefit:
• Verbesserte Transportkostenübersicht
Kenntnisse:
• OO-Analysis, Spezifikation von Anforderungen, SQL
Eingesetzte Produkte:
• SAP SD, SAP MM, SAP Business Objects, Oracle 9i, Rational Rose
2007-01 - 2007-01
Einsatzort: Deutschland, Frankreich
Kunde: Sonae Indústria
Umfeld:
• Leitung Supply Chain Management (Deutschland, Frankreich
• Controlling
Ziele:
• wirtschaftliche Bewertung und Selektion von Fertigungsaufträgen
Durchführung:
• Anforderungsmanagement,
• Spezifikation und Entwicklung der Datenmigration (ETL-Prozess)
• J2EE-Anwendung
Benefits:
• schnellere und genauere Entscheidungen in der Preisfindung
• Transparenz in der Wertschöpfungskette
Kenntnisse:
• Unified Modelling Language, Projektmanagement, Englisch
Eingesetzte Produkte:
• SAP SD, SABP MM, SAP Business Objects, Oracle, Rational Rose, SAP Business Objects
2005-01 - 2006-01
Rolle: technischer Projektleiter
Einsatzort: Deutschland, Portugal, Frankreich, England
Kunde: Sonae Indústria
Umfeld:
• Supply Chain Planning, Global IT
Ziel:
• Weiterentwicklung einer bestehenden nationalen Lösung für den
Durchführung:
• Projektplanung
• Spezifikation von Schnittstellen zur Datenmigration (ETL)
• Lastenhefterstellung (Frontend)
• Prozessoptimierung in der Produktionsplanung
• Präsentationen, Organisation von Workshops
Benefit:
• Optimierung des Produktionsplanungsprozesses
• Wissenstransfer im Konzern
Kenntnisse: Data Mining, J2EE, SQL, Englisch
Eingesetzte Produkte:
• Rational Rose, Oracle, MySQL, SAP Business Objects
2006-01 - 2006-01
Kunde: Sonae Indústria
Ziel:
• Umsetzungsstrategie für den Transfer eines
• Kommissionierungslager für Fertig und Halbfertigerzeugnisse
Durchführung:
• Logistik-Prozessmodellierung und -analyse:
• IST-Situation und SOLL-Konzepterstellung von Supply Chain Prozessen
• Anwendung von Methoden des Business Process Improvements Prozessbewertung
• Erstellung von Reports
Benefits:
• Zentrale Belieferung von Kommissionierware
• Senkung der Lagerhaltungskosten
Kenntnisse:
• Geschäftsprozessmodellierung, Reporterstellung (SQL-Abfragen)
2004-01 - 2005-01
Rolle: Software-Entwickler, technischer Projektleiter
Einsatzort: Deutschland
Kunde: Sonae Indústria
Umfeld:
• Vertriebsinnendienst
• Produktionsplanung
• externer Berater
Ziele:
• Entwicklung eines Instrumentes zur groben Produktionsplanung
• Erhöhung der Produktions- und Vertriebseffizienz
Durchführung:
• Planung eines übergeordneten Planungsprozess
• Spezifikation der Datenmigration (ETL-Prozess)
• Entwicklung einer webbasierten Lösung
• Geschäftsprozessanalysen, Datenmodellierung
Benefits:
• Verbesserte Kommunikation zwischen Vertrieb und Arbeitsvorbereitung
• Verbesserung in der Produktionsplanungsqualität
• Transparenz in der Planung
• Reduzierung von Lagerbeständen
Kenntnisse:
• ERM, Prozessmodellierung, Java, UML, SQL
2005-01 - 2005-01
Rolle: Analyst
Einsatzort: Deutschland
Umfeld:
• Leitung Qualitätsmanagement
Ziel:
• Entwicklung eines CMS
Durchführung:
• Projektplanung, OOA/OOD
Benefit:
• Prozesstransparenz
Kenntnisse:
• UML, EPK, ERM, SQL
2005-01 - 2005-01
Kunde: Sonae Indústria
Ziel:
• Reorganisation des Versandlagers als Vorbereitung für die
• Einführung eines Warehousemanagementsystems
Durchführung:
• Analyse von Vergangenheitsdaten, Identifizierung von KIPs
• Layoutplanung: Definition der Stellflächen für Produktgruppen
• Entwicklung einer Umsetzungsstrategie
• Logistikprozessanalysen
Benefits:
• Erhöhung der Lagertransparenz
• Effizienzsteigerung in der Verladung
Kenntnisse:
• Geschäftsprozessmodellierung/-optimierung, EPK, BPMN
2003-01 - 2004-01
Rolle: Supply Chain Business Analyst
Einsatzort: Deutschland
Umfeld:
• Pilotprojekt Global IT (Deutschland, Portugal)
Ziel:
• Erfassen von Paketen in der Produktionsentsorgung
• Umlagerung und Verladung durch Handscanner
Durchführung:
• Untersuchung der Prozesse (Produktionsprozesse, Umlagerung, Verladung) als Basis des SOLL-Konzeptes
• Erstellung des Lastenheftes, Präsentationen und Schulungsmaterial
• Durchführung und Dokumentation von Systemtests
Benefits:
• Warenbewegungsbuchungen durch Staplerpersonal
• Aufwandsreduktion in der Abfertigung
• Fehlerreduktion im Stockmanagement
Kenntnisse:
• Geschäftsprozessmodellierung/-optimierung
2002-01 - 2003-01
Rolle: Supply Chain Business Analyst
Einsatzort: Deutschland, Portugal
Umfeld:
• Global IT
Ziel:
• Automatische Erfassung von Verbrauchs-/Produktionsmengen an den Produktionsanlagen
Durchführung:
• Projektmitarbeit (interkulturelle Koordination)
• Definition der Schnittstellen SAP MM-Modul / SPS-Steuerungen
• Erstellung des Lastenheftes, Präsentationen und Schulungsmaterial
• Kommunikation mit dem zentralen Entwicklungsteam (Global IT, Portugal) und lokalen Entwicklungsteams
• Durchführung und Dokumentation von Systemtests
Benefits
• Transparenz des Materialflusses
• Labellose Produktion
• Kosteneinsparungen in der Produktion
1999-01 - 2001-01
• Entwicklung eines Fertigungssystems
• Erarbeitung von Informationsbeschaffungskonzepten
• Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS und Rational Rose,
• Erstellen eines Groblastenheftes
• SAP R3 Einführung bei einem Kunden
• Konzipierung und Implementierung eines Intranetportals mit SAP-Anbindung
• Einführung eines Informationssystems für die JIT-Anbindung bei Automobilzulieferern
• Projekt-PR, Datenmodellierung
• Entwicklung einer Strategie für eine unternehmensübergreifende Prozessbewertung und -verbesserung im Supply Chain Management
• Business Process Reengineering, Business Process Improvement
• Modellierung und Simulation von Logistikprozessen
• Rational Rose, ARIS, SCOR, UML, EPK, Petri Netze
• Entwicklungsprojekt eines Fertigungsinformationssystems für die Qualitätssicherung
• Durchführen von Systemtests
• Konzipierung und Implementierung von Intranet-Lösungen für das Projekt-Controlling
• Übersetzen und Dolmetschen - Portugiesisch, Spanisch, Englisch
Academic Background
2024-11 - 2024-11