Might be available
(Updated 2023-06-12)IT Management-konsult
Goteborg, Sweden
Native Svenska, Fluent English, Beginner German
- Change Management
- Business Analysis
- Project Management
Skills (41)
SAMLA IN KRAV
KRAVHANTERING
HANTERING AV KUNDRELATIONER
PROJEKTLEDNING
Affärssystem
ERP
PROJEKTLEDARE
ASSET MANAGEMENT
Change Management
VERKSAMHET
INFORMATIONSSÄKERHET
KNOWLEDGE MANAGEMENT
DOKUMENTERA
INTEGRATOR
STAD
LOGISTIK
INTEGRATION
MICROSOFT EXCEL
FINANSIELL RAPPORTERING
DOKUMENTATION
TESTNING
FULFILLMENT
EKONOMI
OLIKA TEAM
DIGITALISERING
KONTROLL
Business Intelligence
INKÖPSORDER
BESTÄLLNING
CRM
BLUEPRINT
COACHNING
SÄKERHETSARKITEKTUR
UPPHANDLING
RETAIL
POS
KVALITETSSÄKRING
POS SYSTEM
UPPLÖSNING
DATACENTER
VERKTYG
Professional Experience
Certifierad Förändringsledare
Astrakan
2023-01 - Present
Welcome to ServiceNow
2023-01 - Present
SAFe Agilist
2023-01 - Present
RPA Business Analyst Foundation UiPath
2023-01 - Present
Atea Sverige AB
2018-09 - 2023-05
Transtema Group AB
2022-11 - 2023-03
Ronneby Kommun
2022-11 - 2023-02
Varbergs kommun
Varbergs kommun
2022-08 - 2022-12
Högskolan Väst
2022-03 - 2022-10
Business Analyst
Nordiska Museet
2020-11 - 2022-06
Uppdrag:Publikens väg.
Stöd för verksamhetens sammanställning och dokumentation av processer med behov och krav på systemlösningar inkl behov och krav mellan verksamhetsområden baserat på identifierade beroenden.
Projektbeskrivning: Införande av nytt betal- och bokningssystem för att kunna ta emot fler besökare.
Genomförande av fördjupad förstudie för upphandling av nytt ERP och implementation. Projektets uppdrag var att för de kommande 3 åren för att digitalisera och automatisera arbetet på museet och dess anläggningar.
Projektmål: - Byte av digitala betal- och transaktionssystem med tillhörande ekonomisk redovisning - Bokningssystem med biljetthantering och passering i grindar - Elektronisk marknadsföring genom CRM-system - Inköpsorder -och lagerhantering för butik och ehandel med tillhörande kassasystem - Statistik och rapportering - Integrationer mellan interna system och externa leverantörer Business Analyst Förstudier och kravhanteringar Automation Integration av olika affärssystem
Stöd för verksamhetens sammanställning och dokumentation av processer med behov och krav på systemlösningar inkl behov och krav mellan verksamhetsområden baserat på identifierade beroenden.
Projektbeskrivning: Införande av nytt betal- och bokningssystem för att kunna ta emot fler besökare.
Genomförande av fördjupad förstudie för upphandling av nytt ERP och implementation. Projektets uppdrag var att för de kommande 3 åren för att digitalisera och automatisera arbetet på museet och dess anläggningar.
Projektmål: - Byte av digitala betal- och transaktionssystem med tillhörande ekonomisk redovisning - Bokningssystem med biljetthantering och passering i grindar - Elektronisk marknadsföring genom CRM-system - Inköpsorder -och lagerhantering för butik och ehandel med tillhörande kassasystem - Statistik och rapportering - Integrationer mellan interna system och externa leverantörer Business Analyst Förstudier och kravhanteringar Automation Integration av olika affärssystem
Projektledare
Migreringsprojekt Norge
2021-10 - 2022-06
Projektbeskrivning: Projektet innebar en inventering och migrering av befintlig IT- miljö för ett bolag i Norge till moderbolaget i Sverige.
Transition av Office 365 och implementering av Intune. I samband med detta rebrandades företaget och vi skapade en blueprint av för att återanvända processer för bolag som står inför samma resa.
Migrering av data Projektledning Agil metodik Informationssäkerhet Office 365 Microsoft Azure RPA Projektledare Uppdrag: Implementation av RPA-processer Projektbeskrivning: Uppdraget innebar att prioritera och automatisera processer inom olika delar av kommunens förvaltning. Kravställning och dokumentation över nuvarande processer och implementera ett önskat läge där robotarna gör processerna själva.
Projektmål: - Automatisera processen för förskoleplacering åt handläggarna för ansökan och godkännande skulle ske utan manuell handpåläggning Projektledning Agilt arbetssätt RPA Business Analyst Automation Projektledare Uppdrag: Nytt datacenter och LAN Core Projektbeskrivning: Projektet innebar att byta ut befintlig datacenterlösning och LAN Core för att därmed höja säkerhetsnivån i inom kommunen.
Projektmål: - Ta fram ny arkitektur för datacenterlösning - Ta fram ny arkitektur för nätverkslösning - Verifiera säkerhetsarkitektur ur säkerhetsperspektiv - Installera - Konfigurera - Migrera - Testa funktionalitet - Avveckling av gammal miljö och utrustning Projektledning Migrering Informationssäkerhet Utrullning ITIL Change Management Projektledare och Business Analyst Uppdrag: Lätt att göra rätt Projektbeskrivning: Projektet innebar att göra en processkartläggning över nuvarande processer och skapa en väg framåt för att att ta kontroll, effektivisera och kvalitetssäkra interna och externa processer genom att förändra arbetssätt, system och självbetjäningsportalen inom Varberg kommuns IT- verksamhet.
ITIL Business Analyst Projektledning Förändringsledare KPI:S Projektledare Uppdrag: Projekt Avatar & kognitivt lärande i klassrummet Projektbeskrivning: Projektet genomförde en pilot av en Avatar. Det tänkta resultatet var att se om det går att använda en Avatar-lösning med tillhörande dialogstöd för studenternas träning och utbildning i samtal och kommunikation och då främst de svåra samtalen.
Projektmål: - Utveckling Avatar - Dialogutveckling - Utbildning och test - Utvärdering Automation Chatbots Projektledare Test Förstudier och kravhanteringar
Transition av Office 365 och implementering av Intune. I samband med detta rebrandades företaget och vi skapade en blueprint av för att återanvända processer för bolag som står inför samma resa.
Migrering av data Projektledning Agil metodik Informationssäkerhet Office 365 Microsoft Azure RPA Projektledare Uppdrag: Implementation av RPA-processer Projektbeskrivning: Uppdraget innebar att prioritera och automatisera processer inom olika delar av kommunens förvaltning. Kravställning och dokumentation över nuvarande processer och implementera ett önskat läge där robotarna gör processerna själva.
Projektmål: - Automatisera processen för förskoleplacering åt handläggarna för ansökan och godkännande skulle ske utan manuell handpåläggning Projektledning Agilt arbetssätt RPA Business Analyst Automation Projektledare Uppdrag: Nytt datacenter och LAN Core Projektbeskrivning: Projektet innebar att byta ut befintlig datacenterlösning och LAN Core för att därmed höja säkerhetsnivån i inom kommunen.
Projektmål: - Ta fram ny arkitektur för datacenterlösning - Ta fram ny arkitektur för nätverkslösning - Verifiera säkerhetsarkitektur ur säkerhetsperspektiv - Installera - Konfigurera - Migrera - Testa funktionalitet - Avveckling av gammal miljö och utrustning Projektledning Migrering Informationssäkerhet Utrullning ITIL Change Management Projektledare och Business Analyst Uppdrag: Lätt att göra rätt Projektbeskrivning: Projektet innebar att göra en processkartläggning över nuvarande processer och skapa en väg framåt för att att ta kontroll, effektivisera och kvalitetssäkra interna och externa processer genom att förändra arbetssätt, system och självbetjäningsportalen inom Varberg kommuns IT- verksamhet.
ITIL Business Analyst Projektledning Förändringsledare KPI:S Projektledare Uppdrag: Projekt Avatar & kognitivt lärande i klassrummet Projektbeskrivning: Projektet genomförde en pilot av en Avatar. Det tänkta resultatet var att se om det går att använda en Avatar-lösning med tillhörande dialogstöd för studenternas träning och utbildning i samtal och kommunikation och då främst de svåra samtalen.
Projektmål: - Utveckling Avatar - Dialogutveckling - Utbildning och test - Utvärdering Automation Chatbots Projektledare Test Förstudier och kravhanteringar
Projektledare
Varbergs kommun
2021-12 - 2022-04
Uppdrag: Digital ansökan av skolskjuts åt elever Projektbeskrivning: Projektet innebar att digitalisera och automatisera processen för vårdnadshavare att ansöka om skolskjuts åt kommunens grundskoleelever. Processen var manuell och innebar att ca 2 000 ansökningar hanterades i pappersform. Som projektledare innebar uppdraget att samla in krav, samordna utvecklingen av den nya tjänsten, informationssäkerhetsklassning, lansering och överlämning till förvaltning av en ny etjänst.
Projektmål: - Ansökningar som uppfyller kraven ska automatiskt få ett godkännande och vårdnadshavare informeras direkt efter att ansökan inkommit i e-tjänsten och skickas vidare till tex. Hallandstrafiken.
- Integrationer mot interna och externa system Test Projektledare Automation Processanalys Business Analyst Informationssäkerhet
Projektmål: - Ansökningar som uppfyller kraven ska automatiskt få ett godkännande och vårdnadshavare informeras direkt efter att ansökan inkommit i e-tjänsten och skickas vidare till tex. Hallandstrafiken.
- Integrationer mot interna och externa system Test Projektledare Automation Processanalys Business Analyst Informationssäkerhet
Projektledare
Borås stad
2022-02 - 2022-03
Uppdrag: Implementation klientavtal Projektbeskrivning: Huvudprojektledare för införande av klientavtal för Borås Stad efter vunnen upphandling. Uppdraget innebar att säkerställa att avtalet implementerats i sin helhet.
Projektmål: - Nya tjänster, processer och rutiner för beställning och leverans samt assethantering - Integration mot webbportal - Orderintegration mellan kommun och leverantör för beställningar - Ny integration för assethantering - Etablera processer för: beställning och leverans samt hantering av support och garantiärenden.
- Etablera förvaltning- och samverkansmodell Projektledning Hårdvara Utrullning Integration av olika affärssystem Processanalyser ITIL
Projektmål: - Nya tjänster, processer och rutiner för beställning och leverans samt assethantering - Integration mot webbportal - Orderintegration mellan kommun och leverantör för beställningar - Ny integration för assethantering - Etablera processer för: beställning och leverans samt hantering av support och garantiärenden.
- Etablera förvaltning- och samverkansmodell Projektledning Hårdvara Utrullning Integration av olika affärssystem Processanalyser ITIL
Projektledare
Halmstad kommun
2021-08 - 2022-02
Uppdrag: Digitala signaturer Projektbeskrivning: Implementering av digitala signaturer i Halmstad kommun.
Projektmål: - Skapa gemensamma processer och riktlinjer för digital signering inom kommunen - Etablera tekniska verktyg för digital signering i kommunens IT infrastruktur - Skapa process för implementering av digitala signaturer inom kommunkoncernens olika verksamheter.
- Genomföra pilotprojekt inom nämndsadministrationen Projektledning Processanalyser Digitalisering Automation Förstudier och kravhanteringar Kommun
Projektmål: - Skapa gemensamma processer och riktlinjer för digital signering inom kommunen - Etablera tekniska verktyg för digital signering i kommunens IT infrastruktur - Skapa process för implementering av digitala signaturer inom kommunkoncernens olika verksamheter.
- Genomföra pilotprojekt inom nämndsadministrationen Projektledning Processanalyser Digitalisering Automation Förstudier och kravhanteringar Kommun
Astrakan
2022-01 - 2022-01
Organizational Behavior Management
OBM
2022-01 - 2022-01
Astrakan
Service Delivery Manager/Projektledare
Västra Götalandsregionen
2020-05 - 2021-10
Uppdrag: Service Delivery Manager/Projektledare Ansvarig för klientleveransen inkl. service och support av hårdvaran mot Västra Götalandsregionen. Uppföljning av resultat, projekt och förbättringsarbeten för kvalitetssäkring. Leveransen innebar stora beställningsvolymer och tillhörande integrationer i olika system mellan kund och leverantör.
Resultatuppföljning ITIL Hårdvara Utrullning Projektledare Service delivery Integration av olika affärssystem Logistik
Resultatuppföljning ITIL Hårdvara Utrullning Projektledare Service delivery Integration av olika affärssystem Logistik
Projektledare
Region Halland
2021-04 - 2021-08
Uppdrag: Implementation av avtal för produktförsörjning Projektbeskrivning: Huvudprojektledare för införandeprojekt för IT-produktförsörjning för Region Halland. Uppdraget innebar att säkerställa att avtalet implementerats i sin helhet.
Projektmål: - Integration mot webbportal för beställningar - Etablera processer för: beställning, leverans, återtag och hantering av support och garantiärenden - Etablera förvaltning och samverkansmodell Project Manager Hårdvara Utrullning Integration av olika affärssystem Service delivery
Projektmål: - Integration mot webbportal för beställningar - Etablera processer för: beställning, leverans, återtag och hantering av support och garantiärenden - Etablera förvaltning och samverkansmodell Project Manager Hårdvara Utrullning Integration av olika affärssystem Service delivery
Business Analyst/Projektledare
Transtema
2021-03 - 2021-06
Uppdrag: Fabriksläge Projektbeskrivning: Uppdraget innebar att göra en nulägesanalys och genomföra förbättringsåtgärder kopplat till deras IT-produkter.
Implementera, dokumentera processer och nya tjänster samt förvaltningsmodell.
Business Analyst Projektledning Hårdvara Processanalyser
Implementera, dokumentera processer och nya tjänster samt förvaltningsmodell.
Business Analyst Projektledning Hårdvara Processanalyser
ServiceNow Fundamentals ServiceNow
2021-01 - 2021-01
Masterclass Agile
2021-01 - 2021-01
Masterclass Agile
Projektledare
Västra Götalandsregionen
2019-09 - 2020-05
Uppdrag: Proaktivt diskbyte Projektbeskrivning: Proaktivt diskbyte hos VGR, ett samverkansprojekt mellan ATEA opch VGR IT. Projektet innebar planering, koordinering och uppföljning av resultat genom ca 15 000st hårddiskbyten inom regionen. Koordinering av både reaktiva och proaktiva byten av hårddiskar ute i Västra Götalandsregionens verksamheter.
Planering, uppföljning och logistikplanering.
Projektmål: - Byta hårddisk på trasiga enheter och genomföra proaktiva byten på utvalda enheter inom regionen
Planering, uppföljning och logistikplanering.
Projektmål: - Byta hårddisk på trasiga enheter och genomföra proaktiva byten på utvalda enheter inom regionen
Elements of AI AI INNOVATION
2020-01 - 2020-01
Projektledare
Plexus
2018-09 - 2019-09
Projektbeskrivning: Projektledare för införandet av det nya verksamhetssystemet. Implementation av ServiceNow:s moduler för Asset Management, Request Fulfillment och Service Catalog. Projektet skulle ersätta befintlig lösning för inköp av IT-utrustning inkl. finansiering av denna med ServiceNow. Processkartläggning och kravinsamling inför genomförandet.
Projektmål: - Ersättning av befintligt webbshop till ServiceNow Service Catalog (cloud) - Användarvänlig självbetjäningsportal - Nya integrationer mellan interna och externa system - Ta fram rapporter och dashboards för lättare uppföljning och kontroll Integration av olika affärssystem Business Analyst Projektledare
Projektmål: - Ersättning av befintligt webbshop till ServiceNow Service Catalog (cloud) - Användarvänlig självbetjäningsportal - Nya integrationer mellan interna och externa system - Ta fram rapporter och dashboards för lättare uppföljning och kontroll Integration av olika affärssystem Business Analyst Projektledare
ITIL 4 Foundation
2019-01 - 2019-01
Axelos
PPS
2019-01 - 2019-01
Tieto
Affärssystemkonsult
Exsitec AB
2016-08 - 2018-09
Uppdrag: ERP-konsult I rollen som ERP-konsult arbetade jag främst med att implementera nya affärssystem eller uppgradera befintlig lösning med tillhörande integrationer och applikationer åt nya och gamla kunder. Krav och analysarbete, teknisk infrastruktur, processkartläggning, genomföra utbildningar, bankintegrationer, uppsättning av webbshop, elektronisk fakturahantering, BI-lösningar, betallösningar, logistiklösningar, kassasystem.
Kunder: Hans Andersson Recycling, Säljpoolen, Linum, Garageportexperten, Tele2, Kontorab, Assa Abloy, Hushållningssällskapen, Open Solution, SAPS m.m.
Kravanalys Projektledning Ekonomi Logistik Logistikbranschen Betalningslösningar Business Intelligence (BI) ERP Implementation Implementationsprojektledare Business Analyst Arbetsgivare
Kunder: Hans Andersson Recycling, Säljpoolen, Linum, Garageportexperten, Tele2, Kontorab, Assa Abloy, Hushållningssällskapen, Open Solution, SAPS m.m.
Kravanalys Projektledning Ekonomi Logistik Logistikbranschen Betalningslösningar Business Intelligence (BI) ERP Implementation Implementationsprojektledare Business Analyst Arbetsgivare
Exsitec AB
2016-08 - 2018-09
Customer Centric Selling Customer Centric Selling
2018-01 - 2018-01
Europe; George Gombas
BNP Paribas Cardif
2016-04 - 2016-07
Tamro AB
2013-05 - 2016-03
Kurser och certifieringarKurser och certifieringar Kurser och certifieringar
PPS
2016-01 - 2016-01
Stockholms Universitet
Projektledning i praktiken
Högskolan i Jönköping
2015-01 - 2015-01
Academic Background
Civilekonomexamen
Högskolan i Borås
2009-01 - 2013-01
MS
Nösnäsgymnasiet
2002-01 - 2005-01
Certifications
Micro-Certification