It looks like you are in United States. Would you like to go to https://onsiter.com/us/ instead?
Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 1+ år sedan)Verksamhetsutvecklare IT
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, Flytande English, Spanish, Nybörjare German
- Projektledning
- Verksamhetsutveckling
- Förändringsledning
Kompetenser (31)
SALES MANAGERS
KVALITETSCHEF
VERKSAMHET
BUDGET
SÄLJORGANISATION
UTMÄRKTA MULTITASKER
HANTERING AV KUNDRELATIONER
SAMTIDIGT
STYRNING
VERKSAMHETSSTYRNING
KVALITETSSÄKRING
TELESALES
UPPHANDLING
KONFLIKTHANTERING
CRM
PROJEKTLEDARE
HANDEL
AVVECKLING
Telekom
PROJEKTLEDNING
ACCOUNT MANAGER
DOKUMENTATION
RUP
PROCESSUTVECKLING
TEKNISK PROJEKTLEDNING
BI
EKONOMI
SVETSNING
RECEPTIONEN
VERKTYG
SEKRETERARE
Professionell bakgrund
Enhetschef
2016-09 - 2019-08
SLSO
Omorganisation och förändringsarbete
Habiliteringen, SLSO
2016-09 - 2019-08
Roll , Verksamhetsutvecklare, Förändringsledare, Agil coach, Enhetschef
Ansvarig för enheten: budget, verksamhet,personal
I linje med vision e-hälsa 2025 behövde verksamheten effektivisera nyttjandet av resurser. Då det fanns ett högt inflöde av patienter och traditionellt arbetssätt skapades långa patientköer.Tillsammans med behandlarna ledde Marika ett stort förändringsarbete av nya vårdprocesser och anpassade arbetssätt samt implementation av nyttjande av ny mjukvara.
Förändringsarbetet föranleddes av en tydlig motivering om varför vi behövde förändra arbetssättet och vart vi behövde nå. Den stora utmaningen låg i att utmana en mycket traditionell tvärprofessionell arbetskultur med hänsyn till lagar, direktiv och legitimationer i kombination med att förutse hur den nya vårdprocessen skulle se ut innan den ens fanns. Förändringsarbetet skedde genom att hålla målet klart i siktet och att se till att behandlarna skapade en "motorväg" i flödet istället för en myrstack av stigar. Vi såg till att ta höjd för att teknikkunnandet/-intresset var lågt vid införandet av ny vårdplansmodul och riggade för en gedigen inlärningsperiod med regelbundna workshops, manualer, superusers mm.
Förändringsarbetet ledde till att 17 månaders väntetid försvann och att man nu har en tydlig process att följa från att remiss kommer in till avslut av insats. Utveckling av det administrativa arbetet har löpande skett av bl.a. digitalisering av tidigare papperslösningar i olika administrativa processer som remissbedömning, av/-ombokningar av besök, ekonomiarbetet, beställningar, bemötande i receptionen/telefon etc.
Nyckelord
Verksamhetsstyrning, Organisationsutveckling, Organisational Management, Processutveckling, Analys, Dokumentation, Dokumenthantering, Förändringsarbete, Förändringsledning, Workshops, Lagar och direktiv i sjukvården, LSS, Digitalisering, Ledarskap och styrning, Tvärprofessionell, Digitaliserat arbetsflöde, Patientsamverkan, Hälso och sjukvård, Avtal, Konflikthantering, Take Care, Heroma, Raindance, QlikView, Presentationer, Digitalt ledarskap, Prosesskartläggning och effektivisering, Verksamhetsanalys, Arbetsmiljö
Ansvarig för enheten: budget, verksamhet,personal
I linje med vision e-hälsa 2025 behövde verksamheten effektivisera nyttjandet av resurser. Då det fanns ett högt inflöde av patienter och traditionellt arbetssätt skapades långa patientköer.Tillsammans med behandlarna ledde Marika ett stort förändringsarbete av nya vårdprocesser och anpassade arbetssätt samt implementation av nyttjande av ny mjukvara.
Förändringsarbetet föranleddes av en tydlig motivering om varför vi behövde förändra arbetssättet och vart vi behövde nå. Den stora utmaningen låg i att utmana en mycket traditionell tvärprofessionell arbetskultur med hänsyn till lagar, direktiv och legitimationer i kombination med att förutse hur den nya vårdprocessen skulle se ut innan den ens fanns. Förändringsarbetet skedde genom att hålla målet klart i siktet och att se till att behandlarna skapade en "motorväg" i flödet istället för en myrstack av stigar. Vi såg till att ta höjd för att teknikkunnandet/-intresset var lågt vid införandet av ny vårdplansmodul och riggade för en gedigen inlärningsperiod med regelbundna workshops, manualer, superusers mm.
Förändringsarbetet ledde till att 17 månaders väntetid försvann och att man nu har en tydlig process att följa från att remiss kommer in till avslut av insats. Utveckling av det administrativa arbetet har löpande skett av bl.a. digitalisering av tidigare papperslösningar i olika administrativa processer som remissbedömning, av/-ombokningar av besök, ekonomiarbetet, beställningar, bemötande i receptionen/telefon etc.
Nyckelord
Verksamhetsstyrning, Organisationsutveckling, Organisational Management, Processutveckling, Analys, Dokumentation, Dokumenthantering, Förändringsarbete, Förändringsledning, Workshops, Lagar och direktiv i sjukvården, LSS, Digitalisering, Ledarskap och styrning, Tvärprofessionell, Digitaliserat arbetsflöde, Patientsamverkan, Hälso och sjukvård, Avtal, Konflikthantering, Take Care, Heroma, Raindance, QlikView, Presentationer, Digitalt ledarskap, Prosesskartläggning och effektivisering, Verksamhetsanalys, Arbetsmiljö
Andre ambassadsekreterare /UD, Regeringskanslit
2015-05 - 2016-08
Projektledare, Sales Manager, Upphandlare, Andre ambassad sekreterare
UD, Regeringskanslit
2015-05 - 2016-08
Maj 2015 - Aug 2016
Projekt Ambassadflytt samt avveckling av ambassadörens residens
Roll , Projektledare, Sales Manager, Upphandlare, Andre ambassad sekreterare
Ansvarig för IT, fastighet, avtal, ekonomi, konsulära och migratoriska ärenden samt lokalanställd personal.
Det största projektet innebar att flytta ambassadkanslit; finna en ny lämplig plats för ambassadkanslit, avtalsförhandlingar om lokaler, upphandling av entreprenad för byggnation av kansli, val av inredning till projektering av upphörande av befintligt ambassadkansli och sist flytt till nya kanslilokaler.
Utmaningarna bestod i huvuddrag av kort tidsperspektiv, tidsskillnaderna mellan Argentina och Sverige, att medla mellan två språk och kulturer, tajmingen av alla detaljer vid rätt tidpunkt i projektplanen.
Exempel på två andra projekt var försäljning av ambassadörsresidenset samt planering och mottagande av ministerbesök, Resultatet blev att ambassadkansliet flyttades till sina nya lokaler, residenset såldes och ministern kom på besök och fortsatte sin resa enligt planering.
Nyckelord
Försäljning, Projektledning, Avtal, Upphandling, Spanska, Statliga myndigheter och verk, Internationell målgrupp och team, Internationell koordinering
Projekt Ambassadflytt samt avveckling av ambassadörens residens
Roll , Projektledare, Sales Manager, Upphandlare, Andre ambassad sekreterare
Ansvarig för IT, fastighet, avtal, ekonomi, konsulära och migratoriska ärenden samt lokalanställd personal.
Det största projektet innebar att flytta ambassadkanslit; finna en ny lämplig plats för ambassadkanslit, avtalsförhandlingar om lokaler, upphandling av entreprenad för byggnation av kansli, val av inredning till projektering av upphörande av befintligt ambassadkansli och sist flytt till nya kanslilokaler.
Utmaningarna bestod i huvuddrag av kort tidsperspektiv, tidsskillnaderna mellan Argentina och Sverige, att medla mellan två språk och kulturer, tajmingen av alla detaljer vid rätt tidpunkt i projektplanen.
Exempel på två andra projekt var försäljning av ambassadörsresidenset samt planering och mottagande av ministerbesök, Resultatet blev att ambassadkansliet flyttades till sina nya lokaler, residenset såldes och ministern kom på besök och fortsatte sin resa enligt planering.
Nyckelord
Försäljning, Projektledning, Avtal, Upphandling, Spanska, Statliga myndigheter och verk, Internationell målgrupp och team, Internationell koordinering
Verksamhetsutvecklare, Förändringsledare, Projektledare, Utbildare/föreläsare
Habiliteringen, SLSO
2013-06 - 2015-04
Jun 2013 - Apr 2015
Projekt
Verksamhetsanalys och förändringsledning av arbetssätt och rutiner för att nå verksamhetens mål och laguppfyllelse.
Roll , Verksamhetsutvecklare, Förändringsledare, Projektledare, Utbildare/föreläsare, Enhetschef
Ansvarat för enheten: budget, verksamhet och personal.
Tog fram styrkort för verksamheten och höll endagsseminarium för att visa andra chefer inklusive ledning hur man kan arbeta med det.
I verksamhetsanalysen upptäckte Marika att BI-siffrorna var korrupta och hittade olika felkällor till detta. Detta ledde så småningom att Marika var rådgivande i strategiska tekniska/IT-frågor.
Marika ledde även ett länsövergripande pilotprojekt för hur individuella insatser för barn med ASD utan IF 7-15 år skulle kunna se ut över länet. Resultatet blev att alla barn med ASD utan IF numer har rätt till individuella insatser.
En del av uppdraget innebar BUS-samverkan. I två av tre kommuner saknades detta arbete och Marika arbetade fram en BUS-samverkan i samtliga kommuner och var drivande av att mål och konkreta arbeten sattes i gång vilket ledde till att riktlinjer för tjänstemän i gråzoner av uppdragen skapades.
Som en del av förändringsarbetet tog Marika även tag i att lösa upp en 20-årig intern konflikt för att skapa en patientsäker vård, positiv psykosocial arbetsmiljö och en effektivare organisation.
Byggde ett förslag till ledningssystem för SLSO och Habiliteringen.
Aktivt arbete för effektivisering av resurser och tid genom att utveckla det administrativa arbetet.
Nyckelord
Statistik, Styrkort, Ledningssystem, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Verksamhetsutveckling, Projektledning, Konflikthantering, Prosesskartläggning och effektivisering, Seminarium, Workshops, Lagar och direktiv i sjukvården, ISO 9001/14001/OHSAS18001, LSS, TakeCare, Heroma, Raindance, QlikView, Digitalisering, Ledarskap och styrning, Patientsamverkan, Hälso och sjukvård, Presentation, BSC, Verksamhetsanalys, Processkartläggning, Processutveckling
Projekt
Verksamhetsanalys och förändringsledning av arbetssätt och rutiner för att nå verksamhetens mål och laguppfyllelse.
Roll , Verksamhetsutvecklare, Förändringsledare, Projektledare, Utbildare/föreläsare, Enhetschef
Ansvarat för enheten: budget, verksamhet och personal.
Tog fram styrkort för verksamheten och höll endagsseminarium för att visa andra chefer inklusive ledning hur man kan arbeta med det.
I verksamhetsanalysen upptäckte Marika att BI-siffrorna var korrupta och hittade olika felkällor till detta. Detta ledde så småningom att Marika var rådgivande i strategiska tekniska/IT-frågor.
Marika ledde även ett länsövergripande pilotprojekt för hur individuella insatser för barn med ASD utan IF 7-15 år skulle kunna se ut över länet. Resultatet blev att alla barn med ASD utan IF numer har rätt till individuella insatser.
En del av uppdraget innebar BUS-samverkan. I två av tre kommuner saknades detta arbete och Marika arbetade fram en BUS-samverkan i samtliga kommuner och var drivande av att mål och konkreta arbeten sattes i gång vilket ledde till att riktlinjer för tjänstemän i gråzoner av uppdragen skapades.
Som en del av förändringsarbetet tog Marika även tag i att lösa upp en 20-årig intern konflikt för att skapa en patientsäker vård, positiv psykosocial arbetsmiljö och en effektivare organisation.
Byggde ett förslag till ledningssystem för SLSO och Habiliteringen.
Aktivt arbete för effektivisering av resurser och tid genom att utveckla det administrativa arbetet.
Nyckelord
Statistik, Styrkort, Ledningssystem, Organisationsutveckling, Verksamhetsstyrning, Verksamhetsutveckling, Projektledning, Konflikthantering, Prosesskartläggning och effektivisering, Seminarium, Workshops, Lagar och direktiv i sjukvården, ISO 9001/14001/OHSAS18001, LSS, TakeCare, Heroma, Raindance, QlikView, Digitalisering, Ledarskap och styrning, Patientsamverkan, Hälso och sjukvård, Presentation, BSC, Verksamhetsanalys, Processkartläggning, Processutveckling
Enhetschef
2012-06 - 2015-04
SLSO
Verksamhetskonsult
Testhouse Nordic AB
2012-01 - 2012-05
Verksamhetsutvecklare, Projektledare
Testhouse Nordic
2012-01 - 2012-05
Jan 2012 - Maj 2012
Projekt ISO 9001 och 18001 certifiering av ett internationellt säljbolag
Roll , Verksamhetsutvecklare, Projektledare
Tog fram ett ledningssystem från oskrivet blad inkl. styrkort (BSC) och personalhandbok till ISO certifiering i samverkan med personalen. Samt implementerade det nya ledningssystemet i praktiken samt elektroniskt. Företaget blev kort därefter ISO 9001/14001 certifierat.
Nyckelord
Projekt ISO 9001 och 18001 certifiering av ett internationellt säljbolag
Roll , Verksamhetsutvecklare, Projektledare
Tog fram ett ledningssystem från oskrivet blad inkl. styrkort (BSC) och personalhandbok till ISO certifiering i samverkan med personalen. Samt implementerade det nya ledningssystemet i praktiken samt elektroniskt. Företaget blev kort därefter ISO 9001/14001 certifierat.
Nyckelord
Affärsenhetschef
2009-09 - 2011-06
Spectracom
Projektledning, Verksamhetsutveckling, Tillväxtbolag, Privat
Ledningssystem
2009-01 - 2011-01
företag, Distributör, BSC, Processutveckling, Prosesskartläggning och effektivisering, ISO9001/14001 certifiering, Internationell koordinering, Digitalisering
Spectracom
2009 - 2011
Projekt
Företaget blev uppköpt och behövde en stor omställning för att slås ihop med tre stycken internationella systerbolag. Utöver detta behövde företaget skapa en bredare produktportfölj för att kunna växa organiskt. Den nyligen outsourcade produktionen behövdes också effektiviseras samtidigt som en global komponentkris uppenbarade sig.
Roll , Förändringsledare, Verksamhetsutvecklare, Affärsutvecklare och verksamhetsarkitekt, Affärsenhetschef
Marika satt i exekutiva globala ledningsgruppen och var strategiskt och operativt ansvarig för affärsutveckling av en affärsenhet. Ansvarig för strategi och operativt arbete, P&L och personal.
Marika ledde förändringsarbetet för att ha en överensstämmande verksamhet med den nya strategin och skapade gemensamma processer och rutiner med de andra systerbolagen. Som en del i förändringsarbetet infördes även en ny företagskultur vilket ledde till en mer positiv, öppen och engagerad personal.
Ledde även det aktiva affärsutvecklingsarbetet som gjorde att vi förändrade vår Roadmap för att matcha marknadens behov.
Nyckelord
Spectracom
2009 - 2011
Projekt
Företaget blev uppköpt och behövde en stor omställning för att slås ihop med tre stycken internationella systerbolag. Utöver detta behövde företaget skapa en bredare produktportfölj för att kunna växa organiskt. Den nyligen outsourcade produktionen behövdes också effektiviseras samtidigt som en global komponentkris uppenbarade sig.
Roll , Förändringsledare, Verksamhetsutvecklare, Affärsutvecklare och verksamhetsarkitekt, Affärsenhetschef
Marika satt i exekutiva globala ledningsgruppen och var strategiskt och operativt ansvarig för affärsutveckling av en affärsenhet. Ansvarig för strategi och operativt arbete, P&L och personal.
Marika ledde förändringsarbetet för att ha en överensstämmande verksamhet med den nya strategin och skapade gemensamma processer och rutiner med de andra systerbolagen. Som en del i förändringsarbetet infördes även en ny företagskultur vilket ledde till en mer positiv, öppen och engagerad personal.
Ledde även det aktiva affärsutvecklingsarbetet som gjorde att vi förändrade vår Roadmap för att matcha marknadens behov.
Nyckelord
Global Säljchef
Pendulum Instruments AB
2005-07 - 2009-08
SWOT-analys, Affärsprocesser, Affärsutveckling
Privat företag
2005-06 - 2009-08
SWOT-analys, Affärsprocesser, Affärsutveckling, Affärsanalys, Förändringsarbete, Förändringsledning, Verksamhetsstyrning, Verksamhetsprocesser, Verksamhetsarkitektur, Verksamhetsutveckling, Privat företag, Arbetsmiljö, Globalt arbete, Ledarskap och styrning, Mål och strategiarbete, Digitalt ledarskap, BSC, Roadmap, ISO 9001/14001, GOST-certifiering, Företagskultur, Agil metodik, Agil utveckling
Pendulum Instruments AB
Jun 2005 - Aug 2009
Projekt
Affärsutveckling av ett nationellt bolag som utvecklades till ett medelstort globalt bolag i ca 80 länder. Verksamhetsutveckling av företaget i form av ledningssystem, processer, rutiner, nödvändiga certifieringar, uppbyggnad av internationell säljorganisation, säkerställde att de olika avdelningarnas funktioner kuggade i varandra från marknadsfeedback, produktidé, utveckling av produkter till leverans.
Roll , Affärsutvecklare, Verksamhetsarkitekt, Kvalitetschef, Global säljchef
Marika satt i ledningsgruppen och var strategiskt och operativt ansvarig för försäljning och affärsutveckling av högteknologiska produkter.
Byggde upp från ax till limpa en internationell säljorganisation bestående av Area Sales Managers (ASM) i fem länder och ett globalt distributörsnätverk med ca 100 representanter i över 80 länder.
Företaget gick från att vara litet till medelstort och Marika arbetade fram processer, rutiner, mallar som strukturerat byggdes in i ett ledningsystem för ISO 9001- och 14001- certifiering. Skapade en struktur för utvecklingen och produktionen för att följa riktlinjer för CE-märkning samt GOST-certifiering som i ett led att kunna öka försäljningen.
Som en del av affärsutvecklingsarbetet använde sig Marika bl.a. av SWOT för att besluta strategi för etablering i ett nytt land och vilka kundsegment som var intressanta. Mer specifika delar var att ta fram exportavtal, metoder och arbetssätt för att etablera sig i ett nytt land, arbetssätt för ASM gentemot distributör, ta fram potentiella kundsegment samt arbetade tätt med marknadschefen för att bygga material till distributörerna.
I samband med att företaget och kunderna ökade behövdes ett CRM-verktyg. Kravställde, sammanställde marknaden, beslutade om och implementerade nytt CRM-system - Salesforce.
Resultatet blev en professionell global säljorganisation där man tog fram KPI's varje år, hade regelbundna rapporteringar, uppföljningar, strategi- och fokusområden och där företagets olika avdelningar hade ett flöde sinsemellan för mesta kundnytta och kostnadseffektiva resursnyttjande. Företaget blev ISO 9001- och 14001-certifierade, GOST-certifierade (både militärt och civilt) samt självklart CE-märkta produkter.
Nyckelord
Verksamhetsprocesser, Verksamhetsstyrning, Affärsutveckling, Affärsanalys, Affärsprocesser, Ledningssystem, Säljledning, Kvalitetssäkring, ISO 9001/14001, GOST, Exportkunskap, Företagsledning, Mål- och strategiarbete, Förändringsledning, SWOT-analys, Ledarskap och styrning, Tillväxtbolag, Privat företag, Globalt arbete, Avtal, Kravspecifikation, Workshops, Presentationer, Digitalt ledarskap, BSC, Processutveckling, Processförbättring, Prosesskartläggning och effektivisering, Prosessmodellering, Processroller, Processledare, CE-märkning, Internationell målgrupp och team
Pendulum Instruments AB
Jun 2005 - Aug 2009
Projekt
Affärsutveckling av ett nationellt bolag som utvecklades till ett medelstort globalt bolag i ca 80 länder. Verksamhetsutveckling av företaget i form av ledningssystem, processer, rutiner, nödvändiga certifieringar, uppbyggnad av internationell säljorganisation, säkerställde att de olika avdelningarnas funktioner kuggade i varandra från marknadsfeedback, produktidé, utveckling av produkter till leverans.
Roll , Affärsutvecklare, Verksamhetsarkitekt, Kvalitetschef, Global säljchef
Marika satt i ledningsgruppen och var strategiskt och operativt ansvarig för försäljning och affärsutveckling av högteknologiska produkter.
Byggde upp från ax till limpa en internationell säljorganisation bestående av Area Sales Managers (ASM) i fem länder och ett globalt distributörsnätverk med ca 100 representanter i över 80 länder.
Företaget gick från att vara litet till medelstort och Marika arbetade fram processer, rutiner, mallar som strukturerat byggdes in i ett ledningsystem för ISO 9001- och 14001- certifiering. Skapade en struktur för utvecklingen och produktionen för att följa riktlinjer för CE-märkning samt GOST-certifiering som i ett led att kunna öka försäljningen.
Som en del av affärsutvecklingsarbetet använde sig Marika bl.a. av SWOT för att besluta strategi för etablering i ett nytt land och vilka kundsegment som var intressanta. Mer specifika delar var att ta fram exportavtal, metoder och arbetssätt för att etablera sig i ett nytt land, arbetssätt för ASM gentemot distributör, ta fram potentiella kundsegment samt arbetade tätt med marknadschefen för att bygga material till distributörerna.
I samband med att företaget och kunderna ökade behövdes ett CRM-verktyg. Kravställde, sammanställde marknaden, beslutade om och implementerade nytt CRM-system - Salesforce.
Resultatet blev en professionell global säljorganisation där man tog fram KPI's varje år, hade regelbundna rapporteringar, uppföljningar, strategi- och fokusområden och där företagets olika avdelningar hade ett flöde sinsemellan för mesta kundnytta och kostnadseffektiva resursnyttjande. Företaget blev ISO 9001- och 14001-certifierade, GOST-certifierade (både militärt och civilt) samt självklart CE-märkta produkter.
Nyckelord
Verksamhetsprocesser, Verksamhetsstyrning, Affärsutveckling, Affärsanalys, Affärsprocesser, Ledningssystem, Säljledning, Kvalitetssäkring, ISO 9001/14001, GOST, Exportkunskap, Företagsledning, Mål- och strategiarbete, Förändringsledning, SWOT-analys, Ledarskap och styrning, Tillväxtbolag, Privat företag, Globalt arbete, Avtal, Kravspecifikation, Workshops, Presentationer, Digitalt ledarskap, BSC, Processutveckling, Processförbättring, Prosesskartläggning och effektivisering, Prosessmodellering, Processroller, Processledare, CE-märkning, Internationell målgrupp och team
Technical Account Manager /OMX Nasdaq
2001-08 - 2004-04
Jul 2000 - Dec 2000 Verksamhetsanalys av den avreglerade elmarknaden i Nicaragua /SIDA
nya leveranser till clearingen, projektledning, leveransledare och support
Clearingen
2001-08 - 2004-04
Aug 2001 - Apr 2004
Projekt
Kravställning av ny funktionalitet, paketering av nya funktioner i nya leveranser till clearingen, projektledning, leveransledare och support av implementerad leverans. Direkt dialog med börschefen, clearingchefen, börsens största kunder som t.ex. SEB. Utöver teknisk kompetens, förståelse för handel och clearing samt att bygga långsiktiga relationer.
Roll , Affärsutvecklare, Projektledare, Förvaltare, Produktägare, Technical Account Manager
Ansvarade för clearingsystemen för 4 st börser, både befintligt system och konfigurering av ny funktionalitet och projektledning av nya leveranser.
Nyckelord
SLA, Konfigurering, Förvaltning, Kravställning, IT support, FinTech, Kravspecifikation, Presentationer, Kundstöd, Kundkontakt
Projekt
Kravställning av ny funktionalitet, paketering av nya funktioner i nya leveranser till clearingen, projektledning, leveransledare och support av implementerad leverans. Direkt dialog med börschefen, clearingchefen, börsens största kunder som t.ex. SEB. Utöver teknisk kompetens, förståelse för handel och clearing samt att bygga långsiktiga relationer.
Roll , Affärsutvecklare, Projektledare, Förvaltare, Produktägare, Technical Account Manager
Ansvarade för clearingsystemen för 4 st börser, både befintligt system och konfigurering av ny funktionalitet och projektledning av nya leveranser.
Nyckelord
SLA, Konfigurering, Förvaltning, Kravställning, IT support, FinTech, Kravspecifikation, Presentationer, Kundstöd, Kundkontakt
Verksamhetsanalytiker, Metodutvecklare, Projektledare
SIDA
1999-07 - 1999-12
En jämförande analys av den avreglerade energimarknaden i Nicaragua
Jul 1999 - Dec 1999
Projekt
Nicaragua hade fått som krav av Världsbanken att avreglera sin energimarknad. På uppdrag av SIDA gjordes en jämförande analys av den avreglerade energimarknaden i Sverige mot den befintliga energimarknaden i Nicaragua och vad en avreglering skulle innebära för landet.
Roll , Verksamhetsanalytiker, Metodutvecklare, Projektledare
Definierade, planerade och utförde analysen.
Nyckelord
Verksamhetsanalys, Intervjuer, Informationsstrukturering, Statliga myndigheter och verk, Spanska, Metodutveckling
Jul 1999 - Dec 1999
Projekt
Nicaragua hade fått som krav av Världsbanken att avreglera sin energimarknad. På uppdrag av SIDA gjordes en jämförande analys av den avreglerade energimarknaden i Sverige mot den befintliga energimarknaden i Nicaragua och vad en avreglering skulle innebära för landet.
Roll , Verksamhetsanalytiker, Metodutvecklare, Projektledare
Definierade, planerade och utförde analysen.
Nyckelord
Verksamhetsanalys, Intervjuer, Informationsstrukturering, Statliga myndigheter och verk, Spanska, Metodutveckling
Telesales Engineer, Global projekt assistant
Hewlett Packard
1996-01 - 1998-06
kablage, testrack mm som skulle in i Ericssons utvecklingsavdelningar och produktionssiter
Ericsson AB
1997-08 - 1998-06
Aug 1997 - Jun 1998
Projekt
Flertalet projekt av att skapa specialanpassade system med test- och mätinstrument, kablage, testrack mm som skulle in i Ericssons utvecklingsavdelningar och produktionssiter.
Roll , Projektledare, Sales Engineer
Marika var ansvarig från ax till limpa, dvs allt från behovsdiskussion med kund till konfigurering och leverans.
Nyckelord PROPS, Teknisk projektledning, Kravställning, Konfigurering, Leveransplanläggning
Projekt
Flertalet projekt av att skapa specialanpassade system med test- och mätinstrument, kablage, testrack mm som skulle in i Ericssons utvecklingsavdelningar och produktionssiter.
Roll , Projektledare, Sales Engineer
Marika var ansvarig från ax till limpa, dvs allt från behovsdiskussion med kund till konfigurering och leverans.
Nyckelord PROPS, Teknisk projektledning, Kravställning, Konfigurering, Leveransplanläggning
Projektledarassistent
Ericsson AB
1997-08 - 1998-04
Aug 1997 - Apr 1998
Projekt Ta fram ett testrack åt Ericsson som de skulle använda på alla deras siter globalt.
Roll , Projektledarassistent
Koordinerade många olika kontakter, sammanställde information, deltog i internationella interna och externa möten, följde upp detaljer och vidtog åtgärder så att projektet skulle komma vidare.
Nyckelord PROPS, Internationell koordinering, Telekommunikation, Teknisk projektledning, Kravställning, Konfigurering
Projekt Ta fram ett testrack åt Ericsson som de skulle använda på alla deras siter globalt.
Roll , Projektledarassistent
Koordinerade många olika kontakter, sammanställde information, deltog i internationella interna och externa möten, följde upp detaljer och vidtog åtgärder så att projektet skulle komma vidare.
Nyckelord PROPS, Internationell koordinering, Telekommunikation, Teknisk projektledning, Kravställning, Konfigurering
Akademisk bakgrund
Civilingenjör
KTH
1993-01 - 2000-01
Tyresö gymnasium
Tyresö gymnasium
2019-09 - 1992-01
Certifikat
ÅR TITEL KOMPETENSOMRÅDE, UTFÄRDARE
Internrevisor ISO 14001/OHSAS 18001 CANEA
Internrevisor ISO 9001 CANEA
Exportspecialist Exportrådet