It looks like you are in United States. Would you like to go to https://onsiter.com/us/ instead?
Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2020-08-31)Senior Kkravanalytiker
Stockholms län, Sverige
Modersmål Svenska, German, Flytande English
- Upphandling
- Agilt
- Kravanalytiker
Kompetenser (52)
UTMÄRKTA MULTITASKER
AVSTÄMNINGAR
ANVÄNDARNAS ACCEPTANS
PROJEKTLEDNING
PROCESSHANTERING
PROJEKTASSISTENT
RETAIL
HANDEL
Kanban
PROCESSMODELLERING
AFFÄRSMÄSSIGA KRAV
DETALJHANDEL
YRKESUTBILDNING
ACCEPTANSTEST
UTBILDA
BEHOVSANALYS
LOGISTIK
DEFINIERA KRAV
KRAVINSAMLING
VERKTYG
PROCESSUTVECKLING
TÅLAMOD
STATISTIK
VERKSAMHET
ONBOARDING
User Stories
TEKNISKA KRAV
SAMTIDIGT
FELSÖKNING
UPPHANDLING
DOKUMENTATION
DOKUMENTERA
GRANSKA
E-handel
VISUAL
KUNDANSVARIG
EKONOMI
TESTFALL
Business Intelligence
PASS
VISIO
PROTOTYPER
ATT SKRIVA
GUI
PERFORMANCE MANAGEMENT
PUBLIC KEY
PROTOTYP
BUDGETERING
REDOVISNING
SVETSNING
XML
HTML
Sammanfattning
Jag har både en stor teknisk och affärsmässig förståelse, drivs av att skriva krav som är utvecklingsbara och testbara utan att bidra till teknisk skuld samtidigt som jag stöttar och handleder verksamheten i detta parallellt. Att stämma av pågående utveckling med verksamheten är viktig för att tidigt får information om önskade förändringar.
Jag har erfarenhet av att analysera, skapa, granska och sammanställa krav och min specialitet är Agila krav och Agila metodiker (som tex scrum, kanban), BDD och TDD.
Min styrka är att jag både kan kravsidan och testsidan och på så sätt kan komplettera båda delarna och bidra till bättre leveranser samt kommunicera med alla projekt eftersom jag har god inblick i hela utvecklingsprocessen. Detta kräver även en hög dos av tålamod.
Jag anser att det är väldigt viktigt att involvera organisationen i framtagningen av de rätta kraven. De som faktiskt i slutändan skall jobba med systemet som man ska bygga. Regelbundna avstämningar är också viktigt så man snabbt ser om man behöver göra ändringar, eller om verkligenheten har förändrats.
Några av mina styrkor:
* Tar initiativ och driver aktiviteter framåt
* Engagerad och ansvarstagande för min roll och resultatet.
* Problemlösare och ser förändringsmöjligheter
* Koordinerande/ koordinerar arbetsuppgifter
* Kommunikativ och lyhörd till min omgivning
* Strukturerad, gillar att ha överblick över hela processen
Jag ser fram emot ett personligt möte med er, där jag gärna berättar mer om vem jag är och har att erbjuda er och jag är mycket nyfiken att få veta mera om er.
Varma hälsningar
Johanna
0707783378
Professionell bakgrund
Derevall Consulting AB
2017-01 - Pågående
Kravanalytiker, Upphandling funktionella krav
Swedavia
2019-03 - 2020-06
Uppdraget bestod i att ta fram funktionella krav
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att ersätta två befintliga system. Fokus är behovet från verksamheten (ett team 7 personer) för att göra det nya systemet till något bättre som gynnar hela verksamheten och inte bara ersätta det befintliga med hjälp av upphandling. Johanna driver kravarbetet framåt. Har en förståelse till både verksamheten och IT behoven. Hon ser över Lagkrav, Säkerhetskrav, icke funktionella krav både på övergripande nivå samt nerbruten nivå så de även är testbara. Krav enligt vattenfall men även krav för förvaltning (Scrum) har varit aktuell.
Senaste projektet har varit krav för Upphandling enligt LOU för ett nytt IAM system samt PKI plattform. Kravinsamling med hjälp av workshops men även enskilda intervjuer har varit aktuella. Workshops har både varit på samma ställe, samma lokal men även workshop med distans till varandra har varit aktuella här. I förvaltningsprojektet för personinformationen höll Johanna workshops för att få fram rätt typ av nivå och rätt typ av krav. Hon deltog i parallellt pågående projekt som påverkade hennes egna för att ta del av information.
* Processutveckling/Förändringsledning
Arbetet att ersätta ett system till nytt ser vi även samtidigt över processerna. Hur gör man idag och hur vill man göra för att på så sätt ta fram behoven för det nya systemet. Innebär även att arbeta med verksamheten och förändra hur man ska jobba.
* Deltagit i framtagning av upphandlingskrav
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i projektet för att ta fram och krav till ny upphandling.
* Coaching och upplärning av Kravanalytiker. Dokumentation av systemkrav och användarmanualer.
* Johanna har haft huvudansvaret som kravledare och drivit det arbetet framåt. I hennes roll leder hon arbetet framåt för att få rätt nivå på kraven. I hennes team har förvaltningsorganisations, beställare, Arkitekt, upphandlingsansvarig, avtalsansvarig, LIS ansvarig och även säkerhetsansvarig varit involverad.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Detaljerade Krav, Workshops, Scrum i förvaltning Intervjutekniker, Processhantering, IFS, IAM, Upphandling LOU, PKI
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att ersätta två befintliga system. Fokus är behovet från verksamheten (ett team 7 personer) för att göra det nya systemet till något bättre som gynnar hela verksamheten och inte bara ersätta det befintliga med hjälp av upphandling. Johanna driver kravarbetet framåt. Har en förståelse till både verksamheten och IT behoven. Hon ser över Lagkrav, Säkerhetskrav, icke funktionella krav både på övergripande nivå samt nerbruten nivå så de även är testbara. Krav enligt vattenfall men även krav för förvaltning (Scrum) har varit aktuell.
Senaste projektet har varit krav för Upphandling enligt LOU för ett nytt IAM system samt PKI plattform. Kravinsamling med hjälp av workshops men även enskilda intervjuer har varit aktuella. Workshops har både varit på samma ställe, samma lokal men även workshop med distans till varandra har varit aktuella här. I förvaltningsprojektet för personinformationen höll Johanna workshops för att få fram rätt typ av nivå och rätt typ av krav. Hon deltog i parallellt pågående projekt som påverkade hennes egna för att ta del av information.
* Processutveckling/Förändringsledning
Arbetet att ersätta ett system till nytt ser vi även samtidigt över processerna. Hur gör man idag och hur vill man göra för att på så sätt ta fram behoven för det nya systemet. Innebär även att arbeta med verksamheten och förändra hur man ska jobba.
* Deltagit i framtagning av upphandlingskrav
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i projektet för att ta fram och krav till ny upphandling.
* Coaching och upplärning av Kravanalytiker. Dokumentation av systemkrav och användarmanualer.
* Johanna har haft huvudansvaret som kravledare och drivit det arbetet framåt. I hennes roll leder hon arbetet framåt för att få rätt nivå på kraven. I hennes team har förvaltningsorganisations, beställare, Arkitekt, upphandlingsansvarig, avtalsansvarig, LIS ansvarig och även säkerhetsansvarig varit involverad.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Detaljerade Krav, Workshops, Scrum i förvaltning Intervjutekniker, Processhantering, IFS, IAM, Upphandling LOU, PKI
Kravanalytiker
PwC
2018-05 - 2019-03
Uppdraget bestod i att ta fram operativa agila krav
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som operativ kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att ersätta ett befintligt system och bygga nytt. Man har valt att arbeta agilt och med metoden Scrum samt att börja med en MVP (Minimal Value Product). Fokus är behovet från verksamheten för att göra det nya systemet till något bättre som gynnar hela verksamheten och inte bara ersätta det befintliga. Del två i det nya systemet var att komplettera med en ny avdelning och ett stort manuellt arbete. Att säkra befintliga manuella hanteringen så var det viktigt att ha flera möten där man regelbundet stämt av kraven samt även visa prototyper i form av skisser och digitala gränssnitt.
* Beställare, spetskompetens kundansvarig, testare, utvecklare, produktägare ingick i teamet i att skapa ett nytt digitalt arbetssätt för onboarding av nya kunder.
* Processutveckling
Arbetet att ersätta ett system till nytt ser vi även samtidigt över processerna. Hur gör man idag och hur vill man göra för att på så sätt ta fram behoven för det nya systemet.
* Workshop och Kravinsamling
Johanna följde upp status samt tidplan i löpande möten. Johanna har även faciliterat flertal workshops i samband med att ta fram behoven från verksamheten. Även enskilda intervjuer har genomförts för att få en tydligare bild av enskilda krav.
* Acceptanstest
I del 2 av projektet har Johanna deltagit aktivt i framtagning av testfall och jobbat tillsammans med verksamheten och testat resultatet. Nödvändiga ändringar har dokumenterats för att skriva förändringskrav för nästa sprint.
* Dokumentation
Framtagning av användarmanualer har dokumenterats med tydliga bilder och guider.
* Deltagit i framtagning av Kravstrategi
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i kravteamet för att ta fram och implementera en tydlig kravstrategi. Genom löpande möten säkerställdes att strategin förankras i hela organisationen. Dokumentation för överlämning av befintligt arbete samt utbildningsmaterial har Johanna dokumenterad.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Scrum, Facilitering, Agilt, VSTS, Confluence, Adobe XD, Salesforce
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som operativ kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att ersätta ett befintligt system och bygga nytt. Man har valt att arbeta agilt och med metoden Scrum samt att börja med en MVP (Minimal Value Product). Fokus är behovet från verksamheten för att göra det nya systemet till något bättre som gynnar hela verksamheten och inte bara ersätta det befintliga. Del två i det nya systemet var att komplettera med en ny avdelning och ett stort manuellt arbete. Att säkra befintliga manuella hanteringen så var det viktigt att ha flera möten där man regelbundet stämt av kraven samt även visa prototyper i form av skisser och digitala gränssnitt.
* Beställare, spetskompetens kundansvarig, testare, utvecklare, produktägare ingick i teamet i att skapa ett nytt digitalt arbetssätt för onboarding av nya kunder.
* Processutveckling
Arbetet att ersätta ett system till nytt ser vi även samtidigt över processerna. Hur gör man idag och hur vill man göra för att på så sätt ta fram behoven för det nya systemet.
* Workshop och Kravinsamling
Johanna följde upp status samt tidplan i löpande möten. Johanna har även faciliterat flertal workshops i samband med att ta fram behoven från verksamheten. Även enskilda intervjuer har genomförts för att få en tydligare bild av enskilda krav.
* Acceptanstest
I del 2 av projektet har Johanna deltagit aktivt i framtagning av testfall och jobbat tillsammans med verksamheten och testat resultatet. Nödvändiga ändringar har dokumenterats för att skriva förändringskrav för nästa sprint.
* Dokumentation
Framtagning av användarmanualer har dokumenterats med tydliga bilder och guider.
* Deltagit i framtagning av Kravstrategi
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i kravteamet för att ta fram och implementera en tydlig kravstrategi. Genom löpande möten säkerställdes att strategin förankras i hela organisationen. Dokumentation för överlämning av befintligt arbete samt utbildningsmaterial har Johanna dokumenterad.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Scrum, Facilitering, Agilt, VSTS, Confluence, Adobe XD, Salesforce
Certified Product Owner - Scrum Alliance
Certifiering
2019-01 - 2019-01
Business Analyst
Postnord
2016-10 - 2018-06
Uppdraget består i att ta fram verksamhetskrav för ett nytt gränssnitt, skriva en Informationssäkerhetsanalys (ISA), tekniska krav som bl.a. berör EDI samt hjälpa Danmark, Norge att ta fram nya valideringsregler för det nya EDI flödet.
Utöver detta har Johanna deltagit i ytterligare 3 andra projekt. Den ena handlar om att ta fram en helt ny tjänst till privatkunder. Det andra handlar om att ta fram 2 nya tilläggstjänster och den tredje handlar om att slå ihop 2 befintliga tjänster till en tjänst.
Ansvarsuppgifter
* Business Analyst
Johanna fokus har del varit i att skriva krav som beskriver tekniska krav för EDI. Valideringsregler i systemet, så att utvecklare förstår och är testbara. Fortsätter jobba med kraven kring ett nytt GUI som jobbar mot det nya systemet och som ligger i linje med vad verksamheten vill ha och behöver.
Verksamhetskrav för att möjliggöra framtagning av rapporter och statistik från verktyget Kibana.
I efterkommande projekt har Johanna haft ansvaret att ta hand om kravarbetet för 2 nya nordiska produkter som även är tänkt att fungera nordiskt.
* Informationssäkerhetsanalys (ISA)
Johanna har fått uppdatera och skriva om en icke färdig informationssäkerhetsanalys så att den blir uppdaterad. Detta skulle ha gjorts i början av projektet men blev liggandes. Med tanke på de nya EU direktiven av personuppgiftslagen så fick hon möjlighet att även fördjupa sig i detta.
* Business Analyst har Johanna varit ansvarig för kravinsamlingen och lett arbetet framåt. I teamet har leverantören med deras projektledare, utvecklar och testare varit deltagande. Postnord har testare, projektledare, arkitekt, beställare varit involverad.
* EDI och valideringsregler
Johanna har satt sig in i TransportXML och Kundemin formatet för att kunna skapa och förstå valideringsregler som flödet behöver. Det gäller både att förstå och kunna läsa XML och även att kunna förstå tillhörande schema.
* Användarmanual hur själva EDI valideringssystemet fungerar skrev med både tydliga skisser och behörighetsnivåer. Utbildningar till samtliga länder har Johanna ansvarat för. Där ingick även att visa de olika behörighetsfunktioner och möjligheter till förändringsmöjligheter.
* Gränssnitt
Johanna har kravställd GUI utifrån verksamhetens behov att kunna se, ändra och skapa rapporter.
* Acceptanstester
I vissa beställningar som gjordes till förvaltningsorganisationen har Johanna även deltagit acceptanstestning för att säkerställa att den motsvarar funktionen som man efterfrågade. I vissa fall fick den externa leverantören göra om och i vissa fall fick beställaren tydliggöra behovet.
* Kravinsamling från Danmark, Norge, Finland
Då projekteten baserar på att sammanföra länderna till ett gemensamt EDI flöde med gemensamma nordiska produkter behöver man jobba nära med angränsande länderna för att få valideringsregler, GUI och processer på plats. Workshops både på plats men även på distans har hållits. Även enskilda möten för att stämma av behovet har gjorts både på plats och på distans.
* Processförändring
Projekten behöver inte enbart förändra i befintliga system utan även befintliga processer.
* Lösningsarkitekt och Teknisk Business Analyst
Analysera befintliga system och skrivit en teknisk specifikation för projekten.
Utmaningar
Projektet hade redan pågått i 2 år. Resurser hade blivit utbytta. Utmaningen bestod i att sätta sig in i ett redan pågående projekt och bli självgående och kunna leverera ett värde till kunden. Då projektet är extremt teknisk var utmaningen stor. Samtidigt pågår ett leverantörsskifte inom Postnord som också bidragit utmaning i kompetensöverföring och form av samarbete. Att få ett produktivt samarbete med ett indiskt offshoreteam samt leverantörsbyte 8 månader innan projektet skall stängas.
Utmanande är också att man arbetar helt på olika sätt. Att få samtliga nordiska länderna har inte varit så enkelt.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Workshops, Intervjutekniker, , Processhantering, Agilt Scrum, Vattenfall, Förvaltning, Extern leverantör, Outsourcing
Utöver detta har Johanna deltagit i ytterligare 3 andra projekt. Den ena handlar om att ta fram en helt ny tjänst till privatkunder. Det andra handlar om att ta fram 2 nya tilläggstjänster och den tredje handlar om att slå ihop 2 befintliga tjänster till en tjänst.
Ansvarsuppgifter
* Business Analyst
Johanna fokus har del varit i att skriva krav som beskriver tekniska krav för EDI. Valideringsregler i systemet, så att utvecklare förstår och är testbara. Fortsätter jobba med kraven kring ett nytt GUI som jobbar mot det nya systemet och som ligger i linje med vad verksamheten vill ha och behöver.
Verksamhetskrav för att möjliggöra framtagning av rapporter och statistik från verktyget Kibana.
I efterkommande projekt har Johanna haft ansvaret att ta hand om kravarbetet för 2 nya nordiska produkter som även är tänkt att fungera nordiskt.
* Informationssäkerhetsanalys (ISA)
Johanna har fått uppdatera och skriva om en icke färdig informationssäkerhetsanalys så att den blir uppdaterad. Detta skulle ha gjorts i början av projektet men blev liggandes. Med tanke på de nya EU direktiven av personuppgiftslagen så fick hon möjlighet att även fördjupa sig i detta.
* Business Analyst har Johanna varit ansvarig för kravinsamlingen och lett arbetet framåt. I teamet har leverantören med deras projektledare, utvecklar och testare varit deltagande. Postnord har testare, projektledare, arkitekt, beställare varit involverad.
* EDI och valideringsregler
Johanna har satt sig in i TransportXML och Kundemin formatet för att kunna skapa och förstå valideringsregler som flödet behöver. Det gäller både att förstå och kunna läsa XML och även att kunna förstå tillhörande schema.
* Användarmanual hur själva EDI valideringssystemet fungerar skrev med både tydliga skisser och behörighetsnivåer. Utbildningar till samtliga länder har Johanna ansvarat för. Där ingick även att visa de olika behörighetsfunktioner och möjligheter till förändringsmöjligheter.
* Gränssnitt
Johanna har kravställd GUI utifrån verksamhetens behov att kunna se, ändra och skapa rapporter.
* Acceptanstester
I vissa beställningar som gjordes till förvaltningsorganisationen har Johanna även deltagit acceptanstestning för att säkerställa att den motsvarar funktionen som man efterfrågade. I vissa fall fick den externa leverantören göra om och i vissa fall fick beställaren tydliggöra behovet.
* Kravinsamling från Danmark, Norge, Finland
Då projekteten baserar på att sammanföra länderna till ett gemensamt EDI flöde med gemensamma nordiska produkter behöver man jobba nära med angränsande länderna för att få valideringsregler, GUI och processer på plats. Workshops både på plats men även på distans har hållits. Även enskilda möten för att stämma av behovet har gjorts både på plats och på distans.
* Processförändring
Projekten behöver inte enbart förändra i befintliga system utan även befintliga processer.
* Lösningsarkitekt och Teknisk Business Analyst
Analysera befintliga system och skrivit en teknisk specifikation för projekten.
Utmaningar
Projektet hade redan pågått i 2 år. Resurser hade blivit utbytta. Utmaningen bestod i att sätta sig in i ett redan pågående projekt och bli självgående och kunna leverera ett värde till kunden. Då projektet är extremt teknisk var utmaningen stor. Samtidigt pågår ett leverantörsskifte inom Postnord som också bidragit utmaning i kompetensöverföring och form av samarbete. Att få ett produktivt samarbete med ett indiskt offshoreteam samt leverantörsbyte 8 månader innan projektet skall stängas.
Utmanande är också att man arbetar helt på olika sätt. Att få samtliga nordiska länderna har inte varit så enkelt.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Workshops, Intervjutekniker, , Processhantering, Agilt Scrum, Vattenfall, Förvaltning, Extern leverantör, Outsourcing
Spärrexpeditör Tunnelbanan
MTR Stockholm
2010-01 - 2018-01
deltid varannan helg
Polar Cape Consulting AB
2016-01 - 2017-01
(Konsultbolag)
SQEB Software Quality Engineering
2017-01 - 2017-01
IREB Certified - SQEB Software Quality Engineering
Kravanalytiker, Förstudieledare
Swedavia
2016-04 - 2016-06
Uppdraget bestod i att ta fram en övergripande kravspecifikation bestående av verksamhetens behov och affärsprocesser.
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Johanna drev en förstudie där verksamhetens behov identifierades och to-be-affärsprocesser modellerades. Underlaget låg till grund för att kunna fatta beslut om fas 2. I uppdraget ingick även att föra en dialog med IT för att ta fram önskad kravnivå inför nästa fas.
* Workshop/ Enskilda intervjuer
Johanna har faciliterat olika typer av workshops och intervjuer där hon satt sig in i verksamhetens behov och affärsprocesser. Dessa möten skedde först på övergripande nivå för att sedan bli mer detaljerade inom vissa områden.
* Prototyper
Johanna har med hjälp av Axure, Balsamiq och enklare webbdesign skapat en dynamisk prototyp till kunden för att på så sätt öka förståelse för slutmålet.
* Användarvänlighet
Swedavia hade höga krav på användarvänlighet och att verktyget skulle effektivisera arbetet, därför lades mycket energi på att kravställa ett automatiserat verktyg anpassat till affärsprocesserna.
Utmaningar
Det visade sig att verksamheten ville ha något annat än IT trott från början. Utmaningen bestod i att förmedla detta till både uppdragsgivare och IT.
Affärsvärde
Den övergripande kravspecifikationen möjliggjorde att kunden kunde ta ett informerat beslut gällande fortsättning.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Facilitering,
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Johanna drev en förstudie där verksamhetens behov identifierades och to-be-affärsprocesser modellerades. Underlaget låg till grund för att kunna fatta beslut om fas 2. I uppdraget ingick även att föra en dialog med IT för att ta fram önskad kravnivå inför nästa fas.
* Workshop/ Enskilda intervjuer
Johanna har faciliterat olika typer av workshops och intervjuer där hon satt sig in i verksamhetens behov och affärsprocesser. Dessa möten skedde först på övergripande nivå för att sedan bli mer detaljerade inom vissa områden.
* Prototyper
Johanna har med hjälp av Axure, Balsamiq och enklare webbdesign skapat en dynamisk prototyp till kunden för att på så sätt öka förståelse för slutmålet.
* Användarvänlighet
Swedavia hade höga krav på användarvänlighet och att verktyget skulle effektivisera arbetet, därför lades mycket energi på att kravställa ett automatiserat verktyg anpassat till affärsprocesserna.
Utmaningar
Det visade sig att verksamheten ville ha något annat än IT trott från början. Utmaningen bestod i att förmedla detta till både uppdragsgivare och IT.
Affärsvärde
Den övergripande kravspecifikationen möjliggjorde att kunden kunde ta ett informerat beslut gällande fortsättning.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Facilitering,
Kravanalytiker
ExOpen
2015-10 - 2016-03
Uppdraget bestod i att ta fram operativa agila krav enligt BDD
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som operativ kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att nå continuous delivery.
* Dokumentation
Både dokumentation för utvecklingsteamet men även användarmanualer har Johanna genererat under periodens gång.
* 3 Amigos och BDD
Tagit fram krav med hjälp av 3 Amigos (ett arbetssätt inom BDD) bestående av verifierbara acceptanskriterier. Kraven var så pass detaljerade att implementationen kunde estimeras till mellan 4-8 timmar. Johanna hade möten med arkitekter, utvecklare och testare för att säkerställa att kraven var välformulerade nerbrutna. Kraven kunde senare användas även som testfall vilket sparade tid i projektet. Kraven dokumenterades som user story, beskrivning, testbara acceptanskriterier enligt Gherkin.
* Handledning i agila krav
Handledning av projektets intressenter, utbildning inom kanban och hur man skriver agila krav med tydliga testbara acceptanskriterier.
* Workshop och DoD
Johanna följde upp status samt tidplan i löpande möten. Johanna har även faciliterat DoD (Definition of Done) workshops i samband med införandet av Kanban.
* Deltagit i framtagning av Krav- och teststrategi
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i kravteamet för att ta fram och implementera en tydlig krav- och teststrategi. Genom löpande möten säkerställdes att strategin förankrades i hela organisationen
Utmaningar
Uppdraget utfördes under stark tidspress då Johanna var ensam kravare i en grupp med 10 utvecklare, parallellt med detta lärde hon upp en nyexaminerad student i rollen som kravanalytiker.
Affärsvärde
Johannas tidigare erfarenhet av e-handel gjorde att kravarbetet av Exopens betallösning flöt på och levererades enligt tidsplan.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Scrum, Kanban, Facilitering,
Ansvarsuppgifter
* Kravanalytiker
Som operativ kravanalytiker har Johanna haft fokus på att leverera krav som en del i arbetet mot att nå continuous delivery.
* Dokumentation
Både dokumentation för utvecklingsteamet men även användarmanualer har Johanna genererat under periodens gång.
* 3 Amigos och BDD
Tagit fram krav med hjälp av 3 Amigos (ett arbetssätt inom BDD) bestående av verifierbara acceptanskriterier. Kraven var så pass detaljerade att implementationen kunde estimeras till mellan 4-8 timmar. Johanna hade möten med arkitekter, utvecklare och testare för att säkerställa att kraven var välformulerade nerbrutna. Kraven kunde senare användas även som testfall vilket sparade tid i projektet. Kraven dokumenterades som user story, beskrivning, testbara acceptanskriterier enligt Gherkin.
* Handledning i agila krav
Handledning av projektets intressenter, utbildning inom kanban och hur man skriver agila krav med tydliga testbara acceptanskriterier.
* Workshop och DoD
Johanna följde upp status samt tidplan i löpande möten. Johanna har även faciliterat DoD (Definition of Done) workshops i samband med införandet av Kanban.
* Deltagit i framtagning av Krav- och teststrategi
Johanna ansvarade tillsammans med övriga medlemmar i kravteamet för att ta fram och implementera en tydlig krav- och teststrategi. Genom löpande möten säkerställdes att strategin förankrades i hela organisationen
Utmaningar
Uppdraget utfördes under stark tidspress då Johanna var ensam kravare i en grupp med 10 utvecklare, parallellt med detta lärde hon upp en nyexaminerad student i rollen som kravanalytiker.
Affärsvärde
Johannas tidigare erfarenhet av e-handel gjorde att kravarbetet av Exopens betallösning flöt på och levererades enligt tidsplan.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User Stories, Workshops, Intervjutekniker, UML modeller, Processhantering, Scrum, Kanban, Facilitering,
Redmind AB
2015-01 - 2016-01
(Konsultbolag)
Certified Scrum Master
2016-01 - 2016-01
Scrum Alliance
Kravanalytiker, Acceptanstestare, Projektassistent
Bisnode
2012-02 - 2013-10
Kravanalytiker
Som kravanalytiker hade Johanna ansvaret för en förstudie med syfte att dokumentera kravbilden. I rollen ingick att ta fram och förstå verksamhetens behov genom att hålla workshops och intervjuer. Johanna tog fram både högnivå- och detaljerade krav. Leverablerna bestod i prioriterade use cases, modellerade affärsprocesser, icke-funktionella krav samt mock-ups.
Kravat CRM LimePro. Att ta fram krav enligt Scrum har både varit internt men även extern med leverantör. Utbildningsmaterial för nyanställda har varit ett pågående arbete.
* Acceptanstest
Johanna jobbade som acceptanstestare av InfoTorgs tjänstepaket samt CRM LimePro
* Projektassistent
Johanna agerade även projektledare för utvecklingen/förvaltning av Info Torgs CRM system (LimePro) tillsammans med Lundalogik AB.
Johanna tog fram kravspecifikationer, testade funktioner, följde upp leveransen mot Lundalogik samt säkerställde att InfoTorgs verksamhet stöddes av lösningen.
* Processledning
För att säkerställa att CRM systemet stödde verksamhetens behov och arbetssätt tog Johanna fram befintliga och framtida affärsprocesser. Detta gjordes dels genom intervjuer av användare samt ledning.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User stories, Workshops, Intervjutekniker, Användningsmodeller, Specifikationer, Diverse UML modeller, Processhantering, Testlink, Reqtest, Visio, ITIL, Jira, Bugzilla, CRM LimePro, Scrum/Kanban, användarmanual, flera plattformar, avancerad teknik
Som kravanalytiker hade Johanna ansvaret för en förstudie med syfte att dokumentera kravbilden. I rollen ingick att ta fram och förstå verksamhetens behov genom att hålla workshops och intervjuer. Johanna tog fram både högnivå- och detaljerade krav. Leverablerna bestod i prioriterade use cases, modellerade affärsprocesser, icke-funktionella krav samt mock-ups.
Kravat CRM LimePro. Att ta fram krav enligt Scrum har både varit internt men även extern med leverantör. Utbildningsmaterial för nyanställda har varit ett pågående arbete.
* Acceptanstest
Johanna jobbade som acceptanstestare av InfoTorgs tjänstepaket samt CRM LimePro
* Projektassistent
Johanna agerade även projektledare för utvecklingen/förvaltning av Info Torgs CRM system (LimePro) tillsammans med Lundalogik AB.
Johanna tog fram kravspecifikationer, testade funktioner, följde upp leveransen mot Lundalogik samt säkerställde att InfoTorgs verksamhet stöddes av lösningen.
* Processledning
För att säkerställa att CRM systemet stödde verksamhetens behov och arbetssätt tog Johanna fram befintliga och framtida affärsprocesser. Detta gjordes dels genom intervjuer av användare samt ledning.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Use cases, User stories, Workshops, Intervjutekniker, Användningsmodeller, Specifikationer, Diverse UML modeller, Processhantering, Testlink, Reqtest, Visio, ITIL, Jira, Bugzilla, CRM LimePro, Scrum/Kanban, användarmanual, flera plattformar, avancerad teknik
SQEB Software Quality Engineering
2013-01 - 2013-01
REQB Certified - SQEB Software Quality Engineering
Bisnode AB
2011-01 - 2013-01
InfoTorg
Systemansvarig CRM
InfoTorg
2011-08 - 2012-02
Johannas ansvar bestod i behovsanalys, processmodellering, att definiera krav, budgetering, att agera beställare mot leverantör, att testa och förvaltning av systemet. Johanna ansvarade även för att utbilda nyanställda samt befintlig personal, daglig support och felsökning.
Johanna kommunicerade med hela verksamheten för att samla in behov och önskemål.
Kravat och testad CRM LimePro
Plattformar, Tekniker, verktyg: Workshops, Intervjutekniker, Användningsmodeller, Specifikationer, LimePro, användarmanualer
Johanna kommunicerade med hela verksamheten för att samla in behov och önskemål.
Kravat och testad CRM LimePro
Plattformar, Tekniker, verktyg: Workshops, Intervjutekniker, Användningsmodeller, Specifikationer, LimePro, användarmanualer
Kravanalytiker, acceptanstestare, Scrum
Paynova
2007-08 - 2009-05
Under hennes tid på Paynova drev Johanna utvecklingen av de interna kundsystemet samt det ekonomiska redovisningssystemet som kravanalytiker och beställare och acceptanstestare. Johanna har även jobbat med kundprocesserna. Dokumenterat kraven för utveckling och förvaltning har varit en del i hennes arbete men även krav för förvaltningen. Acceptanstestning med hjälp av tesledaren har genomförts. Både workshops och enskilda intervjuer har varit sättet att ta fram kraven. Johanna har skrivit användarmanualer allt eftersom det nya systemet har blivit mer färdigt.
Johannas uppgift var även att agera som länk mellan kunden och de interna avdelningarna. Komplexiteten i betallösning och integration till olika e-handelsplattformer.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Intervjutekniker, Prototyper, Skisser, Scrum, utbildningsmaterial, användarmanual.
Arbetsgivare
Johannas uppgift var även att agera som länk mellan kunden och de interna avdelningarna. Komplexiteten i betallösning och integration till olika e-handelsplattformer.
Plattformar, Tekniker, verktyg: Intervjutekniker, Prototyper, Skisser, Scrum, utbildningsmaterial, användarmanual.
Arbetsgivare
Paynova AB
2007-01 - 2009-01
Statoil Detalj AB
2003-01 - 2007-01
SIXT Biluthyrning
2002-01 - 2003-01
Arlanda
Akademisk bakgrund
Nackademin
Nackademin
2014-01 - 2016-01
universitet
universitet
2010-01 - 2011-01
Stockholms Universitet
Stockholms Universitet
1998-01 - 2002-01
Certifikat
Certified Scrum Master
Certified Product Owner
IREB Certified
REQB Certified