Projektledare Borgholm, Sverige

Kan vara tillgänglig

(Uppdaterat 2023-11-14)

Projektledare

Borgholm, Sverige

Modersmål Svenska, Flytande English, Nybörjare German, Nybörjare Spanish

  • Projektledning
  • Förändringsledning
  • Testledning

Kompetenser (28)

OPERATIVT STÖD

PROJEKTPLAN

QA

PROJEKTPLANERING

Delprojektledning

CONTACT CENTER

ANSVAR

TEKNISK PROJEKTLEDNING

KVALITETSSÄKRING

PROJEKTLEDARE

ATT FÖRENA

OPERATIONS

CRM

TESTPLANER

WINDOWS SHAREPOINT SERVICES

KONFLIKTHANTERING

INGENJÖRSUTBILDNING

TESTINGENJÖR

INTEGRATION

GAP-ANALYS

TESTVERKTYG

KRAVHANTERING

CUSTOMER INTERACTION

OMVÄRLDSBEVAKNING

ATT KÖPA/UPPHANDLING

PRINCE2

RUP

FINANCE

Professionell bakgrund

Teknisk Projektledare
NCC Sverige AB

2022-01 - 2023-01

Mattias var teknisk projektledare i ett projekt som förbättrade NCC:s processer och byggde systemstöd för att göra det möjligt att mer effektivt och med större kvalitet kunna utföra Klimatkalkyler och Klimatdeklarationer.

I Mattias roll ingick att planera och managera design, utveckling och test samt att sätta ihop utvecklingsteam för att genomföra arbetet från design till överlämning till drift och förvaltning, Service Management. Mattias samarbetade mycket nära med förändringsledare. lösningsarkitekt, test manager och utvecklingsteamen.

Tre utvecklingsteam ingick i projektorganisationen. Ett team för användargränssnittet, ett team för integrationer mot både interna och externa källor och ett team för analysplattform.

I arbetet ingick även omvärldsbevakning så som till exempel medverkan i branschgemensamma initiativ.

Huvudprojektledare
Advania Sverige AB / Länsförsäkringar

2019-01 - 2021-01

Mattias drev införandet av en Gemensam Kommunikationslösning för Länsförsäkringar baserad på Genesys PureConnect. Detta arbete att förena alla bolagen inom Länsförsäkringsgruppen (23 självständiga länsförsäkringsbolag, LFAB, gemensamma bolag så som t.ex. Agria och LF Bank) i en gemensam lösning hade man försökt sig på vid tre tillfällen tidigare men inte lyckats. Det var en mycket stor utmaning.
Projektet/programmet var uppdelat i flera delprojekt där ett projekt byggde den gemensamma plattformen från infrastruktur till anpassningar och integrationer och därtill sattes separata införandeprojekt upp för att reda ut och kartlägga respektive bolags behov och konfigurera lösningen för respektive bolag. Mattias hanterade även kontakten med underleverantörer och Integrerande leverantörer.
Projektledare
Advania Sverige AB

2018-01 - 2019-01

Mattias drev ett flertal projekt för ett flertal kunder inom Contact Center / Customer Experience (CX).
Slutkunderna var Ikano Bank, Länsförsäkringar, DGS och Försäkringskassan. På Försäkringskassan implementeras två viktiga funktioner, en Single Sign On lösning och möjligheten att inom Kund Center använda BankID för att identifiera medborgaren.
Projektledare och operativt stöd
ID06 AB

2017-01 - 2019-01

Mattias hade rollen projektledare och operativt stöd på ID06 AB. Huvudprojektet som han drev var ett införandeprojekt av ett nytt ERP-system baserat på Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. I sin roll har han bland annat även drivit arbetet att migrera en viktig applikation till molnet, Azure. Tack vare det kunde kunden göra stora besparingar i drift och förvaltningskostnader samt ha en mycket skalbar miljö.
Projektledare
Advania AB / Försäkringskassan

2016-01 - 2017-01

(50%) Mattias hade rollen som huvudprojektledare för uppgraderingen av Försäkringskassans Contact Center lösning. Det är en mycket känslig leverans där det får stora konsekvenser om något går fel. Sveriges mest ringda telefonnummer går in i denna plattform. Det ställer mycket höga krav på planering och managering.
Kvalitetsansvarig
Unionen

2016-01 - 2017-01

(50%) Mattias hade under en period rollen som QA-ansvarig på Unionen IT. I rollen ingick att kvalitetssäkra processer, förbättra dessa samt vara delaktig i utveckling av nya processer.
Det gällde processer för utvecklingsgruppen, förvaltningsgruppen och operationsgruppen.
Under den senare delen av uppdraget utfördes endast punktinsatser som t.ex. en utredning kring hur det var lämpligt att gå vidare i utbyte av två existerande verksamhetssystem till ny teknologi och plattform.
Testledare, QA
Advania AB / Ramirent

2017-01 - 2017-01

Mattias hade rollen testledare och projektets QA i ett övertagandeprojekt där Advania tog över driften av Ramirents IT-miljö. Det innefattade teknisk flytt och transformering av servrar och klienter men även ett stort arbete med att ta fram processer för att leverera drift och förvaltning framöver under hela avtalsperioden.
Testledare, kvalitetsansvarig
Unionen

2015-01 - 2016-01

Mattias hade rollen som Unionens QA inklusive testledare för acceptanstester i Unionens största IT-projekt någonsin. Unionen Bytte ut sitt medlemshanteringssystem som är det mest centrala systemet de har.
Projektet likställdes med ett hjärtbyte på Unionen. Det nya systemet är byggt på Microsoft CRM.
Projektledare
Lindorff

2015-01 - 2016-01

(20%) Mattias agerade projektledare för uppgraderingen av tre Contact Center lösningar baserade på Interactive Intelligence Customer Interaction Center, numera Genesys PureConnect. De tre systemen levererades av tre leverantörer baserade i tre länder och servade ett tiotal länder. Ett utmanande projekt där resurserna var positionerade på olika platser i Europa. I detta uppdrag hade Mattias en mer strategisk roll då kundens ansvarige höll i det praktiska medan Mattias satte upp ramarna som t.ex. projektplan och följde upp kring dessa.
Utredare - Kompetenskartläggning
AB Stokab

2014-01 - 2015-01

Mattias genomförde en kompetenskartläggning på IT-avdelningen på Stokab. Det primära syftet var att säkerhetsställa en stabil leverans med mycket god kontinuitet. En GAP-analys genomfördes för att identifiera behov av kompetensförstärkning.
Tillvägagångssättet var övergripande sett att först skapa en bruttolista med kompetensbehov, därefter kartlägga hur behovet uppfylldes, sammanställa resultatet och utifrån det identifiera lämpliga vägar framåt.
(Uppdraget pågick under lång tid kalendermässigt men i arbetstid endast cirka sextio arbetstimmar.)
Teknisk Projektledare
Advania AB / Försäkringskassan

2012-01 - 2014-01

Mattias hade rollen Teknisk Projektledare för implementationen av ett nytt Contact Center på Försäkringskassan. Lösningen tillhandahålls av Advania som en tjänst mot Försäkringskassan.
Mattias involverades redan i upphandlingsfasen för att svara på förfrågningsunderlag och arbeta fram avtal för leveransen. Som teknisk projektledare drev Mattias allt från specifikation, inköp och installation av driftsmiljö till implementation av lösningen och till slut leverans av denna.
Lösningen bygger på CIC Customer Interaction Center från Interactive Intelligence. Lösningen kompletteras bland annat med ett bemanningsplaneringssystem från Teleopti och en Fritt Tal lösning från Voice Provider.
Testledare, kvalitetsansvarig
Advania AB / Statens Tjänstepensionsverk

2014-01 - 2014-01

Mattias hade rollen som testledare och kvalitetsansvarig på Advania i ett outsourcingprojekt där Advania migrerade IT-miljön från Statens Tjänstepensionsverk till Advanias serverhallar. Projektet hanterade både den tekniska migreringen och att ta fram processer för drift och förvaltning av IT-miljön. De tjänster som ingick i leveransen var Arbetsplats, Utskrift som tjänst, Service Desk, Kommunikation och Serverdrift.

I Mattias ansvarsområde ingick att ta fram testplaner och testspecifikationer inom projektet. Kvalitetssäkring skedde även genom granskningar och genom att arbeta proaktivt. T.ex. har Mattias arbetat fram ett väl genomarbetat och kvalitetssäkrat körschema för migreringstillfällena för att på så sätt öka kvaliteten i leveransen.

Genom ett gott samarbete mellan huvudprojektledare och kvalitetsansvarig blev resultatet ett mycket lyckat projekt som levererade med god kvalitet, i tid och inom budget.

IT Chef / CIO
AB Stokab

2013-01 - 2013-01

Mattias var under sex månader tillförordnad IT-chef på Stokab. Det innebar drift, vidareutveckling och konsolidering av företagets IT-miljö. Uppdraget innefattade budgetarbete, med framtagande av budget, uppföljning samt prognosarbete. Som IT-chef hade Mattias ansvar för ett team med server-tekniker och pctekniker och managerade även externa konsulter. Under denna tid arbetade Mattias med att se över Stokabs Systemförvaltningsmodell.
IT Chef / CIO
AB Stokab

2011-01 - 2011-01

Mattias var under åtta månader tillförordnad IT-chef på Stokab då ordinarie IT-chef var föräldraledig. Det innebar drift, vidareutveckling och konsolidering av företagets IT-miljö. Uppdraget innefattade budgetarbete, med framtagande av budget, uppföljning av den samt prognosarbete. Som IT-chef hade Mattias ansvar för ett team med server-tekniker och pc-tekniker och managerade även externa konsulter.
Under detta uppdrag var Mattias även mottagarprojektledare inom ett outsourcingprojekt där delar av företagets IT-miljö outsourcades till Volvo IT inom Stockholm Stads GS IT projekt (Gemensam IT).
Testledare, Systemförvaltare
Folksam

2011-01 - 2011-01

Mattias tog rollen som testansvarig för Folksams Integrationskontor (FIK). Folksams Integrationskontor tillhandahåller en tjänstebuss byggd på JBoss ESB. All kommunikation mellan system på Folksam skall gå via denna tjänstebuss. Mattias införde bl.a. automatiska tester som kördes i processen för continuous integration och automatiska tester för att verifiera deployments.
Parallellt med detta var Mattias systemförvaltare och systemadministratör för Folksams Quality Center miljö.
Under denna tid konsoliderade han två Quality Center miljöer med olika versioner till en gemensam miljö.
Utredare - Arkivering
AB Stokab

2009-01 - 2010-01

Stokab hade tagit fram preliminära riktlinjer för digital informationshantering. Man önskade verifiera att det gick att arkivera digital information enligt dokumentet. Samtidigt var kunden i ett skede där man planerade att lägga ner ett äldre ärendehanteringssystem.
Mattias uppdrag var att utreda om det var möjligt att arkivera informationen i ärendehanteringssystemet enligt de framtagna preliminära riktlinjerna, hur det ska göras samt att uppskatta kostnad för arkiveringen.
Utredningen krävde intervjuer med personal på Stokab för att bland annat klargöra vilken information som finns i systemet, hur informationen är lagrad och hur denna information kan exporteras till ett format som är lämpligt för långsiktig arkivering.
Arbetet innefattade även möten med Stadsarkivet för att bland annat klargöra vilken information som kan gallras, vilket/vilka format för datat som är mest lämpliga och hur överlämning av information ska ske.
(Uppdraget pågick under lång tid kalendermässigt men i arbetstid endast cirka fyrtio arbetstimmar.)
Testledare
Folksam

2010-01 - 2010-01

Mattias var testledare inom ett BPM-projekt där Folksam införde en ny plattform för skadehandläggning.
Projektet innebar både att införa en ny basplattform från Pegasystems och att implementera den första tillämpningen som var ett skadehandläggningssystem för sakskador.
Mattias hade huvudansvaret för två testområden. Det ena var integrationstester mot underliggande legacysystem via en tjänstebuss. Det andra var integrationstester, systemtester och acceptanstester av en lösning för dokumenthantering som innehöll digitalisering av dokument med hjälp av en skanningsprocess.
Vid sidan av dessa två testområden var Mattias till stor del involverad i kravhantering och stöd och bollplank för den testledare som hanterade prestandatest.
Testledare
Microsoft AB / Posten AB

2008-01 - 2009-01

Mattias hade rollen som testledare för Microsoft Consulting Services där Microsoft var leverantör av en MOSS lösning (Microsoft Office SharePoint Server) för både Intranät och Extranät för Posten AB. Lösningen innehåller integrationer med ett flertal underliggande system via webservices, ex SAP. Den innehåller bland annat diariesystem, dokumenthantering och externa portaler.
Portalens funktionalitet är byggd i .NET och underliggande kommunikationslager byggs i Java.
I samband med det har Mattias även tagit fram processer för hur kunden skall arbeta med test i framtida projekt som bygger på den nya portalen i form av Teststrategi/Master Testplan.
Testledare
Microsoft AB / Nestlé

2009-01 - 2009-01

Mattias gick in som underkonsult till Microsoft Consulting Services som testledare i ett Microsoft Dynamics CRM projekt. Projektet hade drivits i ett annat europeiskt land och var i en extrem kris både vad gäller tidplan och kvalitet. För att rädda projektet bildades ett team i Stockholm där Mattias togs in som test- och kvalitetsansvarig. Projektet hämtades hem till Stockholm där ett stort arbete krävdes för att leverera systemet enligt gällande tidplan. Med hjälp av Mattias engagemang och erfarenhet kunde lösningen levereras i tid, med en avsevärt mycket högre kvalitet än initialt och med en nöjd kund som följd.
Kravhanterare, Teststrateg, Testledare
Nu Inera AB

2007-01 - 2008-01

Ett uppdrag på Sjukvårdsrådgivningen SVR AB där Mattias arbetade med upphandlingen av "Vården på Webben" som var ett projekt inom förverkligandet av den nationella IT-strategin för vård och omsorg. Det har innefattat framtagande av förfrågningsunderlaget där Mattias har haft ansvar för de krav som ställts på leverantören kring testprocesser och kvalitetssäkring. Han har även haft övergripande kvalitetsfokus på förfrågningsmaterialet. Det har också innefattat ett stort utvärderingsarbete av de anbud som inkommit och har resulterade i valet av en leverantör.
Parallellt med detta har Mattias också arbetat som testledare i ett par mindre projekt och med att ta fram SVRs teststrategi.
Test Manager, Configuration Manager, Projektledare
Camako Data AB

2005-01 - 2007-01

Camako var ett konsultbolag som drev stora projekt inom EPM (Enterprise Project Management). Både rena implementationsprojekt och utveckling av kundspecifika integrationsmoduler och anpassningar. MS EPM innehåller MS Project Server och MOSS (Microsoft Office SharePoint Server).
Initialt började Mattias som underkonsult på Camako. Han gick in som testledare för en EPM implementation med många egenutvecklade kundanpassningar och integrationer. Då uppdraget löpte ut gav kunden ett anställningserbjudande som Mattias valde att tacka ja till.
Som Test Manager och Configuration Manager har Mattias varit delaktig i att genomföra ett antal EPM implementationer. De har bl.a. innehållit integrationer med ekonomisystem, tidrapporteringssystem, Active Directory, etc. Majoriteten av de lösningar som har tagits fram har utvecklats i .NET.
Mattias har även tagit rollen som projektledare för den tekniska delen av implementationsprojekten.
Han har också drivit framtagandet av PDS tester som är en applikation för att genomföra prestandatester mot Microsoft Office Project Server (PDS, Microsoft Project Data Service). Det fanns ingen kommersiell produkt på marknaden för detta. Han drev igenom så att detta blev en Microsoft verifierad lösning med ISV- status. Verktyget använde Mattias för att bland annat verifiera prestandan i Europas största Microsoft EPM implementation.
Testledare, Build Manager / Configuration Manager
Microsoft Mobile Internet AB (Sendit AB)

1997-01 - 2003-01

Mattias började på Sendit AB som den första anställda testingenjören. Han var ansvarig för att skriva testspecifikationer och kvalitetssäkra modulerna i Sendits produkt ICSA, Internet Cellular Smart Access.

Med tiden anställdes fler och fler testare och Mattias blev då ledare för gruppen. Han var den person som hade störst kompetens och erfarenhet av produkten och fick därför ofta åka ut till kunder i Europa vid nyinstallationer eller allvarliga problem. Mattias var ansvarig för testverksamheten inklusive projektplanering.

En tid efter det att Sendit köptes av Microsoft tog Mattias tjänsten som Build Manager/Configuration Manager med ansvar för Daily Build, källkodsverktyg, utvecklingsmiljö, BVT, Build Verification Tests, m.m.

Mattias arbetade mycket nära både testare och utvecklare och var en spindel i nätet. Han var även ansvarig för QFE (Quick Fix Engineering) releaser.

Under tiden som Build Manager har Mattias haft personalansvar för en Build Engineer.

Under denna tid tog de fram Microsofts första kommersiella produkter baserade på .NET och C#. Mattias har således arbetat med produkter i .NET miljö under mycket lång tid.

Produkter där Mattias varit en av nyckelpersonerna under utvecklingsfasen är: ICSA 3.41, ICSA 3.5, ICSA

Testingenjör
Ericsson Mobile Communication AB

1995-01 - 1997-01

På Ericsson Mobile Communication AB arbetade Mattias som mjukvarutestare. Till en början med terminaler/modem till ett paketförmedlat radiobaserat datakommunikationssystem, Mobitex.
Han arbetade under en lång tid med GSM produkter. Han var bl.a. ansvarig för AT protokollet i en PCMCIAtelefon, GC25. Mattias fick under den här tiden stora kunskaper om GSM. Mattias tog också på sig uppgiften att demonstrera nya produkter på CEBIT mässan.
Produkter där Mattias varit en av nyckelpersonerna under utvecklingsfasen är: Ett flertal olika Mobitexmodem, PCMCIA telefon GC25.

Akademisk bakgrund

Elektroingenjörsutbildning
Kungliga Tekniska Högskolan

1991-01 - 1993-01

Certifikat

Prosci® Certified Change Practitioner, Change Manager (Nexum Group)

2023-01

Scrum Fundamentals Certified, SFC (SCRUMstudy)

2021-01

Kontakta konsult

/