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(Uppdaterat 2020-04-26)Project Manager
Frankfurt am Main, Deutschland
Modersmål English, German, Nybörjare Spanish, Nybörjare Czech
- Able to communicate up to C-lvl
- Over 10 years experience im leading teams and groups up to 50+ ressources
- Over 10 years experience in project management
Kompetenser (52)
Beratung
Geschäftsführung
PROJECT MANAGER
Technical Understanding
Stakeholder Management
Kunden
Testfälle
POWERPOINT
LEADERSHIP SKILLS
STEERING
DISPATCHING
Bereich
Gebiet
Unterstützung
CASES
BUDGET
KEY-ACCOUNT
PRÜFUNG
Prozesse
Management
PRÜFUNG
Abschrift
Überwachung
Auswahl
pflegen
UMSETZUNG
MICROSOFT POWERPOINT
Pflege
Planung
CLIENTS
Fehler beheben
Steuerung
ANFORDERUNGSANALYSE
Untersuchung
UMSETZUNG
VERKAUF
Hilfe
Schulung
Einkauf
Beschaffung
OUTLOOK
WORD
LASER
MICROSOFT OUTLOOK
LAN
Excel
IP
VISIO
VPN
EXCHANGE
Schweißen/Beaufsichtigung
CNC
Professionell bakgrund
Vollzeit
Whitbread/PremierInn
2024-12 - 2020-05
Teilzeit
Schüco International
2020-02 - 2020-02
Senior Projektleitung IT
Pfister-Metallbau
2019-08 - 2019-08
Das Kundenunternehmen erweitert die Anzahl der eigenbetreuten Hotels in Deutschland. Hierfür müssen zugekaufte Liegenschaften an den Konzernstandard angepasst werden.
❖ Planung der Umsetzung von IT-Infrastruktur umbauten laut Konzernvorgaben für 3Hotels in Duetschland (Gesamtprogramm 13Hotels parallel)
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Abstimmung mit Bau(Architekt, Elektro, Medientechnik, IT-Dienstleiter)
❖ Reporting des an das Management
❖ Technologien und Infrastruktur Cisco/Exchange/ /Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
Senior Projektleitung IT / Beratung
Das Kundenunternehmen erweitert die Liegenschaft mit mehreren neuen Gebäuden und Revitalisierungen. Beauftragt wurde die Prüfung der IT und Medientechnik Konzepte inkl. Der Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung.
❖ Anforderungsanalyse und Prüfung des vorhandenen Planungsstands. Abstimmung mit Endusern, Leitern und Dienstleistern
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Abstimmung mit Bau(Architekt, Elektro, Medientechnik, IT-Dienstleiter)
❖ Reporting des an das Management
❖ Technologien und Infrastruktur Crestron/Exchange/LotusNotes/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
(Teil-)Projektleiter / Hardwarerollout
Mit dem Ziel der Zusammenführung von zwei Bankgesellschaften im Bereich Netzwerk und Hardwareinfrastruktur, wurde ein großer Hardware Rollout in Kombination mit der netzwerkseitigen Zusammenführung gestartet. Zur Koordination der Nacharbeiten und aufrechterhalten des Enduser Supports wurde ein eigenes Teilprojekt mit folgenden Aufgaben aufgesetzt:
❖ Steuerung des eingesetzten Personals und übergeordneter Ansprechpartner für Eskalationen und Dispatching
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Vorantreiben des User und Techniker Supports des Leitstands. Personalplanung.
❖ Reporting des Wochenstatus an das Management
Projektleiter / Softwareberatung
Ein Metallbau-Unternehmen möchte seinen Kunden die Möglichkeit bieten, sämtliche Anfragen über ein Web-Portal tätigen zu können. Die Software soll selbstständig, Anhand der Angaben des Kunden, ein beauftragungsfähiges Angebot erstellen können. Erweiterungen wie Anbindung von CNC, Laser, etc. soll vorbereitet werden.
❖ Steuerung des eingesetzten Personals und übergeordneter Ansprechpartner für den Endkunden
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Prüfung der erstellten Ausschreibungsunterlagen
❖ Dispatching von Aufgaben
10/2018 Branche
❖ Planung der Umsetzung von IT-Infrastruktur umbauten laut Konzernvorgaben für 3Hotels in Duetschland (Gesamtprogramm 13Hotels parallel)
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Abstimmung mit Bau(Architekt, Elektro, Medientechnik, IT-Dienstleiter)
❖ Reporting des an das Management
❖ Technologien und Infrastruktur Cisco/Exchange/ /Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
Senior Projektleitung IT / Beratung
Das Kundenunternehmen erweitert die Liegenschaft mit mehreren neuen Gebäuden und Revitalisierungen. Beauftragt wurde die Prüfung der IT und Medientechnik Konzepte inkl. Der Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung.
❖ Anforderungsanalyse und Prüfung des vorhandenen Planungsstands. Abstimmung mit Endusern, Leitern und Dienstleistern
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Abstimmung mit Bau(Architekt, Elektro, Medientechnik, IT-Dienstleiter)
❖ Reporting des an das Management
❖ Technologien und Infrastruktur Crestron/Exchange/LotusNotes/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
(Teil-)Projektleiter / Hardwarerollout
Mit dem Ziel der Zusammenführung von zwei Bankgesellschaften im Bereich Netzwerk und Hardwareinfrastruktur, wurde ein großer Hardware Rollout in Kombination mit der netzwerkseitigen Zusammenführung gestartet. Zur Koordination der Nacharbeiten und aufrechterhalten des Enduser Supports wurde ein eigenes Teilprojekt mit folgenden Aufgaben aufgesetzt:
❖ Steuerung des eingesetzten Personals und übergeordneter Ansprechpartner für Eskalationen und Dispatching
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Vorantreiben des User und Techniker Supports des Leitstands. Personalplanung.
❖ Reporting des Wochenstatus an das Management
Projektleiter / Softwareberatung
Ein Metallbau-Unternehmen möchte seinen Kunden die Möglichkeit bieten, sämtliche Anfragen über ein Web-Portal tätigen zu können. Die Software soll selbstständig, Anhand der Angaben des Kunden, ein beauftragungsfähiges Angebot erstellen können. Erweiterungen wie Anbindung von CNC, Laser, etc. soll vorbereitet werden.
❖ Steuerung des eingesetzten Personals und übergeordneter Ansprechpartner für den Endkunden
❖ Überwachung und Koordination von Projektfortschritt - Time, Scope und Budget
❖ Prüfung der erstellten Ausschreibungsunterlagen
❖ Dispatching von Aufgaben
10/2018 Branche
Projektleiter / Rollout-Manager
Postbank AG
2019-06 - 2019-06
Deutschlandweites Netzwerk und Provider Projekt zur Umstellung von 2500 Geldautomaten/Standorte von DSL auf ALL-IP, welche durch drei verschiedene Provider angebunden werden sollen.
❖ Planung und Dokumentation Rollout
❖ Steuerung von Dienstleistern und Test &Support-Teams
❖ Reporting an das Senior Management und Steering-Board
❖ Pflegen von Datenbanken und Tabellen zur Nachhaltung der Ergebnisse
❖ Umfeld DSL und ALL-IP-Technologie
❖ Infrastruktur und Technologien
LAN/WLAN/Teriträrverkabelung/VPN/NAC/TCPIP
❖ Planung und Dokumentation Rollout
❖ Steuerung von Dienstleistern und Test &Support-Teams
❖ Reporting an das Senior Management und Steering-Board
❖ Pflegen von Datenbanken und Tabellen zur Nachhaltung der Ergebnisse
❖ Umfeld DSL und ALL-IP-Technologie
❖ Infrastruktur und Technologien
LAN/WLAN/Teriträrverkabelung/VPN/NAC/TCPIP
Projektleiter
Schulungszentren und Hotels
2019-02 - 2019-02
Modernisierung der gesamten Medientechnik. Infrastruktur in 18 Schulungszentren und Hotels eines Finanzdienstleisters, mit einem dafür neu erstellten standardisierten Konzept. Zielsetzung war, die Unabhängigkeit der Lokation, sowie die Technik mit dem selben Bedienkonzept zu implementieren.
❖ Analyse der bestehenden Use-Cases, Auslastungen und allgemeinen Anforderungen
❖ Planung und Ausschreibung eines festgelegten Konzepts
❖ Umsetzung und Inbetriebnahme eines Pilotstandortes
❖ Umsetzung aller Standorte, mit Übergabe an Linienteam und Ansprechpartner vor Ort
❖ Entwicklung von Service Management Konzepten
❖ Schulungsplanung, Entwicklung und Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
Projektleiter / Planer / Steuerer
Durchführung diverser Projekte in verschiedenen Bereichen/Ländern mit unterschiedlichem Umfang.
❖ Jahreshauptversammlungen
❖ Presse Fahrzeugvorstellung
❖ Kongresse und Seminare
❖ Hard- und Software Evaluierung bis zur Installationen
❖ Key-Account Management
❖ Strategischer - Einkauf und Ausschreibungsmanagement
❖ Analyse der bestehenden Use-Cases, Auslastungen und allgemeinen Anforderungen
❖ Planung und Ausschreibung eines festgelegten Konzepts
❖ Umsetzung und Inbetriebnahme eines Pilotstandortes
❖ Umsetzung aller Standorte, mit Übergabe an Linienteam und Ansprechpartner vor Ort
❖ Entwicklung von Service Management Konzepten
❖ Schulungsplanung, Entwicklung und Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
Projektleiter / Planer / Steuerer
Durchführung diverser Projekte in verschiedenen Bereichen/Ländern mit unterschiedlichem Umfang.
❖ Jahreshauptversammlungen
❖ Presse Fahrzeugvorstellung
❖ Kongresse und Seminare
❖ Hard- und Software Evaluierung bis zur Installationen
❖ Key-Account Management
❖ Strategischer - Einkauf und Ausschreibungsmanagement
Teilzeit
Postbank AG
2019-12 - 2019-01
Teilprojektleiter / Rollout-Manager
Deutsche Bahn
2018-02 - 2018-09
Einführung einer neuentwickelten, an SAP angebundenen, Software, zur Digitalisierung von Radsatzinstandsetzungswerken in der gesamten Bundesrepublik.(Papierlose Werkstatt)
❖ Evaluieren von Aufgaben, Projektplanerstellung, Steuerung von 4 Pilotstandorten
❖ Gesamtkoordination der Testfälle und Testaktivitäten in der Fläche. Erstellung, Pflege und Verfolgung von Offenen-Punkte-Listen, sowie Meilensteinplänen (mit der entsprechenden Abstimmung zum Gesamtprojekt).
❖ Steuerung RFID-Infrastruktur Bau, Abnahme und Testbetrieb
❖ Eskalationsmanagement Softwaredienstleister/IT Dienstleister, RFID
❖ Kommunikationsmanagement sowie auch Reporting an das Senior Management (CIO/Vorstände) sowie an das Steering Board
❖ Verteidigung der Interessen des Werks gegenüber dem Projekt und den Projektsponsoren, inkl. Changemanagement
❖ Abnahme und Übergabe von Hard- & Softwareinstallationen
❖ Planung, Auswahl und Steuerung von Floorwalkern, sowie Schulungen für Mitarbeiter
❖ Pflegen von Datenbanken und Tabellen zur Nachhaltung der Ergebnisse
❖ Umfeld SAP, MES und RFID
❖ Infrastruktur und Technologien LAN/WLAN/RFID/Server/VPN/UMTS/LTE/RFID/ Server/EXCEL/Powerpoint
❖ Evaluieren von Aufgaben, Projektplanerstellung, Steuerung von 4 Pilotstandorten
❖ Gesamtkoordination der Testfälle und Testaktivitäten in der Fläche. Erstellung, Pflege und Verfolgung von Offenen-Punkte-Listen, sowie Meilensteinplänen (mit der entsprechenden Abstimmung zum Gesamtprojekt).
❖ Steuerung RFID-Infrastruktur Bau, Abnahme und Testbetrieb
❖ Eskalationsmanagement Softwaredienstleister/IT Dienstleister, RFID
❖ Kommunikationsmanagement sowie auch Reporting an das Senior Management (CIO/Vorstände) sowie an das Steering Board
❖ Verteidigung der Interessen des Werks gegenüber dem Projekt und den Projektsponsoren, inkl. Changemanagement
❖ Abnahme und Übergabe von Hard- & Softwareinstallationen
❖ Planung, Auswahl und Steuerung von Floorwalkern, sowie Schulungen für Mitarbeiter
❖ Pflegen von Datenbanken und Tabellen zur Nachhaltung der Ergebnisse
❖ Umfeld SAP, MES und RFID
❖ Infrastruktur und Technologien LAN/WLAN/RFID/Server/VPN/UMTS/LTE/RFID/ Server/EXCEL/Powerpoint
Senior Projektleiter
Deutsche Vermögensberatung
2017-09 - 2018-01
Outsourcing eines Servicebereiches (1-3rd Lvl) im IT & Medientechnik Bereich.
❖ Einteilung der Ausschreibung in 4 Lose(Gästebereich mit Publikumsverkehr, Regelgeschosse, VIP-Bereich, Raumbuchung)
❖ Aufrechterhalten der Ausschreibungservices, mit bereits vorhandenen Ressourcen, bis zur Übergabe an den Dienstleister
❖ Anforderungsanalyse zu benötigten Services
❖ Vorstellung Servicekonzept, sowie Ausschreibung auf TOP-Level Management Ebene
❖ Durchführung des Ausschreibungsprozesses
❖ Planung und Durchführung der Transitionsphase vom In-House Service an den Dienstleister, mit Übergabe an die Linienverantwortlichen
❖ Einteilung der Ausschreibung in 4 Lose(Gästebereich mit Publikumsverkehr, Regelgeschosse, VIP-Bereich, Raumbuchung)
❖ Aufrechterhalten der Ausschreibungservices, mit bereits vorhandenen Ressourcen, bis zur Übergabe an den Dienstleister
❖ Anforderungsanalyse zu benötigten Services
❖ Vorstellung Servicekonzept, sowie Ausschreibung auf TOP-Level Management Ebene
❖ Durchführung des Ausschreibungsprozesses
❖ Planung und Durchführung der Transitionsphase vom In-House Service an den Dienstleister, mit Übergabe an die Linienverantwortlichen
Projektleiter
Deutsche Vermögensberatung
2016-08 - 2017-11
Revitalisierung des neuen Hauptstandorts eines marktführenden Finanzdienstleisters, für mehr als 1200 Mitarbeiter, mit Verantwortung für den Bereich Medientechnik. Mit dem Ziel, eines neu zu definierenden, standardisierten Konzepts, zur Adaption auf weitere Standorte.
❖ Anforderungsanalyse benötigter Besprechungs & Konferenzräumen (in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen, Architekten und der Bauleitung)
❖ Technologie Rechere und Beratung
❖ Planung und Erstellung eines Medientechnik Konzepts, auf Basis der geplanten Netzwerkinfrastruktur (Cisco)
❖ Vorstellung des Konzepts, zur Freigabe, bei Vorständen
❖ Erstellung und Durchführung einer Ausschreibung für Hard- & Software, verbunden mit der entsprechenden Installationsdienstleistung
❖ Koordination des Rückbaus und Umzug (der vorherigen Liegenschaften), mit Verkauf der Alt-Hardware
❖ Steuerung der Installation und Umsetzung des Konzepts
❖ Konfliktmanagement und Eskalationsmanagement
❖ 70 Besprechungsräume, sowie diverse Konferenzräume
❖ Reporting an das Senior Management und Steering Board
❖ Technologien und Infrastruktur Exchange/LotusNotes/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
❖ Anforderungsanalyse benötigter Besprechungs & Konferenzräumen (in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen, Architekten und der Bauleitung)
❖ Technologie Rechere und Beratung
❖ Planung und Erstellung eines Medientechnik Konzepts, auf Basis der geplanten Netzwerkinfrastruktur (Cisco)
❖ Vorstellung des Konzepts, zur Freigabe, bei Vorständen
❖ Erstellung und Durchführung einer Ausschreibung für Hard- & Software, verbunden mit der entsprechenden Installationsdienstleistung
❖ Koordination des Rückbaus und Umzug (der vorherigen Liegenschaften), mit Verkauf der Alt-Hardware
❖ Steuerung der Installation und Umsetzung des Konzepts
❖ Konfliktmanagement und Eskalationsmanagement
❖ 70 Besprechungsräume, sowie diverse Konferenzräume
❖ Reporting an das Senior Management und Steering Board
❖ Technologien und Infrastruktur Exchange/LotusNotes/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN
Projektleiter / Rollout-Manager
MobileIron
2017-02 - 2017-08
02/2017 - 08/2017 Projektleiter / Rollout-Manager
Branche
Deutsche Vermögensberatung
Rollout von 20 Microsoft-Surface-Hubs. Mit der Anbindung der Geräte an die vorhandene Exchange und Skype4Business Infrastruktur, als auch der Vorbereitung auf Office365. Die Schulungsplanung und die Verwaltung über MDM(MobileIron), mit Einbringung in die AD-Domain. Konzernweiter Rollout von Apple-AirPlay und Miracast mit Troubleshooting
❖ Anforderungsanalyse Hard- und Software (+Anbindung)
❖ Koordination der Geräteanbindung inkl. Aller Tests(inkl. Secu-Tests) an alle benötigten Schnittstellen
❖ Vorstellung des Konzepts "Videokonferenz", für den Gesamtvorstand
❖ Schulungsplanung, Entwicklung, sowie Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
❖ Steuerung der Installation von Hardware, über Revitalisierungsprojekt
❖ Technologien und Infrastruktur Exchange/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN/LotusNotes/AD/WSUS- und Web-Server Anbindung
Branche
Deutsche Vermögensberatung
Rollout von 20 Microsoft-Surface-Hubs. Mit der Anbindung der Geräte an die vorhandene Exchange und Skype4Business Infrastruktur, als auch der Vorbereitung auf Office365. Die Schulungsplanung und die Verwaltung über MDM(MobileIron), mit Einbringung in die AD-Domain. Konzernweiter Rollout von Apple-AirPlay und Miracast mit Troubleshooting
❖ Anforderungsanalyse Hard- und Software (+Anbindung)
❖ Koordination der Geräteanbindung inkl. Aller Tests(inkl. Secu-Tests) an alle benötigten Schnittstellen
❖ Vorstellung des Konzepts "Videokonferenz", für den Gesamtvorstand
❖ Schulungsplanung, Entwicklung, sowie Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
❖ Steuerung der Installation von Hardware, über Revitalisierungsprojekt
❖ Technologien und Infrastruktur Exchange/Skype4Business/Firewall/LAN/WLAN/LotusNotes/AD/WSUS- und Web-Server Anbindung
Projekteiter / Rollout-Manager
neuen Zentrale
2016-10 - 2016-12
10/2016 - 12/2016 Projekteiter / Rollout-Manager
Branche
Deutsche Vermögensberatung
Evaluierung, Planung und Einführung eines, an Notes und Exchange angebundenes, Raumbuchungssystem. (mit Anbindung der, noch größtenteils im Bau befindlichen, neuen Zentrale, sowie aller Außenstandorte. Mit dem Ziel einer verlustfreien Migration.)
❖ Anforderungsanalyse und Abstimmung mit Stakeholdern und Key-Usern
❖ Vorstellung mehrerer Anbieter, als auch der Beauftragung von Gingco, mit aktiven Türschildern in Firmen CI
❖ Steuerung der Entwicklung und Installation des Raumbuchungsservers, innerhalb der vorhandenen Netzwerk- und Serverinfrastruktur
❖ Aktives Steuern der umfangreichen Tests in entsprechenden Testumgebungen mit Step-by-step Migration auf die Fläche.
❖ Rollout der Software für mehr als 1200 Clients, in über 80 Räumen und Vorbereitung der Implementierung weiterer 16 Standorte (mit mehr als 250 Räumen und unterschiedlichen Assets)
❖ Analyse der Incident-, Problem-, Change- und OA Prozesse und Entwicklung der Rollenprofile
❖ Schulungsplanung, Entwicklung, sowie Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
Branche
Deutsche Vermögensberatung
Evaluierung, Planung und Einführung eines, an Notes und Exchange angebundenes, Raumbuchungssystem. (mit Anbindung der, noch größtenteils im Bau befindlichen, neuen Zentrale, sowie aller Außenstandorte. Mit dem Ziel einer verlustfreien Migration.)
❖ Anforderungsanalyse und Abstimmung mit Stakeholdern und Key-Usern
❖ Vorstellung mehrerer Anbieter, als auch der Beauftragung von Gingco, mit aktiven Türschildern in Firmen CI
❖ Steuerung der Entwicklung und Installation des Raumbuchungsservers, innerhalb der vorhandenen Netzwerk- und Serverinfrastruktur
❖ Aktives Steuern der umfangreichen Tests in entsprechenden Testumgebungen mit Step-by-step Migration auf die Fläche.
❖ Rollout der Software für mehr als 1200 Clients, in über 80 Räumen und Vorbereitung der Implementierung weiterer 16 Standorte (mit mehr als 250 Räumen und unterschiedlichen Assets)
❖ Analyse der Incident-, Problem-, Change- und OA Prozesse und Entwicklung der Rollenprofile
❖ Schulungsplanung, Entwicklung, sowie Durchführung (mit Übergabe an 1st Lvl und Linienbetreuer)
Projektleiter
Deutsche Vermögensberatung
2016-06 - 2016-10
Neuausstattung, Neuverkabelung und Dokumentation von 14 Serverräumen in Außenstandorten, zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
❖ Planung und Aufwandsschätzung des Projekts
❖ Entscheidungsvorlage zur Durchführung durch Eigen- oder Fremdressourcen
❖ Beschaffung Hardware (Cisco)
❖ Planung der Downtimes und Changefenster
❖ Steuerung der Arbeiten vor Ort
❖ Übergabe der Dokumentation an Netzwerkbetrieb
08/2014 Branche
08/2007 Branche
09/2016 Deutsche Vermögensberatung
❖ Planung und Aufwandsschätzung des Projekts
❖ Entscheidungsvorlage zur Durchführung durch Eigen- oder Fremdressourcen
❖ Beschaffung Hardware (Cisco)
❖ Planung der Downtimes und Changefenster
❖ Steuerung der Arbeiten vor Ort
❖ Übergabe der Dokumentation an Netzwerkbetrieb
08/2014 Branche
08/2007 Branche
09/2016 Deutsche Vermögensberatung
Web-Server, Windows-Server
Technologien / Produkte / Standards
2007-04 - 2007-04
Software
Produkte
Aufgabenbereiche
Notes, Outlook, Skype, Office(Word,Excel,Powerpoint,Access), Adobe Creative Suite, Gingco, Crestron, Fusion, Mobile Iron, Confluence, Jira, Visio, Projects, Android, Mac OS, iOS, NetDisco, Helpline, Remedy, Windows
Cisco(Routing & Swichting), Crestron, Dätwyler, Gingco, Miracast, AirPlay, Proxy, VPN, LAN/WAN/WLAN, Firewalls, Web-Server, Windows-Server, Active-Directory, IT TK, SmartHome
Projektmanagement, Leitung Task-Force-Teams(inkl Test-Lab Wifi, Airplay, etc), Testmanagement-Koordination & Steuerung, Multi-Projektmanagement, Troubleshooting & Unterstützung/Steuerung Support Teams, Transitionsmanagement, Servicemanagement, Projektsteurerung, Kommunikationsmanagement, Eskalationsmanagement, Keymanagement, Outsourcing, PMO; Softwareeinführung, Powerpoint-Spezialist/Experte (Schulung, VIP Betreuung)
Produkte
Aufgabenbereiche
Notes, Outlook, Skype, Office(Word,Excel,Powerpoint,Access), Adobe Creative Suite, Gingco, Crestron, Fusion, Mobile Iron, Confluence, Jira, Visio, Projects, Android, Mac OS, iOS, NetDisco, Helpline, Remedy, Windows
Cisco(Routing & Swichting), Crestron, Dätwyler, Gingco, Miracast, AirPlay, Proxy, VPN, LAN/WAN/WLAN, Firewalls, Web-Server, Windows-Server, Active-Directory, IT TK, SmartHome
Projektmanagement, Leitung Task-Force-Teams(inkl Test-Lab Wifi, Airplay, etc), Testmanagement-Koordination & Steuerung, Multi-Projektmanagement, Troubleshooting & Unterstützung/Steuerung Support Teams, Transitionsmanagement, Servicemanagement, Projektsteurerung, Kommunikationsmanagement, Eskalationsmanagement, Keymanagement, Outsourcing, PMO; Softwareeinführung, Powerpoint-Spezialist/Experte (Schulung, VIP Betreuung)
Certifikat
Prince2
ITIL
Mobile Iron
Crestron