Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2023-01-18)Nätverkstekniker/Konsult
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, Flytande English
- Nätverksteknik
- Infrastruktur
- TCP/IP
Kompetenser (27)
IPv4
VPN
LAN
SWITCHING
MAC
WAN
ANSVAR
DNS
Routing
DOKUMENTATION
Cisco
UNDERHÅLL
CHECKPOINT
DATASÄKERHET
STAD
IPV6
IPAM
MILJÖ
ÖVERVAKNING
ASA
OLIKA TEAM
KONTROLL
Check Point
KOMMUNIKATIONSSYSTEM
ALCATEL
SYSTEMTEKNIK
Juniper
Sammanfattning
En entusiastisk nätverkstekniker med den nödvändiga drivkraften och beslutsamheten som
krävs för att designa, bygga och driva olika IP- baserade lösningar. Har goda och effektiva
färdigheter inom området nätverksteknik och har ett åtagande att hålla sig uppdaterad med
den senaste utvecklingen i branschen. Erfaren av att ge motivation, vägledning och gedigna
nätverkskonsulttjänster till både kollegor och kunder.
Söker nu en ny och utmanande tjänst, en som på bästa sätt kan dra nytta av mina befintliga
kunskaper och erfarenheter och även främja min utveckling.
Professionell bakgrund
2021-12 - Pågående
Konsultuppdrag: Tekniskt säljstöd hos S:t Erik Kommunikation (nät leverantör för Stockholms stad).
Arbetsuppgifter:
Agera som teknisk rådgivare och föreslå tekniska lösningar utifrån kundernas behov och utmaningar.
Genomföra behovsanalyser, utvecklingsarbeten samt att ge förslag på förändringar för att uppnå mål.
Designa, bygga och drifta olika IP- lösningar inom stadens olika förvaltningar och enheter.
Planera och koordinera underhåll med slutanvändare och fälttekniker.
Installera, konfigurera och felsöka tjänsteleverantörers infrastrukturer och slutanvändarmiljöer genom fjärrsystem och fältoperationer.
Dokumentation och uppdatering av kundresurser i supportsystem (IPAM, Infoblox, övervakningsplattformar etc.).
2018-02 - 2021-10
Konsultuppdrag: Tekniskt säljstöd hos S:t Erik Kommunikation (nät leverantör för Stockholms stad).
Arbetsuppgifter:
Agera som teknisk rådgivare och föreslå tekniska lösningar utifrån kundernas behov och utmaningar.
Genomföra behovsanalyser, utvecklingsarbeten samt att ge förslag på förändringar för att uppnå mål.
Designa, bygga och drifta olika IP- lösningar inom stadens olika förvaltningar och enheter.
Planera och koordinera underhåll med slutanvändare och fälttekniker.
Installera och konfigurera tjänsteleverantörers infrastrukturer och slutanvändarmiljöer genom fjärrsystem och fältoperationer.
Agera som supporttekniker (3rd line) i samband med utveckling av kundmiljöer.
Dokumentation och uppdatering av kundresurser i supportsystem (IPAM, Infoblox, övervakningsplattformar etc.).
2017-03 - 2018-02
Tekniskt support och underhåll av olika IP- baserade lösningar hos Svenska och internationella aktörer.
Arbetsuppgifter:
Ta emot och registrera felanmälan av slutanvändare.
Utreda, diagnostisera och lösa nätverksincidenter och problem.
Utföra nödvändiga kontroll och felsökningar (2nd line) ● Kommunicera med slutanvändare, fälttekniker och leverantörer genom ärendehanteringssystem.
Dokumentation och hantering av kunddata.
2013-03 - 2017-03
Underhåll och tekniskt support av olika IP- baserade lösningar (IP/VPN, E-VPN, Telefoni etc.) Ingick i ett team av 8st nätverkstekniker som jobbade i en utmanande miljö med stort ansvar för kundkritiska lösningar mot lokala och internationella medparter.
Arbetsuppgifter:
Agera som första linjens supporttekniker genom att ta emot kundsamtal och registrera felanmälan.
Agera som andra linjens supporttekniker genom att utföra nödvändiga kontroll och felsökningar med hjälp av fjärrverktyg.
Kommunicera med olika aktörer (underleverantörer, fälttekniker, slutanvändare etc.) genom ärendehanteringssystem.
Bidra med kompetens och samarbeta med övriga nätverkskollegor.
Dokumentation och övervakning av olika kundlösningar.
Akademisk bakgrund
2007-08 - 2012-12