Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2023-10-09)IT Managementkonsult
Goteborg, Sweden
Modersmål Svenska, English
- Management
- Projektledning
- Product owner
Kompetenser (10)
KUNDSERVICE
BUSINESS DEVELOPMENT
PROJEKTLEDNING
Ledarskap
TEKNISK PROJEKTLEDNING
Management
SAFe
Finans
PROJEKTLEDARE
Bank
Sammanfattning
Jag är en engagerad person som brinner för ledarskap, affärsnytta och effektiviseringar. Min erfarenhet av att ha arbetat nära kund och mina år som teknisk projektledare och tidigare verksamhetsutvecklare ger mig stor förståelse i att driva verksamheter mot ett effektivare arbetssätt med hjälp av tekniska lösningar. Har de senaste åren drivit ett stort implementeringsprojekt med flertalet kunder där jag fått stor vana att moderera möten både på svenska och engelska
Min största styrka är mitt engagemang och mitt sätt att leda en grupp mot tydliga mål genom utmaningar. Med min tekniska bakgrund och breda kompetens har jag förmågan att samverka mellan verksamhet och IT och brinner för att utveckla och ge verksamheter det bästa stödet i vardagen.
Jag fungerar som bäst då jag får nya utmaningar att lösa och nya mål att nå. Dessa egenskaper har bekräftats under flera år, dels från medarbetare och tidigare chefer men också genom alla de ledaranalyser jag genomgått ett flertal gånger under min karriär.
Professionell bakgrund
2020-03 - 2023-08
Huvudprojektledare för ett flerårsprojekt ihop med Norrbottens 14 kommuner. Projektet innebar införande av ett nytt verksamhetssystem där de gick samman i ett samarbetsprojekt som både var unikt och la grunden för samarbete mellan kommunerna. Drev även ett antal interna utvecklingsprojekt under denna period enligt traditionell projektledningsmetodik och agila metoder (SAFe)
2020-03 - 2023-08
2021-08 - 2021-12
2010-03 - 2020-03
Jag ansvarade för att 25 medarbetare skulle få förutsättningarna att på ett så effektivt sätt som möjligt utföra kundmöten och administrativt arbete för bankens alla processer. Allt från att hantera ansökningar, bedrägeriprevention, betalning- och inkassoflöde till att supportera ICA Bankens kunder, bankens kundservice och ICA handlare/butiker. Jag la mycket av min tid på att effektivisera och utveckla de processer som vi ansvarade för
2003-03 - 2010-02
Akademisk bakgrund
1992-07 - 1994-05