Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2020-04-27)IT-KONSULT
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, Nybörjare English
- Linux
- Infrastruktur
- Windows server
Kompetenser (30)
UTBILDA
UNDERHÅLL
BESTÄLLNING
PROBLEMLÖSNING
OLIKA TEAM
NOC
MICROSOFT OUTLOOK
SERVERADMINISTRATION
FELSÖKA
Incident Management
HANTERA
Systemansvarig
DOKUMENTATION
DOKUMENTERA
WINDOWS 7
FELSÖKNING
WINDOWS SERVER 2008
ÖVERVAKNING
MILJÖ
DNS
Active Directory
VIRTUALISERING
EXCHANGE
NÄTVERK
CATALYST
NEXUS
Cisco
BRANDVÄGGAR
TELEFON
ITIL
Sammanfattning
Robin är en strukturerad, mångsidig och erfaren konsult
Han har sin bakgrund inom nätverksdrift men har gått vidare mot serverdrift och operativsystem och nu applikationsdrift.
Robin är van att arbeta enligt ITIL i stora komplexa miljöer i både offentlig och privat sektor.
Professionell bakgrund
2017-01 - 2019-01
Miljön som arbetades i var stor och komplex och var mest baserat på Windows Server men också mycket RHEL och mot slutet påbörjades en migration till Azure och containrar baserat på Docker.
Det huvudsakliga tekniska arbetet befann sig i F5 BIG-IP, Splunk, Grafana, Akamai, CA Release automation och flera internutvecklade system. Mycket av arbetet gick ut på att utföra uppdateringar och installationer av nya applikationer till hm.com.
En vanlig dag innebar att utföra olika förändringar i miljöerna, lösa incidenter och göra hälsokontroller på olika system.
Vara delaktig i olika projekt bland annat ett större projekt där HM Online skulle bli GDPR kompatibla vilket innebar att testa och utföra större förändringar i miljön som krävde samarbete med flera olika instanser.
Utöver detta fanns det även en jourfunktion där vi fick avlasta kollegor i Indien om något större hade skett kvällar och nätter.
2019-01 - 2019-01
2017-01 - 2017-01
NOC har en viktig roll mitt i det operativa flödet för ca drygt 7000 anställda där de tillsammans utvecklar de senaste digitala tjänsterna för mer än 100 miljoner användare.
Linux, VMware, OS X, nginx. Hantering av virtualisering, molntjänster och SaaS, stack/UX/microservices/continuous delivery såväl som brandväggsöppningar/ switchstack/ databas- eller storagekluster.
Omkring 1000 servrar som kör REDHAT Enterprise Linux, Debian, Solaris och Windows 2012 alla virtualiserade i VMware. En del Amazon Web Services & Heroku servrar.
Rensa/utöka diskutrymme, starta om tjänster och processer som slutat fungera, felsöka i loggar där det behövdes, skapa konton, ta bort konton, administration av DHCP, Proxy web & filservrar. Planera, dokumentera och implementera nya applikationer och förändringar.
OS X/Win och Android/iOS.
Robin leder även också mindre projekt, skapar en leveransprodukt eller t.ex. en utredning för krav och beställning mot leverantör.
Dokumenterar och strukturerar i deras Wiki, deras larmsystem och loggar troubleshooting i tickets.
Arbetet på NOC beskrivet med några nyckelord:
Larmövervakning, problemlösning, IT-ärenden, Incident Process Management.
Stora kontaktytor, kommunikation.
Persondatorstöd, systemförändringar, leveranskvalitet av IT-tjänster.
Wiki-förbättringar, samarbetsteam, utbilda varandra, automatisering.
Snabbrörlig miljö, prioriteringar, multitasking, mediahus.
2017-01 - 2017-01
I denna roll arbetade Robin med att bygga ut fibernätet till byarna runt om i landet.
Han sköter beställning av hårdvara, kommunikation med föreningar, entreprenörer & leverantörer och ser till att alla tider hålls.
2015-01 - 2016-01
2015-05 - 2015-12
2013-01 - 2015-04
Office - 2010 & 2013, Serverdrift - HP dl380 g8 & VMware virtualiserat på dem, majoriteten av servrarna var Windows Server 2008 & 2012 men även en del REDHAT Enterprise & CentOS servrar.
Robin har även arbetat en hel del med automatisering och då med hjälp utav Powershell.
Klientsupport - Windows 7 klienter från HP och Lenovo som fjärradministrerades från Microsoft SCCM.
Klientsupport - Outlook, SharePoint och Skype
För kunder inom privat och offentlig sektor, både små som stora kunder från 50 - 10000 användare.
Dagligt arbete innebar ärendehantering i system byggt på HP Service Manager, Övervakning via HP Operations Manager.
2012-01 - 2013-01
2008-01 - 2011-01