Erfaren IT-projektleder Nyborg, Danmark

Kan vara tillgänglig

(Uppdaterat 2023-03-20)

Erfaren IT-projektleder

Nyborg, Danmark

Modersmål Danish, English, German, Mellan Svenska, Norwegian

  • +8 års erfaring med ITIL
  • 4+ års erfaring som Scrum master
  • 10+ års erfaring som IT-projektleder

Kompetenser (55)

Projektledelse

Change Management

Agile

DOKUMENTERE

Offentlig Sektor

ANALYSE

PRINCE2

KUNDESERVICE

BANKSYSTEMER

SYSTEMANALYSE

Koordinering

Service

MÅLRETTET

WORD

PROGRAM MANAGER

System Integration

teknisk projektledelse

Projektleder

IT Category management

MICROSOFT OFFICE

ARKITEKTUR

ORGANIZATIONAL CHANGE

STYRING

krav

Incident Management

Sourcing

Service Delivery Management

Forretningsanalyse

UNDERVISNING

MICROSOFT EXCEL

RISIKOVURDERING

BUSINESS DEVELOPMENT

Excel

Netværk

VISIO

BESTILLINGER

udbud

Visual Basic

MOBIL

Telecom

SALGS

KVALITETSSIKRING

KRONOS

.NET

DATAANALYSE

Microsoft infrastruktur

ROBOT

PHP

Kampagner

AWS

EXCHANGE

MARKEDSFØRING ANALYSE

MICROSOFT EXCHANGE

SAMME

DETALJHANDELEN

Professionell bakgrund

CIO
IntelliFinder A/S

2021-01 - 2022-01

- Ledede IT-drift og planlægning og havde tilsyn med interne og eksterne kundeprojekter.
- Udviklede og implementerede nye forretningsstrategier i overensstemmelse med organisationens mål.
- Etablere en ny servicedesk for forbedret kundesupport.
- Indførte effektive udviklingsmetoder og sikrede korrekt dokumentation.
- Stod for daglig drift og opdaterede SLA'er (Service Level Agreements).
- Samarbejdede med kunder for at tilpasse systemet til deres behov.
Projekt- og driftsleder
Logos A/S

2020-01 - 2021-01

- Opbyggede en ny projektorganisation og ansatte og styrrede projektledere.
- Ledede projektledelsesteamet og rapporterede til IT-ledelsen.
- Overvågede softwareudvikling og sikrede rettidig udgivelsesplanlægning.
- Håndterede et team på 17 medarbejdere, herunder udviklere og produktionspersonale.
- Planlagde og overvågede drift, herunder 24/7 applikationsmonitorering.
- Forberedte operationelle rapporter til kunder og ledelse.
- Sikrede overholdelse af GDPR-regler for kundedata.
Projektleder
Lokal Forsikring

2019-01 - 2020-01

(Freelance) - Implementerede et nyt IT-system til daglig forretningsstyring.
- Modnede organisationen og muliggjorde online selvbetjening for kunder.
- Stod for en leverandør for at sikre kvalitet og rettidig levering.
- Udviklede SLA'er til overvågning af service og implementerede yderligere tests.
- Fremmede stærkt samarbejde mellem forretnings- og ingeniørteams.
- Forbedrede produktiviteten og brugeroplevelsen med et intuitivt system.
- Oprettede en servicedesk og en driftsplan for systemvedligeholdelse.
Teknisk konsulent og seniorprojektleder
Siemens Gamesa

2020-01 - 2020-01

(Freelance) - Stod for kritiske alarmsystemapplikationer til drift af vindmøller.
- Seniorprojektleder for et systemkonsolideringsprojekt mellem Siemens og Gamesa.
- Tilsyn med et team af projektledere, udviklere og systemarkitekter.
- Opdaterede og etablerede SLA'er for at sikre effektiv servicelevering.
- Sikrede overholdelse af EU's Compliance-regler og GDPR-regler.
Forenklingstyrelsen, Senior konsulent
Udviklings

2018-01 - 2019-01

(Freelance) - Implementerede et nyt ITSM-system og et EDSH-system.
- Håndterede dataoverførsel og sikrede overholdelse af GDPR-regler.
Projektleder og Scrum Master
Skattestyrelsen/Skatteministeriet

2017-01 - 2018-01

(Freelance) - Etablerede en ny organisation til systemadministration af Skattestyrelsens nye systemer.
- Overvågede systemudvikling til skattefastsættelse og -opkrævning.
- Håndterede interessenter og faciliterede Agile Scrum-praksis.
Senior Projektleder og Scrum Master
TV2 Danmark

2017-01 - 2017-01

(Freelance) - Ansvarlig for udvikling af et nyt kundehåndteringssystem til TV2-play.
- Udførte Reverse Engineering for at forstå det eksisterende system.
- Indførte Scrum-metoden og underviste personalet.
- Udviklede og implementerede test cases efter en stram tidsplan.
- Overdrog systemet til servicedesk og samarbejdede om implementering i ServiceNow.
- Ledede et team af 4 udviklere og 1 tester.
- Udarbejdede driftsplaner og håndterede den daglige drift og rapportering.
Scrum Master, Projektleder og Progam manager
DSB

2015-01 - 2017-01

- Udfasede gammel applikation og implementerede ny applikation til overvågning af passagerkapacitet og trolleyplaceringer.
- Ansvarlig for kritiske alarmer og 24/7 systemovervågning.
- Analyserede og dokumenterede API, arkitektur og dataflow for det gamle system.
- Udviklede et nyt system baseret på Micro services-arkitektur for fleksibilitet og skalerbarhed.
- Koordinerede implementeringen af SIAM med servicedesk-medarbejdere, forretningen og leverandører.
- Bidraget til etableringen af DSB's første store SAFe og Agile program setup.
Senior Projektleder
National Banken

2016-01 - 2017-01

(Freelance) - Ansvarlig for kommunikation med sydafrikansk leverandør og udarbejdelse af release plans.
- Sikrede overholdelse af EU's compliance-regler ved implementering af systemet fra leverandøren.
- Udviklede SLA og rapporteringsprocedurer for at måle responstider.
- Udformede driftsplaner og rapporter.
Senior Systemkonsulent
Powel A/S

2015-01 - 2015-08

- Opsatte Powel-systemet hos kunder.
- Tilpassede systemet til individuelle kundekrav.
- Vejledte kunder i at definere systemkrav.
- Leverede tilpassede systemer.
Systemkonsulent
Odense Kommune

2014-01 - 2015-01

(Freelance) - Ansvarlig for udskiftning af lønsystemet i kommunen.
- Udarbejdede releaseplaner.
- Overvågede systemleverandørens kvalitet.
- Optimerede driften af det nye lønsystem.
Projektleder
Region Hovedstaden

2013-01 - 2014-01

(Freelance) - Ansvarlig for opdatering af Rics/PACS-systemet på regionens hospitaler.
- Udførte dataudtræk fra gamle systemer.
- Skabte overblik over komplekse IT-systemer.
- Implementerede nye arbejdsgange og udarbejdede test cases.
IT-chef
Rise Sparekasse

2011-01 - 2013-01

- Overvågede IT-hardware og -software for sparekassen.
- Etablerede sparekassens første IT-afdeling.
- Rekrutterede og ledede IT-personale.
- Oprettede en intern og ekstern servicedesk.
- Håndterede ændringer og drift i SDC's kerne system.
- Rapporterede IT-drift til ledelsen.
- Sikrede problemfri daglig drift.
- Havde overordnet ansvar for kontrakter.
IT-konsulent
Svendborg Sparekasse

2006-01 - 2011-01

- Håndterede kreditkort og betalingssystemer.
- Etablere krav til leverandørsamarbejde.
- Oprettede dokumentation til incidentløsning.
- Håndterede IT-servicedesk og drift med et team på 3 medarbejdere.
Systemmanager og udvikler
Bankdata

2004-01 - 2006-01

- Udviklede et nyt webbaseret system til værdipapirkøb.
- Håndterede IT-servicedesk og drift med et team på 3 medarbejdere.

Kontakta konsult

/