Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2019-12-30)Erfaren Agilist med många roller
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, Flytande English
- Arkitetkur
- Product owner
- Agila arbetssätt
Kompetenser (49)
Agile
Scrum
PRODUKTLEDNING
MVP
Jira
MS OFFICE
VISIO
PROBLEM SOLVING
Telecom
SATELLITKOMMUNIKATION
Scrum Master
TEKNISK PROJEKTLEDNING
PROCESSUTVECKLING
COACHNING
ANSVAR
SYSTEMUTVECKLING
SYSTEMINGENJÖR
PROJEKTLEDNING
SOFTWARE ENGINEER
SÄLJSTÖD
SÄKERHET
RETAIL
PROJEKTLEDARE
CUSTOMER SERVICE ORIENTED
PTC
UPPLÖSNING
SVETSNING
HMI
MÄNNISKA-MASKINGRÄNSSNITT
STATISTICS
WAP
VISUAL SOURCE
DIGITALA MEDIER
Subversion
RUP
ANVÄNDARSTUDIER
TESTNING
UTBILDNING
STATISTIK
PR
USER SCENARIOS
VERKTYG
MS VISIO
BUGZILLA
RETAIL SALES
INTERAKTIONSDESIGN
KUNDTJÄNST
VISUAL
CUSTOMER SERVICE
Sammanfattning
Jag har under mer än 20 år jobbat med IT och som länk mellan affärsverksamhet och IT. Under denna tid har jag skaffat mig stor erfarenhet inom olika roller såsom SCRUM-master, projektledare, produktägare, teamchef, arkitekt och utvecklare. Kännetecknande är att jag tar initiativ och leder utveckling av såväl produkter som team med mycket energi och engagemang.
En av mina drivkrafter är nyfikenhet och att lära mig nya saker, vilket jag också har lätt för. Detta är en egenskap som kommer väl till pass i rollen som konsult. Jag är lösningsfokuserad och har en förmåga att tänka innovativt, ofta utanför boxen, och energin och arbetsglädjen kommer bäst till sin rätt när jag får möjlighet att coacha och leda team till lösningar på problem.
Som konsult har jag fått möjligheten att prova på olika roller och skaffat mig erfarenhet inom olika branscher där kännetecknade är huvudrollen kombinerar den huvudsakliga uppgiften med coachning av team och organisation mot mer agila arbetssätt.
Uppdragen tar jag alltid mig an med ödmjukhet inför att alla organisationer, team och individer är olika, och jag använder den erfarenhet jag har skaffat mig genom att med ett agilt mindset i botten skapa processer som funkar i den aktuella organisationen, snarare än att ta en mall till en färdig process rakt av.
Mitt drömuppdrag är att utveckla team och produkter i en innovativ och agil miljö, och hjälpa användarna att effektivisera vardagen och få bort frustrationer och dåliga system.
Professionell bakgrund
2017-04 - 2018-04
UPPDRAG
Produktägare av tjänst och system för bildproduktion.
Apport for brands är en produkt framtagen för att hålla ihop produktionen av bilder/filmer, innan dessa går in i ett DAM-system (Digital asset management). Jag har rollen som produktägare vilket i första hand innebär att vara ansvarig för utveckling och utrullningen av verktyget, styra teamet samt krav och prioritering av kraven mot olika kunder och öäven kontinuerlig förbättra den agila processen. Vi tog också i teamet fram en metod för kontinuerlig integration och utrullningar med ett DevOps mindset, och olika KPIer för uppföljning av leveranserna från teamet.
Verktyg JIRA, Micro services, Confluence, Apport for brands, Git
2015-05 - 2017-04
Område Business Solution Analys (BSA), Produktägare, Affärsutvecklare, Projektledare, Agil coach/Scrum master
UPPDRAG
Ingången i uppdraget var som BSA och Projektledare för att lyfta isär affär och IT leverans från en nyckelleverantör. I detta projekt presenterade jag en agil modell för IT leveransen och uppföljning från leverantören, vilken jag sedan fick förtroendet att leda. Själva projektet involverade ca 10 personer i projektgruppen, förhandlare från leverantören samt två team på leverantörens sida. Den största utmaningen var att förankra detta arbetssätt i såväl tekniska forum, som för ekonomer och jurister. Det gav till slut resultat, och samarbetet blev mycket användarnära och väl mottaget av användare och leverantör. Som BSA på marknadsavdelningen är ansvaret att ta fram processer och krav för bilder och de system som hanterar bilder.
Uppdraget utvecklades sedan till att vara kravägare i leveransen av ett nytt Digital Asset Management (DAM) samt Product Owner. I detta projekt coachade jag medlemmarna i teamet och vi tog gemensamt fram en agil process för leverans av projektet, som implementeras av en extern partner. Senare tillfrågades jag att delta som BSA även i ett annat, parallellt projekt, att implementera ett nytt Product Information Management (PIM) system, då även här som BSA och en kombinerad roll som Product owner/Scrum master, och där införde jag den framgångsrika Agila arbetsmodellen vi hade satt upp i DAM-projektet
Verktyg JIRA, RRC, Cumulus, OpenText (DAM), inRiver (PIM), Mindjet MindManager
2014-11 - 2015-05
Område Projektledare, Förändringsledare
UPPDRAG
Jag drev jag ett förändringsprojekt för att få ihop ett korsfunktionellt övervakningsteam, med ansvar att övervaka utsändningsutrustningen. Projektet avsåg både den traditionella ljudutsändningskedjan och IT-utrustningen som används i allt större utsträckning för sändningar i digitala medier.
Fokus var att få ihop medlemmar som traditionellt har jobbat på olika sätt med olika tekniker och sätta processer och arbetssätt som funkar tvärs igenom organisationen. För detta använde jag Kotters 8-stegs metod för förändringsledning tillsammans med en modell för att mäta framsteg.
Paralellt med detta drev jag ett inventarieprojekt, med syfte att inventera all teknisk utrustning på SR's alla lokalbolag runt om i Sverige. Jag satte en process för att utföra detta jobb inom existerande serviceorganisation. För att undvika nya verktyg och försena utrullningen så föreslog jag och drev att inventeringen skulle ske på plats med existerande verktyg och senare läsas in i Service manager centralt.
Verktyg MS Service Manager, Excel, Kotter; 8 steps for leading change
2013-02 - 2014-11
Område Kravanalytiker, Interaktionsdesign, Systemarkitektur, Agil coach
UPPDRAG
Jag övertog kravhanteringen för DAM-systemet, Cumulus, inför lanseringen av det nya varumärket '& other stories', och sedan deltog jag genom hela införandet av samma system för COS, och sedermera förbättringar och support av Cumulus samt utvecklingen av PIM systemet för H&M online (Showroom).
Användarna har uppskattat mitt sätt att kommunicera och ta in användarnas krav samt på det sätt jag förklarat och utbildat. Mitt fokus har alltid legat på användarnytta i första hand och att inte bygga murar mellan system och funktioner utan arbeta mot ett helhetsåtagande.
Jag hjälpte teamet i den agila processen, coachade teammedlemmar och Systemansvarig (SR), samt hjälpte SR med projektledning och processtöd. Jag var även rådgivare till ISR (IT Service Responsible) i implementationen av en större processförändring som ledningen genomförde 2013, detta resulterade sedan i mitt uppdrag som BSA, dit jag blev rekryterad 2015 då dåvarande ISR flyttade inom organisationen.
VerktyG Cumulus, JIRA, Visio, MS Sharepoint, MS SQL Server
2012-11 - 2012-12
Område Kravanalytiker, Interaktionsdesign, Systemarkitektur, Lean coach
UPPDRAG I uppdraget som systemingenjör i ett nytt produktutvecklingsprojekt på Rockwell Collins ansvarade jag för kravställning och utarbetandet av de user scenarios som ligger till grund för utvecklingen. Jag lade tillsammans med projektledaren upp och drev workshops och teamaktiviteter samt gav understöd till produktägaren och ledningen med information och presentationer. Alla workshops drevs enligt den nya LEAN-modellen och gav teamen möjlighet att ge mycket input i ett tidigt skede av förstudien och kontinuerligt vidareutveckla processen.
Jag ledde även gruppen som var ansvarig för användargränssnitten under förstudiefasen för den nya produkten.
Business case och uppstarten av förstudien var lyckad, och projektet fick klartecken av ledningen att fortsätta.
Verktyg IBM DOORS, YouTrack (Kanban board), KanbanFlow
2011-02 - 2012-11
Som Rockwell Collins Lean Champion höll jag i Lean burst events, 8-step problem solving, workshops och andra Lean-event på företaget samt kontinuerlig utveckling av mjukvaruprocessen och coachning av andra teamchefer.
Sista året tog jag även rollen som produktledare för en ny produkt, där jag sammanställde marknadsdata, gjorde konkurrent- och kravanalyser samt presentationer för ledningen.
Verktyg Subversion, Bugzilla, Ptc PDM link, Teamcity, MS Project
2011-01 - 2012-01
2007-01 - 2011-01
Område Systemutveckling, Mjukvaruutveckling, Processutveckling, SCRUM master, Interaktionsdesign, Agil utveckling
UPPDRAG Jag arbetade som utvecklare av kontrollsystem för satellitterminaler och ansvarig för specifikationer, design och utveckling av det grafiska användargränssnittet för dessa. Utvecklingen gjordes mestadels i Java på en embedded-plattform med Linux som operativsystem. Jag tog även initiativet för att installera och ansvara för ett ärendehanteringssystem som även används för backloghantering. Jag utvecklade den Agila processen utifrån den tidigare illa fungerade RUP-processen, och hade rollen som SCRUM-master för mjukvaruteamet samt drev tillsammans med den dåvarande mjukvaruchefen och teamet utvecklingen av den agila processen.
Verktyg Subversion, IntelliJ, Bugzilla, PR tracker, Windchill PDM link, Teamcity, Scrumworks
2003-01 - 2007-01
UPPDRAG I rollen var jag ansvarig för databaserna och dataarkitekturen i P90/E-plattformen, som används av Teligent för att bygga telekomapplikationer. Rollen innefattade kundkravshantering, projektledning, teamledning, tekniskt säljstöd, testplanering, kundutbildning etc.
De två sista åren bestod databasteamet av tre personer, vilka jag ledde i utvecklingen av den nya klustrade databaslösningen i MySQL och ett projekt för en statistikdatabas, med både prestandakrav, användargränssnitt och statistikrapporter, för plattformen. Teligent levererar VAS-system för telekomoperatörer såsom Telefónica, Deutsche Telecom, France telecom, BT, Telia, Wataniya mfl.
Verktyg JIRA, Bugzilla, Jasper reports, Crystal reports, MySQL, DB Vizualizer Workbench, Eclipse, Oracle enterprise manager, Magicdraw UML
2001-01 - 2003-01
UPPDRAG Jag designade och implementerade administrativa system/gränssnitt. Både webgränssnitt såväl som applikationsbaserade interface i java, för debiteringssystem och kontantkortssystem på P90/E plattformen i Linux.
Samarbetade med en extern art director för grafisk formgivning samt tog fram användargränssnittet för både kontantkortsystem och ett applikationsprogrammeringsverktyg i P90/E.
Under perioden 2002-2003 jobbade jag delvis utomlands, bland annat på ett implementationsprojekt för British Telecoms system för databaslager i England och med utrullningen av ett stort för SMS-hanteringssystem i Kuwait.
VerktyG Cvs, Bugzilla, Java EE, JBoss, Spring, Hibernate, Enterprise Java Beans, Apache Tomcat, MySQL
2001-01 - 2001-01
Område Kravanalytiker, Interaktionsdesign
UPPDRAG Jag hade detta uppdrag som konsult specialiserad på mobila applikationer. Det innefattade en förstudie på krav och förutsättningar för ett mobilt ärendehanteringssystem, där jag undersökte hur merchandisers ute i fält, med hjälp av en PDA, kunde koppla upp sig den centrala databasen och det existerande stordatorsystemet och se lagerstatus, lägga beställningar mm.
Verktyg Visual studio, MS Visio
1999-01 - 2000-01
UPPDRAG Jag ansvarade för design och utveckling av Citikey's WAP-baserade karttjänst, först i Microsoftmiljö och senare som Java servlets. Jag fortsatte sedan med att integrera en positionering i tjänsten baserad på signaler från basstationerna i mobilnätet. I arbetet ingick användarstudier, design, utvecklings samt testning av tjänsten i fält.
VerktyG Cvs, Visual studio, Visual source safe, MS SQL Server, Java EE, Tele atlas GIS API
2018-04 - 2019-10
Bransch Transportation, Customer service
Område Projektledning, kravledning, Produktägare
UPPDRAG
Teknisk projektledare för plattformsprojekt inom customer service och sedermera operativ produktägare i implementationsfasen av projektet.
SAS kundtjänst har ett stort projekt för upphandling och införande av en ny plattform för kundtjänst, med case-hantering, chatbot, ny telefonilösning, statistik och uppföljning med mera. Mitt uppdrag är att vara länken mellan business och IT samt supplier. I upphandlingsfasen har jag tagit lead på kravstrukturen och framförallt drivit frågorna kring integration, GDPR och IT säkerhet i diskussioner med leverantörerna.
När avtalen var på plats så gick projektet in i en annan fas där jag tog rollen som produktägare, där jag tillsammans med en strategisk produktägare på SAS Sales and service, drev prioritering och tidslinjen av leveranserna från leverantören som sker med en Hybrid-agile metod där vi kombinerar en traditionell projektmodell med Scrum.
Akademisk bakgrund
1994-01 - 2007-01
Certifikat
2014-03
2017-10
2017-11