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Kan vara tillgänglig
(Uppdaterat 2020-06-25)Customer Manager
Turku, Finland o Madrid, España
Modersmål Finnish, Flytande English, Spanish, Mellan Dutch, Nybörjare Svenska, Nybörjare Japanese
- Experiencia en gestion de los proyectos
- Experiencia en desarollar de los negocios
- Experiencia en gestionar de las relaciones de los clientes
Kompetenser (11)
FIDELIZACIÓN
Project Management
GESTOR
GERENTE
PMP
Project
MICROSOFT OFFICE
PMI
MS OFFICE
OFFICE
MICROSOFT PROJECT
Professionell bakgrund
Profesor e instructor vocacional (Uusikaupunki)
Enseñanza y orientación práctica de electricidad y automatización
2019-01 - 2019-05
• Profesor de escuela vocacional para asignaturas profesionales.
• Instructor para formación practico.
• Instructor para formación practico.
formación profesional y escuela secundario, Asignatura
Novida, Escuela
2019-01 - 2019-01
de electricidad y automatización (Finlandia)
Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio
Nokia Telecomunicaciones
1993-01 - 2017-01
GERENTE DE DESAROLLO
DE NEGOCIOS, estudio de mercado
2013-01 - 2017-01
creación de estrategia, consultor
interno, Europa (España)
Desarrollo de estrategias y negocios para Europa. Estudios de mercado (identificación de los necesitados de los clientes), diseño de planes estratégicos, argumentos de valor y liderazgo, gestión y formación de equipos
comerciales. Planificación del enfoque empresarial (diseño funcional a partir de los requerimientos de negocio). Consultor interno que garantiza la competitividad y legitimidad de la oferta. Gerente funcional para el equipo de ventas de soluciones y equipo de desarrollo de negocios.
Logros:
• Gestión de equipos de ventas asegurando la utilización del nuevo enfoque que nos permitió ganar a la competencia con nuestra innovadora solución tecnológica (valor alrededor un millón €).
interno, Europa (España)
Desarrollo de estrategias y negocios para Europa. Estudios de mercado (identificación de los necesitados de los clientes), diseño de planes estratégicos, argumentos de valor y liderazgo, gestión y formación de equipos
comerciales. Planificación del enfoque empresarial (diseño funcional a partir de los requerimientos de negocio). Consultor interno que garantiza la competitividad y legitimidad de la oferta. Gerente funcional para el equipo de ventas de soluciones y equipo de desarrollo de negocios.
Logros:
• Gestión de equipos de ventas asegurando la utilización del nuevo enfoque que nos permitió ganar a la competencia con nuestra innovadora solución tecnológica (valor alrededor un millón €).
GERENTE DE CONTRATACIÓN
2010-01 - 2013-01
creación de estrategia, planificación de negocios, Europa y LATAM
(España)
Responsable de definir la estrategia de negocio para el Operador global, incluidas las regiones de Europa y América Latina. Consultor interno que garantiza la competitividad y legitimidad de la oferta. Gerente
funcional para los equipos de solución de ventas y gestión de equipos de ventas, formación y entrenamiento de equipos comerciales.
Logros:
• Desarrollo de negocios con GSMA, (principal asociación de telecomunicaciones a nivel mundial), para ofrecer de extremo a extremo Eficiencia Energética servicios y solución al cliente.
(España)
Responsable de definir la estrategia de negocio para el Operador global, incluidas las regiones de Europa y América Latina. Consultor interno que garantiza la competitividad y legitimidad de la oferta. Gerente
funcional para los equipos de solución de ventas y gestión de equipos de ventas, formación y entrenamiento de equipos comerciales.
Logros:
• Desarrollo de negocios con GSMA, (principal asociación de telecomunicaciones a nivel mundial), para ofrecer de extremo a extremo Eficiencia Energética servicios y solución al cliente.
GERENTE DE CUENTAS y GERENTE DE SOLUCIONES (Arabia-Saudí)
Liderando el equipo de ventas de servicio
2006-01 - 2010-01
Apertura y fidelización de clientes y desarrollo de negocios, con objetivos de ventas anuales de más de 100
millones de dólares. Liderando el equipo de ventas de servicio, en cuanto a nuevas oportunidades, ejecución
y negociaciones contractuales. Funcional gestor por los equipos virtuales multinacionales (equipos de Asia, Europa y Oriente Medio) teniendo en cuenta el aspecto cultural entre los diferentes países, continentes y religiones.
Logros:
• Dirijo el equipo de soluciones de ventas y hemos ganado más de 500 M Euros "Llave a mano" contrato
(Servicios) con nuevo cliente.
• Creación de "Soporte de Eventos" solución para el "Hajj" anual -evento (uno lo de mas importantes eventos del islam).
millones de dólares. Liderando el equipo de ventas de servicio, en cuanto a nuevas oportunidades, ejecución
y negociaciones contractuales. Funcional gestor por los equipos virtuales multinacionales (equipos de Asia, Europa y Oriente Medio) teniendo en cuenta el aspecto cultural entre los diferentes países, continentes y religiones.
Logros:
• Dirijo el equipo de soluciones de ventas y hemos ganado más de 500 M Euros "Llave a mano" contrato
(Servicios) con nuevo cliente.
• Creación de "Soporte de Eventos" solución para el "Hajj" anual -evento (uno lo de mas importantes eventos del islam).
GERENTE DE PROYECTO, GERENTE DE CAMBIOS
Management Institute
2004-01 - 2006-01
Italia, España, Indonesia, Japón, Taiwán y Australia)
Gestión de proyectos y transformación del cambio: Proporcionar experiencia en gestión de proyectos
(Planificación y ejecución, gestión del equipo, gestión del tiempo). Establecimiento de los procesos y la
posesión, gestión de costes, ventas, rentabilidad y generación de informes (reporting a la dirección de proyecto de los resultados obtenidos). Consultor interno para el análisis de la eficiencia (gestión de las
funciones de empresa (organización y procesos). Coordinación con el departamento financiero, equipos de cuentas de clientes y equipos de gestión de proyectos para gestionar el cambio. Certificación PMP (Project Management Professional) de PMI, uno de los principales instituto conocido y respetado (Pro ject
Management Institute (EE UU)).
Logros:
• Planificación y gestión de uno de los primeros proyectos 3G en el mundo (Japón, J -Phone), de varios
cientos de millones de USD.
• Dirección del proyecto para reemplazar y mantener la solución en cliente final (Indonesia) muy
insatisfecho. Entorno con diferentes capas de clientes intermediarios y una relación muy desafiante entre
ellos y nuestro subcontratista que era nuestro principal cliente. Logré finalizar el proyecto en 6 meses
frente a los 12 previstos con un cliente final altamente satisfecho.
Gestión de proyectos y transformación del cambio: Proporcionar experiencia en gestión de proyectos
(Planificación y ejecución, gestión del equipo, gestión del tiempo). Establecimiento de los procesos y la
posesión, gestión de costes, ventas, rentabilidad y generación de informes (reporting a la dirección de proyecto de los resultados obtenidos). Consultor interno para el análisis de la eficiencia (gestión de las
funciones de empresa (organización y procesos). Coordinación con el departamento financiero, equipos de cuentas de clientes y equipos de gestión de proyectos para gestionar el cambio. Certificación PMP (Project Management Professional) de PMI, uno de los principales instituto conocido y respetado (Pro ject
Management Institute (EE UU)).
Logros:
• Planificación y gestión de uno de los primeros proyectos 3G en el mundo (Japón, J -Phone), de varios
cientos de millones de USD.
• Dirección del proyecto para reemplazar y mantener la solución en cliente final (Indonesia) muy
insatisfecho. Entorno con diferentes capas de clientes intermediarios y una relación muy desafiante entre
ellos y nuestro subcontratista que era nuestro principal cliente. Logré finalizar el proyecto en 6 meses
frente a los 12 previstos con un cliente final altamente satisfecho.
Akademisk bakgrund
MBA
Helsinki School of Economics
2003-01 - 2005-01
Ingeniero
Instituto Tecnológico de Tampere
1989-01 - 1993-01
Certifikat
PMP
Project Management Professional
2004 Enfoque Estratégico/Habilidades de liderazgo. NOKIA Singapur
HABILIDADES LINGÜISTICAS
Finlandés: lengua materna Alemán: medio