Agil projektledare och produktägare

Projektledare ansvarig för att leda flera digitala initiativ med fokus på att förbättra kundupplevelsen, öka försäljningen och nå ut till nya målgrupper.

SOS Alarm 112 app
Roll: Projektledare

Projektledare på SOS Alarm sida övergripande ansvarig för utvecklingen av en ny mobilapp för allmänheten, nyckelfunktioner var positionering av nödsamtal och utskick av publika larm. Appen blev en omedelbar succé med 500 000 + nedladdningar redan den första veckan efter lanseringen. 
Teknik/metod: Azure, iPhone/Android, JIRA, Agila metoder

Smart Passage
Roll: teknisk projektledare

Smart passage ersätter dagens fysiska nycklar med en digital lösning där endast en smart nyckel och ett smartkort behövs vilket med stora effektiviseringsvinster. Projektet inkluderade att definiera kravbild, förhandling/utvärdering av leverantörer, förändringsledning samt planering av hårdvaruinstallationer.
Teknik/metod: Azure, BizTalk, MS Dynamics, Agila metoder

Sos. NU

Roll: Projektledare/produktägare by proxy

SOS.nu är ett webb- och appbaserat samarbetsverktyg för SOS Alarm, svenska räddningstjänster och myndigheter som används för att samordna verksamheten och förbättra den gemensamma planeringen. Tjänsten omarbetades helt och flera nya funktioner introducerades. 
Teknik/metod: iPhone/Android, JIRA, UX och Agila metoder

JIRA-IMPLEMENTERING

Roll: Projektledare

Magnus ledde och koordinerade arbetet med att implementera en ny plattform (JIRA, Confluence, JSD) som syftade till att ersätta den nuvarande lösningen för ärendehantering som SOS Alarm använder. Identifiering, förbättringar och migrering av aktuella IT-och incident processer var en stor del av projektets omfattning.

2017                   PROJEKTLEDARE NY WEBBPLATTFORM (SANDVIK)

Roll: Projektledare

Projektledare med ansvar för koordinering av arbetsflöden och flera externa utvecklingspartners för att implementera en ny webbplattform för Sandvik Rock Technology som kombinerar 30 + webbplatser till en gemensam plattform. 
Teknik/metod: EPiServer DXC, Salesforce, Lionbridge. Pardot, b2B, Agila metoder

2017                    Projektledare ny E-HANDELSPLATTFORM (Electrolux)

Roll: Projektledare

Projektledare, ansvarig för att samordna och leda tre parallella arbetsflöden fokuserade på att implementera SAP Hybris som ny e-handelsplattform för Electrolux tre stora varumärken (Electrolux, AEG och Zanussi) och rulla ut den på 55 marknader med ytterligare, förbättrad funktionalitet. 
Teknik/metod: SAP Hybris, JIRA, Agila metoder, nearshore, Zendesk

2016–2017          IT-projektledare ny DIGITAL plattform (Scandinavian Airlines)

Roll: teknisk projektledare/TF projektledare

Teknisk projektledare för implementering av SAS nya digitala plattform baserad på en modern API-baserad SPA-lösning. Projektteamet bestod av 20 + BA, testare, arkitekter och digitala produktägare på plats, och 50 + utvecklare/testare offshore. Magnus följde upp budget, skötte rapportering, tog fram ny projektplan och koordinerade projektet. Han var också teknisk kontakt för leverantören (TCS) och andra 3: e parts. Den första leveransen av fem, en beta-version, levererades i slutet av juni. Magnus var också involverad i och hjälpte till att utveckla en bättre agil leveransprocess tillsammans med SAS och dess globala IT-partner TCS. 
Teknik/metod: Amadeus, AEM, GTM, JIRA, Agila metoder, offshore

2015-                   FÖRSTUDIE E-handel B2B (Axfood/Snabbgross)

Roll: Kravledare/lösningsarkitekt

Kravledare/lösningsarkitekt i en förstudie som syftade till att analysera krav för snabbgrossen att validera plattformsval, sätta projektets omfattning och skapa förutsättningar för ett effektivt genomförande. Förfina och analysera alla krav ur ett GAP-perspektiv och skapa samförstånd om kraven för att gå vidare med nästa fas i projektet.

Teknik/metod: B2B, SAP Hybris, Agila metoder

2015-                   DIGITALA MANUSKRIPT (BONNIER PUBLISHING GROUP)

Roll: Projektledare och krav-/UX-ansvarig

Projektledare med ansvar för att utveckla en lösning för digital handläggning av manuskript för alla företag inom Bonnier Publishing Group. Magnus ledde också inledande workshops med intressenter för att slutföra kravinsamlingen och utvecklade koncept, design samt visualiserade flöden. Projektet utvidgades till att även omfatta utveckling av en Single Sign on-lösning för alla Bonnierföretag baserat på OpenID Connect.
Teknik/metod: EPiServer 8.5 (MS Azure, React, Node. js), OpenID Connect, JIRA

PRODUCT REGISTRATION / EXTENDED WARRANTIES (ELECTROLUX)

Roll: Projektledare/Förvaltningsledare

Magnus var förvaltningsledare för Electrolux cirka 200+ externwebbplatser. Drev parallellt projekt för Electrolux som syftade till att förbättra produktregistreringsprocessen och undersökte också kundresan och föreslog flera förändringar för att förbättra den övergripande kundupplevelsen.

Teknik/metod: EPiServer, Scrum, PM3

2013                    ANALYS SVENSKT BANK- OCH FÖRSÄKRINGSBOLAG

Magnus analyserade företagets dåvarande webblösning och tog fram roadmaps på kort och lång sikt för hur de skulle förbättra sina flöden och analysdelarna för att säkerställa att deras marknadsinvesteringar fick avsedd effekt.
Teknik/Metod: EPiServer, Webtrends, google analytics

2013–14              E-HANDEL B2C/B2B (SVENSKA RÖDA KORSET)

Roll: Projektledare/Team Lead

Teknisk projektledare för utvecklingen av Svenska Röda korsets helt nya E-handelsplats. Magnus ledde ett utvecklingsteam och arbetade i nära samarbete med Röda korset och deras partners. E-handelssajten valdes till en av fyra nominerade till EPiServer Awards 2014 inom e-handel. I fas två utvecklades en separat B2B-del också.
Teknik/metod: EPiServer 7, EPiServer Commerce, PayEx, JIRA, scrumban

2013                    FÖRVALTNINGSLEDARE (LRF)

Etablerade en agil förvaltningsprocess för hantering av underhåll och nyutveckling för alla LRF: s webbplatser. Baserat på den agila metoden Kanban skapade han en struktur för att administrera alla förvaltningsströmmar i verktyget JIRA och ledde workshops för LRF: s personal i agila metoder.
Technique/Method: Jira, Agile methods, Kanban

2004–2012          Travelocity Nordic/lastminute.com/Resfeber

Bransch: Resor (flyg, hotell, DP, hyrbilar, livsstilsprodukter)

Head of Retail/Produktägare

Produktägare och medlem i ledningsgruppen med ansvar för strategi och utveckling av nuvarande och nya tjänster, inklusive mobil, för Travelocitys skandinaviska B2C varumärken. Identifierade nya affärsmöjligheter utifrån kundernas behov och trender inom områdena online, teknik och media.

Customer Experience Manager/Produktägare

Produktägare och ansvarig för Travelocitys B2C varumärken i Norden – resfeber.se, lastminute.com, boxoffice.se och deras skandinaviska motsvarigheter – gällande funktionalitet, design och kundupplevelse.

Chef för webbgruppen. Magnus ledde, prioriterade och distribuerade utvecklingsarbetet och drev på både lokal och europeisk nivå inom företagsgruppen (lastminute.com) utvecklandet av nya och förbättrade befintliga lösningar och e-handelsfunktioner. Huvudfokus var att optimera konverteringsgraden genom att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Magnus var delvis ansvarig för att etablera strukturerade SEO/PPC-aktiviteter och även för att etablera strukturerade CRM-aktiviteter.

Projekt

Checkout 2011/2012

Komplett remake av Travelocity ' s check-out process vilket resulterade i kraftigt förbättrad konvertering. Förbättrad validering och felhantering ledde till att kundgenererade fel minskade femfaldigt.

Roll: Produktägare och operativ projektledare

Hotel Fas 2 2012

Projektet fokuserade på att förbättra den övergripande kundupplevelsen och göra det enklare att boka hotellrum och DP. Projektet inkluderade förbättrad spårning i Omniture vilket gav en bättre grund för analys och vidareutveckling. Projektet resulterade i minskat antal avhopp oavsett produkt och ledde också till förbättrad konvertering. 

Roll: Produktägare

Smooth Shopping 2007/2008

Projektet resulterade i en fullständig remake av den tekniska plattformen och gjorde Resfeber den första online resesajten med en varukorg där kunden kunde söka och boka flera reseprodukter, inklusive dynamisk paketering utan att förlora redan utvalda produkter. Teamlead med ansvar för funktionalitet, design och användarupplevelse.

RolL: Customer Experience Manager, Projektledare

Roll: Konsult inriktad på webbutveckling. Designade och utvecklade webbplatser för olika kunder, inklusive utveckling av CMS och intranätslösningar.

World Online/Tiscali

BRANSCH: ISP/Media
RolL: Web Designer/utvecklare
Paneuropeisk ISP. Tog aktiv del i att etablera bolagets verksamhet i Sverige. Magnus arbetade med webbutveckling/användbarhet/design för deras portal, både på svensk och på europeisk nivå.