Kan være tilgjengelig
(Oppdatert %updatedDate %)Senior Project Manager
Copenhagen, Denmark
Innfødt Danish, Flytende English
- 15+ years of experience with project management
- A people person with a calm mindset and great social skills
- Very experienced with complex projects and stakeholder management
Ferdigheter (34)
RETAIL
BUDGET
Stakeholder Management
Service
LEVERANDØR
Project Management
MICROSOFT EXCEL
API
TEAM LEAD
MICROSOFT WORD
MICROSOFT POWERPOINT
KVALITETSSIKRING
Change Management
POS
Design
Marketing
ANALYSE
SUPPLY CHAIN
ADAM
HR
XML
MICROSOFT DYNAMICS AX
CRM
SMS
Quark
DYNAMICS CRM
INDESIGN
Kanban
DevOps
Solr
Visual Basic
Jira
GOVERNANCE
MARKEDET
Arbeidserfaring
2022-01 - 2022-01
Beskrivelse Magasin har i længere tid ønsket at skifte platform til håndtering af medarbejderrabat, da der har vist sig at være begrænsninger ved den eksisterende. HR og Finance lancerede et projekt, der skulle skifte eksisterende løsning baseret på ekstern kreditkortleverandør ud med løsning baseret på loyalitetsplatform, der bruges til Magasin Goodie card.
Projektet bestod i at sammenkoble brugerprofil i HR-system og loyalitetssystem, optjene rabat ved personalekøb, udbetale optjente point på privat NemKonto samt sikre transaktioner blev oprettet i Axapta med fuldt audit trail og GDPR-compliance. Der var en afhængighed til produktdata i forhold til udregning af specifik rabat, kvaliteten af produktdata var meget svingende, hvilket medførte et sideløbende projekt med opdatering of kvalitetssikring af data. Lancering af løsning bestod af testperiode med HR-afdeling og derefter big bang go live, hvor 99,5 % af Magasins medarbejdere oprettede sig, og der blev udbetalt mere end 2 mio. kr. i personalerabat efter de første 14 dages optjeningsperiode.
Teknologier og metoder Omneo, SameSystem, Axapta, Mastercard Payment Service, NemKonto, Mulesoft, Jira, Change Management, Confluence, Slack. Metode var agile Scrum.
Roller Primær projektleder på tværs af organisationen, ekstern konsulent.
2022-01 - 2022-01
Beskrivelse Magasin har investeret i nyt HR-system, men har haft svært ved at få det implementeret og sat i produktion. Deadline blev fastsat til ultimo oktober, hvilket medførte en del kompromiser, blandt andet kunne systemet ikke leve op til krav for rapportering. Det medførte et afledt projekt blev påbegyndt med formål at opbygge en database med alt medarbejder- og arbejdstidsdata til rapportering.
Leverancerne i projektet var primært at oprette alle medarbejdere, vagtplaner og overenskomster samt sikre, at alle lønudbetalinger var korrekte, hvilket blev drevet af HR og de enkelte afdelinger. Desuden var der et ønske om at skifte til HR-system som kildesystem for systemadgange, hvilket før var håndteret i Axapta. Dette var primært en IT-opgave. Design og udvikling af database til rapportering var udelukkende en IT-opgave.
Teknologier og metoder SameSystem, Axapta, Mulesoft, Qlick Sense, Relesys, autoCash, Jira, Confluence, Slack. Metode var agile Kanban.
Roller IT-projektleder, Product Owner (rapporteringsløsning), ekstern konsulent.
2022-01 - 2022-01
Beskrivelse Magasin arbejder med otte forskellige delivery tracks, hvor det ene dækker Product Information Management (PIM). PIM leverer primært data til onlinekanalerne, men en del af roadmap er at bruge PIM-data bredere i organisationen, hvilket skal styres af nyt universelt og unikt PresentationID. Primær opgave var at sikre afstemning med forretning omkring ønskede leverancer, sikre fremdrift i udvikling samt sikre testkapacitet op mod ønskede releases.
Der var udfordringer i forhold til test af leverancer samt afstemning omkring releases, hvilket havde medført en stor backlog af opgaver klar til test. Med tilpasning af arbejdsgange samt test- og releaseprocesser lykkedes det at komme i bund med backlog og få optimeret leverancerne.
Teknologier og metoder Inriver, Salesforce, Axapta, Mulesoft, Jira, Confluence Slack. Metode var agile Scrum Roller IT-projektleder, Product Owner (rapporteringsløsning), ekstern konsulent.
2022-01 - 2022-01
Projektet er en pilot, der har til formål at centralisere email marketing i nogle få udvalgte markeder som grundlag for en business case og udrulningsplan for hele Europa. I hvert marked skal as-is setup analyseres for at afdække, hvilke data, der er tilgængelige, og ud fra det udarbejde og implementere en arkitektur samt en organisation, der kan understøtte en centralisering af hele eller dele af markedets behov.
Teknologier og metoder Salesforce Marketing Cloud, Dynamics crm, Jira, Confluence, OTD, Change Management. Metode var agile Kanban.
Roller Senior IT Projektleder, 40 % allokeret
2022-01 - 2022-01
Et team af udviklere og analytikere implementerer løbende kampagner og tiltag på de eksisterende platforme, hvilke primært fokuserer på at skabe dynamisk og hyper personaliseret indhold til email marketing. Desuden løbende supportere rapportering på alle kampagner samt rådgive og implementere migration fra Power BI til Tableau.
2022-01 - 2022-01
Roller Senior IT Projektleder, 20 % allokeret 2022 -2022 Klarna: Lancering af marketing SMS i USA Beskrivelse Klarna havde igennem 2 år arbejdet på at lancere SMS som en ny marketingkanal i USA. En stor del af projektet var at få godkendt en short code, der bruges til afsender. Det var en kompleks og langsommelig proces. Projektet blev anset som high risk i Klarna organisationen, da der er stor risiko for at blive sagsøgt for ulovlig telemarketing, hvilket medførte ekstremt høje krav til governance og rapportering.
Formålet med projektet var en teknisk implementering af en SMS-kanal i Klarnas systemlandsskab, sikre at løsningen var compliant i forhold til telemarketinglovgivning i USA samt sikre god governance i forhold til kampagnemateriale og brugerdata ved lancering af en yderst følsom marketingkanal.
Teknologier og metoder Braze, mParticle, Coms Platform, Slack, Jira, Confluence, Change Management. Metode var agile Scrum.
Roller Senior IT Projektleder, 50 % allokeret som konsulent.
2021 -2021 Tivoli: Digital adgangskontrol til forlystelser Beskrivelse Der var igennem en årrække et ønske om at digitalisere adgangskontrollen til forlystelser i Tivoli for derigennem at gøre det mere tilgængeligt og forretningsmæssigt fleksibelt. Formålet med projektet var design, udvikling og implementering af en teknisk platform for digital adgangskontrol med fokus på en god brugeroplevelse, understøttelse af daglige arbejds- og sikkerhedsrutiner samt sikre, at fremtidige kommercielle tiltag er understøttet. Med fuldt fokus fra Direktionen og stor impact på rutiner og eksisterende arbejdsgange er interessenthåndtering på alle organisatoriske niveauer en stor del af projektledelsen.
Teknologier og metoder Galaxy Ticketing system, RFID, Java, .Net, Sitecore, Dynamics 365 crm, DevOps, Change Management. Metode var agile Scrum.
Roller Business Analyst, senior projektleder på tværs af organisationen.
2018-01 - 2020-01
Projektet gik ud på at afdække, om Oracle Simphony uden nogle tilpasninger kunne dække Tivolis behov til POS-system. Før kontraktforhandlinger blev der gennemført kravafdækning med forretningen samt POC. Efter kontraktforhandling og aftale blev projektet gennemført i samarbejde med Oracle. Mod slutningen af projektet skiftede rollen fra projektleder til subject-matter expert, da en anden projektleder tog over.
2020-01 - 2020-01
Udvikle en løsning, hvor den samme stregkode kan bruges på tværs af systemer i Tivoli og ses i Tivoli app. Ved scanning af stregkode verificeres i det pågældende kernesystem, og forbrug registreres samt vises realtime i brugerens app.
Teknologier og metoder .Net, Galaxy Ticketing System, Oracle Simphony, Dynamics 365 crm, Self-service API, React, Sitecore, DevOps, Scrum.
Roller Business Analyst, Teknisk projektleder 2020 - 2020 Tivoli: Udspecificering af indløsningsaftaler til kreditkort Beskrivelse Tivoli Finans havde i forbindelse med afstemning af konti brug for at få udspecificeret kreditkorttransaktioner i forhold til indløsningsaftale.
Løsningen, der blev brugt på Tivolis selvbetjeningskiosker, understøttede ikke registrering af Form of Payment. Det var nødvendigt at kode en løsning, hvor masked pan fra kreditkort og BIN bruges til at mappe kreditkort til indløsningsaftale.
Teknologier og metoder Galaxy Ticketing System, Oracle Simphony, Data warehouse, Dynamics AX.
Roller IT projektleder 2020 - 2020 Tivoli: Click & Collect til F&B Beskrivelse På grund af corona ønskede Tivoli at lancere en Click og Collect til alle fastfoodrestauranter. Det var en del af argumentationen for at få lov til at åbne Tivoli til sommersæsonen, hvilket gav kort tid til at udvælge leverandør og udvikle en løsning. Der var desuden et krav om, at Click og Collect løsningen skulle implementeres i eksisterende Tivoli-app.
Projektet havde til formål at finde en leverandør af Click & Collect-løsning, der integrerede til F&B POS system og implementere MVP-løsning.
Teknologier og metoder Oracle Simphony, React, Webview, MobilePay, Sitecore, DevOps, PowerBI. Metode var agile Scrum.
Roller Business Analyst, IT projektleder.
2019 - 2019 Tivoli: Ny projektmodel til IT-projekter Beskrivelse Med et ønske om at implementere en ny projektmodel i Tivoli IT blev der igangsat en analyse i samarbejde med eksterne konsulenter. Det resulterede i Tivolis nye projektmodel Way of Working. En end-to-end model for IT-projekter med fokus på ressourcestyring, prioritering, forretningsinddragelse, Short and fat udvikling, scope, budget og porteføljestyring.
Teknologier og metoder DevOps, workshops, interview, analyse, change management. Metode var agile Scrum.
Roller Sponser/ejer 2019 - 2021 Tivoli: Opbygge IT projekt team Beskrivelse Efter en organisationsændring var der behov for som ny leder at samle teamet op samt at skabe et overblik i forhold til eksisterende og manglede kompetencer i teamet. Der blev udarbejdet en plan for organisering samt prioriteret rekruttering til åbne stillinger. Løbende ledelse og udvikling af teamet samt tilpasning i forhold til besparelser vedrørende corona.
Teknologier og metoder Personaleledelse, medarbejderudvikling, Change Management Roller Afdelingsleder
2017-01 - 2018-01
Under udrulning af systemet opstod der udfordringer med systemets håndtering af lokale underleverandøraftaler, efter udrulning til to lagre blev det besluttet at stoppe udrulning og skifte til SAP ruteplanlægning.
Teknologier og metoder Ortec, SQL, XML. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller IT Projektleder
2018-01 - 2018-01
Roller Business Analyst, Senior IT projektleder, Subject-matter Expert 2018 - 2018 Coop: Medarbejderapp Beskrivelse Udvikling af medarbejderapp til Coops +40.000 medarbejdere, hvor ca. 60 % udskiftes hvert år. Kravet var en MVP-løsning med hurtigt første release, dog med den kompleksitet at eksisterede vagtplanssystem skulle integreres.
Opgaven bestod i styre processen omkring leverandørvalg, initiere projektet samt klassisk projektledelse af selveste projektet.
Teknologier og metoder BMP CMS, Wordpress, IAM, Intune, REST, SAP HR, SQL, Azure, ADFS. Metode var agile Scrum.
Roller IT Projektleder
2016-01 - 2017-01
Ud over den tekniske del af projektet var dette en kæmpe ændring forretningsmæssigt, der berørte alle rutiner omkring sortiment, fra indkøbsaftaler til daglig bestilling ude i de enkelte butikker.
Teknologier og metoder Mainframe, Cobolt, Relex, Oracle, data warehouse, GEO data, Change Management. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Forretningsprojektleder.
2017-01 - 2017-01
Teknologier og metoder EDIfact, Mainframe. XML. Metode var agile Scrum.
Roller IT projektleder
2017-01 - 2017-01
Teknologier og metoder Data warehouse, LEAN.
Roller Forretningsudvikler, Business Analyst.
2015-01 - 2016-01
Teknologier og metoder Microsoft Dynamics AX, Dynamics 365, Adobe Campaign, PFSweb BizTalk, ADAM, XML, Sitecore, New Relic. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Product Owner, Lead projektleder
2016-01 - 2016-01
Opgaven bestod i at beskrive det nuværende setup og roadmap for systemer, der involverer masterdata og ud fra det komme med et oplæg på en global IT-strategi for masterdata håndtering hos Pandora. Dette skete i tæt samarbejde med Master Data Management & Governance-teamet med en rolle som stakeholder for IT.
Teknologier og metoder MDM, PIM, Dynamic AX, Dynamics 365, PLM, HR.
2016-01 - 2016-01
Teknologier og metoder Sitecore, Adobe Campaign, ADAM, Procurement. Metode var agile Scrum.
Roller Business Analyst, IT projektleder.
2013-01 - 2015-01
Teknologier og metoder Solr, ADAM, Java, Azure, SCRUM Roller Business Analyst, Lead projektleder, Product Owner. Metode startede med vandfaldsmodellen og skiftede senere til agile Scrum.
2010-01 - 2012-01
2. Implementere tiltag de steder, hvor der under analysen blev identificeret potentiale.
Sverige, Holland og Frankrig indgik i analysen, hvor eksisterende processer, arbejdsgange og kontrakter blev optimeret samt krav til best practice system indsamlet.
På baggrund af samlet krav spec blev der udviklet et standard produktionssystem til Metro.
2011-01 - 2012-01
2012-01 - 2012-01
Teknologier og metoder Indesign, InLine, Eget udviklet PHP baseret CMS. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Projektleder, IT-arkitekt
2010-01 - 2011-01
Teknologier og metoder Adpoint, Visual Basic. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Business Analyst, Projektleder
2011-01 - 2011-01
2009-01 - 2010-01
Teknologier og metoder Quark Express, FTP, Medieportal, Change Management. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Team lead, Business Analyst og projektleder.
2008-01 - 2009-01
Teknologier og metoder Quark Express, XML, C++. Metode var LEAN.
Roller Forretningsarkitekt, Project Manager
2007-01 - 2008-01
Teknologier og metoder CCI Europe, Nica, XML, Oracle. Metode var vandfaldsmodellen.
Roller Systemredaktør, teknisk Projektleder
2008-01 - 2008-01
Projektet bestod i at sikre 24timer efter sommerferien kunne udgives fra MetroXpresses redaktionelle system, træning af alle brugere, opsætning og test af print på alle trykkerier.