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(Oppdatert %updatedDate %)Senior Business Controller
Trani, BT, Italia
Innfødt Italian, Flytende English
- 10 + business plan
- 10 + analisi dati e KPI
- 10 + controllo di gestione
Ferdigheter (15)
DEFINIZIONE DEL BUDGET
PIANIFICAZIONE
FINANCE
RETAIL
ANALISI DI BUSINESS
BUSINESS PLANNING
GESTIONE DEL BUDGET
FORECASTING
CONTABILITÀ
COMMERCIO
OTTIMIZZAZIONE
SALES MANAGER
PRICING
Gestione Finanziaria
CASSE
Oppsummering
Ho costruito la mia carriera professionale in più di 10 anni, sviluppando una conoscenza approfondita dal settore retail occupandomi a livelli di responsabilità crescenti, delle attività di General Management, Finance, Controlling, Business Planning, Process Optimization. Ho inoltre maturato un’esperienza specifica nell’ottimizzazione di processi finalizzata ad incrementare i risultati di vendita, margine e riduzione costi in diversi contesti come negozi, funzioni e corporate lavorando sempre in team e coordinando progetti speciali di carattere sia nazionale che internazionale. La mia professionalità è contraddistinta dall’integrazione di forti competenze tecniche con abilità di team leadership, visione d’insieme finalizzata allo sviluppo di piani strategici a lungo termine. Mi contraddistinguono forti capacità di analisi, orientamento al risultato e pianificazione sia strategica che operativa.
Arbeidserfaring
EATALY ITALIA
2020-01 - 2020-06
Store Manager
2020-01 - 2020-06
gestite: 90
Riportando all' amministratore delegato, ho coordinato le attività delle diverse aree che compongono il negozio: Mercato, Ristorazione e Didattica ed eventi. In particolare, ho gestito e riorganizzato i processi durante la gestione dell' emergenza COVID con l' obiettivo di limitare le perdite di fatturato implementando nuovi servizi e riorganizzando orari e pianificazioni orarie dei collaboratori.
Responsabilità totale del conto economico (vendita, margine, EBIT) e definizione scenari finanziari, definizione ed implementazione della
strategia commerciale incluso dimensionamento del range e pricing articoli
Risultati raggiunti: fatturato -55% rispetto all' anno precedente contro un obiettivo del -62%; EBIT +12% rispetto all' anno precedente
Riportando all' amministratore delegato, ho coordinato le attività delle diverse aree che compongono il negozio: Mercato, Ristorazione e Didattica ed eventi. In particolare, ho gestito e riorganizzato i processi durante la gestione dell' emergenza COVID con l' obiettivo di limitare le perdite di fatturato implementando nuovi servizi e riorganizzando orari e pianificazioni orarie dei collaboratori.
Responsabilità totale del conto economico (vendita, margine, EBIT) e definizione scenari finanziari, definizione ed implementazione della
strategia commerciale incluso dimensionamento del range e pricing articoli
Risultati raggiunti: fatturato -55% rispetto all' anno precedente contro un obiettivo del -62%; EBIT +12% rispetto all' anno precedente
IKEA ITALIA RETAIL
2009-10 - 2019-12
Country Finance Project Manager | Business Process Manager CSC
2018-11 - 2019-12
(MI)
Persone gestite: 9
Riportando al Country Sales Manager, ho coordinato le attività di controlling, finance, business planning con l' obiettivo di supportare le strategie inerenti a uno specifico progetto da implementare a livello nazionale riguardante l' intera area vendite cucine e relativi servizi,
proponendo anche strategie di ottimizzazione sui processi. Utilizzando un' ottica di Finance Business Partner ho collaborato alla definizione delle strategie di definizione prezzi e calendario attività commerciali a livello prodotti e servizi. Responsabilità dell' area controlling del CSC
con particolare focus sull' ottimizzazione dei processi e nuovi investimenti (es. Chatbot) finalizzati al raggiungimento dei service level.
Fatturato gestito aree progetto: 180 mln
Responsabilità:
• Creazioni di nuovi work methods per il miglioramento dell' efficienza dei processi aziendali
• Business Planning (Analisi Customer Experience, Analisi Market Data) e definizione piani strategici a lungo termine
• Competitor analisi e sviluppo strategie di definizione dei prezzi a livello paese su diverse aree di vendita (totale fatturato 520 mln)
• Definizione e gestione del processo di budget annuale e forecast a livello nazionale per tutti gli stores
• Analisi rischi/benefici sugli investimenti economici; studio di differenti Business case e ROI analisi
Obiettivi raggiunti
➢ Crescita del fatturato +20 mln (+12%) e del margine delle aree coinvolte nel progetto (+0,4%)
➢ Riduzione del valore degli articoli fuori assortimento -8%
➢ Scontrino medio +3%
➢ Aumento degli appuntamenti con i clienti attraverso una più efficiente organizzazione +10%
Persone gestite: 9
Riportando al Country Sales Manager, ho coordinato le attività di controlling, finance, business planning con l' obiettivo di supportare le strategie inerenti a uno specifico progetto da implementare a livello nazionale riguardante l' intera area vendite cucine e relativi servizi,
proponendo anche strategie di ottimizzazione sui processi. Utilizzando un' ottica di Finance Business Partner ho collaborato alla definizione delle strategie di definizione prezzi e calendario attività commerciali a livello prodotti e servizi. Responsabilità dell' area controlling del CSC
con particolare focus sull' ottimizzazione dei processi e nuovi investimenti (es. Chatbot) finalizzati al raggiungimento dei service level.
Fatturato gestito aree progetto: 180 mln
Responsabilità:
• Creazioni di nuovi work methods per il miglioramento dell' efficienza dei processi aziendali
• Business Planning (Analisi Customer Experience, Analisi Market Data) e definizione piani strategici a lungo termine
• Competitor analisi e sviluppo strategie di definizione dei prezzi a livello paese su diverse aree di vendita (totale fatturato 520 mln)
• Definizione e gestione del processo di budget annuale e forecast a livello nazionale per tutti gli stores
• Analisi rischi/benefici sugli investimenti economici; studio di differenti Business case e ROI analisi
Obiettivi raggiunti
➢ Crescita del fatturato +20 mln (+12%) e del margine delle aree coinvolte nel progetto (+0,4%)
➢ Riduzione del valore degli articoli fuori assortimento -8%
➢ Scontrino medio +3%
➢ Aumento degli appuntamenti con i clienti attraverso una più efficiente organizzazione +10%
Business Controller & Operation Manager
2016-01 - 2018-01
MI
Persone gestite: 25 di cui 6 riporti diretti
Riportando allo Store Manager garantivo il supporto alle operazioni strategiche per la massimizzazione delle vendite e profitto del punto
vendita, totale responsabilità delle attività legate al piano finanziario e al presidio del conto economico dello store (oltre 130 mln di fatturato) oltre che alla definizione del Business Planning, action plan e costruzione differenti scenari. Analisi KPI consuntivi rispetto a budget, forecast
e anno precedente. Analisi e guida nell' implementazione di nuovi servizi vendita per il cliente. Guida dei processi con l' obiettivo di
riorganizzare il punto vendita e ottimizzare la pianificazione dello staff in relazione a flusso clienti e processi interni.
Responsabilità:
• Definizione e gestione del budget annuale e forecast e "costruzione" di diversi scenari finanziari
• Definizione, controllo e analisi KPI con elaborazione di reportistica su base settimanale, mensile e terziale e annuale.
• Analisi del conto economico e di tutte le componenti per ogni voce (fatturato, margine, costi, EBIT)
• Analisi scostamenti KPI e delle perfomance aziendali rispetto a budget, anno precedente e benchmarking.
• Analisi rischi/benefici sugli investimenti economici; studio di differenti Business case e ROI analisi
• Supervisione dell' attività di finance, contabilità e procedure amministrative
• Supervisione Safety e Security, Facility Management
Obiettivi raggiunti:
➢ Crescita del fatturato pari al 1% in due anni e del risultato operativo pari circa 2,5%
➢ Riduzione di circa 50.000 ore lavorate in due anni con conseguente aumento della produttività
➢ Creazione di un polo call center in negozio a supporto dell' organizzazione nazionale con impatto di circa 20.000 ore e -1,4% sui
costi staff
➢ Membro del team reviewers nazionale nella funzione Finance e controlling
➢ Partecipazione come sede al programma VAPS diventando il sesto negozio al mondo come extra profit generato
Persone gestite: 25 di cui 6 riporti diretti
Riportando allo Store Manager garantivo il supporto alle operazioni strategiche per la massimizzazione delle vendite e profitto del punto
vendita, totale responsabilità delle attività legate al piano finanziario e al presidio del conto economico dello store (oltre 130 mln di fatturato) oltre che alla definizione del Business Planning, action plan e costruzione differenti scenari. Analisi KPI consuntivi rispetto a budget, forecast
e anno precedente. Analisi e guida nell' implementazione di nuovi servizi vendita per il cliente. Guida dei processi con l' obiettivo di
riorganizzare il punto vendita e ottimizzare la pianificazione dello staff in relazione a flusso clienti e processi interni.
Responsabilità:
• Definizione e gestione del budget annuale e forecast e "costruzione" di diversi scenari finanziari
• Definizione, controllo e analisi KPI con elaborazione di reportistica su base settimanale, mensile e terziale e annuale.
• Analisi del conto economico e di tutte le componenti per ogni voce (fatturato, margine, costi, EBIT)
• Analisi scostamenti KPI e delle perfomance aziendali rispetto a budget, anno precedente e benchmarking.
• Analisi rischi/benefici sugli investimenti economici; studio di differenti Business case e ROI analisi
• Supervisione dell' attività di finance, contabilità e procedure amministrative
• Supervisione Safety e Security, Facility Management
Obiettivi raggiunti:
➢ Crescita del fatturato pari al 1% in due anni e del risultato operativo pari circa 2,5%
➢ Riduzione di circa 50.000 ore lavorate in due anni con conseguente aumento della produttività
➢ Creazione di un polo call center in negozio a supporto dell' organizzazione nazionale con impatto di circa 20.000 ore e -1,4% sui
costi staff
➢ Membro del team reviewers nazionale nella funzione Finance e controlling
➢ Partecipazione come sede al programma VAPS diventando il sesto negozio al mondo come extra profit generato
Business Controller & Operation Manager
2013-01 - 2016-01
gestite: 16 persone di cui 4 riporti diretti
Riportando allo Store Manager ho guidato le attività di controlling, budget e forecasting, business planning coordinando la gestione finanziaria
strategica del punto vendita di Firenze con l' obiettivo di adeguare i risultati operativi del sito, fortemente impattato dall' apertura di un nuovo
punto vendita nelle zone limitrofe. Attraverso la definizione del budget e scenari finanziari, analisi dati, ho guidato i processi definendo nuove
modalità operative e assicurando che ogni cambiamento fosse supportato da una accurata analisi di Business Case e ROI e fissando 3 priorità
per raggiungere gli obiettivi di breve e lungo termine. Fatturato gestito: 87 mln
Obiettivi raggiunti: 21% perdita di fatturato contro un obiettivo del 27%, risultato operativo 7% vs un obiettivo del 5%
Riportando allo Store Manager ho guidato le attività di controlling, budget e forecasting, business planning coordinando la gestione finanziaria
strategica del punto vendita di Firenze con l' obiettivo di adeguare i risultati operativi del sito, fortemente impattato dall' apertura di un nuovo
punto vendita nelle zone limitrofe. Attraverso la definizione del budget e scenari finanziari, analisi dati, ho guidato i processi definendo nuove
modalità operative e assicurando che ogni cambiamento fosse supportato da una accurata analisi di Business Case e ROI e fissando 3 priorità
per raggiungere gli obiettivi di breve e lungo termine. Fatturato gestito: 87 mln
Obiettivi raggiunti: 21% perdita di fatturato contro un obiettivo del 27%, risultato operativo 7% vs un obiettivo del 5%
Recovery Manager and Junior Controller
2009-01 - 2013-01
(GO)
Riportando al Business Controller e coordinando un team di 7 persone, come Recovery Responsible mi occupavo del reparto angolo occasioni del punto vendita con l' obiettivo di prevenire i costi derivanti dalle transazioni interne con impatto negativo sul margine. Obiettivo raggiunto
per due anni con un indice del 72% contro un obiettivo del 65%.
Come junior controller supportavo il Controller nell' analisi dei principali dei KPI, formulazione di report e supporto alla formulazione dei principali goal di vendite e margine.
Riportando al Business Controller e coordinando un team di 7 persone, come Recovery Responsible mi occupavo del reparto angolo occasioni del punto vendita con l' obiettivo di prevenire i costi derivanti dalle transazioni interne con impatto negativo sul margine. Obiettivo raggiunto
per due anni con un indice del 72% contro un obiettivo del 65%.
Come junior controller supportavo il Controller nell' analisi dei principali dei KPI, formulazione di report e supporto alla formulazione dei principali goal di vendite e margine.
cash office cw e accountant
2007-01 - 2009-01
IKEA), responsabile casse e gestione clienti per 3 anni in uno
stabilimento balneare a Trani (dal 2002 al 2005)
stabilimento balneare a Trani (dal 2002 al 2005)
Akademisk bakgrunn
Laurea
Università degli studi di Bari
2021-04 - 2006-01
Diploma Liceo Scientifico
Liceo Statale
2021-04 - 1999-01
Sertifiseringer
CSC
Project Management
Project Management