IT-KONSULT  Stockholm, Sverige

Kan være tilgjengelig

(Oppdatert %updatedDate %)

IT-KONSULT

Stockholm, Sverige

Innfødt Svenska, Nybegynner English

  • Linux
  • Infrastruktur
  • Windows server

Ferdigheter (30)

UTBILDA

UNDERHÅLL

BESTÄLLNING

PROBLEMLÖSNING

OLIKA TEAM

NOC

MICROSOFT OUTLOOK

SERVERADMINISTRATION

FELSÖKA

Incident Management

HANTERA

Systemansvarig

DOKUMENTATION

DOKUMENTERA

WINDOWS 7

FELSÖKNING

WINDOWS SERVER 2008

ÖVERVAKNING

MILJÖ

DNS

Active Directory

VIRTUALISERING

EXCHANGE

NÄTVERK

CATALYST

NEXUS

Cisco

BRANDVÄGGAR

TELEFON

ITIL

Oppsummering

Robin är en strukturerad, mångsidig och erfaren konsult
Han har sin bakgrund inom nätverksdrift men har gått vidare mot serverdrift och operativsystem och nu applikationsdrift.
Robin är van att arbeta enligt ITIL i stora komplexa miljöer i både offentlig och privat sektor.

Arbeidserfaring

Applikationstekniker
H&M

2017-01 - 2019-01

Arbete med att sköta drift & underhåll av hm.com system och övervakning av den plattformen som användes och utfasning av den till den som ersatte.

Miljön som arbetades i var stor och komplex och var mest baserat på Windows Server men också mycket RHEL och mot slutet påbörjades en migration till Azure och containrar baserat på Docker.

Det huvudsakliga tekniska arbetet befann sig i F5 BIG-IP, Splunk, Grafana, Akamai, CA Release automation och flera internutvecklade system. Mycket av arbetet gick ut på att utföra uppdateringar och installationer av nya applikationer till hm.com.

En vanlig dag innebar att utföra olika förändringar i miljöerna, lösa incidenter och göra hälsokontroller på olika system.
Vara delaktig i olika projekt bland annat ett större projekt där HM Online skulle bli GDPR kompatibla vilket innebar att testa och utföra större förändringar i miljön som krävde samarbete med flera olika instanser.

Utöver detta fanns det även en jourfunktion där vi fick avlasta kollegor i Indien om något större hade skett kvällar och nätter.
Applikationstekniker
COOP Online

2019-01 - 2019-01

Arbete i projekt med att leverera Coops Hämta projekt för de butiker som ingick i första stadiet av konceptet. Konfigurera butikerna för leveranstypen i olika interna system i Windowsmiljö ändra värden i ett databasinterface, konfigurera och snabbutbilda butikspersonal i hur de ska använda handdatorer för att hantera ordrar som kom in via det nya konceptet, göra tester i system men också hela testordrar mot butik för att se att allting fungerade korrekt.
NOC System Engineer
Schibsted

2017-01 - 2017-01

Arbete med extra fokus på driftprocesser och Incident Management utöver den vanliga driften. NOC-gruppen arbetar med en både utförande och koordinerande roll mellan företag och interna IT-funktioner, både lokalt i Sverige men även internationellt
NOC har en viktig roll mitt i det operativa flödet för ca drygt 7000 anställda där de tillsammans utvecklar de senaste digitala tjänsterna för mer än 100 miljoner användare.

Linux, VMware, OS X, nginx. Hantering av virtualisering, molntjänster och SaaS, stack/UX/microservices/continuous delivery såväl som brandväggsöppningar/ switchstack/ databas- eller storagekluster.
Omkring 1000 servrar som kör REDHAT Enterprise Linux, Debian, Solaris och Windows 2012 alla virtualiserade i VMware. En del Amazon Web Services & Heroku servrar.
Rensa/utöka diskutrymme, starta om tjänster och processer som slutat fungera, felsöka i loggar där det behövdes, skapa konton, ta bort konton, administration av DHCP, Proxy web & filservrar. Planera, dokumentera och implementera nya applikationer och förändringar.


OS X/Win och Android/iOS.
Robin leder även också mindre projekt, skapar en leveransprodukt eller t.ex. en utredning för krav och beställning mot leverantör.
Dokumenterar och strukturerar i deras Wiki, deras larmsystem och loggar troubleshooting i tickets.

Arbetet på NOC beskrivet med några nyckelord:
Larmövervakning, problemlösning, IT-ärenden, Incident Process Management.
Stora kontaktytor, kommunikation.
Persondatorstöd, systemförändringar, leveranskvalitet av IT-tjänster.
Wiki-förbättringar, samarbetsteam, utbilda varandra, automatisering.
Snabbrörlig miljö, prioriteringar, multitasking, mediahus.
Telia Operator

2017-01 - 2017-01

Roll; Projektledare
I denna roll arbetade Robin med att bygga ut fibernätet till byarna runt om i landet.
Han sköter beställning av hårdvara, kommunikation med föreningar, entreprenörer & leverantörer och ser till att alla tider hålls.
IT-konsult
Sharp

2015-01 - 2016-01

Robin har jobbat med drift och underhåll av befintliga kunder och plattformar men även att implementera nya kunder, väldigt små företag ofta handlade det om att migrera från en fysisk miljö till en molnlösning.
Drifttekniker
Telecomputing

2015-05 - 2015-12

När Sterias driftavdelning köptes upp av Telecomputing fortsatte Robin hos dem som tekniker, med installation och servrar som sin primära uppgift. Här förekom även mycket arbete med serveradministration samt backup & restore, mot samma kunder de hade på Sopra Steria.
Drifttekniker
Steria AB

2013-01 - 2015-04

Arbetade som 2a linjens support med fokus på Nätverk - Cisco Catalyst & Nexus switchar, ASA & Palo Alto brandväggar.
Office - 2010 & 2013, Serverdrift - HP dl380 g8 & VMware virtualiserat på dem, majoriteten av servrarna var Windows Server 2008 & 2012 men även en del REDHAT Enterprise & CentOS servrar.
Robin har även arbetat en hel del med automatisering och då med hjälp utav Powershell.
Klientsupport - Windows 7 klienter från HP och Lenovo som fjärradministrerades från Microsoft SCCM.
Klientsupport - Outlook, SharePoint och Skype
För kunder inom privat och offentlig sektor, både små som stora kunder från 50 - 10000 användare.
Dagligt arbete innebar ärendehantering i system byggt på HP Service Manager, Övervakning via HP Operations Manager.
ServiceDesk, 1st line support
Steria AB

2012-01 - 2013-01

IT-support åt flertalet kunder. Felsökning, problemlösning, dokumentation och kundkontakter via telefon och epost. Robin hanterade även larm och enklare serveradministration.
1st line support
Bredbandsbolaget

2008-01 - 2011-01

Support och felsökning av olika tjänster, så som antivirus och bredbandstjänster, åt kunder inom Glocalnet, Telenor och Bredbandsbolaget.

Kontakt konsulent

/