Kan være tilgjengelig
(Oppdatert %updatedDate %)Forretningskonsulent CRM og DIGITAL
Copenhagen
Innfødt Danish, Flytende English, Mellomliggende Svenska
- +20 års ledelseserfaring i krydsfeltet mellem forretning og IT
- CRM – Strategi, organisation, data, teknologi og kundeaktiviteter
- +20 års erfaring med digitale kundevendte forretningsprojekter
Ferdigheter (7)
Ledelse
Marketing
MARKETING AUTOMATION
CRM
Kommerciel strategi
Projektledelse
Digitale kundeløsninger
Oppsummering
Jeg hjælper ledere og virksomheder med at skabe resultater der kan måles på top- og bundlinje.
Det er min erfaring, at resultater skabes i samspillet mellem strategi, kundefokus og digitalisering – og så ved evnen til at samarbejde, eksekvere og forankre.
Jeg har 20 års erfaring som Chief Marketing Officer (CMO) inden for Finans og IT. Erfaring som ledelsesrådgiver - og så træner jeg selv dagligt strategi og praktik, som iværksætter i en start up inden for online gaming.
Mine nøglekompetencer:
• Kommerciel strategi & forretningsudvikling
• Kundeorientering & CRM
• Digitalisering på tværs af kundeprocesser og kunderejser
• Branding, marketing, kommunikation og salg
• Ledelse af forretningsprojekter, fx CRM, digitale kundeløsninger og marketing & kommunikation
• Ledelse & medarbejderudvikling
Arbeidserfaring
2019-02 - Nåværende
Start up inden for digital gaming.
Ansvar for strategi, forretningsudvikling, IT-projekt, marketing & kommunikation
2017-09 - Nåværende
• Ledelsesrådgivning og sparring med fokus på strategi, kunder, digitalisering & mennesker.
• Projektledelse af forretningsprojekter inden for fx CRM, digitale kundeløsninger og marketing
• Projektdeltagelse på forretningsprojekter med fokus på kunder, digitalisering og marketing
• Interim marketing management med ansvar for virksomhedens marketingfunktion
2008-09 - 2017-09
CMO med ansvar for marketing, kommunikation, branding, CRM og digitale kundeløsninger.
Del af ledelsen i Salg & Kunderelationer med ansvar for udvikling og implementering af kommercielt ledelsesgrundlag og styregruppemedlem i en række tværgående projekter (Fx Master Data Management og Kundeportaler).
Ansvar for 5 medarbejdere i Marketing & Kommunikation
2006-01 - 2007-09
CMO med ansvar for marketing, branding og lead management.
Del af ledelsen i Salgsdivisionen og ansvarlig for fire tværorganisatoriske styregrupper.
Personaleansvar for 6 medarbejdere (Fem i Danmark og en i Zürich) i Marketing
1994-01 - 1996-01
CMO med ansvar for marketing, kommunikation, PR, branding, lead management, web og CRM i Danmark og Norge.
Del af øverste ledelsesgruppe, salgsledelse og IT-styregruppe. Ansvarlig for Nordanias overordnede strategiplaner og afholdelse af strategiworkshops. Ledelsesansvarlig for udviklingen af HR-rollen i Nordania. Herunder gennemførelse af medarbejderanalyser, HR-workshops, uddannelse og udarbejdelse af et mantra for god ledelse.
Personaleansvar for 3 medarbejdere i Marketing
Akademisk bakgrunn
1987-08 - 1992-07