Erfaren prosjektleder

Engasjement i ulike roller i Ferda Norge AS for konsernsjef. Roller jeg har utført er
daglig leder, salgssjef, ettermarkedssjef og oppgavene er snuoperasjoner.
Utført på ulike avdelinger: Bergen, Ålesund, Jessheim og Fauske

med rapportering til konsernsjef

Ansvar:
• Salg, ettermarked og innkjøp
• Samarbeidspartnere på finans og forsikring

Resultater:
• Økt salg med 240 % på 3 år
• Restrukturert selskapet fra A-Å
• Bedret leveranse i ettermarkedet og flere fornøyde kunder
• Innført CRM/salgsstøtte-system Verendus

Strategi, Management, B2B salg

Ansvar:
• Strategi- og konseptutvikling, omorganisering og B2B salg for Motivator Norge AS - et IT software selskap (SaaS) for Customer Care Management

Resultater:
• Vesentlig økning i salgsaktiviteter
• Ferdigstilt systemet og tydeliggjort kundeleveransen

Prosess & IT, Strategi- / IT-utviklingsprogram inkl digitalisering, med rapportering til konsernledelsen

Ansvar:
• Digitalisering: Utvikle kundeleveranse og produktoppbygging for digitalisering for en nordisk forretningsplattform/system mot 2020 inkl. kravspek
• Nordisk spisskompetanseteam på ca 20 ansatte

Resultater:
• E-commerce: Kravspesifikasjon og komplett oppsett for kunde- og produktstruktur for digitalisering og automatiserte prosesser og første nordiske produkt.

Leder for enheten i Norge og siden også for Danmark, rapportering til konserndirektør

Ansvar:
• P&L ansvar for produkter i Privat og Bedriftsmarkedet.
• 2 strategiske prosjekter: Forenklingsprogram og Nytt salgsstøtte-system
• Ca 120 ansatte/spesialister og support, samt prosjektmedarbeidere

Resultater:
• Bedret inntjeningen med ca 10% og forenklet avtaledokumenter til Privatmarkedet inkl nytt printsystem og produktsortimentet til Bedrift- og Industrimarkedet.
• Digitalisering: Vellykket kampanje i 2008 for økt bruk av Min Side på tryg.no fra 1500 kunder til 65000 på et år.

Privat og Bedriftsmarkedet, Norge med rapportering til Administrerende direktør

Ansvar:
• Salgsmål
• Strategisk prosjekt: Innføring av nytt CRM/kundesystem (Siebel)
• Hele salgskorpset: Egne selgere, franchise, kundeservice, Nordea og bilforhandlere - Ca 800 ansatte/franchise og ca 110 salgskontor

Resultater:
• Oppnådde budsjettert salgsmål kr.1,2 milliarder samtidig med en stor omorganisering og økte priser. Driftsresultat fra minus 750 mill til pluss 200 mill på 2 år
• Gjennomførte endringer og omorganisering med ca.25% økt effektivitet i bedriftsmarkedet med implementering av nytt kundesystem: Fra 70 individuelle salgsprosesser til 1 systemunderstøttet prosess og sentralisering av Back Office

Landsomfattende oppfølging av bankene og LO med rapportering til Administrerende Direktør

Ansvar:
• Utvikling og P&L ansvar for privatprodukter og start up av forsikringsselskap
• Igangsatte salg og etablerte support for oppfølging og støtte til bankene
• P&L ansvar og samordning av produktene etter oppkjøp av Vår Bank og Forsikring
• KeyAccountManager for bank- og LO ledelsen
• Ca 60 ansatte/spesialister og support

Resultater:
• Oppnådde salgsresultatet med 0 til 250 mill 6 måneder før målsatt tid og fortsatte til 750 mill i portefølje innen fusjonen i 2000.
• Vellykket migreringsprosjekt og konvertering til et felles system
• Etablerte gode relasjoner med ledelsen i bankene og LO

Ansvar:

• Skadeoppgjør for alle bransjer i region øst (40% av markedet) og ca 250 ansatte
• Salgssjef forsikring for alle bransjer og ca 70 ansatte og 6 salgskontor
• Avdelingssjef for finansiering til privatmarkedet og ca 15 ansatte

Resultater:
• Skadeoppgjør: Endret fra ren fagledelse til ledelse med medarbeider og kundefokus
• Salgssjef: Økt effektivitet med innføring av nytt salgsstøttesystem
• Avdelingssjef: Leverte gode resultat med god kvalitet i et meget høyt tempo