Ingénieur BIG DATA N3

Vous serez en charge :

Basé en France, le prestataire contribue à la Gestion des Incidents , à la Gestion du Changement à la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) sur ces infrastructures et à la mise en place de projets sur ce domaine . 

Plus précisément, l’activité consistera, dans le respect des processus ITIL, à :

- Assurer la gestion des incidents et des problèmes afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et d’aider nos équipes d’exploitation N1 et N2 à tenir nos engagements auprès de nos clients
- Contribuer à la gestion des crises opérationnelles, apporter son support et son expertise dans la résolution des incidents sous la responsabilité des équipes 
- Elaborer de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles, normes concernant ces infrastructures en étroite collaboration avec les équipes N2 et N1
- Automatisation du déploiement de nouveaux éléments, mise en place de tests d’intégration continue 

OBJET DE LA PRESTATION : 
Le maintien en condition opérationnelle (MCO) du service BIG DATA : gestion des incidents, des demandes de travaux, déploiement de solutions
La conduite de projets techniques sur ce périmètre

EXPERTISE TECHNIQUE ET/OU METIER NECESSAIRE : 
- PRIORITE 1 : Administration/exploitation des environnements HORTONWORKS et ELASTICSEARCH :
- PRIORITE 2 : Maitrise des langages de programmation suivants pour la programmation (développement, correction, évolutions) de scripts 
- Bonne connaissance de la production informatique, de l’automatisation dans le domaine du SI, connaissance des outils de gestion des demandes et de reporting ;