It looks like you are in United States. Would you like to go to https://onsiter.com/us/ instead?
Può essere disponibile
(Aggiornato% updatedDate%)Verksamhetskonsult & projektledare
Göteborg, Sverige
Nativo Svenska, English
- 15+ års erfarenhet av Verksamhet- & organisationsutveckling
- 15+ års erfarenhet av projektledning
- ITIL- & ITSM-expert
Competenze (26)
PLAN
KVALITETSCHEF
KVALITETSSÄKRING
Tjänstekatalog
Förändringsledning
Nyckeltal
STAD
Programledning PMO
RISKHANTERING
BUDGET
ISO
Tjänsteutveckling
ARKITEKTUR
ITIL
UTMÄRKTA MULTITASKER
ITSM
Ledarskap
Outsourcing & avtal
Ledningssystem
HANDEL
ÄMNESEXPERT
KRAVANALYS
Supportoptimering
PROCESSUTVECKLING
STYRNING
SAMTIDIGT
Esperienze professionali
Senior projektledare, verksamhetkonsult och ämnesexpert inom området ITSM, ITIL och Pm3
Göteborgs Stad
2020-08 - Presente
Uppdrag: Utveckla en tjänstekatalog med ca 600 verksamhetstjänster och tillhörande tjänsteerbjudanden samt arkitektur och relationer. Med syfte att kunna erbjuda och leverera tydligt strukturerade tjänster utifrån stödjande tjänster och dess tjänstenivåer (SLA). Delmoment: tjänstemodell, kostnadsstruktur, livscykelhantering, resursallokering, riskhantering, investeringsbehov samt ägarskap och förvaltningsplanering.
Huvudprojektledare och förändringsledare och ämnesexpert
Volvo Cars, Group IT
2020-08 - Presente
inom området ITSM, ITIL och Pm3.
Uppdrag: Ansvarig för att leda den globala förändringen/transformationen av Volvo Cars Group IT till en service- och processorienterad organisation utifrån utveckling, standardisering, leverans och styrning av globala tjänster snarare än löst sammansatta komponenter.
Uppdrag: Ansvarig för att leda den globala förändringen/transformationen av Volvo Cars Group IT till en service- och processorienterad organisation utifrån utveckling, standardisering, leverans och styrning av globala tjänster snarare än löst sammansatta komponenter.