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Può essere disponibile
(Aggiornato% updatedDate%)Project & Service manager
Roma, Metropolitan City of Rome, Italy
Nativo Italian, Fluente English, Debuttante French
- Project management
- Service management
- Customer relationship management
Competenze (21)
PROJECT MANAGER
DOCUMENTAZIONE DI PROGETTO
SITE COORDINATOR
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
DOCUMENTAZIONE
GESTIONE DEI FORNITORI
RESPONSABILITÀ
FLEET MANAGEMENT
RELATIONSHIP MANAGEMENT
GESTIONE DELLE RELAZIONI
MANUTENZIONE
MICROSOFT OFFICE
Recruitment
HELP DESK
PMBOK
IMAC
FORMAZIONE DEL PERSONALE
LEARNING CENTERS
TELECOMUNICAZIONI
Telecom
LAN
Esperienze professionali
2008-01 - Presente
2015-01 - Presente
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project Management & Customer Relationship Management
• Responsabilità Direzione Team multi-disciplinari e multi-area in ambito ICT con attività che vanno dalla
creazione del Team di lavoro alla formazione del personale di Help desk per l' utilizzo della
piattaforma di fleet management oltre alla gestione delle relazioni con il cliente, gestione dei fornitori, gestione documentazione di progetto, gestione degli SLA di progetto. Per le attività
IMAC ho supervisionato le attività di inventario e di fleet management con applicativo REMEDY
2008-01 - Presente
2013-01 - 2015-01
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project site - Project Manager Team Leader Site Coordinator
2012-01 - 2013-01
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi ICT - Telecomunicazioni e IT
• Mansione Funzionario di vendita
• Responsabilità Portafoglio clienti Telecom Italia SpA
2013-01 - 2013-01
2005-01 - 2013-01
• Mansione Project site - Project Manager Team Leader Site Coordinator
2007-01 - 2007-01
2007-01 - 2007-01
2006-01 - 2006-01
1999-01 - 2005-01
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project Team Leader
• Responsabilità SPOC - Responsabilità clienti IBM Centro Sud e business partner.
2001-01 - 2005-01
2005-01 - 2005-01
1998-01 - 1999-01
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Coordinatore c/o Direzione Sistemi Informativi della Banca Nazionale del Lavoro
• Responsabilità Gestione progetto e relazioni con il cliente
1992-01 - 1998-01
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Docente di Informatica per le classi medie e superiori c/o scuole cattoliche di Roma
• Responsabilità Aula corsi Informatica e assistenza sw PDL installate
1996-01 - 1998-01
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Coordinatore on site c/o Camera dei Deputati
• Responsabilità Gestione progetto di assistenza sistemistica e relazioni con il cliente
1991-01 - 1992-01
• Tipo di azienda o settore Bancario - Recruitment Agency
• Mansione Programmatore e addetto al servizio del personale
• Responsabilità Gestione elettronica dei dati e supporto specialistico alle attività di selezione del personale per la scuola di formazione delle Banche Popolari
1989-01 - 1991-01
1987-01 - 1989-01
• Tipo di azienda o settore Servizio di leva - Ferma prolungata
• Mansione Sottufficiale addetto alla segreteria dell' Ammiraglio di squadra con mansioni di coordinamento
c/o Quartier Generale NATO - Comando SudEuropa - S. Rosa (RM)
• Responsabilità Gestione del personale chiamato alla leva come equipaggio Militare Marittimo
Esperienze formative
2025-03 - 2025-03
2020-05 - 2005-01
2020-05 - 2004-01
2020-05 - 2003-01
2020-05 - 2002-01
2020-05 - 2002-01
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