Può essere disponibile
(Aggiornato% updatedDate%)IT-arkitekt
Holbæk, Danmark
Nativo Danish, Fluente English
- Arkitekt/Tekniske projektleder
- Bred viden om IT infrastruktur, optimering og automatisering
- ITSM arkitekt
Competenze (14)
Incident Management
Design
OPERATIONS
Lead
IT-Arkitekt
OPERATIONS MANAGER
ITIL
Service
DOKUMENTERE
Change Management
MICROSOFT WINDOWS
ORGANIZATIONAL CHANGE
UNDERVISNING
OFFSHORE
Riassunto
Konsulenten kommer med en lang og bred erfaring fra IT branchen og har arbejdet med mange store virksomheder inden for IT-Infrastruktur, hvor han har opbygget kompetencer på IT arkitektur, samt drift af den via IT- og ITIL-processer. Karsten har haft berøring med alle dele af økosystemet omkring et IT-system og er især fokuseret på, at de løsninger der sættes i drift, giver værdi og er godt forankret i drift og support og ser filosofien bag DevOps, som et stærkt værktøj for at opnå dette.
Konsulenten har gennem store del af karrieren været teknisk projektleder på mange store infrastrukturprojekter og er PRINCE2 certificeret. Karsten kommer med en stærk lederprofil, der forstår den langsigtede forretningsmæssige værdi og besidder en bred værktøjskasse og erfaring inden for det tekniske, procesmæssige og operationelle plan, hvilket sikrer, at der er fokus på hele livscyklussen af et IT-system. Hertil er Konsulenten er en stærk kommunikator og holder af at formidle på skrift og i tale, uanset niveau.
Karsten ser et stigende pres mod IT-afdelingen fra forretningen for at følge med agil udvikling og har udover at arbejde med problemstillingen hos kunder, taget certificering som Agile Service Manager og LEAN IT, for bedre at kunne bistå IT.
Konsulenten har han en del år været meget fokuseret på optimering og automatisering, for til stadighed at hjælpe IT med at være relevant i tid præget af disruption.
Esperienze professionali
2017-10 - 2019-12
◦ Samspil med IT-drift om optimering og automatisering af flows for driften
◦ Udvikle nye ITIL-processer
◦ Drift af ITSM system
2017-07 - 2017-10
◦ Analyse og design af processer til sikring af stabil drift
◦ Optimere processer og flows mellem drift og kunder
2014-05 - 2016-12
◦ Design, udrulning og optimering af ITIL-processer for Incident, Change, Problem, Request og CMDB
◦ Afdækning, design og implementering af processer for drift af infrastruktur
◦ System center rapportering
◦ Udarbejdelse af oplæg til optimering af driften baseret på IT strategi, samt dokumentation
◦ Undervisning og opfølgning på proces og værktøj
2014-05 - 2014-07
◦ Design, implementering og konfiguration af System Center Service Manager
◦ Afdækning, dokumentation og værktøjsunderstøttelse af workflows
◦ Optimering af Incident, change og request
2003-03 - 2014-04
Ansvarlig for Client and System Center Suite, Microsoft Danmark
• Arbejde som Løsningsarkitekt og projektleder på System Center suiten og Windows klienten
• Primære projekter
◦ Region Hovedstaden - Windows 7 planlægning af udrulning
◦ Forsvaret - Implementering af System Center suiten, optimering af workflows og design og dokumentation af ITIL processer
◦ Kriminalforsorgen - System Center Service Manager, workshops og undervisning
◦ Islandsbanki (Island) - System Center Service Manger, afdække flows og processer for incident, request, change og release. Workshops og undervisning
Engagement Manager, Client og System Center Suite, Microsoft Danmark
• Ansvarlig for forretningsområdet for Windows klienten og System Center suiten i Microsoft Consulting Services
• Konsulent på System Center Service Manager projekter
◦ Udenrigsministeriet
* Incident og request
* Workflows, undervisning, optimering
◦ Energinet.dk
* Incident og request
* Workflows, selv-service, undervisning
◦ CCP (Island)
* Incident, request, change, samt workflows
• Projektleder på følgende større projekter
◦ Vestas - Windows 8
◦ Maersk Line - Ny desktop for Global support
◦ NETS - System Center Service Manager
◦ Nykredit - Windows 8
◦ Danfoss - Windows 7
◦ Nordea - Windows 8
◦ PFA - Windows 7, Office 2010, SCCM 2012, applikationer gennem offshore i Indien
◦ SDC - Delprojekter: SCCM 2007/2012, SCOM 2007, ITIL-processer, Windows 7
◦ JN Data - Delprojekter: SCCM 2007/2012, Windows 7, Ny Desktop
Engagement Manager og Services Lead for Microsoft Island
• Ansvarlig for at starte og opbygge Microsoft Consulting Services i Island
• Samarbejdede med mange lande i Microsoft Europa og Østeuropa for at hyre konsulenter til projekter i Island
• Projektleder på alle kørende projekter i Island, på mange forskellige teknologier
Senior Konsulent, Microsoft Danmark
• Arbejdede med MOM (System Center Operations Manager, SCOM i dag)
• Ansvarlig for meget store MOM projekter hos kunder som Forsvaret, A.P. Møller Maersk og COOP
2000-03 - 2003-03
Forskellige infrastruktur projekter, som konsulent eller projektleder. Karsten lavede det første MOM projekt i Danmark hos Udenrigsministeriet
Forskellige firmaer
IT Admin, Konsulent på infrastruktur projekter
Esperienze formative
1991-01 - 1993-06
2006-08 - 2009-10