IT-arkitekt, domänarkitekt Stockholm, Sverige

Può essere disponibile

(Aggiornato% updatedDate%)

IT-arkitekt, domänarkitekt

Stockholm, Sverige

Nativo Svenska, Fluente English

  • Customer Relationship Management
  • Business Intelligence
  • Arkitektur

Competenze (33)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Master Data Management

Data Warehouse

IT-arkitektur

DATALAGER

Requirement Specifier

krav

Digital tjänstutveckling

Affärsorienterad

DETALJHANDEL

Kravanalytiker

UTMÄRKTA MULTITASKER

Business Intelligence

Application Portfolio Management

ETL

CRM

SQL

Solution Architect

Product Owner

DATA SERVICES

ARCHITECTURE

Jira

INTEGRATION

Architect

VISIO

FINANSIELL RAPPORTERING

VÄRDEPAPPER

Power BI

SAP

SAS

PROTOTYPING

MARKETING ANALYSIS

OPTIMERING

Riassunto

Med djup och bred kunskap inom Business Intelligence, arkitektur, verksamhetsstyrning och processoptimering, stor teknisk expertis inom data- och informationsbehandling och gedigen kunskap och erfarenhet av affären, bidrar David med en helhetssyn som är värdefull i alla typer av projekt där manuella eller automatiserade processer ska förbättras. David trivs bäst i gränslandet mellan IT och verksamheten.

Davids kompetens och erfarenhet sträcker sig över många områden och branscher. Han är van att leda arbeten och arbeta i projektform, både i Sverige och internationellt. Hans stora kunskap inom processmodellering och datavisualisering är en stor tillgång för att skapa samsyn och förklara komplexa koncept.

Esperienze professionali

Domänarkitekt Marknad IT
Coop

2018-01 - 2019-01

BRANCH Dagligvaruhandel
UPPDRAG Domänarkitekt Marknad IT
BESKRIVNING Inom Marknad IT på Coop Sverige driftas ett stort antal IT-system. Bland annat CRM-
och kundmastersystem, kampanjhanteringssystem, data warehouses och analysverktyg, system för kundprogram, webbplattformar och PIM-system. Dessa förvaltas inom tolv olika tjänsteområden.
Som domänarkitekt äger man och planerar avdelningens roadmap. Man arbetar nära tjänsteägare och verksamheten med att ta fram utvecklingsaktiviteter och övergripande lösningsförslag i enlighet
med Coops strategier.

Under uppdragsperioden pågick ett stort antal projekt. Mycket av arbetet bestod i koordinering mellan dessa och andra avdelningars utvecklingsinitiativ, stötta projektens lösningsarkitekter samt säkerställa en långsiktigt stabil och effektiv applikationsportfölj.

Lösningsarkitekt/tjänsteägare CRM B2C
SCHIBSTED

2017-01 - 2018-01

Schibsteds centrala IT-organisation levererar tjänster till dussintals av koncernens
dotterbolag. Inom tjänsten CRM B2C utvecklas och förvaltas bl.a. data warehouses, rapportlösningar,
kundkommunikationssystem och CRM-system för privata slutkunder. Som lösningsarkitekt/tjänste
ägare har man det övergripande ansvaret för de system som ingår i tjänsten och att driva pågående
projekt. Rollen innebär mycket planering och kravfångst tillsammans med intressenter från verksamheten, omvandling av krav till konkreta utvecklingsaktiviteter och kommunikation runt dessa med de olika utvecklingsteamen. Samtidigt som man säkerställer den dagliga driften och att
förvaltade system uppfyller SLA:s och efterföljer relevanta regelverk.

Bank & Försäkring
SEB

2015-01 - 2016-01

Inom verksamhetsområdet Finance & Risk bedrivs handel med värdepapper och andra
finansiella instrument, finansiell rapportering och riskanalys. Till stöd för detta finns ett stort antal IT-
system integrerade i en diversifierad och komplex applikationsmiljö. Inom rollen arbetar man i tätt
samarbete med bankens andra arkitekter och verksamheten för att förvalta och vidareutveckla
dessa. Mycket av fokus under uppdraget låg på anpassa befintliga system till olika regelverk (FRTB, MiFID II etc.) och att förenkla och reducera applikationsportföljen.

BI-konsult
SKANDIA

2014-01 - 2015-01

Kundens tidigare datalager för kundinsiktsanalys var en egenutvecklad och
odokumenterad systemlösning som över årens lopp hade blivit allt djupare integrerad i applikationslandskapet och som förvaltningsmässigt var mycket resurskrävande. Det nya datalagret
bygger helt på Microsofts BI-plattform, använder standardiserade dataflöden och är harmoniserat med kundens andra datalager. Det nyutvecklade CRM-datalagret och den organisations-
gemensamma data warehouse-portalen som också implementerades ger företaget bättre
förutsättningar för effektiv kundanalys med bättre kvalitet på data, snabbare uppdateringsfrekvens,
lägre förvaltningskostnader, standardisering av begrepp mellan avdelningar och en tydligare bild av varje enskild kund.

Arkitekt
ICAF

2014-01 - 2014-01

Uppdraget bestod i att skapa flödesschema och prototyp för mobilapp. Prototypen tjänade flera syften. Kunden fick snabbt bekräftat om den tänkta designen och funktionaliteten var enligt deras önskemål och kunde direkt börja testa användarvänligheten. Vidare
tillät prototyputvecklingen en iterativ och flexibel utvecklingsprocess. Den färdiga prototypen, tillsammans med flödesschema, systemkartor, loggade kommentarer och andra stöddokument
fungerade som en detaljerad kravspecifikation för utvecklarna.

Kampanjanalytiker
SEB

2012-01 - 2013-01

Arbetet som kampanjanalytiker bestod till stor del av att analysera kundbasen och att i
nära samarbete med försäljnings- och produktansvariga utveckla CRM-aktiviteter baserat på
insikterna som dessa analyser gav. En annan stor del av uppdraget var implementationen av en
modul i SEB:s CRM-system som möjliggör kampanjöverskridande optimering baserat på scoringmodeller och globala bearbetningsregler. Detta ledde till en mer effektiv kundbearbetning, sett
utifrån både ett lönsamhets- och ett kundnöjdhetsperspektiv.

BI-konsult
SEB

2013-01 - 2013-01

Traditionellt har SAS använts som verktyg för kund- och kampanjanalyser inom CRM-
avdelningen. Enkla frågeställningar har varit tidskrävande att ta fram och uppföljningsrapporter har
varit statiska och inte givit tillräcklig kontext till resultatet. Med de nyutvecklade QlikView-
applikationerna kan projektledare och kampanjanalytiker själva enkelt ta fram komplexa kundurval,
följa kundtrender över tid, detaljgranska kundurval eller enskilda kunder över många dimensioner.

BI-konsult
SEB

2010-01 - 2011-01

Tidigare spenderades mycket resurser på att säkerställa leveranser av bankens 100-tals
löpande CRM-aktiviteter. Flertalet av dessa är nu helt automatiserade, vilket har frigjort tid för analytikerna på avdelningen, samtidigt som kvaliteten på aktiviteterna har förbättrats. En enhetlig
kampanjprocess för byggandet av nya aktiviteter har också implementerats med resultatet att
kampanjerna är snabbare att genomföra och mindre personberoende.

BI-konsult
KLARNA

2011-01 - 2011-01

Klarnas interna BI-utvecklare behövde stöd och rådgivning för att komma vidare i utvecklingen av sina rapportlösningar. Uppdraget bestod dels i att lösa konkreta problem som de
själva var osäkra på hur de skulle angripa, men också att utbilda utvecklarna och överföra kunskap till dem i hur man bör tänka runt datamodellering och datatransformation i QlikView.

Esperienze formative

Affärssystemprogrammet
KTH

2024-03 - 2024-03

Contatta il consulente

/