Può essere disponibile
(Aggiornato% updatedDate%)CRM-konsult / Applikationskonsult
Stockholms län, Sweden
Nativo Svenska, English, Fluente Norwegian, Intermedio Spanish
- Mycket god kunskap i Salesforce: Administrator, Sales & Marketing Cloud
- CRM-konfigurering & Customer Journeys
- Bred erfarenhet av copywriting, media och kommunikation
Competenze (10)
Marketing
Copywriting
CRM
PR
HANTERING AV KUNDRELATIONER
VARUMÄRKE
Cloud
Grafisk Design
WEBBDESIGN
SALES CONSULTANT
Riassunto
Vem är Stefan?
Med en bred erfarenhet inom media- och kommunikation har Stefans nyliga övergång till molnet och CRM-lösningar varit både smidig och framgångsrik. Redan efter 12 veckor med Academy i Stockholm hade hans engagemang resulterat i 4 erhållna certifikat inom Salesforce CRM och Marketing Cloud.
Förutom en kandidatexamen inom PR/Marknadskommunikation så har Stefan även en bakgrund som copywriter och innehållsproducent. Hans mångfacetterade profil ger han en sällsynt förmåga att empatisera med olika kunder och verkligen förstå deras utmaningar och möjligheter. Med andra ord så skräddarsyr han lösningar baserat på nuvarande behov snarare än att endast förespråka standardlösningar.
Stefan är eftertänksam, kundorienterad och professionell applikationskonsult. Med en fallenhet för kommunikationförklarar han komplexa lösningar på simpla sätt. Han anpassar sin tonalitet efter befintlig teknisk nivå istället för att förutsätta det motsatta. Dessutom agerar Stefan alltid insiktsfullt och ser sitt namn som en kvalitetsstämpel för ett väl genomfört samarbete. Det han inte kan idag, lär han sig imorgon. I övrigt tackar han sällan nej till en kopp kaffe eller enpadel-match.
Esperienze professionali
2020-04 - Presente
Projekt
Sirocco: 04/2020 – Nuvarande
Marine Jet Power
Roll: Applikationskonsult
Stefan jobbar i skrivande stund med individanpassad användarutbildning och systemadoption. Rollen innefattar även författandet av en informativ användarmanual för det externa företagets framtida Salesforce-användare. Dessutom innefattar rollen konfiguration och förbättring av befintligt system.
Nyttjade kompetenser: Kravställning, 1:1 användarutbildning, systemadoption, systemkonfiguration, hjälp-dokumentation
Andra projekt och erfarenheter
2019-04 - 2019-12
Som konsult för Academic Work jobbade Stefan som marknadskoordinator för ett företag vid namn Visuteam i Stockholm. Tjänsten involverade koordinering och produktion av marknadsmaterial till hemsida och print. Företaget är verksamma inom konferens- och presentationsmaterial. Stefans roll innefattade även copywriting, innehållsproduktion och grafisk design.
Nyttjade kompetenser: Koordinering av marknadsmaterial, innehållsproduktion, copywriting, SEO, CSS
2018-12 - 2019-12
Stefan jobbade som frilansande copywriter för olika byråer i Stockholm. Uppdragen innebar ofta kreativ innehåll- och textproduktion för digitala kanaler. Han frilansade under eget varumärke och har representerat företag som Salomon, Haglöfs, Verbier och ALFA.
Nyttjade kompetenser: Outbound Marketing, copywriting, textproduktion, webbredigering, innehållsproduktion, webbdesign, SEO
Esperienze formative
2011-08 - 2014-06