Project & Service manager Roma, Metropolitan City of Rome, Italy

Might be available

(Updated 2020-05-11)

Project & Service manager

Roma, Metropolitan City of Rome, Italy

Native Italian, Fluent English, Beginner French

  • Customer relationship management
  • Service management
  • Project management

Skills (21)

PROJECT MANAGER

DOCUMENTAZIONE DI PROGETTO

SITE COORDINATOR

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

DOCUMENTAZIONE

GESTIONE DEI FORNITORI

RESPONSABILITÀ

FLEET MANAGEMENT

RELATIONSHIP MANAGEMENT

GESTIONE DELLE RELAZIONI

MANUTENZIONE

MICROSOFT OFFICE

Recruitment

HELP DESK

PMBOK

IMAC

FORMAZIONE DEL PERSONALE

LEARNING CENTERS

TELECOMUNICAZIONI

Telecom

LAN

Professional Experience

Responsabilità

2008-01 - Present

Progetto IBM/Gruppo Generali SpA - Fleet Management 2° liv. e ass. sistemistica
Direzione
Libero Professionista

2015-01 - Present

c/o Wolf (socio), SWN&S
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project Management & Customer Relationship Management
• Responsabilità Direzione Team multi-disciplinari e multi-area in ambito ICT con attività che vanno dalla
creazione del Team di lavoro alla formazione del personale di Help desk per l' utilizzo della
piattaforma di fleet management oltre alla gestione delle relazioni con il cliente, gestione dei fornitori, gestione documentazione di progetto, gestione degli SLA di progetto. Per le attività
IMAC ho supervisionato le attività di inventario e di fleet management con applicativo REMEDY
Fleet Management e assistenza sistemistica
Progetto IBM

2008-01 - Present

2008 - Progetto IBM /Cassa di Risparmio Firenze - Fleet Management 2° livello.
Project Manager Team Leader Site Coordinator
A.T.S. Srl

2013-01 - 2015-01

lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project site - Project Manager Team Leader Site Coordinator
Business Partner Telecom Italia

2012-01 - 2013-01

Nome e indirizzo del datore di Business Partner Telecom Italia
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi ICT - Telecomunicazioni e IT
• Mansione Funzionario di vendita
• Responsabilità Portafoglio clienti Telecom Italia SpA
Responsabilità

2013-01 - 2013-01

Progetto Almaviva/Ministero della Salute - Fleet Management 2° liv. e ass. sistemistica
Project Manager Team Leader Site Coordinator
Servizi IT

2005-01 - 2013-01

- Information Technology
• Mansione Project site - Project Manager Team Leader Site Coordinator
Servizio On-Site di assistenza sistemistica
Progetto SCC/Toyota

2007-01 - 2007-01

Fleet Management e assistenza sistemistica
Progetto IBM/Pfizer SpA

2007-01 - 2007-01

1 e 2° liv.
Progetto IBM

2006-01 - 2006-01

Min. delle Comunicazioni - Roll-out tecnologico e Fleet Management
Project Team Leader
socio unico IBM Italia SpA

1999-01 - 2005-01

Via Pirandello, 6 - 20156 Milano
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Project Team Leader
• Responsabilità SPOC - Responsabilità clienti IBM Centro Sud e business partner.
Servizio On-Site di assistenza sistemistica
Progetto IBM/Banca Fideuram

2001-01 - 2005-01

Servizio On-Site di assistenza sistemistica
Progetto IBM/Banco di Sicilia

2005-01 - 2005-01

Coordinatore c/o Direzione Sistemi Informativi
Siemens Nixdorf Informatica SpA

1998-01 - 1999-01

lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Coordinatore c/o Direzione Sistemi Informativi della Banca Nazionale del Lavoro
• Responsabilità Gestione progetto e relazioni con il cliente
Docente di Informatica
Libero Professionista

1992-01 - 1998-01

titolare di P. IVA
lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Docente di Informatica per le classi medie e superiori c/o scuole cattoliche di Roma
• Responsabilità Aula corsi Informatica e assistenza sw PDL installate
Coordinatore on site c/o Camera dei Deputati
SWS - Siemens Nixdorf Informatica Spa

1996-01 - 1998-01

lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizi IT - Information Technology
• Mansione Coordinatore on site c/o Camera dei Deputati
• Responsabilità Gestione progetto di assistenza sistemistica e relazioni con il cliente
Programmatore e addetto al servizio del personale
Cefor S.P.A

1991-01 - 1992-01

lavoro
• Tipo di azienda o settore Bancario - Recruitment Agency
• Mansione Programmatore e addetto al servizio del personale
• Responsabilità Gestione elettronica dei dati e supporto specialistico alle attività di selezione del personale per la scuola di formazione delle Banche Popolari
animatore
Valtur SpA

1989-01 - 1991-01

Sottufficiale addetto alla segreteria dell' Ammiraglio di squadra
Ministero della Difesa - Marina Militare

1987-01 - 1989-01

lavoro
• Tipo di azienda o settore Servizio di leva - Ferma prolungata
• Mansione Sottufficiale addetto alla segreteria dell' Ammiraglio di squadra con mansioni di coordinamento
c/o Quartier Generale NATO - Comando SudEuropa - S. Rosa (RM)
• Responsabilità Gestione del personale chiamato alla leva come equipaggio Militare Marittimo

Academic Background

Ragioniere e Perito Commerciale
Istituto Tecnico Commerciale

2024-04 - 2024-04

Learning Center IBM
Learning Center IBM

2020-05 - 2005-01

Learning Center IBM
Learning Center IBM

2020-05 - 2004-01

Learning Center IBM
Learning Center IBM

2020-05 - 2003-01

Learning Center IBM
Learning Center IBM

2020-05 - 2002-01

Learning Center IBM
Learning Center IBM

2020-05 - 2002-01

Contact contractor

/