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(Updated 2020-09-16)Consultant progiciels de gestion #ERP
Nantes, France
Native French, Intermediate English
- Progiciels ERP
- Assistance MOA
- Gestion de projet MOA/MOE
Skills (8)
MOE
formation
Architecture SI
chef de projet
ERP
MOA
Conduite du Changement
Transformation digitale
Summary
Il y a un lien direct entre la qualité des données exploitées et la réussite de l’entreprise. Pour pérenniser les PME de service, un bon système d’information est désormais indispensable. L’exploitation d’un ERP doit permettre d’améliorer la rentabilité de l’organisation.
Faire une force de l’exploitation d’informations pertinentes, ça se prépare. La démarche nécessite de la méthode. Je suis là pour vous accompagner vers le succès du projet.
En impliquant les équipes dès le début, ce projet devient leur projet. Elles utiliseront avec plaisir un ERP qui améliore réellement leur quotidien. Le pilotage de l’entreprise en sera d’autant plus facilité.
Le choix de l’outil informatique ne se fait qu’après avoir parlé information.
Venant des technologies du système d’information, je peux parler la même langue que les prestataires et les éditeurs d’ERP.
J'utilise les référentiels méthodologiques les plus efficaces (processus métiers, gestion de projet, gouvernance IT…).
Grâce à ma connaissance métiers des activités des PME de service, je peux vous aider à choisir vos bons indicateurs et définir les tableaux de bord qui vous conviendront.
Après plus de 12 ans, je suis toujours aussi passionné par les richesses des ERP !
Si vous avez envie d’investir à bon escient, nous pouvons discuter ensemble des enjeux et valider la rentabilité d’un tel projet. Contactez-moi.
Professional Experience
2020-01 - Present
Offre de service « Transformez la donnée en outil stratégique » (Évaluation des gains de l’ERP, Implication des équipes, Respect de la démarche projet spécifique de l’intégration d’un ERP)
Prestations de formations (Gouvernance et gestion des SI, Conduite de projet, Culture et transformation digitale)
2018-05 - 2019-12
Chef de projet : rédaction de cahier des charges et de spécifications fonctionnelles ; pilotage du projet depuis la maîtrise d’œuvre jusqu’à la mise en production ; supervision de paramétrage et de développement ; organisation des tests ; accompagnement à recette ; amélioration de méthodologie
Consultant : analyse de besoin ; rédaction de spécifications techniques ; conception de formation ; conseil ; intégration ; paramétrage ; audit ; formation et transfert de compétences
2013-06 - 2018-04
Animation de la démarche qualité de l'entreprise : modélisation des processus et procédures ; conduite du changement ; définition et analyse d’indicateurs et de tableaux de bord ; suivis pour l’amélioration continue ; contrôle qualité et de satisfaction client ; traitement de non-conformité et plan correctif ; montage d’un dossier de demande d'agrément HDS (hébergeur de données de santé) ; pilotage de la démarche de mise en conformité au RGPD (règlement européen sur la protection des données)
Responsabilité du logiciel ERP interne : chef de projet de la migration (2015) ; propositions d’améliorations et réalisations des adaptations, pour l'ensemble des services (commercial, achat, logistique, projets, exploitation, facturation) ; exploitation et interprétation des données de l'outil
2008-04 - 2013-05
Pilotage et gestion de l’activité : encadrement hiérarchique et management de l’équipe ; structuration du service et de son accroissement ; prévisions budgétaires et suivi de la rentabilité ; reporting auprès de la Direction ; coordination et amélioration continue de fonctionnement
Gestion de la relation clients et des engagements contractuels : suivi des engagements contractuels (SLA) et garant de la qualité de service ; interlocuteur fonctionnel comme responsable opérationnel de compte ; rédaction de rapport de service et de métrologie ; animation de comité de pilotage et de comité stratégique ; conseil organisationnel et d’évolution
Administration de systèmes d’information : exploitation quotidienne et maintien en conditions opérationnelles ; supervision ; sécurisation ; traitement formalisé des changements ; adaptation aux besoins utilisateurs
2006-07 - 2008-03
Intégration et migration système et middleware : Hyperviseurs VMWare vSphere, serveurs Microsoft Windows et messageries Microsoft Exchange / IBM Lotus Domino (certifié)
Direction de projets d'intégration et de déploiement : planification ; gestion des intervenants externes et des équipes de déploiement ; communication auprès des différentes parties ; respect des phases clés et recettes
1999-09 - 2006-06
Formations sur les systèmes serveurs Windows, messageries, réseaux et sécurité
Intégration et migration sur systèmes d’information (SI) clients
Audits et conseils sur les architectures SI
Rédaction d’ouvrages informatiques (Editions ENI)
Academic Background
2017-10 - 2018-06
2003-10 - 2006-04
Certifications
2020-01
2020-05
2020-05
2020-05