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Peut être disponible
(Mis à jour Il y a 1+ an)Product manager
Madrid, España
Natif Spanish, Courant English
- Experto marketing online
- Formador office
- + 20 años experiencia web
Compétences (12)
Excel
Marketing
WORD
MICROSOFT WORD
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
SAP
PHOTOSHOP
CRM
SEO
PLANETA
R/3
ERP
Expérience professionnelle
Especialista Hubspot, responsable de Community Management y actualización de contenidos
Estudio Legal
2017-07 - Actuel
http://www.creditaria.com/
• Community manager en iFaes: http://www.ifaes.com/homepage.aspx
• Formador
o Formación en tecnologías de la información y las comunicaciones en el Ayuntamiento de Velilla de San Antonio
o Curso in Company: Informática básica en Catergest
o Curso in Company: Hoja de cálculo Google Drive en Agencia.best
o Curso in Company: Excel medio, en Aplauso calzados
o Curso in Company: Excel medio en construcciones FCN
o Curso in Company: Excel básico en Grupo cárnico Morán
• Community manager en iFaes: http://www.ifaes.com/homepage.aspx
• Formador
o Formación en tecnologías de la información y las comunicaciones en el Ayuntamiento de Velilla de San Antonio
o Curso in Company: Informática básica en Catergest
o Curso in Company: Hoja de cálculo Google Drive en Agencia.best
o Curso in Company: Excel medio, en Aplauso calzados
o Curso in Company: Excel medio en construcciones FCN
o Curso in Company: Excel básico en Grupo cárnico Morán
Responsable de marketing
IP+D Hospitality Solutions
2015-12 - 2017-02
Creación del plan estratégico de marketing y seguimiento de las acciones con clientes y proveedores, incluyendo:
• Elaboración de contenidos y actualización de página web.
• Estrategia de Community Management y presencia en RRSS.
• Medios y campañas de publicidad
• Presencia en ferias y organización de y eventos
• Estrategia de comunicación y creación de material promocional
• Relación con clientes y proveedores
• Elaboración de contenidos y actualización de página web.
• Estrategia de Community Management y presencia en RRSS.
• Medios y campañas de publicidad
• Presencia en ferias y organización de y eventos
• Estrategia de comunicación y creación de material promocional
• Relación con clientes y proveedores
Asesor de grandes cuentas
2014-01 - 2015-12
atención a usuarios y soporte a clientes
Manager CRM & Inteligencia de clientes
Planeta Red
2008-01 - 2013-10
• Definición, creación y puesta en funcionamiento de un sistema de BI
• Implantación de CRM: toma de requisitos, elección de tecnologías, selección de proveedores e implantación a nivel de empresa.
• Dotación de las herramientas para la ejecución del plan de email marketing.
• Responsable del servicio de atención al cliente a nivel internacional.
Project manager.
Hitos más relevantes:
• Aplicaciones móviles para sistemas operativos iOs, Android y Windows Mobile.
• Aplicaciones para SmartTV: LG, Samsung, Panasonic y GoogleTV.
• Aplicación para redes sociales (Facebook y Tuenti)
Reconocimientos: aplicación destacada en New York Times
Product manager.
• Implantación de CRM: toma de requisitos, elección de tecnologías, selección de proveedores e implantación a nivel de empresa.
• Dotación de las herramientas para la ejecución del plan de email marketing.
• Responsable del servicio de atención al cliente a nivel internacional.
Project manager.
Hitos más relevantes:
• Aplicaciones móviles para sistemas operativos iOs, Android y Windows Mobile.
• Aplicaciones para SmartTV: LG, Samsung, Panasonic y GoogleTV.
• Aplicación para redes sociales (Facebook y Tuenti)
Reconocimientos: aplicación destacada en New York Times
Product manager.
Parcours scolaire
MM
Escuela Laboral T.I.C.
2019-12 - 2017-01
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Instituto Madrileño de Formación
2011-01 - 2012-01
Postgrado en Community Management
UNED
2010-01 - 2011-01
Diplomado en Biblioteconomía y Documentación
Universidad Complutense
1990-01 - 1995-01