IT-Tekniker inom kundtjänst och support Norrtälje kommun, Stockholms län, Sverige

Peut être disponible

(Mis à jour 2020-02-27)

IT-Tekniker inom kundtjänst och support

Norrtälje kommun, Stockholms län, Sverige

Natif Svenska, English, Russian, Débutant Spanish

  • XHTML, CSS, Win 7/8/10, MS Office, Office 365, MS Office 2010/2013/2016
  • Active Directory 2008, MS Sharepoint
  • Molntjänster, MS SQL Server 2008, DNS, Antivirus, SPAM

Compétences (17)

OFFICE

KUNDTJÄNST

MS OFFICE

Microsoft

WEBBPLATS SÄKERHET

Android

ÖVERVAKNING

FELSÖKNING

ROUTER

BRANDVÄGGAR

NÄTVERK

SKRIVARE

TELEFONI

DSL

iOS

SharePoint

KRYPTERING

Résumé

Mål

Arbeta som IT-tekniker inom kundtjänst och support där jag får användning av min erfarenhet för att lösa problem och göra livet lättare för mina kunder. Trivs där jag får jobba med människor, datorer och teknik. Jag är serviceminded och tycker om att arbeta i team.

Profil
• 4 års erfarenhet som fält systemtekniker, kundtjänst och IT-tekniker.
• Utbildning inom Informationsteknik - datornätsystem och datakommunikationssystem teknik.
• Fått uppmärksamhet av min chef för att jag är lättlärd och effektiv.
• Uppehållet mellan 2008 - 2016 pga. flytt till Sverige och föräldraledighet.

Expérience professionnelle

Frilans IT Konsult
TechBuddy

2019-12 - Actuel

* Orädd för att ta mig an nya utmaningar och löser problem på egen hand.
* Genomför hembesök med stor variation på uppdragen: TV, telefoni, WiFi, fiber, mm.
* Felsöker och installerar routers, skrivare, hemdatorer samt tv/box
* Uppdaterar och formaterar smartphones så som Android och IOS
Vikarie som tvättbiträde
Textilia AB

2016-01 - 2019-01

Svenska: flytande * Bidrog med min effektivitet till gemensamma mål. Visade mig at vara nyfiken och hjälpsam.
Engelska: flytande
Praktikarbete
RosIT

2017-01 - 2017-01

Ryska: flytande * Kodade i XHTML. Stylade med CSS. Skapade webbsidor i Wordpress.
Spanska: grundläggande * Ansvarade för felsökning av modem/router, internet-anslutning, mm.
* Installerade: olika virusskydd, CryptoPrevent, Malwarebytes, brandväggar, etc.
IT-Tekniker
Syscache, LLC Newport Beach, Kalifornien

2006-01 - 2007-01

USA.
* Kodade HTML-webbsidor för övervakning i ColdFusion.
* Hanterade säkerhetskopiering och återställning av databaser: SQL 2000/MySQL.
* Övervakade säkerhet av databaser: SQL 2000 och MySQL. Övervakade Windows nätdrift.
B-körkort (manuellt) * Ansvarade för kritiska data såsom kund känslig information.
Fält system-tekniker, kundtjänst
H & R Block Orange County

2005-01 - 2006-01

Kalifornien, USA.
* Genomförde iordningställning och felsökning av Windows-nätverk.
* Konfigurerade DSL-nät, datorer, routrar, switchar och skrivare.
* Övervakade installering av PGP kryptering på Win2003-servrar.

Parcours scolaire

ITT Technical Institute Anaheim
ITT Technical Institute Anaheim

2016-01 - 2017-01

ITT Technical Institute Anaheim
ITT Technical Institute Anaheim

2004-01 - 2006-01

Contact prestataire

/