Förändringsledare

Ansvarig för koncernens AI-implementeringsprogram med fokus på att att utforma och utveckla AI-utbildning för över 5 000 anställda i mer än 200 företag, vilket säkerställer en bred adoption med målet att förbättra produktivitet och effektivitet. Initierade och implementerade introduktion fokuserad på generativ AI-teknik, med början inom HR, för att optimera arbetsflöden specifika för funktionen.

Jag bistår ett industribolag med global verksamhet i Europa, Kina och USA. I min funktion är jag förändringsledare samt rådgivare till bolagets Chief Information Officer (CIO) där jag har till uppgift att översätta bolagets affärsstrategi till konkreta mål och nyckelresultat. Dessutom ansvarar jag för att utveckla och implementera ett ledningssystem som möjliggör en ändamålsenlig och effektiv styrning av IT-organisationen och dess leverantörer.

Bidrog till att generera fyra miljoner SEK i försäljning och stöttade utvecklingen av centrala cybersäkerhetsprodukter, inklusive SYNAPSE för proaktiv hotövervakning och Port Royal, en bug bounty-plattform. Jag assisterade även i framtagandet av en hybrid affärsmodell som kombinerar tjänster och produkter, vilket förbättrade företagets värdeerbjudande och attraktivitet på cybersäkerhetsmarknaden. Stödde marknadsexpansionen in i tillverkningssektorn och hjälpte till att etablera relationer med klienter.

Som en del av ett av Sveriges största cybersäkerhetsprogram var jag ansvarig för ett projekt inom koncernen med målet att hantera ransomware och att etablera samt utveckla organisationsförmågor inom cybersäkerhet. Med en treårig budget på nästan 30 miljoner SEK bidrog jag till att nästan 90% av projektomfattningen genomfördes inom den utsatta tiden och budgeten. Arbetet, som grundade sig på NIST Cyber Security Framework, inkluderade allt från utveckling av incidenthanteringsplaner till implementering av tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förebygga och återhämta sig från ransomware-incidenter.

Jag bidrog till att etablera ett Security Culture & Behavior Program som hade som syfte att förstärka säkra beteenden bland företagets 150 000+ medarbetare. I arbete ingick bland annat att designa och implementera processer och metoder som bland annat resulterade i frivillig minskad användning av en skugg-IT-applikation med 80%. Utöver detta planerades och genomförde jag en global undersökning för att mäta säkerhetskulturen. Programmet var framgångsrikt och främjade en medvetenhet och ansvarsfullhet som ledde till ökad säkerhet.

Med hjälp av den forskningsbaserade modellen DiMiOS utvärderade vi den digitala mognaden hos myndigheten. Detta arbete gav oss en omfattande bild av befintliga kompetenser samt identifierade områden där förbättringar behövs. I nära samarbete med med Enterprise Architecture kartlade vi även hur organisatoriska förmågor, IT-struktur, strategiska mål och processer hänger samman. Vidare genomförde vi intervjuer med centrala intressenter för att kartlägga och dokumentera den tekniska skulden. 

Kunden hade betydande utmaningar med att identifiera, bedöma och åtgärda tekniska sårbarheter i en komplex IT-miljö som hanterades av ett stort antal leverantörer. Som en del av en större initiativ var Vincent ansvarig för att designa och implementera en process för kontinuerligt arbete med sårbarheter. Arbetet fokuserade på förändringsledning och att införa processen, vilken testades och bidrog till hantering av kritiska sårbarheter i några av kundens viktigaste IT-tillgångar.

På uppdrag av Chief Information Officer (CIO) hade jag ansvar för att utveckla ett koncept som möjliggör för bolagskoncernen att agera agilt i hanteringen av den kontinuerliga utvecklingen inom Microsoft 365. Konceptet inkluderade rekommendationer för en organisationsstruktur som stöder smidighet och anpassningsförmåga, definition av specifika roller och ansvarsområden, samt utformningen av processer och agila metoder för att effektivt identifiera och adressera behoven hos de olika bolagen i koncernen i takt med att nya uppdateringar.

En koncern bestående av närmare 10 kommunala bolag skulle migrera sin information till Microsofts molntjänster. Som en del av sitt systematiska informations- och cybersäkerhetsarbete behövde man säkerställa att ingen känslig information överfördes till en tredje part. För att hantera denna risk införde man en informationsklassningsmodell samt tekniska åtgärder såsom Azure Information Protection (AIP). Jag var ledare för uppdraget och säkerställde en framgångsrik klassning av informationen vilken omfattade majoriteten av bolagen. Detta gjordes bland annat genom informations- och kommunikationsinsatser samt utbildningar för ledningsgrupper och chefer.

På uppdrag av Chief Digital Officer (CDO) i Sverige, utformade jag en målbild och formulerade riktlinjer för företagets digitala arbetsplats. Detta arbete baserades på lösningar inom Microsoft 365 och anpassades för att möta behoven hos över 4 000 anställda. Tillsammans med mitt team arbetade jag även nära den svenska ledningsgruppen samt HR- och säljorganisationen för att planera och genomföra en serie skräddarsydda utbildningar. Dessa utbildningar syftade till att stärka den digitala kompetensen inom organisationen och säkerställa en smidig övergång till den nya digitala arbetsplatsen.

Som ansvarig projektledare och förändringsledare ledde jag framgångsrikt införandet av Microsoft Teams för nästan 800 medarbetare. Mitt uppdrag omfattade bland annat att utarbeta ett förslag för livscykelhantering. Detta inkluderade strategiska rekommendationer för organisatoriska förändringar, definiering av nya roller och ansvarsområden, samt utveckling av effektiva processer för att stödja den långsiktiga hållbarheten och styrningen av Microsoft Teams inom organisationen.

Kunden var en bransch- och intresseorganisation som företräder över 300 allmännyttiga kommunala och privata bostadsföretag i Sverige. Inom ramen för en förstudie hade jag i uppdrag att undersöka möjligheterna för att utveckla en dataprodukt som kunde tillhandahålla integrerad social, ekonomisk och ekologisk data. Min roll var att analysera den befintliga organisationsstrukturen, definiera nödvändiga roller och ansvarsområden, utvärdera de kompetenser som krävdes och utveckla processerna för att säkerställa framgångsrik leverans av produkten. 

Jag bidrog till att utveckla en digital kunskapsdatabas som ett led i ett flerårigt EU-projekt på uppdrag av Västernorrlands kommuner. Denna databas, skapad i samarbete med eHälsomyndigheten, Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) samt Göteborgs universitet, erbjuder metodstöd för digital verksamhetsutveckling. Resurserna i databasen täcker viktiga områden som hälsa, vård, omsorg, skola, ekonomi och HR. Projektet, som var en del av kommunernas strävan att snabba på den digitala transformationen, blev en central del i att stärka och effektivisera kommunernas arbete inom dessa sektorer.

Som ansvarig samordnare för mellankommunal samverkan inom digitalisering spelade jag en nyckelroll i att leda Västernorrlands kommuners gemensamma ansträngningar. Uppdraget, som jag tog mig an efter direktiv från kommundirektörerna och IT-cheferna, inkluderade att skapa och förmedla en samlad vision för digitaliseringen. Vidare handlade det om att utveckla en strategisk plan för implementation av kommunala e-tjänster, att främja ledarskapsutveckling inom kommunerna och att se till att det fanns en stark ledning och styrning av de digitala systemen och infrastrukturen.

Spelade en avgörande roll i omformningen av affärsmodellen vilket ledde till intäkter på över 15 miljoner dollar. Företaget uppmärksammades i Financial Times 1000 som ett av Europas snabbast växande företag och lanserade framgångsrikt över 75 produkter, inklusive sociala nätverk, sökmotorer, kryptovalutahandelssystem, mobila appar och hårdvaruenheter. Jag bistod grundarna med att förbättra den organisatoriska strukturen genom att implementera Objectives and Key Results (OKR) för att effektivisera ledningsprocesserna och främja målsammanfallning. Jag hjälpte även till med att utveckla företagets vision, uppdrag och strategiska mål, vilket underlättade hållbar tillväxt och innovation inom olika teknologiska domäner.

Genomförande av en omfattande säkerhetsanalys av ett Internet of Things (IoT)-protokoll, som används i en mängd olika sektorer, inklusive logistik, transport, sjukvård, tillverkningsindustrin och energi. Analysen, som genomfördes på global skala, visade att känsliga data, från industriella styrsystem till bilar och bankomater, skickades okrypterat och utan krav på autentisering över internet. Resultaten av analysen delades med relevanta aktörer, bland annat CERT-SE, för att motverka potentiella risker för myndigheter, kommuner och företag.

Kunden var ett börsnoterat, finansiellt bolag med miljontals kunder och flera miljarder euro i transaktioner varje år. Som en del i den löpande revisionen hade bolaget ett behov av att genomföra en genomgående säkerhetsanalys av sina webb- och mobil-applikationer samt nätverk. Som uppdragsledare ledde jag ett team av experter, inklusive penetrationstestare, i en granskning av kundens IT-miljö. Analysen avslöjade kritiska sårbarheter som utgjorde en risk för kundernas data. Teamet åtgärdade de identifierade bristerna proaktivt, vilket förhindrade potentiella dataläckor och säkrade kundernas information.