D365 CE Technical Consultant Silkeborg, Danmark

Peut être disponible

(Mis à jour 2022-12-07)

D365 CE Technical Consultant

Silkeborg, Danmark

Natif Danish, Courant English, Intermédiaire Tamil, Débutant German

  • Plugin
  • .NET, SQL, Web development, Scrum, Logic apps
  • D365CE Field Service, Business Process, Power Automate, Cloud flows
Contacter

Compétences (23)

MICROSOFT DYNAMICS

D365

CE

SELF MOTIVATED

CRM

BUSINESS CASES

CUSTOMER SERVICE

FIELD SERVICE

PRESALES

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

RETAIL SALES

JavaScript

VISUAL STUDIO

DYNAMICS

EMT

XML

ROBOT

C#

CUSTOMER SERVICE ORIENTED

HTML

Mapinfo

ROBOTIC

PHP

Expérience professionnelle

Konsulent/udvikler
Dynamics 365 CE

2021-01 - 2021-01

(Optimate) • Særlig fokus på "Customer Service" og "Field Service" modulerne.
• Field Service Prebuild concept • Hjælpe kunder med procesoptimering og brugeroplæring • Assistance til Optimates driftskunder • Deltagelse i CRM-projekter, primært indenfor Field Service og Customer Service • Lead konsulent på større Enterprise kunder • Udvikling af D365 CE Plug-in & JavaScript samt Kingsway SISS integrationer.
• Konfigurering af Flows og Logic apps (forretningslogik+integrationer)
Dynamics 365 Arkitekt
ProActive

2018-01 - 2020-01

Have det overordnede ansvar for at lede forretningsløsninger hos vores kunder. Dette indebærer tæt dialog og samarbejde med kunden, hvor primær funktion er at behovsafdække og foreslå mulige løsninger baseret på analyse af virksomhedens behov.
• Deltage i presales aktiviteter, herunder proof-of-concept, løsningsskitser og rådgivning, samt aktiv deltagelse i selve salget inkl. Deltagelse i udarbejdelse af tilbud til kunden.
• Ansvar for 4 større Dynamics 365 Field Service projekter som inkluderede Resco Field Service Mobile, Dynamics 365 Field Service mobile app, planlægningsboard og integrationer til ERP systemer.
It-Arkitekt
AffaldVarme Aarhus

2016-01 - 2018-01

Som It-Arkitekt har jeg haft følgende roller og opgaver: • Implementering af Dynamics 365 i • Arbejde projektorienteret i større og AffaldVarme Aarhus (Projektleder) mindre projekter • Implementering af Dynamics 365 i • Redaktør og delvist forfatter ifm.
CME (Projektleder) udarbejdelse af k03- • Implementering af Dynamic 365 standardkontrakt i CRM projektet Fieldservice i AffaldVarme Aarhus • Procesudvikler i forretningen (Projektleder) • Projektleder i 3 projekter på fuldtid • Dynamics 365 IT-Ansvarlig i med over 40-45 medarbejder AffaldVarme Aarhus involvereret • At styrke indsatsen for at åbne og • Specificere og dokumentere kravene lette tilgangen til de mange data, vi til den kommende "Den fælles råder over i virksomheden. kommunale rammearkitektur ifm.
• Systematisk at fremme anvendelsen CRM projektet" af SOA • Opstart af Robot Proces • Specificere og dokumentere vore Automatiserings projekt i løsninger og krav i forhold til AffaldVarme Aarhus eksterne software og driftsleverandører.
2 18-01-22 CV
Dataansvarlig i fjernaflæsningsprojektet
PRINCE2

2012-01 - 2016-01

AffaldVarme Aarhus I min stilling som dataansvarlig i fjernaflæsningsprojektet har jeg haft bla. følgende roller og opgaver: • Udarbejde business cases (PRINCE2) i forbindelse med nye projekter • Fjernaflæsningsdriftskoordinator for Målerservice • Leverandør-controller i fjernaflæsningsprojektet • Sikre overblik over udviklingsopgaver og gennemføre disse • Vedligeholde og udvikle services til fjernvarmekunderne • Projektledelse på forskellige opgaver i kundeservice
GIS webudvikler
AffaldVarme Aarhus

2006-01 - 2012-01

I min stilling som GIS webudvikler i AffaldVarme Århus, har jeg arbejdet med webudvikling, Windows-applikationer, databaser, kundesupport, dokumentation, brugermanualer, oplæring af brugere, projektledelse og konsulentarbejde på tværs af de interne afdelinger. Af større opgaver som GIS webudvikler havde jeg ansvaret for "SMS- service"-projektet, hvor jeg agerede som projektleder, databaseudvikler og programmør.
Student
Praktik hos Mærsk Data

2006-01 - 2006-01

Under mit praktikforløb udviklede vi en CMMI webløsning som skulle hjælpe Mærk Data med at overvåge it-projekter, med henblik på afvigelser samt håndtering af afvigelserne efterfølgende.
It arkitekt
Stark

2022-05 - Actuel

  Work as a functional/data/integration lead for CRM  

·       Lead functional workshops with stakeholders to understand their needs 

·       Adequately document requirements, and design appropriate solutions 

·       Together with our agile development team, build budget estimates for projects and assist the team deliver to plan 

Parcours scolaire

Diploma of Web Development
Aarhus Business Scool

2010-01 - 2015-01

Formations

EMT
MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service

2020-07

MB-200 Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core

2020-09

Contact prestataire

/