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Peut être disponible
(Mis à jour 2019-12-26)Consultante fonctionnelle
Montry, France
Natif French, Débutant English
- 7 années en conduite du changement
- 7 années en maîtrise d'ouvrage
- 15 années de formation
Compétences (31)
TESTS
Test
TESTS FONCTIONNELS
E-LEARNING
MICROSOFT OFFICE
WORD
Nomad
MICROSOFT OUTLOOK
POWERPOINT
DÉPANNAGE
GESTION IMMOBILIÈRE
SQL
ÉCRITURE FONCTIONNELLE
SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES
Unix
ESSAI
MAINTENANCE
RÉALISATION
ÉPANOUISSEMENT
UNISYS
PLANS
MANAGÉRIALES
DISPATCHER
VENTE AVEC
GARE
PLAN
BILAN
DEVIS
DE GESTION
CLIENTS
VIDE
Expérience professionnelle
Formatrice
Société ANFH, Association
2017-01 - 2017-04
cadre de la formation DUT
informatique. HotLine
• Formation des utilisateurs/Administrateurs
utilisateurs, maintenance
• Support client niveau II
informatique hardware et
• Elaboration des programmes de formation
software, installation de
serveurs WINDOWS et
informatique. HotLine
• Formation des utilisateurs/Administrateurs
utilisateurs, maintenance
• Support client niveau II
informatique hardware et
• Elaboration des programmes de formation
software, installation de
serveurs WINDOWS et
éditeur de logiciels en GMAO (65 salariés)
Société SIVECO GROUP
2016-05 - 2016-10
Consultante sur le siège de NOVELL, administration
Montigny le Bretonneux
réseau.
• Formation des utilisateurs et administrateurs
CONNAISSANCES
• Installation et paramétrage de la solution Coswin et de l'application de mobilité Nomad
INFORMATIQUES
• Test des nouvelles versions et remontées des bugs vers le service développement
Montigny le Bretonneux
réseau.
• Formation des utilisateurs et administrateurs
CONNAISSANCES
• Installation et paramétrage de la solution Coswin et de l'application de mobilité Nomad
INFORMATIQUES
• Test des nouvelles versions et remontées des bugs vers le service développement
gestion immobilière
IBM36, UNISYS
2015-12 - 2016-04
(3200 salariés): Consultante/Formatrice sur Paris
Netware 4, technologie
RAID, administration de
• Formation des utilisateurs en présentiel et Web conférence sur des logiciels de gestion immobilière
serveurs Windows, gestion
• Maîtrise des logiciels: ULIS, Cohéris, My Report
de parcs informatiques,
• Définition des contenus de formation et de l'aide en ligne
mise en place de plates-
• Conception et réalisation de quizz
formes de tests logiciels.
Installation de serveurs
Netware 4, technologie
RAID, administration de
• Formation des utilisateurs en présentiel et Web conférence sur des logiciels de gestion immobilière
serveurs Windows, gestion
• Maîtrise des logiciels: ULIS, Cohéris, My Report
de parcs informatiques,
• Définition des contenus de formation et de l'aide en ligne
mise en place de plates-
• Conception et réalisation de quizz
formes de tests logiciels.
Installation de serveurs
éditeur de logiciels en GMAO/FM
Société PLANON
2009-03 - 2015-11
(350 salariés): Responsable Hotline
WINDOWS (NT4, 2003) et puis Consultante support produits et formation sur le site de Noisy Le Grand, interventions sur un périmètre national des postes de travail
(W9X, 2000, XP).
Paramétrage logiciels • Gestion des formations (environnement technique et organisationnel)
et réseau IP/ETHERNET • Création de didacticiels avec le logiciel Camtasia Studio
sur le domaine et en • Définition des contenus de formation et de l'aide en ligne
workgroup • Formation en présentiel sur les logiciels suivants: SAM, SuiteFM et SamFM.
Réparation et dépannage • Paramétrage de la solution et suivi hotline niveau II
Micro au niveau hardware • Elaboration des plans et programmes de formation et software. My SQL,
WINDOWS (NT4, 2003) et puis Consultante support produits et formation sur le site de Noisy Le Grand, interventions sur un périmètre national des postes de travail
(W9X, 2000, XP).
Paramétrage logiciels • Gestion des formations (environnement technique et organisationnel)
et réseau IP/ETHERNET • Création de didacticiels avec le logiciel Camtasia Studio
sur le domaine et en • Définition des contenus de formation et de l'aide en ligne
workgroup • Formation en présentiel sur les logiciels suivants: SAM, SuiteFM et SamFM.
Réparation et dépannage • Paramétrage de la solution et suivi hotline niveau II
Micro au niveau hardware • Elaboration des plans et programmes de formation et software. My SQL,
Consultante MOA/Formatrice
Société LEARN PERFECT, société de conseil en e-Learning
2006-04 - 2009-02
prestataire au sein du groupe de protection sociale REUNICA sur le site de Paradis à Paris
MAITRISE LOGICIELS
• Participer au développement des compétences des équipes de formateurs
Lcvmag3.0, Coswin, • Formation des utilisateurs et de nouveaux formateurs sur les logiciels de retraite: PRC, INFOS DES ACTIFS,
Nomad, Easycom, Visual CONVERGENCE, GICR
Planning, B-Wize, • Gestion du forum PRC/INFO DES ACTIFS et maintenance des bases école de formation PRC/GICR
Dispatcher, Vega, • Participation aux groupes de travail du projet USINE RETRAITE dans le cadre de la conception des didacticiels des Sysload, Windows 9X, NT, briques UR à l'aide du logiciel Studio (Editeur i PROGRESS)
2000, XP, Vista, Seven • Elaboration des plans, programmes et contenus de formation, conception et réalisation de quiz
Microsoft Office, CGV, • Recensement et mise en place des actions à réaliser dans le cadre de l'accompagnement au changement
PRC, GICR, AURA, Ulis, • Maitrise d'ouvrage dans l'environnement PRC
Cohéris, Outlook, Lotus • Recueil et analyse des besoins métiers et rédaction et validation des livrables
Notes, Mail in Black, • Qualification du SI: Rédaction de plan de recette, exécution de la recette fonctionnelle et suivi des corrections.
MAITRISE LOGICIELS
• Participer au développement des compétences des équipes de formateurs
Lcvmag3.0, Coswin, • Formation des utilisateurs et de nouveaux formateurs sur les logiciels de retraite: PRC, INFOS DES ACTIFS,
Nomad, Easycom, Visual CONVERGENCE, GICR
Planning, B-Wize, • Gestion du forum PRC/INFO DES ACTIFS et maintenance des bases école de formation PRC/GICR
Dispatcher, Vega, • Participation aux groupes de travail du projet USINE RETRAITE dans le cadre de la conception des didacticiels des Sysload, Windows 9X, NT, briques UR à l'aide du logiciel Studio (Editeur i PROGRESS)
2000, XP, Vista, Seven • Elaboration des plans, programmes et contenus de formation, conception et réalisation de quiz
Microsoft Office, CGV, • Recensement et mise en place des actions à réaliser dans le cadre de l'accompagnement au changement
PRC, GICR, AURA, Ulis, • Maitrise d'ouvrage dans l'environnement PRC
Cohéris, Outlook, Lotus • Recueil et analyse des besoins métiers et rédaction et validation des livrables
Notes, Mail in Black, • Qualification du SI: Rédaction de plan de recette, exécution de la recette fonctionnelle et suivi des corrections.
Consultante/ Formatrice
Camtasia Studio
2005-05 - 2005-06
Camtasia Studio, Crystal
Report, Cisco Jabber, • Installation et paramétrage du logiciel Easycom sur des serveurs Windows
INFOR EAM, JIRA, • Formation des assistantes commerciales et des commerciaux
ThorForge, Quiméo, • Maintenance informatique hardware et software
TortoiseSVN.
Report, Cisco Jabber, • Installation et paramétrage du logiciel Easycom sur des serveurs Windows
INFOR EAM, JIRA, • Formation des assistantes commerciales et des commerciaux
ThorForge, Quiméo, • Maintenance informatique hardware et software
TortoiseSVN.
Responsable de formation
Société LCV MULTIMEDIA
2004-11 - 2005-04
Parcours scolaire
DUT
2024-11 - 2024-11
BAC + 2
AFPA
2017-04 - 2018-06
Formations
AFPA