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(Mis à jour 2020-01-13)Consultant Technico Fonctionnel
Lille, France
Natif French, Intermédiaire English
- Encaissement , Crédit
- Paiement , Remboursement , KPI
- Commande client , API,WMS, webservice , Assortiment
Compétences (42)
ÉPANOUISSEMENT
RÉALISATION
ÉCRITURE FONCTIONNELLE
DOCUMENTATION
COMMERCE
RETAIL
TESTS
TESTS FONCTIONNELS
PRICING
FACTURE
TRAITEMENT DES DEMANDES
WMS
CONCEPTION
OFFRE
SOUSCRIPTION
MANTIS
SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES
chef de projet
CREDIT
CMMI
ERP
SQL
SIEBEL
TELCOM
BUDGET
REVENDICATIONS
CLIENTS
Telecom
FACTURATION
COMPTABLE
Test
DEVIS
DES COMPTES
DE GESTION
ESSAIS
ATELIER
ESSAI
TERRITOIRE
CARTOGRAPHIE
comptabilité
PLAN
FINANCE
Expérience professionnelle
Chef de projet transverse
Auchan
2018-10 - Actuel
Métier / Fonction: Consultant transverse B2CD
Projet & Contexte: Le but du projet B2CD est la construction d'un site Unique ARF (Auchan Retail France), Ce site regroupera
" Auchan Direct, Auchan Drive, Chronodrive,Auchan FR).
Réalisation:
Je me charge de la mise en oeuvre des meilleurs pratiques de la recette de bout en bout (communication transverse entre applications) auprès des chefs de projets afin de s'assurer que la vision client (utilisateur final) soit réalisée avec efficience.
Je fais le planning & définis la méthodologie de la Qualification Transverse afin de faire communiquer les briques
fonctionnelles.
J'accompagne les équipes métiers dans leur phase de démarche Qualité.
Je fais les tests d'intégration de bout en bout (.(LARK , AROM , Talend RDO ,facture , encaissement).
Intégration de commande client préparation dans Les entrepôts (WMS) ,Intégration des flux & recette des API (Product, Stock, Remboursement) via Postman.
J'ai mis en place le référentiel de tests manuels des fonctionnalités récurrentes & TNR pour automatisation.
Environnement Fonctionnel: Commande client , Encaissement , Remboursement , Facture, Stock, Cagnotte & remise fidélité.
Environnement Technique: Flux, Référencement (STEP, PIM, ECAT, RDO, Active MQ, Hybris), WMS (DLX, MAGISTOR, LMXT)
Projet & Contexte: Le but du projet B2CD est la construction d'un site Unique ARF (Auchan Retail France), Ce site regroupera
" Auchan Direct, Auchan Drive, Chronodrive,Auchan FR).
Réalisation:
Je me charge de la mise en oeuvre des meilleurs pratiques de la recette de bout en bout (communication transverse entre applications) auprès des chefs de projets afin de s'assurer que la vision client (utilisateur final) soit réalisée avec efficience.
Je fais le planning & définis la méthodologie de la Qualification Transverse afin de faire communiquer les briques
fonctionnelles.
J'accompagne les équipes métiers dans leur phase de démarche Qualité.
Je fais les tests d'intégration de bout en bout (.(LARK , AROM , Talend RDO ,facture , encaissement).
Intégration de commande client préparation dans Les entrepôts (WMS) ,Intégration des flux & recette des API (Product, Stock, Remboursement) via Postman.
J'ai mis en place le référentiel de tests manuels des fonctionnalités récurrentes & TNR pour automatisation.
Environnement Fonctionnel: Commande client , Encaissement , Remboursement , Facture, Stock, Cagnotte & remise fidélité.
Environnement Technique: Flux, Référencement (STEP, PIM, ECAT, RDO, Active MQ, Hybris), WMS (DLX, MAGISTOR, LMXT)
Test leader Solution
ADEO (Econocom)
2017-09 - 2018-10
Métier / Fonction: Chef de projet transverse Offre
Projet: Vanilla
Le but du projet Vanilla est la refonte de tout le système Retail (Supply, Offre, Finance) pour mettre en place des spécifiques
(Report Interface Conversion & extension) afin d'améliorer les outils des chefs de produit, des Catégory manager etc. Adeo a
fait le choix de développer des spécifiques pour (RPAS, RMS, RPO, RPM et Store Portal).
Réalisation:
Workshop (Execute de modélisation de la Solution)
Participation aux ateliers fonctionnels avec les experts métiers
Accompagnement des métiers dans l'expression du besoin
Revue des CSD (conception solution détaillée), remontée des remarques via RCF.
Participation à la rédaction des Exigences non fonctionnelles & des exigences fonctionnelles.
Force proposition Change Request et mise en place des méthodes de travail.
Recette (Solution & Bout en Bout)
Macro chiffrage des activités de Tests
Planification de la phase de Build solution
Découpage des processus N3, Ecriture des Scenarios métiers macro.
Préparation des Livrable de la recette Solution (Stratégie de Test, Sanity check, Jeux de données, PV de recette métier)
Gestion de toute la recette par Module.dans les outils dédiés recette (Test Link, Jira)
Suivi de livrables de l'éditeur (Oracle),et mise en place de la procédure de Delivery
Réunion de coordination sur les livrables Oracle - Adeo intra Lot et intra Module.
Environnement fonctionnel: RPAS (Retail Product Activity services), RMS (Retail management service)
RPM (Retail, Pricing, Management), RPO (Retail, Pricing, Optimisation).
Projet: Vanilla
Le but du projet Vanilla est la refonte de tout le système Retail (Supply, Offre, Finance) pour mettre en place des spécifiques
(Report Interface Conversion & extension) afin d'améliorer les outils des chefs de produit, des Catégory manager etc. Adeo a
fait le choix de développer des spécifiques pour (RPAS, RMS, RPO, RPM et Store Portal).
Réalisation:
Workshop (Execute de modélisation de la Solution)
Participation aux ateliers fonctionnels avec les experts métiers
Accompagnement des métiers dans l'expression du besoin
Revue des CSD (conception solution détaillée), remontée des remarques via RCF.
Participation à la rédaction des Exigences non fonctionnelles & des exigences fonctionnelles.
Force proposition Change Request et mise en place des méthodes de travail.
Recette (Solution & Bout en Bout)
Macro chiffrage des activités de Tests
Planification de la phase de Build solution
Découpage des processus N3, Ecriture des Scenarios métiers macro.
Préparation des Livrable de la recette Solution (Stratégie de Test, Sanity check, Jeux de données, PV de recette métier)
Gestion de toute la recette par Module.dans les outils dédiés recette (Test Link, Jira)
Suivi de livrables de l'éditeur (Oracle),et mise en place de la procédure de Delivery
Réunion de coordination sur les livrables Oracle - Adeo intra Lot et intra Module.
Environnement fonctionnel: RPAS (Retail Product Activity services), RMS (Retail management service)
RPM (Retail, Pricing, Management), RPO (Retail, Pricing, Optimisation).
Business analyste
Modis
2016-11 - 2017-05
Métier / Fonction: Business Analyste SI Achat
Projet & Contexte: Dans le cadre du projet PLM (Product life management) j'ai occupé la fonction de Business Analyst au sein du service SI achat (Supply Chain).
J'ai principalement travaillé sur l'application KASAR (Approvisionnement produit) qui permet de réaliser le suivi des cotations
produits et le suivi des grandes échéances nécessaires à la production du produit.
Réalisation:
Etude (Phase de cadrage)
Accompagnement des métiers dans l'expression du besoin
Analyse de la solution - Spécification de la solution - Cartographie applicative détaillée.
Recette (Tests Fonctionnel et RUN)
Recette de la solution
Ecriture du cahier de recette IT & métier
Préparation des environnements (recette Préprod- Production) -Exécution des cahiers de recette métier
Mise en production
Préparation de la Mise en production
Assurer la coordination avec les OM pour la mise en production
RUN (suivi des erreurs de productions) - Assurer le traitement des incidents niveau 5
Coordination: Assurer le relais de l'équipe IT Hong kong envers l'équipe IT France (participation aux instances agiles)
Environnement fonctionnel: Approvisionnement produit (Kasar), Réferencement produit(ORION)
Projet & Contexte: Dans le cadre du projet PLM (Product life management) j'ai occupé la fonction de Business Analyst au sein du service SI achat (Supply Chain).
J'ai principalement travaillé sur l'application KASAR (Approvisionnement produit) qui permet de réaliser le suivi des cotations
produits et le suivi des grandes échéances nécessaires à la production du produit.
Réalisation:
Etude (Phase de cadrage)
Accompagnement des métiers dans l'expression du besoin
Analyse de la solution - Spécification de la solution - Cartographie applicative détaillée.
Recette (Tests Fonctionnel et RUN)
Recette de la solution
Ecriture du cahier de recette IT & métier
Préparation des environnements (recette Préprod- Production) -Exécution des cahiers de recette métier
Mise en production
Préparation de la Mise en production
Assurer la coordination avec les OM pour la mise en production
RUN (suivi des erreurs de productions) - Assurer le traitement des incidents niveau 5
Coordination: Assurer le relais de l'équipe IT Hong kong envers l'équipe IT France (participation aux instances agiles)
Environnement fonctionnel: Approvisionnement produit (Kasar), Réferencement produit(ORION)
Consultant stratégie de Test
ONEY BANQUE ACCORD (pour Modis)
2016-01 - 2016-07
Métier / Fonction: Chargé de recette Pôle Qualité et Budget
Projet: Dans le cadre de la mise en place des projets (NED & Changement de Marque), j'ai occupé la fonction de chargé de recette au sein de l'équipe de Qualification& Budget.
Le but du projet NED étant de faire la migration des courriers Streamserve vers EDINAT
Le but du projet changement de marque étant de faire une refonte (appli mobile, SVI & Audiotel) au vue de transformer toutes les fonctionnalités Banque accord vers Oney (futur marque).
Réalisation: Prise de connaissance fonctionnelle du PRM, Fiches d'échanges et Spécifications fonctionnelles détaillées Chiffrage
& Mise en place d'un processus d'optimisation des tests
Ecriture des scénarios de tests dans SPIRATEST (outil de gestion des tests)
Exécution des tests, remontées des anomalies, Reporting et échanges avec les équipes transverses
Rédaction du PV de recette MOE et capitalisation des connaissances.
Demande de changement et évolutions:
Analyse et traitement des demandes de changements (Incident de production) dans tout domaine.
Après la qualification de chaque sujet, je fais une validation définitive dans Easy vista ou Evolog pour la déclaration de MEP
Environnement Technique: Mainframe 3270, Site web Ba.fr, site web Oney.fr, OS: Android IpadSAS, SQL
developper, PGC, PGL
Environnement fonctionnel: Finance, Cohérence comptable, Crédit
Projet: Dans le cadre de la mise en place des projets (NED & Changement de Marque), j'ai occupé la fonction de chargé de recette au sein de l'équipe de Qualification& Budget.
Le but du projet NED étant de faire la migration des courriers Streamserve vers EDINAT
Le but du projet changement de marque étant de faire une refonte (appli mobile, SVI & Audiotel) au vue de transformer toutes les fonctionnalités Banque accord vers Oney (futur marque).
Réalisation: Prise de connaissance fonctionnelle du PRM, Fiches d'échanges et Spécifications fonctionnelles détaillées Chiffrage
& Mise en place d'un processus d'optimisation des tests
Ecriture des scénarios de tests dans SPIRATEST (outil de gestion des tests)
Exécution des tests, remontées des anomalies, Reporting et échanges avec les équipes transverses
Rédaction du PV de recette MOE et capitalisation des connaissances.
Demande de changement et évolutions:
Analyse et traitement des demandes de changements (Incident de production) dans tout domaine.
Après la qualification de chaque sujet, je fais une validation définitive dans Easy vista ou Evolog pour la déclaration de MEP
Environnement Technique: Mainframe 3270, Site web Ba.fr, site web Oney.fr, OS: Android IpadSAS, SQL
developper, PGC, PGL
Environnement fonctionnel: Finance, Cohérence comptable, Crédit
Consultant technico fonctionnel
Société Générale (GFI Informatique)
2015-12 - 2015-01
Métier / Fonction: Consultant AMOA Recette
Projet: Le projet SI LIQUIDITE consiste en la mise en place d'une solution informatique permettant de constituer les gaps
statiques et dynamiques ainsi que les ratios BALE III et de les agréger au niveau groupe. Les banques doivent être capable de fournir un pourcentage de liquidité à certains clients suivant un indicateur de temps.
Réalisation:
Elaboration des macros chiffrage au sein des équipes transverses (ME, MOA)
Participation aux differentes études (analyse d'impact, Opportunité & Faisabilité)
Recueil des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées.
Participation à la validation des expressions des besoins
Participation à la validation des fonctionnalités et composants techniques à implementer
Réalisation de la macrostratégie
Mise en place de la stratégie de test (scenarii, Jeux de tests et plan de test)
Rédaction du protocole de recette.
Organisation des réunions et participation aux ateliers metiers &clients finaux
Assistance utilisateur final- Pilotage client & Force de proposition
Rédaction des comptes rendus et conduite du changement
Environnement technique: HOF,HOT,HOB KLI,BATCH,MSBI, BO(busness object),ALM 11(actuel QC)
Projet: Le projet SI LIQUIDITE consiste en la mise en place d'une solution informatique permettant de constituer les gaps
statiques et dynamiques ainsi que les ratios BALE III et de les agréger au niveau groupe. Les banques doivent être capable de fournir un pourcentage de liquidité à certains clients suivant un indicateur de temps.
Réalisation:
Elaboration des macros chiffrage au sein des équipes transverses (ME, MOA)
Participation aux differentes études (analyse d'impact, Opportunité & Faisabilité)
Recueil des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées.
Participation à la validation des expressions des besoins
Participation à la validation des fonctionnalités et composants techniques à implementer
Réalisation de la macrostratégie
Mise en place de la stratégie de test (scenarii, Jeux de tests et plan de test)
Rédaction du protocole de recette.
Organisation des réunions et participation aux ateliers metiers &clients finaux
Assistance utilisateur final- Pilotage client & Force de proposition
Rédaction des comptes rendus et conduite du changement
Environnement technique: HOF,HOT,HOB KLI,BATCH,MSBI, BO(busness object),ALM 11(actuel QC)
Finance, Cohérence comptable
Environnement fonctionnel
2013-10 - 2014-06
Métier / Fonction: Consultant Fonctionnel
Projet: Unimag (Application de Gestion commerciale) réalise la bonne pratique de la gestion des magasins dans le but
d'améliorer la qualité des services. Le but du projet est la refonte de l'application pour tous les magasins sur le territoire
national de Monsieur Bricolage.
Réalisation:
Analyse & étude d'impacts suivant les releases
Participation à la rédaction du cahier de charges
L'instruction des besoins collectés & rédaction des spécifications fonctionnelles
Validation des spécifications fonctionnelles et techniques
Préparation de la recette métier et fonctionnelle
Réunion d'avancement et arbitrage avec les équipes transverses
Environnement technique: SAP, SQL, Exchange data, Unimag, Vékia
Environnement fonctionnel: Encaissement, Gestion de stock, Gestion de Commande & Client, Contrôle financier
Projet: Unimag (Application de Gestion commerciale) réalise la bonne pratique de la gestion des magasins dans le but
d'améliorer la qualité des services. Le but du projet est la refonte de l'application pour tous les magasins sur le territoire
national de Monsieur Bricolage.
Réalisation:
Analyse & étude d'impacts suivant les releases
Participation à la rédaction du cahier de charges
L'instruction des besoins collectés & rédaction des spécifications fonctionnelles
Validation des spécifications fonctionnelles et techniques
Préparation de la recette métier et fonctionnelle
Réunion d'avancement et arbitrage avec les équipes transverses
Environnement technique: SAP, SQL, Exchange data, Unimag, Vékia
Environnement fonctionnel: Encaissement, Gestion de stock, Gestion de Commande & Client, Contrôle financier
Consultant stratégie de Test
Société Générale (GFI Informatique)
2013-07 - 2013-09
Métier / Fonction: Analyste Fonctionnel
Projet:Avant-Vente SIOP (Système d'informations, Organisation et Processus) vise le développement d'un système
d'information performant et évolutif.
Réalisation:
Etude et analyse des besoins au travers des documents de cadrage
Dénombrement des cas (Ecart, Exigences, chantier)
Atelier d'échange avec des experts bancaires et Testing et chiffrage
Préparation & Mise en place des livrables /Coordination avec d'autres entités
Coordination avec d'autres entités &Participation à l'atelier de restitution
Environnement fonctionnel: Livret A, crédit, Epargne, Finance
Projet:Avant-Vente SIOP (Système d'informations, Organisation et Processus) vise le développement d'un système
d'information performant et évolutif.
Réalisation:
Etude et analyse des besoins au travers des documents de cadrage
Dénombrement des cas (Ecart, Exigences, chantier)
Atelier d'échange avec des experts bancaires et Testing et chiffrage
Préparation & Mise en place des livrables /Coordination avec d'autres entités
Coordination avec d'autres entités &Participation à l'atelier de restitution
Environnement fonctionnel: Livret A, crédit, Epargne, Finance
Consultant stratégie de Test
Bnp Paribas (GFI Informatique)
2013-03 - 2013-06
Métier / Fonction: Analyste Fonctionnel
Projet: Focus WS040 BNP Paribas Atlas & Souscription DEMAT
Réalisation:
Participation à l'étude des besoins et chiffrage
Rédaction du plan d'organisation de la TRA & Mises à jour des livrables
Analyse d'impacts, mise à niveau des spécifications fonctionnelles détaillées
Elaboration de la stratégie de recette, -Conception du référentiel de tests -Déroulement des scénarios de tests
Environnement technique: ALM11, SICLID
Projet: Focus WS040 BNP Paribas Atlas & Souscription DEMAT
Réalisation:
Participation à l'étude des besoins et chiffrage
Rédaction du plan d'organisation de la TRA & Mises à jour des livrables
Analyse d'impacts, mise à niveau des spécifications fonctionnelles détaillées
Elaboration de la stratégie de recette, -Conception du référentiel de tests -Déroulement des scénarios de tests
Environnement technique: ALM11, SICLID
Business analyste
Capgemini
2011-08 - 2013-02
Métier / Fonction: Consultant Technico Fonctionnel
Projet: Félix (Facturation des clients Eligibles CordaptiX), application permettant de facturer les clients conformément à leur
contrat passé avec EDF (de la souscription à la résiliation).
Réalisation:
Analyse d'impacts & Rédaction du cahier de charges
Participation à la validation des Spécifications fonctionnelles détaillées
Participation à la Recette MOE & recette métier
Pilotage équipe et coordination avec les autres équipes
Suivi des livrables et des tickets " incidents "
Capitalisation du savoir et des bonnes pratiques du projet
Environnement technique: CC&B, PLSQL, QC 10, Mantis
Environnement fonctionnel: Souscription, Facturation, Paiement, Comptabilité, Résiliation
Projet: Félix (Facturation des clients Eligibles CordaptiX), application permettant de facturer les clients conformément à leur
contrat passé avec EDF (de la souscription à la résiliation).
Réalisation:
Analyse d'impacts & Rédaction du cahier de charges
Participation à la validation des Spécifications fonctionnelles détaillées
Participation à la Recette MOE & recette métier
Pilotage équipe et coordination avec les autres équipes
Suivi des livrables et des tickets " incidents "
Capitalisation du savoir et des bonnes pratiques du projet
Environnement technique: CC&B, PLSQL, QC 10, Mantis
Environnement fonctionnel: Souscription, Facturation, Paiement, Comptabilité, Résiliation
Analyste
Auchan E-commerce
2011-05 - 2011-07
Métier / Fonction: Responsable Qualification Fonctionnelle
Projet:Mise en place de l'application Auchandrive.fr sur la mobilité (Androïde) et la mutualisation du site web avec le socle
eDrive (SI commun entre Auchan drive et Chronodrive)
Réalisation:
Rédaction du cahier de charges en collaboration avec l'équipe métier
Rédaction du plan de qualification & Conception des cas de tests
La conduite des campagnes de tests fonctionnels et métiers
Suivi des avancements et capitalisation
Environnement technique: Quality Center, IOS(Apple, Androïde), webservice, Dlxwarehouse
Projet:Mise en place de l'application Auchandrive.fr sur la mobilité (Androïde) et la mutualisation du site web avec le socle
eDrive (SI commun entre Auchan drive et Chronodrive)
Réalisation:
Rédaction du cahier de charges en collaboration avec l'équipe métier
Rédaction du plan de qualification & Conception des cas de tests
La conduite des campagnes de tests fonctionnels et métiers
Suivi des avancements et capitalisation
Environnement technique: Quality Center, IOS(Apple, Androïde), webservice, Dlxwarehouse
Gestion de stock, Gestion de commandes, Paiement
Orange France Telecom
2010-12 - 2011-05
Métier / Fonction: Consultant Qualification Fonctionnelle
Projet & Contexte: Refonte de l'application Shop Orange sur Smartphones pour la mise en place des menus
Réalisation:
Organisation, Planification & cadrage projet
Elaboration de la Stratégie de Qualification / Conception des cas de tests & Jeux d'essais
Déroulement des tests et documentation des résultats de tests / Capitalisation des connaissances
Environnement technique: Quality Center, IOS(Apple, Androïd), webservice, Dlxwarehouse
Environnement fonctionnel: Encaissement, Gestion de stock, Gestion de commandes, Paiement
Projet & Contexte: Refonte de l'application Shop Orange sur Smartphones pour la mise en place des menus
Réalisation:
Organisation, Planification & cadrage projet
Elaboration de la Stratégie de Qualification / Conception des cas de tests & Jeux d'essais
Déroulement des tests et documentation des résultats de tests / Capitalisation des connaissances
Environnement technique: Quality Center, IOS(Apple, Androïd), webservice, Dlxwarehouse
Environnement fonctionnel: Encaissement, Gestion de stock, Gestion de commandes, Paiement
Parcours scolaire
(DALE CARNEGIE)°
(DALE CARNEGIE)°
2020-01 - 2019-01
DESS/MASTER 2
2020-01 - 2008-01
Formations
Certification ISTQB
ITIL V3