Business Analyst

Contexte
Mise en conformité au R.G.P.D. (Réglementation Générale sur la Protection des Données).

Ma contribution
Pour le compte des entités du Groupe et de 2 clients (Enseigne U et WEMANITY) ;
* Analyse de conformité de leurs sites Internet,
* Préconisation de mise en place
* Benchmarking de progiciels RGPD


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Missions
Pour le compte des clients du groupe
* Analyse de sites internet pour mise en conformité au référentiel RGPD
* Préconisations de mise en place
Benchmarking progiciels
* Évaluation comparative de progiciels RGPD (SMARTGDPR, ONE TRUST)
* Proposition de choix (qualité / prix)


Environnement technique
Microsoft O ce,SMART GDPR,ONE TRUST

Groupama GAN - Octobre 2017 à février 2018
Contexte
Projet NOVA: Refonte du Système d'Information Accapulco
Direction des collectives, prévoyance et santé, contrats (Souscription, gestion, vie du contrat)

Ma contribution
- Organisation, participation et suivi des ateliers fonctionnels,
- Etude de processus existants sur la base d'interviews,
- Coordination des di érents acteurs (métiers, IT et maîtrise d'ouvrage),
- Préconisation et dé nition d'un plan d'action,
- Rédaction des spéci cations générales en tant que Business Analyst

Missions
Organisation, participation et suivi des ateliers fonctionnels pour les chantiers DSN
et INTERFACE ;
* Gestion du prestataire TESSI
* Gestion des Lettres-Chèques (prestataire NUMEN)
* Gestion des Pièces justi catives à travers la mise en place de Work ow Cleva
* Prise en charge de la partie éditique - courrier en sortie de Cleva.
Rédaction de Spéci cations Générales, Interview des leads métier
Rédaction de dossiers de paramétrage sur le progiciel d'ITN Cleva:
- modules prévoyance collective et prévoyance individuelle INC/INVAL/DECES
/RENTES pour les TNS et Salariés)
- Garanties Santé (Hospi, Optique, Dentaires, Audio)
Rédaction de dossiers de paramétrage sur le progiciel de Cleva DSN
Transfert de connaissance aux analystes de Nantes sur le projet de Gestion des Pieces Justi catives


Résultats
Validation des spéci cations générales par les leads métiers du projet
Validation, mise en place et test des parametrages


Environnement technique
Progiciel Cleva ITN, Microsoft Windows, SQL

Contexte
- Mise en place de nouvelles contraintes réglementaires telles que la DSN
événementielles, les traitements de n d'année, - Domaine de l'assurance
collective


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Ma contribution
En tant que Product Owner du progiciel DS2012 (Transactionnel des DSN du groupe):
* présentation de la ROADMAP de l'année 2017 aux contributeurs du projet.
* Organisation et Création des premieres User Stories et Mesured Marked Features
dans le tableau KANBAN en coordination avec le Scrum Master.
* Créaton et suivi des tickets d'incidents détectés par les gestionnaires métiers.

Missions
Mise en place et gestion des listes d'assurés
(Liste des assurés radiés,liste des DSN délégataires parvenus à tort, liste des arrêts de travail DSN)
Rédaction et maintenance des évolutions de spéci cations par la mise en place
d'atelier/audio conf(lync) avec les di érents responsables métiers
(retraite/prevoyance/santé).
Traitement de n d'année
Préparation et participation aux premiers ateliers métiers:
=> Ecran Détail contrat
=> Ecran Validation des primes
Gestion et traitement des incidents (Bogues) détéctés par le Métier ou la gestion au niveau de l'ETL (amont) ou dans DS2012(Aval)


Environnement technique
Méthodologie Agile KANBAN
Gestion Backlog sous TFS,
Gestion Backlog sous JIRA,
Mes outils du quotidien:
DS2012 (Outil transactionnel de gestion des DSN du groupe)
Pack O ce, NotePad++ (manipulation de chiers DSN), Outlook)
Extraction entrepôt de Données sous SIDCOL(Système décisionnel d'Oracle)

France
Contexte
Projet de rapprochement des systèmes d'information de FACTOFRANCE (Factor de GE Capital) et de CM-CIC FACTO (Factor du Crédit Mutuel/CIC)

Ma contribution
Pilotage et organisation de la recette du projet MIGRATION - pré-requis à la refonte
de l'ensemble du Système d'information consistant en un transfert des bases de données UNISIX vers une base relationnel DB2/ORACLE.

Missions
Projet Migration de données UNISYS vers IBM:
o Dé nition et mise en place de la stratégie et du plan de recette,
o Mise en place de la rétro-documentation fonctionnelle du projet,
o Ecriture des exigences, des scénarii et des cahiers de tests,
o Ecriture des supports et comptes-rendus des réunions d'équipe
o Répartition des cas de tests et jeux de données par testeur (référent métier, consultant MOA ou testeur d'Hexaware - équipe OFFSHORE CHENNAI en Inde)
o Conception et mise en place d'une météo quotidienne (reporting) des livraisons de l'I.T.:
- météo cas de test/statut,
- météo defects par typologie,
priorité,status,groupe de testeur.
o Ecriture du manuel du recetteur permettant à tout arrivant de:
- se connecter aux interfaces de tests (INTERCOM pour l'ancien système, AFFCOM pour le nouveau)
- référencer les cas de test executés sous ALM (Quality Center)
- rédiger les defects trouvés lors des tests et me les assigner comme chef de groupe.
o Travail de coordination en langue anglaise des travaux de testing avec le chef de Projet indien d'EURO INFORMATION SINGAPOUR (3 mois sur site)


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Environnement technique
HP ALM version 11, UNISYS, ORACLE, SQL,WINDOWS 8

Contexte
Projet de refonte SI

Ma contribution
Mise en place des processus de suivi et d'industrialisation des principales chaines de traitement.

Missions
Gestion KM (Klésia ex Mornay)
o Suivi opérationnel de l'Appel de Cotisation (Paramétrage, mise en place des
réunions de lancement, gestion des interventions évolutives et correctives dans le cadre de ce suivi, suivi utilisateurs / gestionnaires)
o Suivi opérationnel du traitement précontentieux (Paramétrage logiciel, suivi du
Traitements des relances, des majorations et des mises en demeure des entreprises concernées)
o Gestion courante et évolution de la dématérialisation DUCS
Prise en charge et coordination des DUCS EDI / EFI (Amorçage, déclaration, paiement et gestion des ux de retour) et des DUCS papier.
o Prise en charge de di érentes évolutions applicatives portant sur le progiciel ex-
Mornay SIGMA
Gestion KD (Klésia ex D&O)
o Suivi opérationnel du traitement précontentieux (Paramétrage logiciel, suivi des majorations et des mises en demeure des entreprises concernées)
o Gestion courante et gestion des évolutions concernant la dématérialisation DUCS
(Idem KM)
o Prise en charge de di érentes évolutions applicatives
->Evolution portant sur les écrans et traitement SADE (Service des ADhésions Entreprises)
->Evolution portant sur les écrans et traitement SDC (Suivi Des Comptes)
->Evolution portant sur les écrans et traitement GU (Guichet Unique - Applicatif de gestion de trésorerie et d'encaissement)
o Automatisation de processus manuels (Clôture du Guichet Unique, Contrôle d'intégration des prélèvements et virements)
Gestion MMSP
Dans le cadre de l'acquisition de la FMP, KLESIA a acheté le progiciel Multi-Mut qu'il
a adapté à la santé prévoyance.
Mes interventions sur MMSP:
o Rédaction de modes opératoires et de documentation technique d'utilisation des
portails de place (NET ENTREPRISE et JeDeclare.com) aux membres des équipes de recette KLESIA.
o Aide à la mise en place de la stratégie de recette et plus globalement des cahiers et jeux de tests.
o Formation reçue sur le logiciel MMSP:
- Gestion des prestations Prévoyance
- Gestion des cotisations
- Gestion des frais médicaux
- Encaissements
Déclaration Sociale Nominative (DSN)
o Campagne de test en coordination avec l'ACOSS et le GIP-MDS,
o Mise en place et coordination des Fiches de Paramétrage DSN (Service MOA
KLESIA -> TMA INFOTEL -> Service Commissionnements et Délégataires)


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Contexte
Mise en place de la D.S.N.,

SINTIA est le GIE du groupe APRIA a en charge la gestion des déclarations sociales du groupe.

Missions
Campagnes DADS-U
o Traitement des évolutions portant sur le progiciel DéclarAssur (Gestion des refus de demande de déclarations, traitement en masse de ches de paramétrage,
paiement en ligne DéclarDirect,
o Support aux utilisateurs (Assureurs, délégataires et entreprises) dans la mise en place et le suivi de leurs déclarations DADSU en et hors période de campagne
déclarative),
o Mise en place de supports documentaires pour uidi er le processus de relation entre les portails de place (Net Entreprise, JeDeclare.com, Sage) et le portail
DéclarAssur,
o Préparation des supports de formation des délégataires de gestion aux
évolutions DéclarAssur,
o Traitement des relances clients et fournisseurs en période déclarative portant sur les rejets de DADS-U incorrectes et de mauvais paramétrages contrats.
Déclaration Sociale Nominative (DSN)
o Campagne de test en coordination avec l'ACOSS et le GIP-MDS (Phase 2),
o Traitement par ticket EasyVista des rejets fonctionnels rencontrés.
VisualAssur
o Traitement des évolutions et de la non régression concernant le progiciel,
o Écriture du guide utilisateur mis en ligne.

Boulogne -
France
Contexte
Dans le cadre de la refonte de son S.I. comptable

Ma contribution
Mise en place de la structure documentaire, des tests et des processus de reporting

Missions
Homologation de l'application Référentiel Acteurs
• Préparation des jeux d'essais dans Excel et exportation des tests dans Quality
Center,
• Recette de bout en bout (de la création de l'acteur jeux jusqu'au suivi des factures générées),
• Gestion des tableaux de bords de l'équipe et reporting projet,
• Gestion des incidents par Telelogic Change,
• Paramétrage complexe de règles de gestion additionnelles (Incentive) par le progiciel de valorisation/facturation (IRBM).


Environnement technique
Pack windows, DB2/ORACLE

Contexte
Recette applicative de "Historique de cotisations"

Missions
Mise en place d'un tableau EXCEL des résultats attendus,
Préparation des jeux d'essais et recette des programmes di érés et temps réels de l'application,
Écriture de la documentation.

Roissy CDG - France
Contexte
Dans le cadre du rapprochement de ses di érentes entités, intervention sur di érentes applications comptabilité et nance


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Missions
Responsabilité de l'application RDJ 'provisions carburants'
• Paramétrages, proposition et conception de solutions techniques,
• Organisation et animation de réunions d'information avec le responsable de la trésorerie,
• Création et/ou adaptation de nouvelles règles dans l'atelier Rule designer
d'AXWAY,
• Prise en compte de nouveaux Comptes Rendus d' Evenements (CRE) dans RDJ ,
intégration dans la comptabilité générale et suivi dans SAP.
Responsabilité des applications sur le projet STAR (Transport, Facturation interligne, Facturation)
• Mise en place réunion tri partite MOE/MOA/Utilisateurs,
• Organisation et animation de la réunion,
• Rédaction des comptes rendus de la réunion,
• Mise en place du tableau de suivi des actions,
• Rédaction de dossier de conception fonctionnelle,
• Reporting réguliers auprès de la MOA et des utilisateurs de ces applications.
Gestion comme Ingénieur bilingue coordinateur MOA vers la MOE
• Retro-analyse du système actuel (COBOL, TELON),
• Prise en compte des nouvelles spéci cations fonctionnelles de la maîtrise
d'ouvrage à partir du cahier des charges MOA,
• Prise en compte des nouvelles fonctionnalités liées au changement d'architecture
(COBOL et JAVA).

Contexte
Dans le cadre de la fusion acquisition de ces di érentes entités: Expertise sur le progiciel RDJ d'AXWAY

Ma contribution
RDJ - Pilotage des applications de gestion des annonces ARPSON
A partir des nouveaux schémas comptables et du Plan de Compte Interne de la Banque, migration des TCN d'ARPSON de la version 5 à la version 8 par l'atelier RDJ
d'AXWAY

Missions
Paramétrage des nouvelles règles de traduction, des nouveaux comptes-rendus
d'évenements (CRE)
Alimentation et garnissage des champs des mouvements élémentaires,
Reporting des opérations e ectuées,
Ecriture de la documentation applicative,
Recette et mise en production de l'application.

France
Contexte
Extraction référentiels des banques Françaises - Projet CSDB (Customer Service Data Base) à l'intention de la Banque Centrale Européenne (BCE)

Missions
Mise en place et conduite de la réunion de lancement,
Spéci cations des di érents référentiels à choisir par typologie de titres (Actions, Obligations, OPCVM, produits dérivés),
Modélisation de la Base cible et des tables correspondantes,
Prototypage de la Base, réalisation des requêtes SQL avec TOAD,
Tests et intégration,
Formatage des données à transmettre et tests,
Ecriture de la documentation de l'application

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Contexte
Gestion et optimisation d'applications

Missions
Mise en place des Plans d'Actions de deux projets,
Suivi d'une équipe de développeurs (Évolutions fonctionnelles, Incidents et demandes).
Sur l'application Bourse En Ligne ;
• Mise en place d'indicateurs de performance en vue d'une montée en charge des équipes en place.
Sur l'application Reprise d'antériorité ;
Ce projet consistait à prendre en compte dans l'exercice, les écritures comptables
antérieures à dix huit mois.
• Conduite de la réunion de lancements,
• Spéci cations.

Contexte
Au sein de la Direction nancière du groupe Pilotage d'application compta sur le projet multi-établissement

Missions
Préparation et conduite de la réunion de lancement du projet d'intégration du nouvel établissement,
Prise en compte des besoins des utilisateurs,
Écritures des spéci cations détaillées,
A partir des schémas comptables préparés par la Maîtrise d'œuvre fonctionnelle,
garnissage des mouvements comptables (CRE) et paramétrage des règles dans l'atelier d'AXWAY.
Cartographie des titres avec indicateurs de performance par écriture de requêtes
SQL, sur l'ensemble du stock Crédit Agricole S.A.

France