Saattaa olla saatavilla
(Päivitetty 2022-03-22)Senior advisor
Helsinki, Finland
Äidinkieli Finnish, English, Sujuva Svenska, Keskitasoinen German, Aloittelija French
- Service management, processes, organizing (SIAM)
- Sourcing, tendering, contracts
- Program management, project management
Taidot (17)
Johdon
OPERATIONS
Liiketoiminnan ja Organisaation
ITIL
EXTRANET
INTRANET
Telecom
LIIKETOIMINTA
SIAM
Tuotanto
Vastuu
ASIAKASTUKI
CRM
SAAS
Markkinointi
Konepaja
CAD
Yhteenveto
Olen toiminut useilla teollisuudenaloilla johto- ja asiantuntijatehtävissä, yleensä IT-ratkaisuja toteuttaen tai organisaaiota johtaen strategiasta toteutukseen.
Olen työskennellyt IT-linjajohdossa (P&L), hankejohtajana ja johdon konsulttina. Olen johtanut
IT-palvelumuotoilua, palvelutuotantoa, ratkaisukehitystä sekä liiketoiminnan ja organisaation
kehityshankkeita. Näissä toimissa olen työskennellyt asiantuntijoiden kanssa, johtoryhmän
jäsenenä ja toimitusjohtajana.
Pystyn tulkitsemaan liiketoiminnan tarpeet teknologiaratkaisuihin järkevästi. Olen toteuttanut IT-
johtamismalleja, hankintastrategioita ja hankintoja kilpailutuksineen ja ulkoistuksineen,
operatiivista kyvykkyyttä, organisaatioiden ja ihmisten muutoksen johtamista.
Olen tunnustettu palvelujohtamisen asiantuntija ja neuvonantaja, avoin ja tekevä ihminen. Olen
verkostoitunut ja työskennellyt laajalti Suomessa ja Euroopan eri maissa. Tehtävissäni on ollut
lähes aina kansainvälisiä ulottuvuuksia ja vastuita.
Työkokemus
2011-01 - Nykyhetki
2013-01 - Nykyhetki
2019-01 - 2019-01
2019-01 - 2019-01
2016-12 - 2018-03
2012-08 - 2016-11
3gamman liiketoiminnan käynnistäminen Suomessa, konsulttien rekrytointi, johtoryhmän perustaminen, yritysrakenne. Konsernin johtoryhmän jäsen muiden maajohtajien kanssa.
Liiketoiminta myytiin Sofigatelle 6/2016, jatkoin konsulttina menossa olevissa projekteissa.
2016-01 - 2016-01
(strategia, markkinointi, palvelurakenne, prosessivastuut, demand) FIN/SWE 2016 - Ruotsalainen/globaali teollisuusyritys - palveluintegraation organisointi ja perustaminen, globaali muutosjohtaminen uuteen toimintamalliin SWE 2016.
-Suuri suomalainen/eurooppalainen mediayhtiö - palvelunhallintatoimiston perustaminen, rakenteet prosesseille, palveluille ja organisaatiolle, palvelunhallintapolitiikat FIN 2015.
- Suomalainen rakennuskonserni - governance-arviointi konsernijohtoryhmän kanssa, palvelunhallintatoimiston ja prosessien arviointi ja kehityssuunnitelma FIN/RUS 2015-2016
2008-01 - 2015-01
2005-05 - 2010-09
prosessikonsultti 5/2005 - 9/2010 IT-strategia ja -prosessikonsultointi, ITIL-koulutukset, IT-palvelujohtamisen ja governancen konsultointi. ITSM-työkalujen käyttöönottojen neuvonta. Asiakkaina IT-palveluyritykset, suurkonsernit, teollisuusyritykset. ITIL Service Manager, ITIL Expert
2004-01 - 2005-01
2001-10 - 2004-01
2003-09 - 2003-09
9/1997 - 10/2001 Useita tehtäviä Sonerassa, viimeisimpänä vastuu uusien teknologioiden ja liiketoimintaideoiden analysoinnista, kehityksestä ja konsultoinnista liiketoiminnan kehitysyksikössä (New Communications Services). Yksikön IT- ja turvapäällikkö (200 hlö). Työskentelin myös tuotepäällikkönä intranet/extranet-palveluille (98-99) ja tietoturvapalveluille (97-98).
1994-09 - 1997-09
1989-09 - 1994-09
2010-09 - 2012-08
Tapiola-ryhmän vakuutus- ja pankkipalveuiden tuotantovastuu, sovellus- ja teknologia-arkkitehtuuri, asiakastuki ja ICT-infrastruktuurin tuotanto (konesalit). Prosessien ja johtamismallin kehitys, valikoiva ulkoistus, palveluintegraation perustaminen. Johtoryhmän jäsen kolmen yksikön johtajana (132 työntekijää, 35M€). Siirryin Tieto Oyj:lle ulkoistuksen yhteydessä 6/2012. ServiceNow-ohjelmajohto Suomessa, Ruotsissa ja Tsekissä. Tapiolan infrastruktuuri- ja tukipalveluiden siirto Tieto Oyj:lle.
Koulutus
1985-09 - 2001-01