Erfaren IT-projektledare

Regeringsuppdrag; att genom nya it-stöd/system så ska alla tillsynsmyndigheterna kunna samarbeta mer effektivt, enhetligt och kan ge en mer samlad tillsynsvägledning. Daniel hade fått i åtagande att lämna en förstudie med lösningsförslag och business case för identifierade behov och krav.

Urval av arbetsuppgifter:

● Identifiera möjliga tekniska lösningar.

● Beskriva och jämföra möjliga tekniska lösningar, vilket inkluderar prisbild för utveckling och förvaltning för olika typer av tekniska lösningar.

● Föreslå konceptuella digitala lösningsförslag (infrastruktur, system, förvaltning).

Daniel var Produktägare för utveckling och drift i butik. Kassan (POS), lagerhanteringssystem (WMS), system för receptexpediering (NMI) samt övriga tekniska enheter och mjukvaror för att kunna bedriva en apoteksverksamhet och bemöta kunder i butik.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Ansvar för produktområdets: backlog, utveckling och förvaltning.

● Skapa planer och roadmaps för verksamhetens initiativ, krav och releaser.

● Kommunicera regelbundet med verksamheten, intressenter och nyckelpersoner för att kunna prioritera och styra vilken utveckling och aktiviteter som ger högst värde.

● Bedriva arbetet inom agil produktutveckling med tvärfunktionella team och olika systemleverantörer.

Apoteksgruppen införde ny e-handel (plattforms val: Episerver/Optimizely).

Lösningen inkluderade integrationer mot bland annat: Microsoft Dynamics, POS- system, TA-system, PIM-system, CRM-system, Bankid, eHm (ehälsomyndigheten).

Daniel var huvudprojektledare, där hans ansvar var att planera, styra, samordna och koordinera alla aktiviteter kopplade till att utveckla den nya e-handeln. I samband med detta ingick även att förankra nya agila arbetssätt och rutiner som var gemensamma för alla i projektorganisationen.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Skapa projektplan (innehåll: roadmaps, tidsplan, projektmetod, way of working, kommunikationsplan, vision, effekt- och projektmål).

● Lägesrapporter till styrgrupp.

● Hålla/leda projektgruppsmöten i olika former (tex för: projektplanering, riskhantering, kravhantering, SWOT-analyser och övriga workshops).

● Stötta/lära projektgruppen att arbeta inom ramen för agila metoder.

● Identifiera och föreslå nya processer och arbetssätt.

● Etablera arbetssätt kring UAT- tester och SIT-tester.

● Sätta sig in i regelverk kopplat till IT policy, lagar och riktlinjer och få med det i kravhanteringen.

● Identifiera behov och omvandla dessa till krav och att beskriva dessa krav som användarberättelser och systemkrav

● Kravhantering och prioritering av krav.

● Skapa user stories, utvärdera och prioritera backlogg i det agila arbetet.

● Koordinering med verksamheten, produktägare, intressenter, användare och tvärfunktionella team samt olika leverantörer.

● Kontakt och styrning av systemleverantörer.

Apoteksgruppen bytte Affärssystem (ERP-system), den nya lösningen byggdes på Microsoft Dynamics.

Daniel var en av 1 av 10 delprojektledare, hans ansvar var att styra, samordna och koordinera alla aktiviteter kopplade mellan Affärssystemet och ny e-handeln (Episerver/optimizely). I samband med det även förankra nya arbetssätt och rutiner som skulle blir gemensamma för alla i organisationen (från huvudkontor ända ut till butikspersonal).

Urval av arbetsuppgifter:

● Ansvar för att planera och skapa bland annat visioner, roadmaps, releaseplaner och aktiviteter inom delprojektet.

● Kravhantering.

● Identifiera krav, behov och problem från intressenter.

● Kontakt och styrning av systemleverantörer.

● Läges rapportera till styrgrupp och huvudprojektledare.

● Planera och samordna SIT- och UAT-tester.

● Hålla/leda projektgruppsmöten i olika former (tex inför: projektplanering, riskhantering, kravhantering och övriga workshops).

● Sätta sig in i regelverk kopplat till IT policy, lagar och riktlinjer och få med det i kravhanteringen.

● Koordinering med andra produktägare, stakeholders och intressenter.

● Leda och stötta deltagna i delprojektet.

Daniel var projektsamordnare för ny webbplats och ny e-handel (Dometic.com).

Han var även primär kontaktperson för Dometics webbleverantörer vilket innebar att han var länken mellan beställaren (Dometics) och utvecklare från 3 olika systemleverantörer. Alla utvecklare rapporterade till Daniel (Grafiska designers, UX designerns, Testare och Webb/System utvecklare).

Lösning: Episerver, Sitecore och inRiver.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Primär kontaktperson för Dometics webbleverantörer.

● Övergripande projektstatus till kunden.

● Övergripande budgetrapportering till kunden.

● Hjälpa kund och team att prioritera och leda aktiviteter.

● Planerade aktiviteter.

● Planering på längre sikt.

● Uppföljning av budget.

Trafikkontoret hade ett behov av att effektivisera resurshanteringen för sina projekt. Även tid- och flextidsrapporteringen behövdes effektiviseras och förenklas. Daniels uppdrag som projektledare var att upphandla och införa ett nytt IT-stöd, och att i samband med det förankra nya arbetssätt och rutiner som var gemensamma för alla i organisationen.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Genomföra projektet enligt stadens projektmetoder: Lilla ratten, U-guide, Tguide och stadens förvaltningsmodell PM3.

● Styra och hjälpa till och leda arbetet för 6 projektmedlemmar (medarbetar på trafikkontoret) och 2 underkonsulter.

● Stötta beställarna.

● Hålla/leda styrgruppsmöten.

● Hålla/leda projektgruppsmöten i olika former (tex för: projektplanering, riskhantering, Kravhantering, SWOT-analyser och övriga workshops).

● Ansvar för lägesrapportera till styrgruppen och beställarna.

● Hålla kontakten med olika systemleverantörer.

● Resursplanering och budgetplanering samt uppföljning.

● Genomföra en förstudie och skriva en omfattande förstudierapport.

● Nulägesanalys.

● Nyttoanalys.

● Intervjua medarbetare för att identifiera krav, behov och problem.

● Identifiera och föreslå nya processer och arbetssätt.

● Identifiera och redovisa hur verksamhetsförändringar och IT-stöd skulle kunna tillgodose behoven och problemen.

● Omfattande kravhantering av funktionella och icke funktionella krav, samt av verksamhetsförändringar.

● Sätta sig in i regelverk kopplat till IT policy och stadens riktlinjer och få med det i kravhanteringen.

● Förvaltningsstyrning och förvaltningsetablering.

● Hjälpa beställarna att ta fram och skriva projektdirektiv.

● Skapa och verkställa en omfattande projektplan. Med bland annat effekt- och projektmål, tidsplan, projektmetod, kommunikationsplan, budgetplan, etc.

● Genomföra en RFI-förfrågan, för att se vilka lösningar och aktörer som fans på marknaden.

● Genomföra offentlig upphandling samt skapa avtalsbilagor, SLA-avtal och övriga handlingar/dokument.

Stockholm Stockholms stad hade under flera år jobbat i ett miljardprojekt vars syftet var att bygga en ny skolplattform för Stockholms Stad alla skolar. I rollen som Interim Systemförvaltare av skolplattformen hjälpte Daniel Stockholms stad att etablera övergången från projekt till förvaltning enligt PM3-modellen.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Ta emot projektresultat från projektet och föra in i förvaltningen.

● Förvaltningsstyrning.

● Följa upp leveranser i förhållande till gjorda beställningar och överenskommelser.

● Löpande säkerställa att IT-system och IT-komponenter fungerar i drift efter delleveranser.

● Eskalering och rapportering av ej genomförda eller fel i leveranser från projektet till Stockholms stad.

● Genomföra infoklassningar, riskanalyser och skapa åtgärdsplaner för att mitigera risker.

● Samordning och kontaktperson för olika systemleverantör leveranser.

● Etablera nya rutiner och arbetssätt för att Staden skulle kunna bedriva en förvaltning enligt PM3-modellen efter att projektet hade lämnat över sitt resultat till Stockholms stad.

Daniel fick i uppdrag att etablera en ny digital lead-generering-process för att öka antalet bolånekunder.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Upphandling, jämföra och välja leverantörer.

● Krav ställa mot leverantörer.

● Etablera nya processer.

● Samordna avtalsförhandlingar med hjälp av jurister.

● Hålla utbildningar.

● Samordna möten och vara ordförande i möten.

Resultat: Ett projekt som ökat bankens bolåneförsäljning med flera miljarder.

Fristående konsult på en dejtingsite som vid året hade 1,3 miljoner användare.

Ansvar: 

● Projektleda all marknadsföring, kommunikation och försäljning.

● Marknadsbudget på ca 1,5 milj. sek/mån (Trafikkällor från: Affiliatesamarbeten, Adwords, Facebook, SEO, e-mail och olika nationella och internationella byråer).

Urval av arbetsuppgifter:

● Mäta och styra all marknadsföring och försäljning med hjälp av olika analysverktyg för att kontrollera att avkastningen ger ROI via alla kanaler och olika målgrupper.

● Stämma av med ekonomichefen för att följa upp ROI mot investerade marknadsinsatser vs intäkter.

● Skapa, följa upp och styra försäljning och marknadsföring mot KPI: er.

● Projektleda nyutveckling för siten med ett team med designers och programmerare.

● Krav ställa och vara kontaktperson mot byråer och underleverantörer av trafik.

Resultat: 

● Nytt användargränssnitt.

● Ökade konverteringsgraden med 20 %.

● Satte upp processer och system för att kunna mäta, följa upp och styra alla marknadsföringssatsningar mot ROI.

Online Group var en koncern med flera dotterbolag och en helhetsleverantör inom webbutveckling, digital marknadsföring och web hosting med ca 100 anställda i flera länder i Europa och USA. Exempel på kunder jag hade under mitt ansvar: Vattenfall, Prisjakt, Comviq, Halens, Coolstuff, Baresso, Lensstore, Ziperall, Yves Rocher, Ellos, Unibet, Betsafe, Spray date, m.fl.

Ansvar:

 ● Huvudansvaret för dotterbolaget Affiliator AB.

● Ansvar för Affiliators budget, ekonomi, ledarskap, personal, produktutveckling, marknadsföring och försäljning.

● Chef för ett team på 5-7 personer över tid.

Urval av arbetsuppgifter: 

● Att driva Affiliator som ett eget bolag inom Online Group.

● Hålla produktens teknik (annonssystemet) modernt och i framkant.

● Rapportera till ledningsgruppen som jag själv satt i hos Online Group.

● Att expandera Affiliator på en större marknad.

● Öka resultat och nå uppsatta försäljningsmål för Affiliator.

● Affiliator hade dedikerade säljare hos Online Group, att utbilda dessa och ständigt hålla dem uppdaterade så de kunde dra in kunder och sälja produkten/tjänsten.

● Skapa strategiska marknadsplaner för att nå Affiliators mål.

● Sätta pris och erbjudanden för produkten/tjänsten.

● Följa upp resultat och styra mot försäljningsmål.

● Krav ställa mot IT-tekniker så systemet alltid fungerade 100 %.

● Hålla utbildningar och seminarium.

● Öka kundernas försäljning online.

Resultat: Under mitt första år som produktchef ökade intäkter med 15% och samma år expanderade jag verksamheten från den svenska till den skandinaviska marknaden. Jag såg även till att hela systemet fick en ny teknisk plattform med ny design och funktionalitet.