Un espacio para Consultores IT| Onsiter

UX Lead

Sopra Steria Sweden AB

2021-05 - Presente

UX-designer, UI Designer

TSL

2022-08 - 2022-09

Projektbeskrivning: Kunden behövde hjälp med att färdigställa designskisser samt rådgivning i slutskedet av projektet. Sabina kunde hjälpa till med att komplettera där design saknades samt rådgöra kring allmänna användbarhetsprinciper och tillgänglighetsfrågor. I och med att kunden var i slutskedet av sitt projekt var det tacksamt att inte bli utan kompetens inom användbarhet och tillgänglighet och kunden kunde få hjälp med att iordningsställa det sista innan det var dags att lansera.
Konsultens roll - UX-designer: Som UX designer kunde konsulten hjälpa kunden med användarnas perspektiv Konsultens roll - UI Designer: Som UI Designer arbetade konsulten i Figma med att vidareutveckla och färdigställa skisser för implementering.
Kompetens: Figma, UX-design, Prototyping, Interaktionsdesign

UX Designer, Designer

Webbarna

2021-08 - 2022-06

Projektbeskrivning: Kunden är Sveriges verk för underhåll och utbyggnad av transmissionsnätet och allt som hör därtill. Uppdraget gick ut på att förvalta och vidareutveckla både kundens externa hemsida men också kundens intranät. Sabina tog vid efter en annan konsult som valt att gå vidare och tog ansvar för att både kundens externa webbplats och intranät fortfortsatte att utvecklas med ett fokus på användarvänlighet. Tillgänglighet var också mycket viktigt för kunden då denne som en Svensk myndighet är skyldig att vara tillgänglig för alla medborgare oavsett funktionsvariation. På uppdraget jobbade Sabina bland annat med användarenkäter, analys och produktion, såväl som användarstudier och tillämpning av tillgänglighet. Genom att fortsätta arbeta med sin hemsida säkerställer kunden att besökarna får relevant information som de förstår och har nytta av. Detta säkerställs genom att lyssna på feedback, analysera besökarnas beteende på webbplatsen, samt användarstudier.
Konsultens roll - UX Designer: Lyssnade på feedback, analyserade webbplatsen och besökarnas beteende på webbplatsen, samt användarstudier i form av intervjuer och enkäter.
Konsultens roll - Designer: Arbetade med att ta fram nya sidor för webplatsen inom ramen av det etablerade gränssnittet så väl som att ta fram nya komponenter och vidare utveckla den grafiska profilen.
Kompetens: Analys, UX design, Användarvänlighet, Tillgänglighet, Axure, SiteVision, WCAG 2.0, WCAG 2.1, Webdesign

UX-designer

Clas Ohlson

2021-05 - 2021-08

Projektbeskrivning: Clas Ohlson är en elektronik- och järnhandel som finns i stora delar av Norden där man kan köpa allt från skruvdragare till picknickglas. Kunden hade identifierat ett behov av att förnya sin e-handel och tillsammans med ett team av UX:are tog Sabina fram sitemaps och kundresor som konkret skulle hjälpa kunden hitta ett fokus i vägen mot en ny e-butik. Genom att hjälpa kunden med att kartlägga nuläget och analysera användarstudier kunde Sabina ta reda på vad användarna förväntar sig av kundens webshop och komma med konkreta förslag på förbättringar. Målet var att skapa en ny webbutik som är mer anpassad till konsumenternas behov som i sin tur genererar mer trafik.
Konsultens roll - UX-designer: Som UX designer mappade Sabina upp den befintliga e-handeln med alla dess sidor för att erbjuda kunden en överblick. I uppgifterna ingick även att ta fram kundresor vilket gjordes gemensamt tillsammans med andra UX:are med hjälp av workshops med kunden.
Kompetens: Kundresor, Beteendetyper, Målgrupper, Intervjuer

UX Lead, UX Researcher

Umeå kommun, Umeå universitet och Särskolan i Umeå

2019-08 - 2020-08

Uppdragsgivare: Tensaii Aug 2019 - Aug 2020 Projekt: CMRA Roll: UX Lead, UX Researcher Projektbeskrivning: CMRA står för Collaborative Mixed Reality Aid och var ett projekt i samarbete mellan Tensaii, Region Västerbotten, Umeå kommun, Umeå universitet och Särskolan i Umeå, med stöd från Vinnova. Målgruppen var unga personer med autism och målet var att ta fram en prototyp i VR där användaren kan "öva" på olika typer av verklighetsbaserade situationer. För denna prototyp utvecklades ett scenario som utspelas i en skolmatsal där användaren uppmuntras gå igenom några uppgifter som att hämta mat och hitta en plats att sitta. Tensaii är en innovationsbyrå baserad i Umeå som profilerar sig inom användbarhet och sociala projekt. CMRA projektet var viktigt för Tensaii att etablera sig som drivande inom sociala projekt och social förändring för personer i utsatta positioner.
Konsultens roll - UX Lead: Under projektet hade Sabina det övergripande ansvaret för produktens design och utformning samt att dessa överensstämde med målgruppens behov. Hon presenterade UX koncept och designbeslut för stakeholders och andra intressenter och guidade stakeholders genom användbarhetstester med riktiga användare.
Konsultens roll - UX Researcher: Under projektet planerade och genomförde Sabina all user research för projektet och ansvarade för att produkten utvecklades på ett sätt som utgick från användarnas behov. Detta innebar mycket kommunikation och workshops med personer med expertkunskap om målgruppen samt användbarhetstester med målgruppen.
Kompetens: Tillgänglighet, UX Lead, Lean UX, Agil metodik, Användarupplevelse (UX), UX Research, VR design

UX Researcher

Tensaii

2017-09 - 2020-06

Interaktionsdesign, Projektledare, UX Lead

Probits

2020-04 - 2020-06

Projektbeskrivning: Probits är ett företag som utvecklar en app som skall hjälpa och uppmuntra personer att hitta balans och välbefinnande i livet genom att hålla ordning på kost, fysisk aktivitet och balans mellan jobb och fritid. Projektet gick ut på att uppdatera deras design och konvertera deras webb-app till en mobilapp. Under processen ville kunden också se över sin användarvänlighet. Genom att uppdatera appen och anpassa den bättre till användarnas behov räknade Probits med att kundnyttan skulle leda till att användarna använde appen mer. Detta skulle i sin tur leda till att fler människor skulle få nytta av appen och använda den så att de kunde expandera till nya marknader.
Konsultens roll - Interaktionsdesign: I projektet jobbade Sabina med att ta fram nya flöden för den mobila appen baserade på flöden från webbappen och feedback från en kundundersökning som Probits hade gjort. Sabina ritade upp skisser och prototyper och valde i samråd med kunden ut de mest passande lösningarna.
Konsultens roll - Projektledare: Sabina lade projektets övergripande planering baserat på kundens önskemål och prioriterade upp listan över saker som skulle göras i samråd med utvecklare.
Konsultens roll - UX Lead: Som UX lead arbetade Sabina med att guida junior UX designer i dennes arbete och val av metoder. Sabinas främsta upgift som UX lead som mentor ock bollplank och även viss delegering.
Kompetens: Interaktionsdesign, Projektledning, Prototyping, Mock-ups

Projektledare och utredare, Workshopledare/Facilitator

Umeå Kommun, Coompanion

2019-02 - 2019-12

Projektbeskrivning: Under det här projektet valde Umeå kommun och Coompanion att samarbeta för att uppmuntra lokalbefolkningen att återbruka befintliga resurser istället för att välja att köpa nytt i första hand. Coompanion är ett initiativ för att uppmuntra och hjälpa nya företagare att lyckas. Projektets mål var att utvärdera hur befolkningen i Umeå kommun ställde sig till återbruk och ifall det fanns luckor i marknaden som kommunen kunde fylla. Under projektets gång studerades exempel runt om i landet att lära ifrån och den befintliga marknaden i Umeå undersöktes. Kunden fick insikt i hur befolkningen nyttjade den cirkulära marknaden och dess resurser och baserat på detta kunde de ta ett informerat beslut om hur de skulle gå vidare för att underlätta denna marknad i sitt område.
Konsultens roll - Projektledare och utredare: Som projektledare hade Sabina ansvar för projektets planering och att relevanta parter kunde mötas och få ett utbyte. Sabina ansvarade också för att hitta och intervjua företrädare för liknande projekt i landet och presentera insikter för projektmedlemmarna.
Konsultens roll - Workshopledare/Facilitator: Under projektets gång planerade och ledde Sabina ett antal utforskande workshops för att inspirera nytänkande inom området cirkulär marknad.
Kompetens: Workshopledning, Projektledning

UX-designer

ITS

2017-09 - 2018-10

Projektbeskrivning: ITS är ett universitetsbaserat företag som tillhandahåller teknisk support till Sveriges universitet och högskolor. ITS behövde en interaktionsdesigner för fortsatt utveckling av Ladok - ett administrativt system för personal på Sveriges universitet och högskolor. Systemet klarar av allt från att planera kurser och program till att hålla ordning på studenters uppgifter och betyg och behöver anpassas till både stora universitet med tusentals studenter och små högskolor. Genom Ladok får ITS ett enhetligt system för alla Sveriges universitet och högskolor med samma eller likartade lösningar oavsett storlek på skolan som behöver stöd.
Konsultens roll - UX-designer: Under projektets gång tog Sabina fram designförslag och färdiga skisser som sedan implementerades i systemet. Sabina träffade användare och genomförde användbarhetstester samt presenterade resultaten av dessa för teamet.Hon arbetade även en del med att ta fram designbibliotek.
Kompetens: WCAG 2.1, Interaktionsdesign, User Research, User stories, Prototyping, Mock-ups, Personas, Agil metodik, Design Thinking, Användbarhet, Presentationsteknik, Axure, Responsive design

UX Konsult

CGI

2016-12 - 2017-03

UX Researcher

Intranät

2017-02 - 2017-03

Projektbeskrivning: IVO, Inspektionen för vård och omsorg, jobbade med att ta fram ett nytt intranät när Sabina ombads komma in och genomföra ett användbarhetstest med de anställda för att utvärdera om designen levde upp till målen. Sabina satte sig in i materialet och genomförde testet med ett antal anställda och presenterade sedan resultatet för utvecklingsteamet. Genom att kunden fick hjälp att genomföra användarstudierna fick de insikt i hur väl intranätet anpassades till användarna och hur användarna ställde sig till intranätet. Detta hjälpte kunden med att ta beslut om hur de skulle fortsätta framåt.
Konsultens roll - UX Researcher: Sabina ansvarade att planera och schemalägga intervjuer med de anställda samt analyserade resultaten i efterhand. Detta presenterades sedan muntligt till kund som också fick en skriftlig rapport.
Kompetens: Användarupplevelse (UX), WCAG 2.1, Facilitator

UX-designer

byggande och boende i Sverige

2017-01 - 2017-02

Projektbeskrivning: Boverket är den Svenska myndigheten för byggande och boende i Sverige och de behövde hjälp att strukturera upp sin webbplats. Sabina hjälpte dem genom att göra en sitemap över hela webbplatsen och tog fram prototyper på flöden i verktyget Axure. Genom att först göra en sitemap och sen komma med lösningsförslag på flöden för webbplatsen fick kunden inte bara en översikt över vad som kunde förbättras utan även konkreta förslag att gå vidare med.
Konsultens roll - UX-designer: Som UX Designer arbetade Sabina med att strukturera flöden och ta fram skisser och prototyper på lösningsförslag till kund.
Kompetens: Axure, WCAG 2.1, Prototyping, Lösningsdesign, Design skisser, Användarorientering

UX Researcher

Claremont

2016-06 - 2016-09

UX-designer

Claremont

2016-07 - 2016-08

Projektbeskrivning: Claremont (numera Zington) är en Stockholmsbaserad konsultfirma som hade en tung och svårnavigerad hemsida som de ville förbättra. Under detta arbete ville de också utvärdera webbplatsen och ta reda på hur besökare navigerade på sidorna. Genom att analysera hur webbplatsen var uppbyggd och skapa en hypotes om vilket värde den gav en persona, hade kunden ett underlag att gå vidare på till användartester.
Konsultens roll - UX-designer: Sabina var en UX Designer i teamet och hon utförde analys och planerade användartester.
Kompetens: UX-design, Axure, Användarcentrerad design, Analys

UX Designer

Intelliplan

2015-03 - 2016-05

UX-designer, UX Researcher

Intelliplan

2015-03 - 2016-05

Projektbeskrivning: Intelliplan är ett företag som äger och driver ett system med samma namn för bemanningsbranschen. Systemet hanterar allt från löner till scheman till CRM. Eftersom systemet var gammalt startades ett projekt för att uppdatera systemet där Sabina kom in som UX designer. Hennes uppgifter gick bland annat ut på att ta fram en plan för UX arbetet, planera och genomföra användarstudier samt ta fram designflöden till den nya versionen. Med Sabina på teamet kunde kunden försäkra sig om att projektet fortskred med konstant feedback från användarna, både gällande den gamla och den nya versionen. Detta hjälpte kunden i beslutfattande kring vad som fungerade bra och kunde behållas och vad som behövde uppdateras.
Konsultens roll - UX-designer: Sabina ritade skisser och tog fram prototyper, både i form av förslag som diskuterades med teamet och i form av färdig design som sedan implementerades i den nya versionen.
Konsultens roll - UX Researcher: Sabina planerade och genomförde användartester, analyser, användarintervjuer och observationssessioner under projektets gång för att samla information om hur användarna jobbade med systemet och ta reda på vad som fungerade bra och vad som kunde förbättras. Hon hjälpte till att ta fram designbibilotek.
Kompetens: Prototyping, Balsamiq, User stories, User involvement, Use cases, Användarupplevelse (UX), UX-design, Agil metodik, Responsive design

UX Designer

Cint

2013-02 - 2014-08

UX-designer, UX Researcher

2013-06 - 2014-07

Projektbeskrivning: Cint är ett företag som tillhandahåller paneler av personer indelade i demografiska grupper som är villiga att svara på marknadsundersökningar. Kunderna efterfrågar ett visst antal svar ur en viss grupp som Cint levererar genom sitt system med samma namn.
Konsulten arbetade med vidareutveckling av systemet samt flöden för automatisering av en del säljmoment. Arbetet innebar en hel del ombestvarionsstudier och användartester samt facilitering av workshops och framtagning av designskisser och prototyper. Konsulten arbetade i ett agilt team i nära samarbete med de andra kompetenserna i teamet. genom att vidareutveckla och automatisera sin produkt kunde kunden spara in tid på repetitiva uppgifter och istället lägga mer tid på att ta hand om nya kunder eller skärpa servicen till befintliga kunder.
Konsultens roll - UX-designer: Som UX designer arbetade konsulten med att ta fram skisser och protyper i Balsamiq och i diskussioner om lösningar på ny funktionalitet kunde konsulten bidra med designprinciper och insikt om kundens målgrupper.
Konsultens roll - UX Researcher: Som UX Reseacher arbetade konsulten med att definiera kundens målgrupper och identifiera lämpliga kandidater för användarintervjuer och test av den nya designen. Konsulten arbetade också med användarobservationer av kundens egna säljare och Key Account managers i deras arbete med systemet för att öka förståelsen om hur arbetet hängde samman.
Kompetens: UX-design, UX Research, Balsamiq, Agil metodik, Prototyping

UX Analytiker

Net Entertainment

2010-07 - 2013-02

UX Designer

Habilidades (30)

Experiencia profesional

Formación académica

Contacta con el consultor