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(Actualizado 2019-12-27.)Consultor experto turismo seguros banca
Madrid, España
Nativo Spanish, Intermedio English
- Ecommerce
- +10 años project manager
- +25 analisis funcional
Habilidades (36)
Project
AMADEUS
Access
CONSULTORA SENIOR
MICROSOFT OFFICE
Excel
GALILEO
JEFE DE PROYECTO
SAVIA
CONSULTOR SENIOR
MICROSOFT EXCEL
SABRE
DIRECTORA
MICROSOFT VISIO
MICROSOFT PROJECT
MS PROJECT
DEFINICIÓN DE PRODUCTO
CONTAPLUS
Visual Basic
RATIONAL ROSE
UML
PHP
NATURAL
MIDDLEWARE AND INTEGRATION
OFFICE
CICS
Microsoft Access
ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
XML
VISIO
GESTOR
MODELO
DIRECTOR GENERAL
.NET
RATIONAL
PROGRAMACIÓN
Experiencia profesional
FREELANCE
2019-03 - Presente
◦ RESPONSABLE CALIDAD Empresa desarrolladora de software gestión integral almacén
◦ PMO (Startup del sector de alimentación)
◦ PMO (Startup del sector de alimentación)
Test Manager / Jefe de Proyecto para clientes
Motor y Vivienda
2018-06 - 2019-03
Gestión de proyecto: Hitos, Riesgos, Costes. Definición de planes de prueba.
Revisión de documentación y análisis funcional de SisNet para diseñar y ejecutar planes de prueba tanto de Web como de funcionalidades incorporadas a la aplicación SISNET.
Tecnologías utilizadas:
Revisión de documentación y análisis funcional de SisNet para diseñar y ejecutar planes de prueba tanto de Web como de funcionalidades incorporadas a la aplicación SISNET.
Tecnologías utilizadas:
Consultoría en Turismo, calidad hotelera, análisis
Jira, SharePoint, SisNet
2017-01 - 2018-06
de proyectos integración XML Trabajando como autonomo
Consultora Senior para implantación de SAGE X3
Multinacional mexicana
2016-02 - 2016-12
el proyecto consiste en implantar y adaptar SAGE a multilegislación en los países: España, Portugal, Francia, Alemania, Italia y México para todas las empresas del grupo.
Así misma definición de la integración e implantación con todas las aplicaciones de gestión del grupo.
Consultoría en procesos y flujos de trabajo de la empresa.
Tecnologías utilizadas
SAGE X3, A3 ASESOR, VISIO, MS PROJECT
Así misma definición de la integración e implantación con todas las aplicaciones de gestión del grupo.
Consultoría en procesos y flujos de trabajo de la empresa.
Tecnologías utilizadas
SAGE X3, A3 ASESOR, VISIO, MS PROJECT
Gestor del cambio para la adopción de programa 365 en las áreas
Comunidad de Madrid
2016-06 - 2016-12
(it, Justicia, Sanidad, etc).
Formación, Comunicación, Análisis de escenario, interlocución con stakeholders, etc
Tecnologías utilizadas
Formación, Comunicación, Análisis de escenario, interlocución con stakeholders, etc
Tecnologías utilizadas
OneDrive, OneNote, Aplicaciones Office
2016-01 - 2016-01
Consultora Senior en Sector Turismo, liderando proceso de Transformación Digital
Barceló Viajes
2015-04 - 2016-01
Proyecto Análisis Mapa de procesos y Servicios del Grupo Barceló
Responsable de Oficina de Transformación
Consultoría Modelo de Gobierno de Plataforma Tecnológica
Tecnologías utilizadas
Responsable de Oficina de Transformación
Consultoría Modelo de Gobierno de Plataforma Tecnológica
Tecnologías utilizadas
Consultor Gobierno de Pruebas en LedaMc, en cliente
JIRA
2015-02 - 2015-04
GAS NATURAL FENOSA
Cuadros de Mando, auditoria, TMMI, ISQTB.MS PROJECT,
Tecnologías utilizadas:
Visio, SISNET
Cuadros de Mando, auditoria, TMMI, ISQTB.MS PROJECT,
Tecnologías utilizadas:
Visio, SISNET
Jefe de proyecto módulo aéreos
SpecialTours
2013-10 - 2014-10
realizando además funciones de apoyo a resto de proyectos de la mayorista, tanto gestión como análisis funcional y técnico, pruebas y documentación.
Integración con SAGE del interface facturación web.
Tecnologías utilizadas
.NET, XML, HTML5, MS PROJECT, VISIO
Integración con SAGE del interface facturación web.
Tecnologías utilizadas
.NET, XML, HTML5, MS PROJECT, VISIO
Jefe de proyectos APP de ISBAN
Destinada en Vector como Jefe
2012-03 - 2013-06
realizando el control e interlocución con los laboratorios , y gestión de e-labs.
Tecnologías utilizadas
• Ms-Project, Excel (Macros programación)
• BANKSPHERE
• JAVA
• VISIO
Tecnologías utilizadas
• Ms-Project, Excel (Macros programación)
• BANKSPHERE
• JAVA
• VISIO
Jefe de proyectos, en Sistemas Estructurales Lab Personas (encargada UK)
PENTAHO
2011-10 - 2012-01
RATIONAL ROSE
Desde octubre de 2011 - enero 2012
Destinada en ISBAN como Jefe de proyectos, en Sistemas Estructurales Lab Personas (encargada UK) para la empresa PLANET MEDIA.
Tecnologías utilizadas
• Ms-Project
• Rational Rose
• Vega Model,
Desde octubre de 2011 - enero 2012
Destinada en ISBAN como Jefe de proyectos, en Sistemas Estructurales Lab Personas (encargada UK) para la empresa PLANET MEDIA.
Tecnologías utilizadas
• Ms-Project
• Rational Rose
• Vega Model,
Entorno HOST
Destinada en Viajes el Corte Ingles
2011-03 - 2011-09
Participa en PROYECTOS
• Destinada en Viajes el Corte Ingles realizando labores de Jefe de proyectos. Utilizando como herramientas RATIONAL ROSE, DOORS , COP4, y siguiendo los estándares de CALIDAD CMMI
* Toma requisitos cliente
* Análisis funcional
* Seguimiento proyecto
* Cumplimiento de calidad
• Entorno HOST / CICS DB2 y JAVA con Oracle.
• Entorno .NET
• Webservices
• En INTEGRACIÓN AGENCIAS DE VIAJES (Fusión de agencias de viajes de los principales socios fundadores de Grupo Star: Viajes Villa de Madrid, Tikal, Toptours, etc..)
• Destinada en Viajes el Corte Ingles realizando labores de Jefe de proyectos. Utilizando como herramientas RATIONAL ROSE, DOORS , COP4, y siguiendo los estándares de CALIDAD CMMI
* Toma requisitos cliente
* Análisis funcional
* Seguimiento proyecto
* Cumplimiento de calidad
• Entorno HOST / CICS DB2 y JAVA con Oracle.
• Entorno .NET
• Webservices
• En INTEGRACIÓN AGENCIAS DE VIAJES (Fusión de agencias de viajes de los principales socios fundadores de Grupo Star: Viajes Villa de Madrid, Tikal, Toptours, etc..)
Migración programas de gestión
Implantación SAGE para las empresas del grupo
2005-10 - 2011-02
de Beroni a Travel Office.
• Fusión de las bases de datos independientes de las agencias fundadoras de la empresa en una única
• Puesta en marcha , mantenimiento, diseño y seguimiento de proyectos on-line (consolidador aéreo, buscador de hoteles, RENFE)
• Formación de los diferentes departamentos en los sistemas utilizados
• Coordinación de los procesos de ampliación de la empresa y fusión de empresas asociadas (diseño de programas para el tratamiento de franquicias)
• Personalización de sistemas para mayorista del grupo (DESCUBRE VIAJES) (diseño de actualizaciones de software , plan de proyectos e integración de paginas web con backoffice de la empresa)
• Adecuación de Travel Office a los sistemas de trabajo de la empresa. Diseño de Workflow tanto de pura gestión como definidos utilizando herramientas de software.
• Adecuación de programa SAGE a las necesidades de la empresa
• Creación con Crystal Reports del conjunto de estadisticas requeridos por la dirección
• Creación de Cuadro de Mando con seguimiento presupuestario para la dirección de la empresa
• Puesta en marcha de sistema "área de clientes" para la comunicación entre la agencia de viajes y sus clientes corporativos o agencias de viajes en el caso de la mayorista (Analisis funcional, formación, documentación e implementación del mismo)
• Creación de boletines on-line para marketing
• Creación de intranet (JOOMLA). Desarrollo y programación.
• TECNOLOGIAS UTILIZADAS
• SAGE
• .NET
• MS.PROJECT
• PHP,
• XML
• VISIO
• JOOMLA
• PRESTASHOP
• QLICKVIEW
• ORACLE
• Fusión de las bases de datos independientes de las agencias fundadoras de la empresa en una única
• Puesta en marcha , mantenimiento, diseño y seguimiento de proyectos on-line (consolidador aéreo, buscador de hoteles, RENFE)
• Formación de los diferentes departamentos en los sistemas utilizados
• Coordinación de los procesos de ampliación de la empresa y fusión de empresas asociadas (diseño de programas para el tratamiento de franquicias)
• Personalización de sistemas para mayorista del grupo (DESCUBRE VIAJES) (diseño de actualizaciones de software , plan de proyectos e integración de paginas web con backoffice de la empresa)
• Adecuación de Travel Office a los sistemas de trabajo de la empresa. Diseño de Workflow tanto de pura gestión como definidos utilizando herramientas de software.
• Adecuación de programa SAGE a las necesidades de la empresa
• Creación con Crystal Reports del conjunto de estadisticas requeridos por la dirección
• Creación de Cuadro de Mando con seguimiento presupuestario para la dirección de la empresa
• Puesta en marcha de sistema "área de clientes" para la comunicación entre la agencia de viajes y sus clientes corporativos o agencias de viajes en el caso de la mayorista (Analisis funcional, formación, documentación e implementación del mismo)
• Creación de boletines on-line para marketing
• Creación de intranet (JOOMLA). Desarrollo y programación.
• TECNOLOGIAS UTILIZADAS
• SAGE
• .NET
• MS.PROJECT
• PHP,
• XML
• VISIO
• JOOMLA
• PRESTASHOP
• QLICKVIEW
• ORACLE
Responsable de los proyectos
WORDPRESS
2003-08 - 2005-07
de implantación , personalización y nuevos desarrollos en el sector del turismo de clientes:
◦ Marsans-Francia (Mayorista)
◦ Club Vacaciones (Mayorista)
◦ Grupo TUI (Hoteles, receptivos, mayoristas, minoristas ex-Ultramar Express)
◦ AIR MADRID (CIA-AEREA)
◦ MAPATOURS
◦ TRAVELIDER (circuitos, estancias, etc
• Responsable del área de producto de Administración e interfaces con los sistemas de administración y ERPs de todos los clientes.(SAGE, SAP)
• Participación en el consejo de Dirección de la empresa para la toma de decisiones en cuanto a los proyectos y lineas de negocio a tomar.
• Tecnologias utilizadas:
.NET
PHP
XML
ORACLE
TOAD
MS-PROJECT
◦ Marsans-Francia (Mayorista)
◦ Club Vacaciones (Mayorista)
◦ Grupo TUI (Hoteles, receptivos, mayoristas, minoristas ex-Ultramar Express)
◦ AIR MADRID (CIA-AEREA)
◦ MAPATOURS
◦ TRAVELIDER (circuitos, estancias, etc
• Responsable del área de producto de Administración e interfaces con los sistemas de administración y ERPs de todos los clientes.(SAGE, SAP)
• Participación en el consejo de Dirección de la empresa para la toma de decisiones en cuanto a los proyectos y lineas de negocio a tomar.
• Tecnologias utilizadas:
.NET
PHP
XML
ORACLE
TOAD
MS-PROJECT
Análisis de nuevos productos y coordinación de los diferentes departamentos técnicos
En GRUPO IRIS
1993-05 - 2003-06
AZOR
Desde MAYO de 1993 hasta JUNIO 2003. Participa en PROYECTOS
• Análisis de nuevos productos y coordinación de los diferentes departamentos técnicos de la empresa. (J2EE)
• Responsable de CALIDAD y atención al cliente.
• Implantación (redacción de procedimientos e informatización de procesos) de NORMAS DE CALIDAD ISO en los departamentos técnicos de la empresa
• Líder en proyecto de cambio al año 2000 de todas las aplicaciones tanto externas como internas del grupo de empresas
• Responsable de expansión de la empresa en el Cono Sur Americano: Argentina , Chile, Uruguay, Brasil. Realizando el analisis de todas las adaptaciones necesarias de las diferentes aplicaciones de la empresa (reservas online, mayorista, minorista) a dichos mercados.
• Análisis funcional del impacto del cambio al Euro y Líder en la implantación de dicho cambio en todas las aplicaciones tanto externas como internas del grupo de empresas
• Diseño software para gestión hotelera AZORHOTEL
• MAPFRE Desarrollo software Gestión de Backoffice
Tecnologias utilizadas
JAVA
.NET
XML
MS-PROJECT
ORACLE
SQL SERVER
DBASE IV
• En Banestur (Cadena de viajes del grupo BANESTO)
Desde MAYO de 1993 hasta JUNIO 2003. Participa en PROYECTOS
• Análisis de nuevos productos y coordinación de los diferentes departamentos técnicos de la empresa. (J2EE)
• Responsable de CALIDAD y atención al cliente.
• Implantación (redacción de procedimientos e informatización de procesos) de NORMAS DE CALIDAD ISO en los departamentos técnicos de la empresa
• Líder en proyecto de cambio al año 2000 de todas las aplicaciones tanto externas como internas del grupo de empresas
• Responsable de expansión de la empresa en el Cono Sur Americano: Argentina , Chile, Uruguay, Brasil. Realizando el analisis de todas las adaptaciones necesarias de las diferentes aplicaciones de la empresa (reservas online, mayorista, minorista) a dichos mercados.
• Análisis funcional del impacto del cambio al Euro y Líder en la implantación de dicho cambio en todas las aplicaciones tanto externas como internas del grupo de empresas
• Diseño software para gestión hotelera AZORHOTEL
• MAPFRE Desarrollo software Gestión de Backoffice
Tecnologias utilizadas
JAVA
.NET
XML
MS-PROJECT
ORACLE
SQL SERVER
DBASE IV
• En Banestur (Cadena de viajes del grupo BANESTO)
Creación y organización
viajes perteneciente al grupo Banesto
1991-05 - 1993-05
de infraestructura de la cadena de viajes perteneciente al grupo Banesto
• Implementación de Back-office
• Programación y analisis de los interfaces necesarios con informática de BANESTO
• Relaciones con proveedores (altas en GDS's, Telefonica
• Colaboración para optimización de procesos e informatización en los departamentos de administración (contabilidad, proveedores, BSP) y de venta
Tecnologías utilizadas
ORACLE
.NET
MS-ACCESS
MS-PROJECT
VISIO
CONTAPLUS
• Implementación de Back-office
• Programación y analisis de los interfaces necesarios con informática de BANESTO
• Relaciones con proveedores (altas en GDS's, Telefonica
• Colaboración para optimización de procesos e informatización en los departamentos de administración (contabilidad, proveedores, BSP) y de venta
Tecnologías utilizadas
ORACLE
.NET
MS-ACCESS
MS-PROJECT
VISIO
CONTAPLUS
Implantación de aplicación de gestión mayorista
MAYORISTA DE VIAJES
1990-05 - 1991-05
(Análisis de requerimientos personalizados, integración con Contaplus, Informes / Estadísticas personalizados (Crystal Reports),
• Extracción de información y administración de Bases de Datos (Oracle)
• Implantación de las comunicaciones entre oficinas y central (Citrix)
• Tecnologías utilizadas:
◦ ORACLE
◦ .NET
◦ MS-ACCESS
◦ MS-PROJECT
◦ VISIO
• Extracción de información y administración de Bases de Datos (Oracle)
• Implantación de las comunicaciones entre oficinas y central (Citrix)
• Tecnologías utilizadas:
◦ ORACLE
◦ .NET
◦ MS-ACCESS
◦ MS-PROJECT
◦ VISIO
Programación y desarrollo de aplicaciones
CONTAPLUS
1986-05 - 1990-05
para el turismo. IRIS TRAVEL
• Análisis funcional del sistema GDS Amadeus en Niza, como representante de las agencias de viajes en España, subcontratados por SAVIA.
• Análisis funcional de la aplicación IRIS-MAYOR para agencias de viajes mayorista, incluyendo toma de requerimientos e implantación , principal cliente la mayorista DIMENSIONES.
• Integración con los sistemas de Back-office de los PNR (Passanger name record) generados por SAVIA/AMADEUS en los sistemas de gestión de la empresa.
• Coordinación de los departamentos de help-desk, formación y desarrollo como Directora Técnica de la empresa (principales clientes VIAJES BARCELO, VIAJES IBERIA, VIAJES TEJEDOR, etc.)
• Tecnologías utilizadas
◦ ORACLE
◦ SQL SERVER
◦ VISUAL BASIC
◦ MS-ACCESS
◦ MS-PROJECT
◦ VISIO
◦ CONTAPLUS
• Análisis funcional del sistema GDS Amadeus en Niza, como representante de las agencias de viajes en España, subcontratados por SAVIA.
• Análisis funcional de la aplicación IRIS-MAYOR para agencias de viajes mayorista, incluyendo toma de requerimientos e implantación , principal cliente la mayorista DIMENSIONES.
• Integración con los sistemas de Back-office de los PNR (Passanger name record) generados por SAVIA/AMADEUS en los sistemas de gestión de la empresa.
• Coordinación de los departamentos de help-desk, formación y desarrollo como Directora Técnica de la empresa (principales clientes VIAJES BARCELO, VIAJES IBERIA, VIAJES TEJEDOR, etc.)
• Tecnologías utilizadas
◦ ORACLE
◦ SQL SERVER
◦ VISUAL BASIC
◦ MS-ACCESS
◦ MS-PROJECT
◦ VISIO
◦ CONTAPLUS
Formación académica
Como Directora Técnica
Como Directora Técnica
2024-05 - 2024-05
Certificaciones
PMP