Consultor de Office 365

Ubicado en San Francisco Coacalco, State of Mexico, Mexico
Habla Inglés (2), Español (5)
- +7 años de experiencia en Office 365
- +7 años de experiencia en Exchange Server 2013
- +7 años de experiencia en Hyper-V

Disponible ASAP

Actualizado el 2020-09-30

Habilidades

WINDOWS XP
WINDOWS 7
ITIL
BACKUP EXEC
OFFICE 365
SCOM
SERVICIO AL CLIENTE ORIENTADO
OPERATIONS
REDUCCIÓN DE COSTOS
REMEDY
R2
HELP DESK
SATISFACCIÓN
MICROSOFT WINDOWS
PRESUPUESTOS
VENTAS AL POR MENOR
FACTURACIÓN
SAP
CASH MANAGEMENT
WINDOWS SERVER 2012
LABORATORIO
RFP
WINDOWS SERVER 2008 R2
EXCHANGE SERVER 2013
R3
WINDOWS SERVER 2008
GRUPO DE RECURSOS DE EMPLEADOS
SERVICIO AL CLIENTE
CONTRATOS
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER
OPERACIONES
ALTA
BUSINESS INTELLIGENCE
INVENTORY
WINDOWS 8
PAGOS
MAS
PRESUPUESTO
ERP
DATA CENTER
ARQUITECTURA
WINDOWS VISTA
WINDOWS 10
OPERATIONS MANAGER
VIRTUALIZACIÓN
INVENTARIO

Resumen

➢ Especialista de Equipo de Cómputo con más de 9+ años de experiencia en la industria de TI, en
las áreas de infraestructura y operaciones: En los entornos corporativos en donde me he
desarrollado, especializado y desempeñando las funciones de Especialista de Equipo de Cómputoy
operaciones, en sector gobierno y privado.

➢ Utilizando la metodología de Itil, para poder gestionar los recursos, cambios e incidentes (KPI'S,
SLA's), para la mejora continua de las áreas de oportunidad del negocio, presentando reportes a
directivos para la toma de decisiones, implementando los valores fundamentales, respeto,
comunicación y honestidad, sin ellos no se podría cumplir con las metas del negocio o área de
oportunidad.

➢ Gestionando y operando las áreas de TI: Data Center, Help Desk, Soporte Técnico, Seguridad
Perimetral, ERP, Arrendamiento y renovación de Equipo de Cómputo e Servidores, venta
de equipo arrendado a empleados, trabajando con personal directo y a cargo, freelance y Microsoft
Partner Network, para dar continuidad a la calidad del servicio al cliente o negocio. ➢ Planear y dirigir todo el funcionamiento del área de sistemas de la Organización.


Para Puesto de Liderazgo:
➢ Gente a cargo 10 colaboradores que coordinaba para brindar soporte técnico a los 1700
empleados, incluyendo foráneos.
➢ Laborar e implantar nuevos sistemas que la empresa necesite, así como supervisar y revisar la
elaboración de los proyectos del área de sistemas en la Organización.


Para Puesto de Liderazgo:
➢ Gente a cargo 9 colaboradores que coordinaba para brindar soporte técnico a los 1700
empleados, incluyendo foráneos.
➢ Incrementar la productividad y la colaboración en las compañías, proporcionando acceso a las
soluciones de negocio desde cualquier lugar y utilizando cualquier tipo de dispositivo usando la
tecnología de Microsoft.


Para Puesto de Liderazgo:
➢ Sin Gente a Cargo.

Experiencia profesional

Especialista de Equipo de Cómputo
Ocesa, CD MX
2013-06 - 2020-03
Especialista de Equipo de Cómputo
Ticketmaster, CD MX
2013-06 - 2020-03
requerimientos de la organización
RackSpace VMware ESXi
2012-01 - 2016-01

RackSpace VMware ESXi
2012-01 - 2016-01
Consultor de Office 365
bSide, CD MX
2012-05 - 2013-06

Formación académica


Nube Pública y Privada
2020-09 - 2020-09

DPM
2020-09 - 2014-01


Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
2020-09 - 2008-01

Certificaciones

Certified IT Professional

Certified Technology Specialist

Certified Technology

Certification History

Microsoft Certified Professional

Microsoft Certified

Microsoft Specialist

ITIL V3

Microsoft Certification

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