Podría estar disponible
(Actualizado 2024-01-29.)Analista Técnico Funcional de Ingeniería
Pilar, Buenos Aires, Argentina
Nativo Spanish, Intermedio English
- Junit
- Java, SQL, Python
- Plataforma Linux
Habilidades (9)
UI
Interfaz de Usuario
Python
JavaScript
HTML
DOCUMENTACIÓN
PHP
Ruby
FRONT END
Resumen
Busco aplicar mi experiencia en ingeniería y conocimiento en sistemas para liderar la implementación de soluciones tecnológicas en areas de servicios como telecomunicaciones, financieras o desarrollo. Mi enfoque está en traducir eficazmente los requisitos de clientes internos y externos en soluciones técnicas, mejorando la eficiencia operativa y la calidad de los servicios. Comprometido con la 0colaboración interdisciplinaria, busco contribuir a la mejora continua y la innovación en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Experiencia profesional
2016-08 - Presente
Soporte en el desarrollo de UI para análisis de auditoría e
informes KPI's para el área de Consumer care: SCR (calidad), NPS
(percepción del cliente) y WC (costo de garantía), eficiencia de
servicios prestados, consumo de repuestos.
Integración de nuevas etapas de gestión de procesos sobre
plataforma ERP de la compañía.
Mejora continua de procesos y tasa de fallas bajo metodología
Change to Win - C2W.
Documentación de boletines de lanzamiento, Reparación,
Manuales de servicio, Material de despiece en garantía, y
planificación de repuestos por producto en la línea de Food
Preservation y Home Confort.
Formación académica
2016-03 - 2026-03