SD S/4HANA Berater, CVI & Kundenservice

Die Implementierung, bzw. Migration von S/4HANA wurde bei unterschiedlichen Kunden (Pharmaka/ Versorger) erfolgreich umgesetzt. Die Migration zum Geschäftspartner und die Einführung Kundenservice als SAP Core Funktionalität sind hier vertieft angewendet und umgesetzt worden.

Fertigstellung verantwortet und budgetiert. Für einen japanischen Kunden z.B. konnte ich die Prozess und Preiskonfiguration für 10 europäische Ländergesellschaften erfolgreich umsetzten.

Die Prozessanalyse und Prozessmodellierung vor der Implementierung war ein neues Werkzeug das ich mit Freude und großem Engagement in SAP Projekte mit einbringen konnte. Die Konzeption von Prozess und Systemschulungen haben mich in verschiedenen Branchen befähigt deren Prozesse besser zu verstehen und diese dann optimiert systemtechnisch umzusetzen

Die Konzeptionierung und Einführung von SAP SD, Produktivbegleitung, Schulung, Troubel Shooting bis zum Second Level Support waren meine hauptsächlicher Aufgabenbereich. IS-U und CRM haben dabei mein Portfolio fachlich ergänzt. Die teilweise internationalen Projekte ermöglichten mir mit den Kunden in Asien, den USA und Europa direkt vor Ort zu kollaborieren und mein Englisch fachlich zu professionalisieren.

Als Vertriebsbeauftragter habe ich im IT Umfeld neue Kunden akquiriert und beim Erarbeiten und Umsetzten von IT Komplettlösungen beraten.