Microsoft Infrastruktur Specialist Hallands län, Sverige

Kan være tilgængelig

(Opdateret 2020-09-07)

Microsoft Infrastruktur Specialist

Hallands län, Sverige

Modersmål Svenska, English

  • Windows server och Active directory tjänster
  • Azure
  • 20+ års erfarenhet av Microsoft infrastruktur

Kvalifikationer (46)

OLIKA TEAM

WINDOWS SERVER 2003

UPPSKATTNING

MILJÖ

DOKUMENTERA

OPERATIONS

VIRTUALISERING

Data Center

ONBOARDING

KLUSTER

Infrastruktur

INTEGRATION

ANSVAR

Active Directory

DATACENTER

DOKUMENTATION

MICROSOFT WINDOWS

DNS

Projekt

WINDOWS SERVER 2008

ITIL

Problem Management

PROBLEMLÖSNING

WINDOWS SERVER 2012

ROOT CAUSE ANALYSIS

REMEDY

INVENTERING

IIS

OPERATIONS MANAGER

DATASÄKERHET

PROTOKOLL

GRANSKNING

Azure

NAS

SCOM

BACKUP EXEC

WINDOWS 8

WINDOWS XP

HP

SAMLING

LOGGA

TIVOLI

PLAN

INTEGRATOR

EXCHANGE

NOVELL

Resumé

Efter att ha jobbat med IT i decennier har jag erhållit ett brett tekniskt kunnande av Microsoft miljöer  
och närliggande infrastruktur där jag har jobbat som driftstekniker och arkitekt i många år. I bagaget  
har jag erfarenhet inom 2nd och 3rd-line support, IT projekt och som SME (Subject Matter Expert) 
både när det gäller drift- och applikationsansvar. Inom ramen för uppdragen har det även ingått 
beredskap för stora affärskritiska system, vilket innebär att man behöver fatta snabba beslut och  
isolera ett eventuellt uppkommet problem. Beredskap har innefattat allt från Applikations drift på 24/7  
applikationer till system och serverdrift. Hos kund har jag suttit i Microsoft support team, varit  
ansvarig och inblandad i det mesta som driftas i en Microsoft infrastruktur. 
Då mycket idag handlar om centralisering, konsolidering och ’lift and shift’ mot virtualisering som  
blivit allt större och speciellt till molnbaserade datacenter har detta blivit mer aktuellt och intressant.  
Har även stor erfarenhet kring HA miljöer gällande SAN lösningar så som NetApp samt Virtuell  
hårdvara som till exempel VMware och Windows kluster. Genom åren har jag varit involverad i  
migrering och planerings projekt och där också agerat som arkitekt eller som en design och strateg  
roll. Har under mina år skaffat mig en djup drifterfarenhet och kan direkt se konsekvenserna som  
drabbar kunder vid avbrott på grund av förändringar eller kvalitetsbrister i miljön. Detta gör att jag lätt  
kan sätta mig in i kundens behov och hjälpa till att förverkliga dessa till en stabil driftmiljö.  
Har också blivit van med att jobba i stora miljöer som ställer tuffa krav. I senare uppdrag har mer  
fokus legat på hybrida miljöer med federering mellan on-prem och tenant men även drift av virtuella  
datacenter i Azure samt upp och nedskalning av kapacitet och andra säkerhetsfunktioner. I den roll  
som driftansvarig eller infrastruktur specialist så har jag även varit med och designat samt satt upp  
miljöer och deltagit i stora projekt hos uppdragsgivaren, många av projekten har varit inriktat på  
integrationer eller övertagande av kunder, onboarding. 
I en parallell roll de senaste åren har jag inom Axians ICT AB varit ansvarig för att sätta upp en  
sourcing enhet för att främja kunders behov av att flytta till molnet, främst inom Microsoft 365. Hade  
ansvar att sätta upp processer och hitta lösningar för kund men även rollen för att få en fungerande  
servicedeskfunktion. I teamet ingick det ett par kompetenta juniora och seniora konsulter som hade  
ansvar och olika roller för support, implementation och integration för kund. 
Jag gifter mig bra i en grupp men passar även i en individuell roll, har personliga kvaliteter som  
driftig, samarbetsvillig, objektiv, analytisk, lojal. Positiv med ett stort glatt leende och jag delar gärna  
med mig av kunskap och erfarenheter.

Professionel erfaring

Windows Active Directory specialist
HCL TECHNOLOGIES

2016-01 - 2020-01

Infrastruktur Specialist på enheten Active Directory Operations 3rd som
senare blev ett renodlat design team. Förvaltning och drift av AD
relaterade tjänster i ett team om c:a 5st globalt. Ansvar för AD tjänster så som Active Directory, ADLDS, ADFS i kunders olika miljöer om flera
tusentals användare. I rollen ingick generell backend support för 2nd AD
teamet. Beredskap ingick i uppdraget.

IT service management, Microsoft Windows Infrastruktur, Windows
Active Directory, Windows Server 2008-2016, Federering, Azure,
Azure VDC, Office365, ADRMS, ADFS, ADDconnect, ADLDS,
Microsoft Defender ATP.
IT Solution manager
AXIANS ICT AB

2019-01 - 2020-01

Ansvarsroll för sourcing enheten IT solution och gruppen av tekniker där det ingick roller som uträttade support, implementationer, integrationer
och migreringar inom Microsoft 365 för kunder. Min roll var att få flödet att
fungera, upprätta processer för servicedeskfunktion samt att hitta
lösningar baserat på O365 till kund.

IT service management, Ledare, Nulägesanalys, Lösningsarkitekt,
Microsoft 365, Teams, Sharepoint online.
Windows infrastructure specialist
HCL TECHNOLOGIES

2016-01 - 2016-01

Infrastruktur Specialist på enheten Microsoft .NET, förvaltning och drift i ett team om c:a 7st globalt. Hade huvudansvaret för Windows HA (High Availability) miljön, till stor del Windows kluster. Agerade även RCA
koordinator (Root Cause Analysis) där arbetet ledde till kvalitets
förbättringar i server miljön.I rollen ingick generell backend support för Windows server miljön på c:a 2000 servrar. Beredskap ingick i uppdraget.

IT service management, Microsoft Windows Infrastruktur, Windows
Windows infrastructure specialist
VOLVO IT

2012-01 - 2016-01

Gruppen IM Windows server 3rd tar hand om problem och är sista
anhalten i kedjan för fel som rör operativsystemet Windows server, när


Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB


incidenter inte löses av 2nd support så kommer incidenten till 3rd, ofta
omskapas det till ett problem där en ansvarig i gruppen tar hand om
problemet och felsöker, i vissa fall kan det tillsättas en speciell grupp med personer från olika team som sammarbetar för att lösa problemet,
ansvarig för dagjouren är oftast den sammankallande. 3rd line arbetar
även proaktivt och är ansvariga för att sätta upp standarder och rutiner för hur OS och konfigurations komponenter skall installeras och konfigureras
(Server Operating Environment), för att en standard skall hållas så finns
det ett antal kontrollfunktioner och rutiner för alla servrar innan de går i produktion sker en s.k review, denna görs av 2nd line med rutiner
uppsatta av 3rd. 3rd godkänner som i sista steg att review är rätt utförd. I
en stor del av uppdraget ingår RCA (Root Cause Analysis), det är en felsöknings procedur för att utreda fel som orsakat en incident, man
använder olika metoder för en RCA bla fishbone eller the five why's, för att säkerhetställa orsaken.
Ingick i gruppen 3rd för uppdraget hos Volvo IT. I gruppen ingår en samling personer med hög kompetens inom Windows server området som har en lång erfarenhet av problem, felsökning och analyser. Man går
efter ett schema där en är ansvarig för dagjouren en vecka i följd. För
övrigt så ingår man i projekt för implementeringar och kundlösningar. De som ingår i 3rd agerar också som expert inom området vid olika projekt
eller uppdrag. I gruppens ansvar ingår även författande av dokumentation och KB artiklar samt granskning av dessa. Hade även den roll som MS
kluster ansvarig inom gruppen då han sitter på goda kunskaper inom
området. I uppdraget förekommer även beredskapstjänst. Totalt antal
servrar som supporteras är ~2000 med en miljö av fysiska och virtuella
servrar.

Microsoft Windows Infrastruktur, Windows 2008 Failover cluster,
Windows 2012 Failover cluster, ITIL Problem Management,
Problemanalys/problemlösning, vCenter Operations Manager, BMC
Remedy IT Service Management, IBM Tivoli , ITIL Incident
Management, HP Servrar, Dell Servrar, HPE BladeSystem, HPE
ProLiant Servers
Uppdraget löpte på med förstärkning inom gruppen gällande drift och support
ASTRA ZENECA AB

2012-01 - 2012-01

Analys och implementering av Data recovery
På Astra Zenecas grupp inom labhantering (Technical service delivery, R&D) så finns en maskinpark om cirka 200 servrar i en virtuell VMware
miljö. AZ ville säkerhetställa miljön gällande att den var rätt uppsatt med redundans, backup samt rutiner kring återstälning.
Uppdraget gick ut på att göra en analys och införa eventuella
förbättringsåtgärder. Analysen ledde till lite småjusteringar samt en plan för en disaster recovery hantering. För en smidigare backup gällande de
virtuella servrarna lades backup hanteringen om till en blocklevel backup
istället för en traditionell filbackup med VMwares Data Recovery.
Uppdraget löpte på med förstärkning inom gruppen gällande drift och support av server miljön även uppsättning och installation av flertalet nya
HW servrar.

VMware, Disaster recovery
WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST
TENSON AB

2012-01 - 2012-01

Migrering och virtualisering av befintlig miljö


Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB


Företaget ville lyfta och säkra driften för sin IT-miljö. Lösningen blev att
virtualisera och migrera AD till senaste versionen för en Windows 2008r2
forrest. De ville komma ifrån den komplexa backuphantering som skedde med band. Lösningen för backup blev en backuphantering på blocklevel
nivå, detta ökade antal restore points per dygn samt minskade storleken
på lagring för backup. För att säkra backup ytterligare replikeras data till en Disaster recovery site.
Företaget ville även flytta sin mail från en hostad lösning in till samma
miljö placerad lokalt.

Min uppgift var att sätta upp virtualiserings plattformen på vSphere 5 och
hantering med backup och produkten Veeam samt storage lösningen av
ett NAS. Jag var med i teamet som gjorde migrering av AD, servrar och klienter. Var även med i migrering av mail till en ny MS exchange miljö.

vSphere 5, VMware, Veeam, Nulägesanalys, SAN
Driftansvarig
KUNGSBACKA KOMMUN

2007-01 - 2011-01

Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB


Har mellan 2007-2011 jobbat inom drift avdelningen för Kungsbacka
kommun.
På driftavdelningen var jag ansvarig för server infrastruktur och system
ägda av IT-enheten. I uppdraget ingick övervakning, implementering,
driftsättning och design samt att uppnå de SLA nivåer som satts för systemen.

Arbetet utfördes enligt ITIL. Förändringar i miljön skedde process
relaterat.

Microsoft Windows Infrastruktur, ITIL Foundation v3
Inventering och tester var nödvändiga för att veta
KUNGSBACKA KOMMUN

2011-01 - 2011-01

Webb publicering / lastbalansering
Kungsbackas system för webbpublicering med SSL offloading som bestod av en Microsoft ISA lösning behövdes ersättas. Av kraven för en mer
redundant och säkrare infrastruktur blev lösningen en barracuda
loadbalancer 440. Uppgiften var att ta fram en plan för att flytta över befintliga publiceringar. Inventering och tester var nödvändiga för att veta
om äldre webbservrar eller hårt kodade webbplatser var kompatibelt med
Barracuda 440. Var även delaktig i valet och installationen av lastbalanseraren.

Lastbalansering, Barracuda Load Balancer ADC
Data lagrings arkitekt
KUNGSBACKA KOMMUN

2011-01 - 2011-01

I ett steg av att frigöra det gamla SANet där fillagringen fortfarande låg
kvar och i ett delmål mot en MSKD design fanns ett behov av en ny
fillagringsarkitektur.
Uppdraget bestod av:
• Förbereda för att kunna flytta data från befintlig till ny yta.
• Ersätta Microsoft 2003 filkluster.
• Förslag på hur användarnas gemensam och hemarea
skulle flyttas.
• Design av en redundant fillagringsstruktur.

Min uppgift var att ta fram och installera en lösning samt förslag för hur
arkitekturen skulle byggas upp med en DFS struktur. Lösningen blev två
filservrar i VMware miljön med fault tolerance. DFS strukturen byggdes upp rättighetsbaserat för att endast visa mappar för användarna som de
hade rättigheter till. Jag var också ansvarig för att utföra performance
tester för de krav som ställdes på fillagringen.

Microsoft Windows Infrastruktur, File and Printer Sharing, NetApp
samtliga medarbetare
KUNGSBACKA KOMMUN

2010-01 - 2010-01

Installation och uppgradering av VMware vSphere ESX 4.0 kluster
Kungsbacka behövde utöka sin virtuella miljö samt uppgradera till senaste
VMware plattformen. Uppdraget blev att sätta upp ett parallellt kluster för minimal påverkan av driften för att sedan lyfta över samtliga virtuella
maskiner. Uppgiften var att sätta upp en plan och dokumentera för hur
samtliga medarbetare på drift avdelningen skulle kunna flytta över servrar.
Var huvudansvarig och utförde installationen av vSphere miljön.
Tog också fram investerings krav för ESX plattformen som skulle köras i ett kluster med HA och DRS samt typ av storage protokoll som skulle
användas.

Cluster, Storage, High availability, Disaster recovery
KUNGSBACKA KOMMUN

2009-01 - 2009-01

Implementering av NetApp SAN, Ontap 7.3
Kungsbacka var på väg att växa ur sitt befintliga SAN samt så behövde de
möta upp kraven på en mer redundant infrastruktur. Uppdraget bestod
dels av att göra en föranalys som underlag till vilka funktioner man
behövde. Efter att målbilden var klar utfördes också installationen av ett NetApp kluster som upphandlades. Uppgiften i detta var att ta fram krav
och sedan medverka vid uppsättning och överflytt av befintlig lagring för mailsystemet. Min uppgift blev också senare att migrera hela storage ytan för VMware miljön till det nya NetApp SANet.


Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB


Nulägesanalys, SAN, NetApp, Storage, Data ONTAP
KUNGSBACKA KOMMUN

2008-01 - 2008-01

Implementering av VMware virtual center ESX 3.5 kluster
Kungsbacka behövde få ner kostnader, uppnå miljömål samt få en högre
redundans för sin serverpark. Beslut fattades att virtualisera serverparken.
Uppdraget bestod av:
• Design och migreringsplan för att kunna flytta in servrar
virtuellt.
• Installation av ett VMware kluster kopplat mot befintligt
SAN.
• Migrering av befintliga servrar enligt framtagen plan.
Min uppgift i detta var att installera VMware miljön och se till att den kunde
tillgodose ovanstående krav. Tog fram investerings krav av hårdvara för
ESX plattformen. Var även ansvarig för att ta fram design och migreringsplan.

VMware, Dokumenthantering, Microsoft Windows Infrastruktur,
Nulägesanalys, SAN, Data Center Design
Manager, MS Hyper-V, HPE BladeSystem, HPE ProLiant Servers
Microsoft system center

2008-01 - 2008-01

2008 Failover cluster, Windows 2012 Failover cluster,
Problemanalys/problemlösning, SCOM 2012 R2, Active Directory,
vCenter Operations Manager, BMC Remedy IT Service Management,
ITIL Problem Management, ITIL Incident Management, HP Operations
Manager, MS Hyper-V, HPE BladeSystem, HPE ProLiant Servers,
Övervakning, Backup, Microsoft system center, IBM Tivoli Client
KUNGSBACKA KOMMUN

2007-01 - 2007-01

Implementering och design av ny infrastruktur för utbildnings
förvaltningen
Kungsbacka kommun behövde konsolidera samtliga skolor inom kommunen. Detta projekt innebar att lagring plats och inloggnings domän
skulle bli gemensam för alla skolor. Detta skulle implementeras i befintlig
nätverksmiljö men isoleras från den administrativa miljön. c:a 9000
användare skulle logga in och lagra data i denna miljö. Miljön sattes upp
med ett antal lokala ISA servrar som funktion för cache, spårbarhet och
isolering. Active directory miljön bestod av en 2003 skog med DFS för replikering av data för lokala servrar. Arbetet innefattade följande
områden:
• Design av en säker miljö med krav att trafik skulle vara
spårbar.

• Migrering av användare och gemensam data
• Implementering av ny infrastruktur
• Om pekning av DNS zoner, logon script, automatik vid skapande av hemkataloger, etc.
• Implementering av ett ISCSI Sanrad SAN.
• Design och implantering av automatisk skrivarinstallation.
Detta utfördes med GPO.
Uppdraget var att ta fram förslag på en 2003 forest design samt AD
struktur med bl.a. DNS och logon script, vara med i uppsättningen av den
nya infrastrukturen för AD, servrar, filkluster, SAN och skrivare.

Active Directory, Group Policy, Nulägesanalys, DNS, ISA Server
2000, SAN, Distributed File System (DFS) , Storage, Windows Server
2003 R2
WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST
UNISYS AB

1998-01 - 2007-01

QUALISIT AB


Drift och förvaltning
Under min anställning hos Unisys AB arbetade jag på Unisys Datacenter i Alingsås samt på Unisys huvudkontor i Stockholm. Under denna tid har
jag implementerat och underhållit SLA system, många med 7/24/365 krav.
Har jobbat inom intern IT-drift för server och klient system samt system
ansvarig med ansvar för kundernas plattform.

Har också varit med i gruppen för applikation och OS deployment, där jag
var ansvarig för att paketera och utforma applikationer för kundernas
behov. Var med i applikationsrådet, en grupp där flera personer från olika
avdelningar ingick.
MALMÖ AVIATION

2006-01 - 2006-01

Design, implementation och P2V migrering.
Under Malmö aviations migrering till ny teknisk plattform och övergång till outsourcing miljö var jag med och hjälpte till att sätta upp den nya
målmiljön. Detta projekt innefattade både fysisk flytt samt flytt till ny
plattform, båda beståendes av fysiska och virtuella servrar. Här
implementerades t.ex. en helt ny VMware 3.0 miljö som skulle drifta stora
delar av Malmös centrala system.
VMware, Microsoft Windows Infrastruktur
SPARBANKEN FINN OCH GRIPEN

2005-01 - 2005-01

Migrering från NT4 till Active Directory 2003
Under 2005 var jag med om att lyfta hela Sparbankernas tekniska
plattform, samt övergång till Active Directory. Under detta projekt jobbade
jag med både design och teknisk implementation som en av flera resurser
i projektet. Detta projekt innefattade bland annat:
• Övergång till ny hårdvara
• Migrering från NT till Windows 2003, ca 200 servar, 1000
arbetsstationer och 1200 användare
• Flytt till ny kommunikations plattform
• Uppsättning av Disaster Recovery miljö
• Migrering av Windows 95/98 till Windows XP med applikations utrullning.
• Flytt och migrering av Bankernas internetbankslösning

Microsoft Windows Infrastruktur, Windows Server 2003 R2

Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB
tekniker konsult med uppdrag
Unisys

2000-01 - 2003-01

har jag ansvarat för alla kunders Microsoft
domäner och migrerat flera kundmiljöer från 4.0 till 2000 samt 2003. Har
också varit med och designat och konsoliderat större Active directory
miljöer med 7/24/365 SLAer.

Jag har under min tid på Unisys arbetat som tekniker konsult med uppdrag av Dell där han implementerade storage och Microsoft miljöer
baserat på Dells och HP's hårdvara.
Har ett brett tekniskt kunnande av Microsoft miljöer och har jobbat som
tekniker i Microsoftgruppen. Har jobbat med både 2nd och 3rd-line
support, både när det gäller OS system- och applikationsansvar.


VMware, Microsoft Windows Infrastruktur, Windows 8.1
Tester för samtlig maskinpark
UNISYS AB

2002-01 - 2002-01

Design, konfigurering och installation för klient deployment lösning
Unisys intern IT behövde en lösning för att installera OS och applikationer för klienter då maskinparken kraftigt expanderade. Lösningen blev
symantec produkten Ghost Solution Suite. Uppdraget bestod av:
• Förstudie.
• Val av teknik.
• Installation av ghost miljön och skapande av images för klienter.
• Tester för samtlig maskinpark.
• Dokumentation och PÖL till support personal.

Microsoft Windows Infrastruktur, Symantec Ghost
Efter avslutat designarbete utfördes också
UNISYS AB

2002-01 - 2002-01

Förstudie, design, konfigurering och migrering Lotus Notes till Exchange migrering
Unisys intern IT skulle gå över från Lotus Notes till Exchange. Uppdraget
bestod i att göra en förstudie och analys, samt skapa en migrerings
design. Detta för att migrera in samtliga Notes-användare i in i en ny
Exchange miljö. Efter avslutat designarbete utfördes också
implementation och migrering. Uppdraget bestod av:
• Identifiering av risker och möjligheter i befintlig miljö
• Val av teknik
• Design av målmiljö
• Uppskattning och skapande av projektplan för migrering
• Migrering av Arbetsstationer från Novell till AD
• Installation och konfiguration av Exchange 2000 inkl. web
mail och activesync.
• Migrering Från Lotus Notes till Exchange 2000 för ca 400
Användare

Microsoft Windows Infrastruktur, Interaktionsdesign, Exchange
Server 2003


KOMPETENSER
Capacity Cloud Metodik
Backup Exec 8 Azure Active Directory IT service management
Dell Servrar Azure VDC ITIL Foundation v3
SAN Windows Azure IaaS Projektledning i IT-projekt
VMware Data Recovery Office 365
VMware Infrastructure 3
vSphere 4 Säkerhet
Microsoft Azure Cloud Backup Microsoft Defender ATP

Övrigt Server System Management
HPE BladeSystem Active Directory BMC Remedy IT Service
HPE ProLiant Servers Terminal Server Management
Microsoft Windows Server vCenter Operations Manager HP Operations Manager
Infrastructure Windows Server >2008 R2 HP Service Manager


Qualisit • www.qualisit.se • info@qualisit.se
Konsultprofil Andreas Garle WINDOWS DRIFT OCH INFRASTRUKTUR SPECIALIST, QUALISIT AB


MS Hyper-V HP Systems Insight Manager
NetApp IBM Tivoli
Scale-Out File Server SCOM 2012 R2
SQL Server 2016 Windows 2008 Failover cluster
Storage
System Center Virtual Machine
Manager
Windows 2012 Failover cluster

Akademisk baggrund

MS

2020-09 - 2000-01

Certificeringer

Microsoft Certified Professional
Microsoft Certified
MCP
ITIL v3
Netgear Storage Certified
Dell MasterCertifiedSystem Expert
Exam 410: Installing and Configuring Windows Server 2012

Kontakt konsulent

/