It looks like you are in United States. Would you like to go to https://onsiter.com/us/ instead?
Kan være tilgængelig
(Opdateret 1+ år siden)Gruppchef/Driftschef/Projektledare
Stockholm, Sverige
Modersmål Svenska, English
- 10+ års erfarenhet IT-infrastruktur
- 10+ års erfarenhet Ledarskap
- 10+ års erfarenhet Projektledning
Kvalifikationer (28)
PROJEKTLEDARE
OPERATIONS MANAGER
OPERATIONS
PROJEKTLEDNING
PROJEKTPLANER
VERKSAMHET
ARKITEKTUR
SERVICEDESK
FAKTURERING
UPPGIFTER
INKÖP
Organisationsförändring
UNDERHÅLL
STYRNING
UPPHANDLING
TELEFONI
ATT KÖPA/UPPHANDLING
POS
REMEDY
MILJÖ
BUDGET
EXCHANGE
PACKAGING
LAN
OLIKA TEAM
MILJÖLEDNING
UTBYTE
TIVOLI
Professionel erfaring
Bitsdata - Projektledare
Uppdragshistorik
2017-01 - 2019-01
Leder ett antal stora och små projekt inom infrastruktur och systemförvaltning inom återförsäljarledet i bilindustri. Exempel på projekt är, utbyte av citrixplattform till Microsoft RDS för 5500 användare, upphandling och implementation av ett nytt ITSM-system.
Gruppchef Service och Support
Nobina
2015-01 - 2016-01
Efter att vi hade plattat till den organisation som jag satt som chef över tog jag över gruppen service och support. Den gruppen bestod av IT-samordnare, telefoniansvarig samt servicedesk. Vi avvecklade rollen som telefoniansvarig och lämnade över det till koncernens internservice. Min grupp bestod av tio medarbetare och var ansvarig för all service och support till koncernen, det bestod bland annat av inköp och underhåll av datakommunikationslinjer, all hårdvara till IT-arbetsplatsen samt all lokal nätverksutrustning. Servicedesk ansvarade för level 1 och 2 support. Servicedesk hade en egen lösningsgrad på 60 % på alla inkommande ärenden. Servicedesken bistod även med projektresurser. Under min tid som gruppchef kortade jag ledtiderna för alla prio 3 och 4 ärenden som kom in till Servicedesk. Jag byggde även nya processer för incidenthanteringen och gjorde servicedesk mer tillgänglig för kunderna. Inhandlade även ett nytt ärendehanteringssystem för IT organisationen. Ansvarade för den dagliga supportleveransen, verksamhetsplanering och budgetarbete. Ledde också ett kontinuitetsprojekt med externa konsulter för att kartlägga risker, både interna och externa för ITs leverans till koncernen.
Projektledare
Fujitsu
2016-01 - 2016-01
Leder ett flertal projekt åt Fujitsus kund H&M
Bland annat ett utrullningsprojekt av ett nytt kassasystem i Finland och Estland samt ett uppgraderingsprojekt av nätverksmiljön i Schweiz.
Bland annat ett utrullningsprojekt av ett nytt kassasystem i Finland och Estland samt ett uppgraderingsprojekt av nätverksmiljön i Schweiz.
IT Operations Manager
Nobina
2015-01 - 2015-01
Fick gå in i en roll som Operations Manager när den tidigare lämnade. I min organisation hade jag 3 chefer och 25 medarbetare. Organisationen bestod av tre grupper, arkitektur, drift och infrastruktur samt service och support. Under min tid där plattade vi till organisationsstrukturen genom att ta bort min roll samt flyttade de tre chefer som jag hade under mig till andra arbetsuppgifter. Den nya organisationen bestod av två grupper, Drift och infrastruktur (där arkitektur ingick) samt service och support som blev den grupp som jag tog över.
Genti
2013-01 - 2014-01
Arbetade med interna ITIL-processer samt framtagning av en ny produkt/drifttjänst baserad bl.a. på privat molntjänst.
Driftschef
Folksam
2012-01 - 2013-01
Arbetade som chef för enheten Driftcenter på Folksam Drift och Teknik, vilka stod inför en outsourcing. Driftcenter bestod av 16 medarbetare som jag hade personalansvar för. Enheten ansvarade för level 2 applikationsdrift av Windows, Unix, SAP, AS400, Linux och Z/os.
Som driftschef var jag ansvarig för den dagliga leveransen till verksamheten, fakturering, budget och rekrytering av såväl medarbetare som konsulter. Den viktigaste biten var att alltid se till att Online handeln fungerade till 100 %. Jag jobbade väldigt nära förvaltningarna som jobbade enligt PM3 och var med att jämka ihop processerna så att det fungerade med både PM3 och ITIL. Jag arbetade också mycket med medarbetarutveckling, upphandling och styrning av externa leverantörer.
Ett annat återkommande jobb var software releaser som skulle gå ut över samtliga plattformar.
Satt med i ledningsgruppen för Drift och Teknik och som processägare (event- samt automationsprocessen) satt jag även med i processledningen.
Efter en tid på Folksam fick jag ta över som gruppchef för ytterligare en grupp, Server Storage. Denna bestod av 15 medarbetare med ansvar för level 3-support för Windows, Unix, Z/os, Websphere, Jboss samt Backup.
Under min tid på Folksam arbetade jag aktivt med effektivisering och anpassningar för att hjälpa Folksam inför den kommande Outsourcingen. Tog fram beslutsunderlag för en del investeringar som behövdes göras T.ex. ett nytt workload automation system för AS400. En stor del av mitt arbete bestod också i att förbereda personalen inför denna organisationsförändring.
Som driftschef var jag ansvarig för den dagliga leveransen till verksamheten, fakturering, budget och rekrytering av såväl medarbetare som konsulter. Den viktigaste biten var att alltid se till att Online handeln fungerade till 100 %. Jag jobbade väldigt nära förvaltningarna som jobbade enligt PM3 och var med att jämka ihop processerna så att det fungerade med både PM3 och ITIL. Jag arbetade också mycket med medarbetarutveckling, upphandling och styrning av externa leverantörer.
Ett annat återkommande jobb var software releaser som skulle gå ut över samtliga plattformar.
Satt med i ledningsgruppen för Drift och Teknik och som processägare (event- samt automationsprocessen) satt jag även med i processledningen.
Efter en tid på Folksam fick jag ta över som gruppchef för ytterligare en grupp, Server Storage. Denna bestod av 15 medarbetare med ansvar för level 3-support för Windows, Unix, Z/os, Websphere, Jboss samt Backup.
Under min tid på Folksam arbetade jag aktivt med effektivisering och anpassningar för att hjälpa Folksam inför den kommande Outsourcingen. Tog fram beslutsunderlag för en del investeringar som behövdes göras T.ex. ett nytt workload automation system för AS400. En stor del av mitt arbete bestod också i att förbereda personalen inför denna organisationsförändring.
Driftschef
Tieto
2013-01 - 2013-01
När Tieto tog över driften av Folksams driftsmiljö blev jag ombedd att stanna kvar under transitionsperioden som driftschef för Folksam Driftcenter (24 medarbetare).
Jag ansvarade då för den dagliga verksamheten samt för att tillhandahålla resurser till de olika transitionprojekten samt bistå med kunskap om Folksams arbetssätt och rutiner.
Samma uppgifter som i tidigare roll se Folksam - Driftschef nedan.
Jag ansvarade då för den dagliga verksamheten samt för att tillhandahålla resurser till de olika transitionprojekten samt bistå med kunskap om Folksams arbetssätt och rutiner.
Samma uppgifter som i tidigare roll se Folksam - Driftschef nedan.
Projektledare
EDB
2011-05 - 2011-06
Tog fram en offert och projektplaner för en kund som behövde en nätverksseparation, ny ISA miljö samt en ny VPN lösning.
Delprojektledare - Outsourcing
EDB
2011-01 - 2011-05
I början av 2011 hade EDB tagit över driften på Svenskt Näringsliv från IBM. Under transitionsprojektet skulle några av Svenskt Näringslivs medlemsorganisationer, som ej legat med i driftsavtalet med IBM, införlivas med det nya driftsavtalet med EDB.
Jag bevakade här slutkunds intresse och ledde ett delprojekt som ansvarade för att dessa medlemsorganisationer flyttade över sin serverdrift, servicedesk och arbetsplatsdrift till EDB. Komplexiteten i detta bestod i att fasa in denna transition i övriga transitions-projekt (serverflytt, servicedesk, infrastruktur, nätverk och arbetsplatsdrift).
Jag bevakade här slutkunds intresse och ledde ett delprojekt som ansvarade för att dessa medlemsorganisationer flyttade över sin serverdrift, servicedesk och arbetsplatsdrift till EDB. Komplexiteten i detta bestod i att fasa in denna transition i övriga transitions-projekt (serverflytt, servicedesk, infrastruktur, nätverk och arbetsplatsdrift).
Process och Projektledning
AstraZeneca
2011-01 - 2011-01
Deltog i ett servermigreringsprojekt där AstraZeneca stängde två siter, en i Lund och en i Charnwood,(England) då dessa flyttades till en befintlig site i Mölndal. Jobbade med tekniska problem, processer och change-hantering (Remedy) av både serverflyttar och decommision av hårdvara.
Projektledare/Technical lead/Teamleader
AstraZeneca
2008-12 - 2010-12
Projektledare och Global Tech Lead för ett transition & transformation projekt som flyttade befintliga servrar (500-600 st) från omkring 50 länder i samtliga kontinenter till Data Centers i Kista, Southbury (USA) och Singapore.
Deltog i förstudie, planering och ansvarade för uppföljning av teknisk flytt samt att säkerställa tillgänglighet till de olika driftsmiljöerna (produktion, test och utveckling).
Roll-out av ny infrastruktur i de länder som fått sina applikationsservrar migrerade.
Mycket tid gick åt till kartläggning av miljöerna, som gjordes i ett nära samarbete med systemägarna.
Var Teamleader för ett migrationsteam som ansvarade för att säkerställa virusskydd, övervakning, backup & recovery och asset-registreringen på de migrerade servrarna.
I tjänsten ingick även resor i europa.
Löste också avancerade tekniska problem och incidenter.
Deltog i förstudie, planering och ansvarade för uppföljning av teknisk flytt samt att säkerställa tillgänglighet till de olika driftsmiljöerna (produktion, test och utveckling).
Roll-out av ny infrastruktur i de länder som fått sina applikationsservrar migrerade.
Mycket tid gick åt till kartläggning av miljöerna, som gjordes i ett nära samarbete med systemägarna.
Var Teamleader för ett migrationsteam som ansvarade för att säkerställa virusskydd, övervakning, backup & recovery och asset-registreringen på de migrerade servrarna.
I tjänsten ingick även resor i europa.
Löste också avancerade tekniska problem och incidenter.
Tekniker
AstraZeneca
2007-02 - 2008-12
Serverdrift på AstraZeneca
Installation, drift, uppgradering och servermigreringar av NT4 Server/Advanced, 2000 Server/Advanced och 2003 Server/Enterprise på Intel plattform. Server migreringar och teknisk rådgivning, Exchange, SQL, Citrix, VMware på Operator nivå, även hårdvara (HP och IBM).
Arbetade också aktivt med Disaster Recovery.
Egen verksamhet 2006.01 - 2007.01
Drev under denna period en cateringfirma.
Installation, drift, uppgradering och servermigreringar av NT4 Server/Advanced, 2000 Server/Advanced och 2003 Server/Enterprise på Intel plattform. Server migreringar och teknisk rådgivning, Exchange, SQL, Citrix, VMware på Operator nivå, även hårdvara (HP och IBM).
Arbetade också aktivt med Disaster Recovery.
Egen verksamhet 2006.01 - 2007.01
Drev under denna period en cateringfirma.
Delprojektledare/Tekniker
Statistiska Centralbyrån
2005-02 - 2005-12
Systembolaget - Aktivitetsledare/Tekniker
Systembolaget samt installation av ny
2004-02 - 2005-01
Utrullning av ny arbetsstationsplattform (XP) på Systembolaget samt installation av ny OS deployment server för hantering av ny image/applikationsdistribution.
Windowsmiljö. Jag ansvarade även för uppgradering av Systembolagets Megadisc
programvara för kassaterminaler (POS).
Windowsmiljö. Jag ansvarade även för uppgradering av Systembolagets Megadisc
programvara för kassaterminaler (POS).
Tekniker
Scania Infomate
2003-03 - 2004-01
Drift av arbetsplatsmiljö, inköp, planering och underhåll.
WM-data Plattformsförvaltning
2003-01 - 2003-03
MSI paketering av applikationer för olika WM-data kunder
Delprojektledare
en projektgrupp
2000-01 - 2003-01
Ansvarade för uppgraderingen och rapporterade till huvudprojektledaren.
Projektarbetet kombinerades med IT-drift och underhåll av servermiljön.
Projektarbetet kombinerades med IT-drift och underhåll av servermiljön.
Gruppchef/Nätverkstekniker/Servertekniker
Ericsson Telecom
2002-08 - 2003-01
Drift av en utvecklingsmiljö för IP-telefoni. Installation, konfiguration och drift av servrar, routrar, switchar och lan.
Gruppchef
Alfa Laval
2001-09 - 2002-06
Ledde ett team av IT-tekniker som driftade arbetsplatsmiljön och servermiljön.
Windows, Netware och stordatormiljö (AS400)
Windows, Netware och stordatormiljö (AS400)
Stockholms Lokaltrafik Tekniker
Storstockholms lokaltrafiks huvudkontor
2000-06 - 2001-08
Ansvarig tekniker för arbetsplatsdriften på Storstockholms lokaltrafiks huvudkontor. Installation, drift och underhåll av arbetsplatsmiljön.
Scania Tekniker
1999-08 - 2000-05
Utrullning av nytt mailsystem på Scania, migrerade tre mailsystem till Exchange miljö.
It-Tekniker (Server/arbetsplatsdrift)
SL buss Data
1998-01 - 1999-01
Akademisk baggrund
Tekniskt gymnasium
Tekniskt gymnasium
2019-09 - 1989-01