Dagligt ansvar for Front Office, Booking og Housekeeping. Udarbejdelse af vagtplaner, forecasts og procedurer for hotellets ansatte, samt Housekeeping. Oplæring af receptionister. Koordinering af opgaver til maintanance. Herudover, er jeg ansvarlig for hotellets hjemmesider og de sociale medier. Udarbejdelse af kampagner på OTA's og styring af revenue via Pace og Siteminder og Mews.
Hotel Receptionist
Scandic Eremitage Hotel og Sluseholmen
2015-01 - 2019-01
Deltidsreceptionist mens jeg læste på Aalborg universitet, Derefter vekslede jeg mellem Scandic Eremitage og Scandic Sluseholmen Check-in /ud. Gæsteservice, bookinger og salg.
Deltagelse i Turismeudvalget i Lyngby-Taarbæk kommune.
Sales and Relationship Manager
SP Media Group
2018-01 - 2019-01
Salg af turistmarkedsføring i form af Mini-Cards samt implementering af PrioTicket, et nyt hotel billetsystem til hotellerne i København og omegn.
1 af 3
projektkoordinator
VisitNordsjælland / Halsnæs Kommune
2016-01 - 2016-01
Praktik i 4mdr.; Udvikling af turist pakker i samarbejde med Halsnæs Kommune inden for Maritim Turisme. Facilitering af MasterClass forløb og kommercialisering af produkter på web, så de blev klar til online salg
Medical Device, Salgs- og Marketing koordinator
Pnn Medical A/S
2013-01 - 2015-01
Håndtering af salgsordrer fra interne sælgere i Tyskland og Schweiz, samt fra partnere i hele verden. Fakturering til kunder. Afsendelse af varer, bestilling af distribution og udarbejdelse af legaliseringspapirer fra Dansk Erhverv. Online marketing, med upload af tekster til web igennem Umbraco CMS.
Arbejdede med det Islandske markeds hoteller, hvor jeg rådgav dem i revenue management.
Udsendelse af nyhedsbreve og mail kampagner. Varetagelse af content management og hotelkontrakter.
Revenue Management Trainee, 6 mdr
Scandic Palace Hotel
2010-01 - 2011-01
Varetagelse af priser og upload til OTA's. Modtagelse af bookinger og salg. Skrev speciale om, hvordan en differentieret pris strategi kan øge indtjeningen.
Kvickly Marketing, Marketing konsulent
Coop
2007-01 - 2008-01
Udarbejdelse af tilbudsaviser til nye Kvickly Varehuse
ADSL erhvervsservice, Servicekonsulent for Erhvervskunder
TDC
2006-01 - 2007-01
Telefonisk support til kunder angående deres bredbåndsforbindelse og telefoni
Front Desk Supervisor og Service Agent
Cph. Marriott Hotel
2001-01 - 2005-01
Daglig ledelse af receptionen, oplæring af receptionist og vagtplanering