Designer tjänste-, Design OPS och UX Linköping, Sverige

Könnte verfügbar sein

(Aktualisiert 2023-04-21)

Designer tjänste-, Design OPS och UX

Linköping, Sverige

Anfänger French, Svenska, English, German

  • Ser till att din lösning träffar rätt
  • +10 års erfarenhet av UX
  • DesignOPS erfarenhet

Fähigkeiten (28)

User research

INTERAKTIONSDESIGN

VISUALISERING

UI DESIGN

TOPO

HEALTHCARE

SVETSNING

Affärssystem

KRAVHANTERING

GRÄNSSNITTSDESIGN

VERKTYG

Jira

PROTOTYPER

PROTOTYP

PROCESS DEVELOPMENT

TELEFON

UTBILDA

LÄKARE

KARTLÄGGNING

OPERATIONS

PROJEKTLEDARE

WEBBDESIGN

MENTOR

Intern kommunikation

MARKNADSFÖRING

REKRYTERING

FÖRSLAG

PLATS

Berufserfahrung

Usify

2021-12 - Jetzt

Sverige
Cambio

2021-08 - 2022-03

Sverige
Sciencepark

2021-02 - 2021-12

Sverige
Medius

2021-04 - 2021-07

Sverige
Marknadschef
Stångåstaden

2020-08 - 2020-11

Ansvarig för Usifys marknadsföring samt positioneringsarbete. Sofia ansvarar för samtliga kommunikationskanaler och den långtgående planeringen för affärsområdet.
Marknadsföring Ux lead Agil systemlingsarbete med användarcentrerat fokus.
Intervjuarbete för att klargöra användares behov samt facilliterande arbete i tekniskt fokuserade workshoptillfällen för att klargöra utvecklingsmöjligheter. Projektet har haft flertalet möjligheter med behov av klargörande och behovskartläggning för att mappa möjliga tekniska lösningar med befintlig mjukvarulösning och användarbehov. Sofia har facilliterat tillfällena och presenterat användarbehov Intervjuare Intervjutekniker Workshops Intervjuledare Insamling av användarperspektiv och behov för utveckling av en ny produkt för Smart Built Environments räkning. 22 intervjuer genomfördes samt 5 workshop med kravställare och användare.
Materialet bearbetades till internt presentationsmaterial såväl som användarscenarion för utveckling av produkt. Fokus för undersökningen var både tekniska lösningar, tjänsteperspektiv i lösningen och användares praktiska behov.
Användarfokus Intervjutekniker DesignOps Manager Genomgång av resurser samt undersöka bolagets utgångsläge och forma en plan för att på bästa sätt involvera tillgängliga resurser samt utnyttja närliggande intressenter och resurser i designprocessen. Målet var att stärka designprocessen och tydliggöra arbetsflödet inom företaget utifrån nuvarande resursläge.
Design Operation management Strategisk dialog Workshops, intervjuer, analys och visualisering bildar tillsammans stångåstandens väg från nuläge till önskat läge. Arbetet har inneburit såväl digitala som fysiska workshops där Sofia tillsammans med sin kollega leder deltagarna genom processen.
Slutmaterialet ör en visualisering av gruppens vision men innehåller också konkreta förändringsideer och tidsbestämda aktiviteter på vägen mot målet.
Visualisering Intervjuare Workshopledare Förankring hos intressenter
Projektet innehöll en serie workshops för att kartlägga behov
SAAB

2020-08 - 2020-10

hos Linköping, Sverige en grupp möjliga användare som inom detta projekt också figurerade som stakeholders. Gruppen satt på många idéer som behövde konkretiseras och bearbetas såväl som kartlägga planen för produkten, målgrupperna och hur behov.
Usify bistod med vägledande workshops och visualisering av materialet för att underlägga planeringen framåt. Projektgruppen har använt materialet som vägledande både i diskussion, för visualisering och klargöra idéer och som underlag till en roadmap.
Projektledare Workshopledare
Studien gjordes på elbilsägare överhela Sverige, all
Målgruppsanalys

2020-03 - 2020-05

Intervjuer samt enkäter med målgrupp för att kartlägga beteenden Linköping, Sverige och vanor. Studien gjordes på elbilsägare överhela Sverige, all intervju skedde på distans.
Ux Lead
SAAB

2018-09 - 2019-06

Sverige Produkten hade som syfte att förbättra deras agila utvecklingsprocess.
Från user case till test av implementerad funktionalitet samt grafisk profil.
UX-design Tekniska verken Nulägeskartläggning Kundupplevelse

2018-11 - 2019-02

Intervjuer med kunder för att kartlägga nuläget bland Linköping, Sverige fastighetsbolagskunder åt Tekniska verken. Intervjuerna utfördes i iterationer som analyserades sedan för att ge underlag till en visualisering som används för intern kommunikation.
Visualiseringen beskriver både det som upplevs som positivt av kunderna såväl som områden där det finns plats för förbättring.
arbetet bestod av 13 intervjuer, på plats samt enstaka per telefon, framtagning av intervjuguide, analys av material, visualisering och interna slutpresentationer.
Intervjutekniker
Linköpings kommun

2018-10 - 2018-12

Sverige
Inera

2018-03 - 2018-11

Sverige
Telia healthcare

2018-10 - 2018-11

Sverige
försäkringskassan

2018-03 - 2018-04

Sverige
Projektledare utbildning
Berghs School of Communication

2018-01 - 2018-01

Workshopledare
Usify

2017-05 - 2017-09

Workshopledare för en grupp på ca 40 personer. Målet med workshopen var både ett engagera i ett nytt fokus för kommunen men också att generera underlag för fortsatt arbete framåt.
Materialet och övningarna hade också krav att vara utformat för att kunna användas av deltagarna själva med kompletterande instruktionsmaterial för att fortsätta arbetet internt på avdelningarna.
Workshops User centric auditing Utvärdering av tredje parts produktutvecklingsprocess ur ett användarcentrerat perspektiv. Intervjuer samt enkäter med deltagare från bolaget skapar den bild som sedan ligger till grund för utvärdering. Resultatet blir en nivåbedömning av bolagets nuvarande läge samt rekommendationer för förbättring.
Interaktionsdesigner Interaktionsdesigner i större agilt projekt med tätt samarbete med kravställare. Designguide utformad i Confluense, arbete i jira med skisser och beskrivning i textform. Både flöden och enstaka komponenter.
Workshopledare Workshop och testledare för dels 2 workshops med läkare samt test av en prototyp, tillhörande enkät och uppföljande intervjuer per telefon.
Workshops Användartestning Intranät, informations- och dokumenthantering I och med implementation av nytt omfattande system för intern hantering av dokument var det också aktuellt med en ny struktur för internt tillgänglig och viktig information. En förstudie och kravanalys gjordes för att mynna ut i ett konkret lösningsförslag på verktyg och användning av detta för att bygga upp ett internt intranät som uppfyller de krav som Usify och deras anställda ställer på ett sådant system.
Ux-designer och projektledare
Omikai

2017-01 - 2017-09

västerås Usify tillhandahåller all kompetens kring gränssnittsdesign och agil systemutveckling som Omikai behöver. Företaget utvecklar branschspecifika affärssystem med ett webbaserat gränssnitt.
Detta anpassas för några olika skärmstorlekar, sätter höga krav på väl genomtänkta flöden och god user research. Systemen är komplexa i sig men används ofta av användare med varierande bakgrund och kunskap.
Projektadministratör Interaktionsdesign UX-design
Interaktionsdesinger /Mentor
Millnet

2017-03 - 2017-09

Sverige hade Sofia två roller. Hon arbetade dels som interaktionsdesigner men hade också en roll som mentor till de juniora designer som är anställda på företaget. Systemet används hos konsultfirmor både för intern kommunikation, intern planering, extern kontaktyta.
Interaktionsdesigner Projektadministratör Användarbarhet UX-lead
UX-lead
Finderoo

2017-01 - 2017-08

Finderoo är en ny tjänst som utvecklas för att underlätta när saker tappas bort och för att hjälpa den som finner prylen att rapportera var den finns. Användaren märker upp sina saker med klistermärken och administrerar dem i en app.
Appen tar sen emot rapporter om någon av sakerna hittats. I Finderoo jobbade Sofia som projektledare och UX-lead. Konkret innebar det att Sofia hade dialog med kund och beställare, var ansvarig för behovskartläggning, tjänst- och konceptutveckling, interaktionsdesign och utvärdering. Utöver detta var hon även ansvarig projektledare för pilot- och användbarhetsutvärdering samt driften av dessa.
Projektledare Interaktionsdesign Konceptutveckling Behovsanalys Intervjutekniker Användarbarhet UX-lead
omfattande intervjuer med användare såsom läkare och patienter
AMRA

2017-04 - 2017-08

Amra mäter kroppens sammansättning och presenterar detta i en Linköping, Sverige rapport. Uppdraget omfattade analys av befintlig rapport samt design av nya förslag och utvärdering av samtliga genom omfattande intervjuer med användare såsom läkare och patienter Interaktionsdesigner Intervjuare Konceptutveckling Behovsanalys Prototyping Rekrytering Intervjutekniker Användartestning
Intervjuledare
Transportstyrelsen

2016-12 - 2017-02

Sverige Fokus på intervjuer med både examinatorer och deltagare som har tagit förarbevis för dessa fordon. Utifrån intervjuerna samlas material ihop och presenteras i form av en kundresa.
Även rekrytering av deltagare.
Intervjuare Rekrytering Tjänstedesign
UX-lead
Onslip

2016-10 - 2017-01

Sverige design av befintlig lösning med stort fokus på att involvera utvecklingsteam i processen.
Designarbetet har stort fokus på användarupplevelsen i kombination med affärskraven, en app som behöver en mycket kort inlärningstid men också lösa det komplexa i en affärsverksamhet. Att integrera UX i det agila arbetssättet var central uppgift.
Interaktionsdesigner Projektledare Svenska Intervjuledare kennelklubben Framtagning av enkät, arbetet inleds med en workshop på Svenska okt 2016 - jan 2017 Kennelklubben tillsammans med intressenter där målet med Stockholm, Sverige enkäten diskuteras och målgrupperna definieras utifrån deltagarnas hypoteser. Därefter hölls gruppintervjuer under Svenska kennelklubbens hundmässa i Stockholm i december för att testa hypoteserna från workshopen och ge underlag till enkäten.
Enkäten analyseras under januari 2017.
Intervjuare Workshopledare Enkätutformning Intervjumetodik
Workshopledare
Linköpings kommun

2016-11 - 2016-11

Sverige målet var att involvera de anställda kring kommunens budskap samt skapa en känsla av samhörighet och bidragande i arbetet framåt. Workshopen pågick i ca 7 timmar och hölls tillsammans med flera kollegor från Usify
Workshopledare

2012-05 - 2016-10

Sverige
Agilityklubben/EVRY

2015-09 - 2016-05

Stockholm
Interaktionsdesigner
Sectra

2012-01 - 2012-09

Linköping, Sverige Ux/ixd metod och process Inom infor gjordes en satsning på metodutveckling och utbildning inom teamet. Detta innefattade uppdrag att utbilda team och enstaka medlemmar i ux/ixdmetodik samt utveckla egna arbetsmetoder efter rådande förutsättningar, både gruppnivå och individ, det som idag benämns som Design operations.
Utbildningen riktade sig till olika nivåer, både utvecklingsprocess som praktiska metod- och förhållningssätt.
Design UI Design Flöden och användningsfall Arbetsflöde Methods and process development Utbildare Interaktionsdesigner Kunden var missnöjd med det användargränssnitt som levererades från utvecklingsföretaget. Genom nära kommunikation med användare, Svenska agilityklubben och utvecklingsföretag togs helt nytt användargränssnitt fram och lanserades. Både helt nya flöden och ny grafisk profil lanserades.
http://www.sagiktavling.se/ Interaktionsdesigner Balsamiq Grafisk profil Interaktionsdesign Som en del av examensarbete samt sommarjobb togs skisser fram till nya flöden i uit med ett fokus på att skapa en god användarupplevelse från start till slut. Leveransen bestod av skisser på heroscreens samt mockups över ett helt flöde.
Interaktionsdesigner Balsamiq Mockups Kompetenser 5 Expert inom området Användaranalys Användarbarhet gruppsamarbete Intervjuare Intervjumetodik Intervjutekniker Rekrytering User Interviews UX-lead Workshopledare Workshops 4 Mycket hög kompetens Användartestning Användbarhetstester Arbetsflöde Behovsanalys Copywriter Enkätutformning Flöden och användningsfall Förstudieledare Interaktionsdesign Konceptskisser Konceptutveckling Kravhantering Projektadministratör Tjänstedesign 3 Hög kompetens Atlassian Jira Kravspecificering Personas UI Design Webbdesign Kurser & Certifieringar

Akademischer Hintergrund

Master
Linköpings universitet

2010-01 - 2012-01

Högskoleingenjör
Linköpings universitet

2007-01 - 2010-01

Berater kontaktieren

/