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Könnte verfügbar sein
(Aktualisiert 2020-01-09)Consultor IT, Administrador de EquipoIT
Madrid, España
Anfänger Spanish
- Gestion ITIL
- Amplia experiencia en mantenimiento de infraestructuras
- +10 años de experiencia en soporte Técnico y atención a usuarios
Fähigkeiten (21)
TSM
INTRANET
Data Analysis
Linux
Apache
TIVOLI
AIX
Data Center
SCOM
MARKETING ANALYSIS
SUN
EXCEL 2003
Excel
SOLARIS
HELP DESK
ITIL
NETWORKING
EXCHANGE
MICROSOFT EXCEL
ALTA
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Berufserfahrung
Freelance IT Manager
CIFE SPAIN BUSINESS
2020-01 - Jetzt
Roberto Mccrory
Gestión del servicio IT: gestión de incidencias, cambios, configuración,
Guitart
inventario de activos, etc. Supervisar y garantizar la operatividad y disponibilidad de los sistemas, aplicaciones y servicios basados en IT.
08-10-1981 Mantenimiento y despliegue de infraestructura técnica de usuarios: puesto de trabajo (Windows, Office, correo electrónico, herramientas locales).
Madrid, España Implementación de herramientas y procesos relacionados con la producción y
el soporte informático para aumentar la eficiencia, la efectividad y la
+34 669502072
rentabilidad.
robertomccrory - Gestionar el ciclo de vida de los problemas sobre sistemas y
@gmail.com aplicaciones IT con el objetivo principal de la prevención de incidentes
y la minimización del impacto.
@x_mccrory
- Garantizar los niveles de servicio en los procesos de la producción y soporte local, siendo responsable de negociar los Acuerdos de Nivel
de Servicio (SLA) con los proveedores de servicio y de velar que se
cumplan.
- Gestión con los proveedores en el ámbito IT de la compañía. (Seidor, Addis, B+Safe, Lenovo, Econocom, Edicom, )
- Velar por la implantación de los procesos y sistemas necesarios para el
normal cumplimiento de la GDPR
- Búsqueda de las tecnologías emergentes y sus aplicaciones internas / externas, identificando oportunidades de desarrollo para la empresa.
- Coordinación de proyectos entre distintas áreas participando en sinergias con otras Business Units.
- Coordinación para la creación e implementación de los E-commerce
del grupo.
- Coordinación para la Creación de la nueva web corporativa y blog
- Coordinación para la implantación de sistemas de seguridad
biométricos en los procesos de la empresa
- Administración y configuración de Office 365
- Administración de servidores Windows, Directorio Activo de Microsoft,
virtualización de servidores (WMware)
- Control de la gestión de copias de back-up (Windows server backup,
Acronis, Veeam Backup
- Despliegue y configuración de redes de comunicaciones corporativas,
seguridad (firewalls, antivirus), VPNs y telefonía IP.
Gestión del servicio IT: gestión de incidencias, cambios, configuración,
Guitart
inventario de activos, etc. Supervisar y garantizar la operatividad y disponibilidad de los sistemas, aplicaciones y servicios basados en IT.
08-10-1981 Mantenimiento y despliegue de infraestructura técnica de usuarios: puesto de trabajo (Windows, Office, correo electrónico, herramientas locales).
Madrid, España Implementación de herramientas y procesos relacionados con la producción y
el soporte informático para aumentar la eficiencia, la efectividad y la
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rentabilidad.
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@gmail.com aplicaciones IT con el objetivo principal de la prevención de incidentes
y la minimización del impacto.
@x_mccrory
- Garantizar los niveles de servicio en los procesos de la producción y soporte local, siendo responsable de negociar los Acuerdos de Nivel
de Servicio (SLA) con los proveedores de servicio y de velar que se
cumplan.
- Gestión con los proveedores en el ámbito IT de la compañía. (Seidor, Addis, B+Safe, Lenovo, Econocom, Edicom, )
- Velar por la implantación de los procesos y sistemas necesarios para el
normal cumplimiento de la GDPR
- Búsqueda de las tecnologías emergentes y sus aplicaciones internas / externas, identificando oportunidades de desarrollo para la empresa.
- Coordinación de proyectos entre distintas áreas participando en sinergias con otras Business Units.
- Coordinación para la creación e implementación de los E-commerce
del grupo.
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- Coordinación para la implantación de sistemas de seguridad
biométricos en los procesos de la empresa
- Administración y configuración de Office 365
- Administración de servidores Windows, Directorio Activo de Microsoft,
virtualización de servidores (WMware)
- Control de la gestión de copias de back-up (Windows server backup,
Acronis, Veeam Backup
- Despliegue y configuración de redes de comunicaciones corporativas,
seguridad (firewalls, antivirus), VPNs y telefonía IP.
Analista Funcional Sistemas IT
INFORTEC consultores
2020-01 - 2020-01
Coordinador equipo Plataformas Distribuidas
Soporte a la Dirección de gestión Incidencias y Cambios
Área Explotación - Data Center Bankia
FOTOGRAFIA
Roberto Mccrory Gestión ITIL®; Control y gestión de los procesos de la Operación del servicio durante todo
Guitart su ciclo de vida, resolución y escalado de incidencias técnicas y de negocio según catálogo
de servicios, envío de notificaciones jerárquicas adecuando la información técnica a
público objetivo, aprobación, creación y ejecución de órdenes de cambios y peticiones de
trabajo, detección y escalado de problemas, seguimiento y cumplimiento de los niveles de
08-10-1981 servicio acordados, reporting periódicos de situación y evolución de los servicios.
Madrid, España
- Gestión de operaciones IT, atención a usuarios técnicos y Proveedores en
+34 669502072 entornos de Producción.
- Conocimientos de arquitectura y Operación de ELK (Elastichsearch, Logtash,
robertomccrory Kibana, Beats y X-pack)
@gmail.com - Gestión de equipos multidisciplinares en turnos 24x7 (Soporte técnico, Service Desk y Help Desk).
@x_mccrory - Explotación de herramientas de ticketing.
- Evaluaciones de desempeño.
- Gestión operativa de servicios virtualizados y entornos híbridos. (Docker, Cloudera, DevOps, VMWare).
- Coordinación de proyectos de mejora continua. (aplantillado de incidencias recurrentes, automatismos, buenas prácticas, entrenamientos, )
- Formación a nuevos operadores sobre la arquitectura de servicios de CajaMadrid/Bankia mostrando las relaciones entre Apache, Weblogic, BBDD, MQ,
CMC y Host, así como todas las operativas habituales, herramientas de monitorización, diagnosis básica, pases a Producción, gestión de Incidentes,
arquitectura y operación básica de los distintos Clústers.
- Control y gestión de subidas de versión a Producción.
- Administración de S.O UNIX, LINUX, AIX, Solaris, Win.
- Gestión de soportes de almacenamiento portátiles (PSM).
- Soporte y mantenimiento de los servicios transaccionales y portales web.
- Control en balanceadores y encaminadores (F5, Middleware Tx, Mqseries ).
- Administración y ejecución de pruebas de contingencia de servicios en alta
disponibilidad (Heartbeat, Cluster Sun, Veritas, ).
- Creación y gestión de documentación técnica a través de Sharepoint.
- Soporte Nivel 1 de los Autoservicios "ATM" de la entidad.
- Conocimientos en z/OS y entorno Batch. (Datastage).
- Creación contenidos para plataforma E-learnig Chamillo.
Soporte a la Dirección de gestión Incidencias y Cambios
Área Explotación - Data Center Bankia
FOTOGRAFIA
Roberto Mccrory Gestión ITIL®; Control y gestión de los procesos de la Operación del servicio durante todo
Guitart su ciclo de vida, resolución y escalado de incidencias técnicas y de negocio según catálogo
de servicios, envío de notificaciones jerárquicas adecuando la información técnica a
público objetivo, aprobación, creación y ejecución de órdenes de cambios y peticiones de
trabajo, detección y escalado de problemas, seguimiento y cumplimiento de los niveles de
08-10-1981 servicio acordados, reporting periódicos de situación y evolución de los servicios.
Madrid, España
- Gestión de operaciones IT, atención a usuarios técnicos y Proveedores en
+34 669502072 entornos de Producción.
- Conocimientos de arquitectura y Operación de ELK (Elastichsearch, Logtash,
robertomccrory Kibana, Beats y X-pack)
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- Coordinación de proyectos de mejora continua. (aplantillado de incidencias recurrentes, automatismos, buenas prácticas, entrenamientos, )
- Formación a nuevos operadores sobre la arquitectura de servicios de CajaMadrid/Bankia mostrando las relaciones entre Apache, Weblogic, BBDD, MQ,
CMC y Host, así como todas las operativas habituales, herramientas de monitorización, diagnosis básica, pases a Producción, gestión de Incidentes,
arquitectura y operación básica de los distintos Clústers.
- Control y gestión de subidas de versión a Producción.
- Administración de S.O UNIX, LINUX, AIX, Solaris, Win.
- Gestión de soportes de almacenamiento portátiles (PSM).
- Soporte y mantenimiento de los servicios transaccionales y portales web.
- Control en balanceadores y encaminadores (F5, Middleware Tx, Mqseries ).
- Administración y ejecución de pruebas de contingencia de servicios en alta
disponibilidad (Heartbeat, Cluster Sun, Veritas, ).
- Creación y gestión de documentación técnica a través de Sharepoint.
- Soporte Nivel 1 de los Autoservicios "ATM" de la entidad.
- Conocimientos en z/OS y entorno Batch. (Datastage).
- Creación contenidos para plataforma E-learnig Chamillo.
Operador de Sistemas 24x7
ATOS ORIGIN Infoservicios
2020-01 - 2020-01
Dpto. Operación de Plataformas
Área Explotación - Data Center Cajamadrid
- Resolución y escalado de incidencias técnicas en entornos de Producción.
- Motorización de la actividad y disponibilidad de los portales web y oficinas
Online de la entidad.
- Control y gestión de servidores virtuales a través de la herramienta VMWARE.
- Control y gestión de aplicaciones distribuidas a través de la herramienta System
Center Operation Manager 2007 R2 SCOM (NOTES, EXCHANGE, BPM, NETEZZA,
SHAREPOINT )
- Seguimiento y realización planificaciones diarias de backup a través de las
herramientas TSM (Storage Manager Server) así como recuperación de archivos a usuarios.
FOTOGRAFIA
- Grabación de Datos en cintas (DAT).
- Control y gestión de la red de cajeros de Caja Madrid a través de la consola
GASPER, elaboración de informes de incidencias de dispositivos. Control de entrada y salida de procesos (adeudos por domiciliación ) a través de TARTAPE,
TAR 4.1.
Roberto Mccrory - Monitorización de servicios y aplicaciones a través de programas de Guitart monitorización como Tivoli, OVO, Mira, Gisve, ITM, Omnibus, CA-SOI.
- Administrador de Sistemas Unix, Sun Solaris, Linux, Aix.
- Gestión de canales de comunicación (Mqseries)
- Operación de servicios en HA (Murex, Kondor, BBDD.)
08-10-1981 - Ejecución de contingencias en servicios críticos de Producción (Medios de Pago,
Oficinas, Portales Internet, Intranet Corporativa, Banca Distancia, Ambar )
Madrid, España - Apertura de incidencias Hardware con los distintos proveedores (IBM, HP, Oracle, ).
+34 669502072 - Creación y ejecución de peticiones de trabajo
- Ejecución de tareas de cambio en Producción.
robertomccrory
@gmail.com
Área Explotación - Data Center Cajamadrid
- Resolución y escalado de incidencias técnicas en entornos de Producción.
- Motorización de la actividad y disponibilidad de los portales web y oficinas
Online de la entidad.
- Control y gestión de servidores virtuales a través de la herramienta VMWARE.
- Control y gestión de aplicaciones distribuidas a través de la herramienta System
Center Operation Manager 2007 R2 SCOM (NOTES, EXCHANGE, BPM, NETEZZA,
SHAREPOINT )
- Seguimiento y realización planificaciones diarias de backup a través de las
herramientas TSM (Storage Manager Server) así como recuperación de archivos a usuarios.
FOTOGRAFIA
- Grabación de Datos en cintas (DAT).
- Control y gestión de la red de cajeros de Caja Madrid a través de la consola
GASPER, elaboración de informes de incidencias de dispositivos. Control de entrada y salida de procesos (adeudos por domiciliación ) a través de TARTAPE,
TAR 4.1.
Roberto Mccrory - Monitorización de servicios y aplicaciones a través de programas de Guitart monitorización como Tivoli, OVO, Mira, Gisve, ITM, Omnibus, CA-SOI.
- Administrador de Sistemas Unix, Sun Solaris, Linux, Aix.
- Gestión de canales de comunicación (Mqseries)
- Operación de servicios en HA (Murex, Kondor, BBDD.)
08-10-1981 - Ejecución de contingencias en servicios críticos de Producción (Medios de Pago,
Oficinas, Portales Internet, Intranet Corporativa, Banca Distancia, Ambar )
Madrid, España - Apertura de incidencias Hardware con los distintos proveedores (IBM, HP, Oracle, ).
+34 669502072 - Creación y ejecución de peticiones de trabajo
- Ejecución de tareas de cambio en Producción.
robertomccrory
@gmail.com
Dpto. Alquileres y Atención al Cliente
FALCO FILMS Soluciones Audiovisuales
2020-01 - 2020-01
Oficial administrativo 1ª
Atención al cliente, asesoramiento y alquiler a empresas y particulares de material Audio
Visual, elaboración de Presupuestos, Contratos de Alquileres.
Atención al cliente, asesoramiento y alquiler a empresas y particulares de material Audio
Visual, elaboración de Presupuestos, Contratos de Alquileres.
Dpto. Producción Y servicio técnico
FALCO FILMS Soluciones Audiovisuales
2020-01 - 2020-01
Operador de cámara/ Técnico de exteriores
Operador de cámara (mini dv, dvcam, Hdv), técnico de sonido (locuciones), manejo de maquinaria (Jib, Genie Jib, Travelling).Reparación de cuarzos, BNC, XLR, RCA. Instalaciones de equipos Audiovisuales y electrógenos.
Operador de cámara (mini dv, dvcam, Hdv), técnico de sonido (locuciones), manejo de maquinaria (Jib, Genie Jib, Travelling).Reparación de cuarzos, BNC, XLR, RCA. Instalaciones de equipos Audiovisuales y electrógenos.
Diseñador Grafico
RIC GROUP Redes Informáticas
2020-01 - 2020-01
Maquetaciones, Actualización de Web, Actualización de Programas de Plataformas TV
(software AG), Archivo.
(software AG), Archivo.
Akademischer Hintergrund
Universidad Rey Juan Carlos
Universidad Rey Juan Carlos
2016-01 - 2016-01
Instituto Europeo
Instituto Europeo
2011-01 - 2012-01
Instituto Europeo
Instituto Europeo
2010-01 - 2011-01
Master
Academia Pemtium
2006-01 - 2007-01
Educación Secundaria
Graduado de Educación Secundaria Obligatoria
1998-01 - 2001-01
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